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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
什么樣的干貨內(nèi)容用戶更喜歡閱讀轉(zhuǎn)發(fā)?
2019-03-04 11:36:39

這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。這句話用來描繪新媒體行業(yè)所處的環(huán)境好像總是那么貼切。

說實(shí)在,現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)新媒體環(huán)境的改變真的很大。

新媒體用戶人群改變了,用戶消費(fèi)習(xí)慣改變了,讀者對內(nèi)容的挑剔度越來越高,各種新型平臺異軍突起,內(nèi)容呈現(xiàn)形式百花齊放應(yīng)接不暇,各項(xiàng)技術(shù)的運(yùn)用也是越來越專業(yè),新媒體行業(yè)越來越需要精細(xì)化運(yùn)營。

而內(nèi)容,永遠(yuǎn)是一個致勝的關(guān)鍵。

相信運(yùn)營過新媒體平臺一段時間的小伙伴,都會認(rèn)同內(nèi)容的重要性。但同時也會非??鄲酪粋€問題:

對用戶價值大的干貨文章,創(chuàng)作不易,閱讀量往往偏低;

質(zhì)量相對較差的文章,簡單編排,有時候自己都沒看上,閱讀量卻有很高。

相比幽默、資訊、情感、娛樂等類型的內(nèi)容,很多干貨類內(nèi)容,一般并不屬于高頻閱讀需求。因?yàn)楦韶浳恼驴傮w而言信息密度比較高,邏輯性更強(qiáng),讀起來比較累,大家都喜歡輕松一點(diǎn)。

怎么辦?

是要沉心于去做后者嗎?追求表面的閱讀量,降低自己對于內(nèi)容的要求,只是去迎合用戶?

我覺得不對。

2019年,不管是新媒體從業(yè)者的寒冬還是新的春天,內(nèi)容創(chuàng)作依然是核心競爭力,快速追求閱讀量可能會短時間有效果,但大浪淘沙,最終依靠的還是對內(nèi)容的精細(xì)化運(yùn)營,內(nèi)容是根本,形式(圖文、音頻、漫畫、短視頻等等)只是一個放大器。

對于內(nèi)容創(chuàng)作者,首先就要有對內(nèi)容的執(zhí)著和要求,明確價值觀,堅守底線。其次,保持一個宗旨:不管什么內(nèi)容,一定是言之有物,對用戶有幫助。

輸出對用戶價值大的干貨文章,這事一定不能放棄,反倒是要花最多的時間去思考。

但是運(yùn)營新媒體,不是關(guān)上門創(chuàng)作內(nèi)容給自己看,我們就是需要有人閱讀、有粉絲、有增長。

那如何平衡這兩者關(guān)系?如何輸出干貨文章的同時,讓用戶也喜歡閱讀轉(zhuǎn)發(fā)?

這里老賊分享一些自己的觀點(diǎn),權(quán)當(dāng)拋磚引玉。

01什么樣的干貨內(nèi)容用戶更喜歡閱讀?

辛辛苦苦嘔心瀝血的創(chuàng)作干貨,費(fèi)盡心思找資料、做調(diào)查、求論證、反復(fù)修改,最后可能一周才能出一篇干貨文章。

然后懷著激動的心情,小心翼翼檢查一遍又一遍后點(diǎn)下推送按鈕,滿懷期待的刷新著頁面等待爆發(fā)。

結(jié)果,慘淡的閱讀量再次把你從夢想拉回現(xiàn)實(shí)。

為什么會這樣?你的內(nèi)容確實(shí)非常有料,選題也很新穎,分析有理有據(jù),表達(dá)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)......明明是一篇在為用戶創(chuàng)造價值的干貨文章,為什么他們還是不想閱讀呢?

有可能是這樣,你可能驚嘆于自己這篇文章的信息量,嗨到爆,但其他人看你文章可能就是一句話:哥,我是真看不下去啊。

這就涉及到一個問題——文章的信息密度。

干貨文章首先當(dāng)然是要夠有料,但是也得考慮讀者的閱讀體驗(yàn)度,“火力太猛”(信息密度太高)往往是很多垂直干貨文章不受待見的原因。

一篇文章的信息密度直接與可讀***息相關(guān),看似是正向線性關(guān)系,實(shí)則是存在一個閾值。為什么有的文章可讀性差,未必是因?yàn)橘|(zhì)量差,也可能是因?yàn)樗牡男畔⒚芏忍摺?/p>

當(dāng)你的文章知識點(diǎn)太多、內(nèi)容太難懂、觀點(diǎn)太難理解、用詞也過于刁鉆,信息密度超過一個閾值之后,它的可讀性就和信息密度成反比了。

