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之前有一個(gè)企業(yè)的老板,問(wèn)過(guò)我一個(gè)的問(wèn)題,很具有代表性,今天單獨(dú)拿出來(lái)聊聊。
如果你在給產(chǎn)品寫口號(hào)文案方面有困惑,這篇文章對(duì)你價(jià)值巨大!
下面是我回憶和他的大致對(duì)白:
他:“何老師,品牌的口號(hào)怎么寫才能給人高大上的感覺?”
我:“你所謂的高大上是什么感覺呢?或者舉兩個(gè)例子聽下”
他:“比如耐克:just do it,特侖蘇:不是每一種牛奶都叫特侖蘇,特步:非一般的感覺,歐萊雅:巴黎歐萊雅,你值得擁有。類似這些”
我:“哦,你購(gòu)買上面的產(chǎn)品是因?yàn)檫@些口號(hào)嗎?”
他:“不是的”
我:“那你希望這些高大上的口號(hào)給你帶來(lái)什么呢?”
他:“讓用戶感覺我的產(chǎn)品也高大上呀”
我:“用戶會(huì)因?yàn)檫@些高大上的宣傳口號(hào)購(gòu)買你的產(chǎn)品嗎?”
他:“。。。既然這樣的話,為什么那些牛逼的大企業(yè)要使用這些高大上的品牌口號(hào)呀”
我:“你是他們這種大企業(yè)嗎?”
他:“當(dāng)然不是呀”
我:“那為什么你要這樣做呢?”
他:“。。。”
好了,文字對(duì)話到這里就結(jié)束了。
后來(lái)他特地和我語(yǔ)音,我詳細(xì)給他解釋了他的問(wèn)題出在哪里,并且給出了我的建議。
不知道看文章的你,之前是不是也有類似的想法呢?
如果還沒(méi)有,恭喜你,你還沒(méi)有入坑。
那到底是什么坑呢?
很簡(jiǎn)單:寫口號(hào)文案的目的不明確!
不是說(shuō)高大上的品牌價(jià)值觀口號(hào)不好(策略側(cè)重點(diǎn)不一樣,這里不贅述),而是不適合你!
為什么?
因?yàn)閷?duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的不是給人高大上的感覺,而是活!下!去!
用戶不會(huì)因?yàn)榭谔?hào)的高大上來(lái)買你的東西,但是會(huì)因?yàn)槟愕莫?dú)特賣點(diǎn)去掏錢包。
所以,小企業(yè)的宣傳口號(hào)一定是直白的闡明好處(易理解),用獨(dú)特的賣點(diǎn)刺激用戶立即成交,并且樂(lè)于主動(dòng)幫你傳播。
為了幫助你理解,我拆開來(lái)說(shuō):
不要追求文字的措辭優(yōu)美,看一眼就聽得懂的大白話最好!
有人說(shuō),這也太low了吧!
這不是low,而是最大程度的降低用戶的理解成本(這里不明白可以翻看我前面的文章);
平衡車:
就不如下面的直白:
自媒體軟件:
就不如下面的直白:
想一下:如果用戶看了你的產(chǎn)品宣傳海報(bào),還要花時(shí)間去理解你在說(shuō)什么,他還會(huì)在腦海中留下深刻印象嗎?
如果你聽過(guò)一個(gè)非常有名的理論:USP理論(美國(guó)人羅瑟·里夫斯50年代初首次提出),你一定不會(huì)陌生我下面要和你說(shuō)的。
大致包含三點(diǎn):
這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,任何產(chǎn)品都應(yīng)該給用戶一個(gè)購(gòu)買理由(好處),因?yàn)橛脩糁粫?huì)關(guān)心給他帶來(lái)的好處是什么。
所謂的那些高大上的品牌宣傳口號(hào)最終目的是積累品牌認(rèn)知,而非立即成交,所以他們采用的策略是:
引導(dǎo)用戶價(jià)值觀,以達(dá)到和用戶產(chǎn)生情感上面的共鳴,加深品牌在用戶心中的認(rèn)知。
但是對(duì)于一個(gè)迫切生存下去的小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果這樣干就要命了,因?yàn)槎虝r(shí)間的刺激成交對(duì)你來(lái)說(shuō)太重要了。
所以,你的宣傳口號(hào)中必須要有明確的利益點(diǎn)。
舉個(gè)例子,幫助你理解下。
瓜子二手車早期的品牌宣傳口號(hào)是:
直接賣給個(gè)人,沒(méi)有中間商賺差價(jià)。
分析:此時(shí)是搶市場(chǎng),處于上升期,要給用戶一個(gè)明確的利益(購(gòu)買理由),所以打出這個(gè)賣點(diǎn)口號(hào)。
再來(lái)看現(xiàn)在的宣傳口號(hào):
二手車行業(yè)領(lǐng)軍者!
分析:此時(shí)已經(jīng)過(guò)了快速上升期,已經(jīng)有一定知名度,所以才有這個(gè)定位,加深用戶心中對(duì)于品牌的錯(cuò)覺認(rèn)知:行業(yè)第一。
至于真的是第一嗎?你懂得O(∩_∩)O哈哈~
你提出的賣點(diǎn)主張一定是具備唯一性的,要提醒你一下,不一定是唯一存在,但是肯定是唯一提出者。
為什么呢?
只有這樣才能形成差異化,別人才能記得住你,這叫搶占心智!
沒(méi)有中間商賺差價(jià)可能是很多二手車平臺(tái)都想到過(guò),但是瓜子是第一提出來(lái)的,那就是他的獨(dú)特的主張!
