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近年來，我國生活服務類O2O市場規(guī)模逐年攀升，尤其是借助“移動互聯(lián)網(wǎng)”以及本地生活服務電商的快速發(fā)展, O2O對本地生活服務各垂直領域的滲透愈發(fā)增多。
在未來，生活服務類App在深度整合交易功能的基礎上，勢必繼續(xù)擴大資源整合，深化用戶服務。
當然，生活服務類App也面臨著挑戰(zhàn)。用戶需求難get？廣告投放沒效果？持續(xù)推廣讓用戶產(chǎn)生免疫？這都是較為棘手的現(xiàn)實問題。
那么，如何將生活服務類App營銷效果最大化？本文通過全面復盤經(jīng)典案例，手把手教你投放生活服務類App廣告。
什么樣的人會使用安居客App？
應屆畢業(yè)生，社會新人
年齡丨21-25
特點丨剛步入社會，沒錢，只能選擇租房
需求丨交通便利的出租房
商務白領等高薪、高消群體
年齡丨25-35
特點丨有點小錢，希望在城市中穩(wěn)定下來
需求丨符合自己實際需求的住房
房產(chǎn)投資群體
年齡丨35-不限
特點丨資金充足
需求丨地段優(yōu)質，發(fā)展前景好的二手房或優(yōu)質房
對于租房群體來說，干凈、整潔的居住環(huán)境，住所的周邊環(huán)境，安全性，便利的交通……是該群體主要選擇的關注點。而對于買房、投資的群體來說，地段、升值空間、住房區(qū)未來的走向是其首要考慮的幾大因素。
在廣告素材的選擇過程中，應以目標用戶為出發(fā)點，制作極具吸引力的廣告素材。
視頻廣告更有代入感
在廣告素材的選擇上，以真人視頻的形式來展現(xiàn)產(chǎn)品，一方面能使用戶有代入感，也能夠降低用戶對廣告的排斥。
文案內容：痛點文案引發(fā)用戶共鳴，文案結尾處引導用戶點擊觀看視頻。
視頻內容：傳統(tǒng)尬拍小視頻。
文案內容：揭露現(xiàn)在假房源多、畢業(yè)季找房難的現(xiàn)象，產(chǎn)生共鳴。文案風格和前者大同小異。
視頻內容：選取更加優(yōu)質的演員，提升用戶體驗。
怎樣讓視頻內容與用戶產(chǎn)生聯(lián)系？
在不斷優(yōu)化的廣告投放過程中，結合時下熱點，在視頻素材中拋梗，加入時下熱點詞匯。另外，在視頻中添加一些比較新穎的拍攝技巧，增加用戶期待。
這樣的視頻廣告內容更加貼合用戶審美，避免過于硬化的廣告增加用戶排斥性。
文案內容：采用精簡文案，側面響應用戶需求。
視頻內容：比較無厘頭的視頻廣告內容，旨在突出通過安居客App可以更直觀的了解房市。
文案內容：對文案進行優(yōu)化，更容易引發(fā)用戶聯(lián)想，產(chǎn)生互動。
視頻內容：多見不見的老同學身價暴漲，原來是因為……比較無厘頭的視頻廣告內容。
深入發(fā)掘用戶需求，拓展廣告創(chuàng)意
從租房用戶的角度出發(fā)，他們的租房需求分為四級：
一、基本需求：最基本的租房需求，屬于封閉環(huán)境，能住人是最基本的條件。
二、安全需求：住所的安全性。
三、環(huán)境需求：住所離公司的遠近、交通的便利性、附近有無商圈、有無大型購物商場、住所夜晚期間是否吵鬧等等。
四、社會需求：有租房需求的大多都是不夠寬裕的用戶。在滿足以上三個條件后，有一個可以一起合租、分攤房租的室友，是求之不得的事情。
文案內容：引用愛情公寓“房租減半，水電全免”吸引用戶，“可愛的小姐姐”抓住用戶需求。
視頻內容：把好看的小姐姐“室友招租”的圖片和房型圖進行拼湊，做成一套完整的輪播視頻。
文案內容：揭露房價現(xiàn)狀，以痛點來激發(fā)共鳴，從而引導用戶產(chǎn)生點擊。
視頻內容：比較平鋪直敘的視頻，主要是結合房子內部的場景，更加的有代入感。
手把手教你投放生活服務類App廣告
通過對安居客App的深入分析，微思敦移動營銷精準匹配關鍵用戶，融合多元化的創(chuàng)意形式，從而增加用戶黏性，促進用戶留存。
在投放生活服務類App時，首先應深度體驗產(chǎn)品功能，尤其是經(jīng)常會被忽略的二、三級產(chǎn)品功能，可抓取更精準的用戶，提高用戶質量。在充分了解到App產(chǎn)品的具體功能后，將每一個功能都匹配到相應的受眾用戶。
分析產(chǎn)品受眾的廣告投放平臺用戶喜好，通過用戶喜好產(chǎn)出創(chuàng)意思路，能夠更好的迎合用戶的口味，提升廣告素材的互動率，達到更好的效果。
結合產(chǎn)品功能和時下熱點事件，多元化產(chǎn)出不同類型的創(chuàng)意素材。
趣味性十足的搞笑短片、玩梗的吐槽文字視頻、強烈?guī)敫械那榫跋矂?、還有引導用戶產(chǎn)生共鳴的場景還原視頻。素材內容的多樣化，一方面不會因素材形式單一而使用戶產(chǎn)生厭倦，另一方面也可以降低用戶對廣告的排斥感，提升用戶代入感，獲取更優(yōu)質的用戶。
安居客App屬于品牌意識在受眾心中較為強烈的產(chǎn)品，在視頻內容上偏向于趣味性更強的視頻，降低用戶的廣告排斥性，從而增加用戶的互動率，提升用戶質量度
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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