總的來說,就算是干貨內(nèi)容的創(chuàng)作,也不能給用戶制造過多的信息點(diǎn),語言句式不要過于復(fù)雜晦澀,更不要把本就復(fù)雜的信息再次復(fù)雜化。信息密度太高,讀者閱讀和理解起來就非常困難,腦殼疼,恐怕沒多少人讀得下去。

對于干貨文章,在追求專業(yè)度、有料有貨、對用戶有價值的同時,以下這些方法還能讓用戶更愿意閱讀。

1)減少認(rèn)知陷阱

很多內(nèi)容創(chuàng)作者會假設(shè)用戶跟自己有一樣的專業(yè)背景知識,直接就跳過了用戶理解的過程,越說越起勁,越寫越深入,結(jié)果用戶壓根就看不懂,越看越頭大,這就人為的給用戶制造了認(rèn)知陷阱。

所以,對于用戶可能不懂的東西,別猶豫,該解釋就解釋,減少認(rèn)知陷阱。

2) 說人話,別死作

盡量不要讓你的文章生澀難懂,你所謂的專業(yè)詞沒必要放就不放,直接了當(dāng)就OK了,文字以通俗為主。不要總想著用什么最高級形容詞,真沒什么意思,現(xiàn)在牛氣的文案都不流行用形容詞了。

別追求那種文學(xué)派的風(fēng)格,除非你本就是往那個方向發(fā)展。高雅的文字和精致的詞藻很有可能會喧賓奪主,莫名其妙的拉高信息密度。而且,你也沒必要弄得那么深沉。

3)多使用短句

短句是個好東西,貌似再復(fù)雜的句子,在拆分成幾個短句之后都會變得簡潔明了,易于閱讀。同時,它會讓敘述緊湊,產(chǎn)生不錯的張力,讓讀者閱讀起來更舒服。

而在用短句的過程中,可以盡量多用動詞和具體名詞。動詞是最容易讓用戶在腦海里浮現(xiàn)畫面助于理解的,具體的名詞也是,別動不動就用形容詞,只會讓本就復(fù)雜的文章更加無感。

4)重細(xì)節(jié),多講事實(shí)和故事

干貨文章往往涉及到的概念容易模糊不清、比較抽象,很難讓用戶建立認(rèn)知。這個時候,我們就需要去重視細(xì)節(jié)的描述,細(xì)節(jié)的東西越多,就越能有畫面感,容易閱讀。

同時,多講事實(shí)和故事。因?yàn)橹v事實(shí)才更顯真實(shí),讀的人更能感同身受,這樣的內(nèi)容信息密度更低。而講故事無疑是最具畫面感也最容易理解的一種內(nèi)容表達(dá)方式,可以講自己的故事,講身邊的故事,講聽說的故事......他會聚精會神的聽你講完。

5)多關(guān)聯(lián)熟悉事物

這個老賊提到過多次,對于用戶不怎么熟悉的概念,可以利用他已經(jīng)理解的熟悉事物來解釋,這能夠讓他在短時間理解你想要表達(dá)的信息。在短短的幾秒鐘,不要試圖強(qiáng)行教育用戶,利用他本身的已有認(rèn)知明顯更不錯。

比如你想表達(dá)一款新型咖啡醒神功能非常好,你是否可以說“就像你耳邊的鬧鐘”?

6)建立人格特色

現(xiàn)在大家都強(qiáng)調(diào)要有自己的個性,獨(dú)特的風(fēng)格,該逗逼就逗逼,該罵就罵,這樣更容易觸碰到人的內(nèi)心,而時間一長這種表達(dá)方法就會變成一種風(fēng)格。

我們寫文章,也是與讀者交流的一種方式,也就是和人說話。既然是說話,那每個人的語氣語調(diào)、說話方式、表達(dá)的價值觀等等都是不一樣。我們不是機(jī)器人在說話,而是要塑造一個活生生的人。如果你塑造的是一個“暖男”,你就應(yīng)該像暖男一樣說話!

7)保持有趣

不用糾結(jié)于做幽默風(fēng)趣、輕松易懂的的內(nèi)容,還是做嚴(yán)肅認(rèn)真,冷靜分析的內(nèi)容。你完全可以在自己嚴(yán)肅的干貨內(nèi)容中,適當(dāng)加入一些幽默、調(diào)侃的元素,這并不是很難。幽默有趣的內(nèi)容可能更適合于社交化的體驗(yàn)。

8)文字年輕化

越來越多的網(wǎng)生詞匯開始媒體化,接受度也越來越高。我們在做其他年齡段的新媒體內(nèi)容時,也可以多用用年輕化網(wǎng)生詞匯。

在新媒體行當(dāng)混,還是要跟得上時代的步伐,聽得懂年輕人的語言。沒辦法,人老也要硬著頭皮學(xué)。

這一點(diǎn)90后,95后,甚至是00后是占優(yōu)勢的,新生詞他們是信手拈來,也懂得這個群體的表達(dá)方式,而咱這些所謂的“大叔”怕是跟在后面學(xué)也學(xué)不會。所以,多給90后,95后,00后一些機(jī)會,說不定就會給你一些驚喜。

......