再舉個(gè)例子:
所有智能手機(jī)都在和用戶說(shuō)續(xù)航久,電池耐用的賣點(diǎn)的時(shí)候,OPPO卻首先提出:
充電5分鐘,通話2小時(shí)
雖然也是強(qiáng)調(diào)耐用的賣點(diǎn),但是他的提出賣點(diǎn)的方式更可信,也具備唯一性,這就是最好的區(qū)別標(biāo)識(shí),用戶一下子就記住了!
再假如你是賣土雞蛋的,想破腦袋想了一句宣傳口號(hào):
用戶聽了可能不會(huì)有太大的感覺,為什么呢?
因?yàn)?strong>“散養(yǎng)”這個(gè)賣點(diǎn)大家都在說(shuō),假如后面想買土雞蛋,想到你的可能微乎其微!
那這個(gè)時(shí)候怎么突出賣點(diǎn)的唯一性呢?
你要比別人說(shuō)的聽起來(lái)更像是真的!
你可以這樣說(shuō):
用戶一聽,這種說(shuō)法挺有意思,還是第一次聽說(shuō)用步數(shù)來(lái)衡量每天雞的運(yùn)動(dòng)量,他立馬就會(huì)相信,你的雞的確是散養(yǎng)的,一下子就記住了。
這就對(duì)了,下次他想買土雞蛋,馬上就會(huì)想到你。
產(chǎn)品的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天,如何找到一個(gè)“唯一”的宣傳口號(hào),是你的企業(yè)能不能快速脫穎而出,被用戶注意到的關(guān)鍵因素。
這一點(diǎn)好理解,說(shuō)服力強(qiáng)的口號(hào)才能刺激用戶購(gòu)買欲望。
問(wèn)題來(lái)了,怎么說(shuō)才能讓說(shuō)服力更強(qiáng)呢?
從語(yǔ)言風(fēng)格來(lái)說(shuō),可以試著把你的口號(hào)改成行動(dòng)句或者陳述句的形式。
具體怎么做,講下面的傳播的時(shí)候,再詳細(xì)的和你說(shuō)。
做到了前面兩點(diǎn),還有一點(diǎn)是你要考慮的——傳播!
好的口號(hào)文案不僅能直接刺激用戶購(gòu)買,提升轉(zhuǎn)化率,還要能刺激用戶主動(dòng)傳播!
超級(jí)創(chuàng)意一書中,華與華對(duì)傳播是這樣描述的:
口號(hào)不是你要和用戶說(shuō)的一句話,而是你替用戶設(shè)計(jì)一句他要和別人說(shuō)的話,這就是傳播。
為什么要傳播?
很簡(jiǎn)單,讓你的口號(hào)形成裂變效應(yīng),讓更多人知道!
問(wèn)題來(lái)了,什么樣子的口號(hào)才容易傳播呢?
我很認(rèn)同一句話:傳播是一種口語(yǔ)現(xiàn)象!
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),生活中很多你耳熟能詳?shù)膹V告幾乎都是口語(yǔ)化表達(dá)的:
衡水老白干,喝出男人味。
康師傅,就是這個(gè)味兒。
動(dòng)感地帶,我的地盤聽我的。
想一下周圍身邊朋友在給你介紹一款好產(chǎn)品的時(shí)候,他的語(yǔ)氣會(huì)是什么樣子的?
“用了XXX,我發(fā)現(xiàn)···;XXX簡(jiǎn)直太好用了;你一定要試下XXX;XXX是我用過(guò)最好的···;XXX和其他···不同的是···”
發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,這種平常聊天的口吻最適合傳播!
為什么陳述句會(huì)利于傳播呢?
因?yàn)殛愂鼍渫ǔ?huì)給用戶一個(gè)使用產(chǎn)品的理由,當(dāng)用戶在向別人介紹你的產(chǎn)品的時(shí)候,他說(shuō)的話會(huì)被認(rèn)為更有信服力!
陳述一個(gè)事實(shí)是一把“溫柔的軟刀”,直接戳進(jìn)用戶內(nèi)心。
比如:
勞斯萊斯以每小時(shí)60公里的速度行駛時(shí),車內(nèi)最大的噪音來(lái)自于電子鐘表。
1億人都在用的購(gòu)物App,拼著買更便宜!
我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的“搬運(yùn)工”。
陳述一個(gè)事實(shí),讓用戶自己去判斷,這樣才會(huì)更有說(shuō)服力!
什么是行動(dòng)句?
很簡(jiǎn)單,就是讓用戶看了你的口號(hào)文案直接就有行動(dòng)欲望的。
給你一個(gè)好用的句式:
···+動(dòng)詞(行為)+品牌名
下面的這些口號(hào)都使用這個(gè)句式:
怕上火,喝王老吉!
小餓小困,就喝香飄飄!
累了困了,喝東鵬特飲!
行動(dòng)句是典型的“解決問(wèn)題型”句式,而人天生有幫助他人的欲望。
所以傳播這種口號(hào)的時(shí)候,無(wú)形中就幫助其他人解決了“某種問(wèn)題”。
而這就是行動(dòng)句利于傳播的底層邏輯!
小企業(yè)生存永遠(yuǎn)是擺在第一位,不要去追求所謂的高大上的口號(hào),那不適合你,要以成交為最終目的,去設(shè)計(jì)你的口號(hào)文案。
先讓自己活下去,讓那些高大上的口號(hào)文案先等一等呢,它們總有一天會(huì)適合你!
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)