總之,這些方法大家都可以在平時寫文章時多用用,怎么好用怎么來,在輸出對用戶有價值的干貨內(nèi)容時,也讓用戶更愿意讀起來。

你會發(fā)現(xiàn),真的會有改變。

解決了用戶喜歡閱讀的問題,接下來就是分享轉(zhuǎn)發(fā)的問題了!

02什么樣的干貨內(nèi)容,用戶更喜歡轉(zhuǎn)發(fā)?

按道理說,干貨內(nèi)容是對用戶有價值的,為什么我們寫的干貨內(nèi)容就是沒人轉(zhuǎn)發(fā)?

不是說好了內(nèi)容質(zhì)量高就行嗎?難道說內(nèi)容質(zhì)量還不夠高?

未必??!可能你被忠實(shí)用戶“欺騙”了!

不是你的內(nèi)容質(zhì)量不夠好,而是太好了,所以很多用戶會選擇收藏、打賞,但是就是不愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享,舍不得把這么好的干貨分享給其他人。(這是個普遍現(xiàn)象)

所以你是要高興呢,還是高興呢,還是高興呢......

這種情況遇見過太多了,事實(shí)上,很多寫垂直干貨內(nèi)容的賬號,都會出現(xiàn)收藏多,轉(zhuǎn)發(fā)超低的情況。

不要臉的以我的公眾號舉例吧,我經(jīng)常會收到很多類似的調(diào)皮留言:“太棒了,收藏了,但我就是不想轉(zhuǎn)發(fā)出去“。

笑著流眼淚,像極了愛情。

那怎么辦呢?好不容易寫的干貨內(nèi)容,如果在用戶讀完后,還能愿意分享轉(zhuǎn)發(fā)一下,那就更好了。

問題是:什么樣的干貨內(nèi)容用戶會更喜歡轉(zhuǎn)發(fā)而不是收藏呢?

這里給大家2個建議:

1)增強(qiáng)內(nèi)容社交貨幣屬性

思考一個問題:讀者為什么會分享你的文章?

這就跟賣產(chǎn)品一樣,除了產(chǎn)品本身好,我們還需要給用戶一個購買的理由。做內(nèi)容也同樣需要給用戶一個分享的理由。

本質(zhì)來講,每個人其實(shí)都是喜歡分享,你見到過幾個人藏得住秘密?但人又都是逐利的,沒有理由誰又會分享!

那這就得說到社交貨幣了,在生活中,貨幣是最容易流通的;而在互聯(lián)網(wǎng),社交貨幣最容易流通(轉(zhuǎn)發(fā)分享)。 在社交媒體上,傳播的關(guān)鍵點(diǎn)就是增加內(nèi)容的社交貨幣屬性。

這種內(nèi)容的社交貨幣主要包括:

為用戶提供談資:你的內(nèi)容能給用戶提供談資嗎?

幫助用戶表達(dá)想法:你的內(nèi)容能幫用戶說出了內(nèi)心想說的話嗎?能幫他們表達(dá)一直壓在心底的想法嗎?

幫助用戶塑造/鞏固形象:你的內(nèi)容能幫用戶塑造和強(qiáng)化他們想要的社交形象嗎?足球迷更容易轉(zhuǎn)發(fā)世界杯信息,不是嗎?

滿足用戶幫助他人需求:你的內(nèi)容能夠讓用戶幫助自己的朋友、家人、同事,完成利他的舉動嗎?

促進(jìn)社會比較:你的內(nèi)容能讓他們看起來更有地位?更有逼格?還是更有錢?能讓他們參與到社交比拼中嗎?

 

要是你的干貨內(nèi)容在質(zhì)量非常硬的同時,還能夠提供足夠多的社交貨幣(提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達(dá)、促進(jìn)比較),那就能大大提高轉(zhuǎn)發(fā)分享的幾率。

你可以經(jīng)常創(chuàng)作完干貨文章的時候,問問自己,我的這篇文章可以作為社交貨幣嗎?讀者分享轉(zhuǎn)發(fā)的可能理由是什么?

思考它,強(qiáng)化它!

但是,萬事并沒有絕對的。

不是你給用戶提供了足夠的社交貨幣,他們就一定會轉(zhuǎn)發(fā)分享。這就是下一個問題了。

2)有技巧的創(chuàng)作干貨內(nèi)容

一般來說,垂直干貨文章是很有專業(yè)性和深度,如果再能夠代替表達(dá)想法、鞏固形象、幫助別人,甚至提高地位,那就是不錯的社交貨幣。

那為什么很多時候內(nèi)容質(zhì)量很高的干貨轉(zhuǎn)發(fā)卻很低呢?

前面有提到,這就是一種自我實(shí)力保護(hù),用戶心理活動可能是這樣的:“哎呀,這個干貨不錯,趕緊收藏了,可不能被XXX他們發(fā)現(xiàn)了,這是我的知識庫?!?/p>

所以,對于干貨內(nèi)容的創(chuàng)作,我們更應(yīng)該有技巧的去做。

410.jpg

老賊之前就有把常見干貨內(nèi)容分為“易于分享”和“不易分享”二大類,可以供大家參考。


易于分享的干貨:

思維型干貨

這類內(nèi)容主要是各種大咖思維方式、方法論、深度剖析戰(zhàn)略策略(不含可馬上上手的操作方法)。這樣的內(nèi)容分享出去整個人都變牛了;

逼格型干貨

這類內(nèi)容主要是各自領(lǐng)域內(nèi)深度知識的挖掘、未知事物的解讀、顛覆常識的重新解釋等等,看著就高大上,分享的人也有逼格了;

資訊型干貨

這類內(nèi)容主要是很精彩、很完整、很系統(tǒng)、很時效的資訊新聞,分享出去那就是第一手談資;

觀點(diǎn)型干貨

這類內(nèi)容主要是各種獨(dú)到的、犀利的、有價值的觀點(diǎn)和態(tài)度,分享出去能說出自己想說的,還鞏固了形象;

開闊眼界型干貨

這類內(nèi)容主要是各種解密、腦洞大開的知識、分析案例、數(shù)據(jù)報告等等,這種與逼格型干貨類似;

盤點(diǎn)型干貨

這類內(nèi)容主要是行業(yè)相關(guān)各種盤點(diǎn)。目前是屬于比較吃香的,而且操作相對簡單,分享率都很高。

此類干貨滿滿的都是各種社交貨幣,提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達(dá)、顯示地位等等無所不能,能很好的塑造自我形象。

但是有一點(diǎn)很關(guān)鍵,就是這些內(nèi)容雖然包含很多專業(yè)干貨知識,但其實(shí)對于提升自己核心競爭力沒那么明顯,沒那么直接,亦或沒那么容易上手操作,少數(shù)人喜歡深度思考,大多人也就分享了。

 


不易于分享的干貨:

思維型干貨

這類內(nèi)容和上面第一個一樣也是各種大牛思維方式、方法論、深度剖析戰(zhàn)略策略。不過,這里不僅有思維分享,還有落地性強(qiáng)的實(shí)操方法。這樣的內(nèi)容收藏更多;

技能型干貨

這類內(nèi)容主要是各種技能干貨,快捷實(shí)用,馬上解決問題。這可是明面上的“競爭力”,越是牛的技能越不愿分享;

資源型干貨

這類內(nèi)容主要是垂直行業(yè)內(nèi)各種干貨資源,越是大家接觸不到的越是詳細(xì)的越好,當(dāng)然是私藏了;

工具型干貨

每個垂直領(lǐng)域都有各自領(lǐng)域的神器工具,如果你發(fā)現(xiàn)一個非常牛的實(shí)用工具,你會第一時間分享嗎?

獨(dú)門絕招型干貨

這類內(nèi)容主要是各種巧招,最新發(fā)現(xiàn)的新招,怪招,非常規(guī)套路等等,這種技巧,如果是大眾娛樂型的還好,否者更多會是收藏自己用。

此類干貨雖然也都是各種社交貨幣,但是更多的是各種實(shí)用技能、快捷途徑、獨(dú)門絕招、優(yōu)質(zhì)資源,都是短時間就可以馬上用起來,誰愿意分享?

所以,如果你寫的干貨內(nèi)容經(jīng)常閱讀很低,又想要更多轉(zhuǎn)發(fā)分享,不妨試試更偏向可作為“社交貨幣”,又屬于易分享類型的干貨文章。

當(dāng)然,并不是創(chuàng)作內(nèi)容就只做易于分享的社交干貨,在我看來兩者都需要,大家需要基于自身情況調(diào)整“易于分享”和“不易分享”二大類干貨文章的比例,找到適合自己的節(jié)奏。

最后,分享江南春的一句話給大家:

最終你相信什么就能成為什么。因?yàn)槭澜缟献羁膳碌膬蓚€詞,一個叫執(zhí)著,一個叫認(rèn)真。

認(rèn)真的人改變自己,執(zhí)著的人改變命運(yùn)。

木木老賊
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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