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知乎從19年9月份開始運(yùn)營，到目前為止也有半年了。當(dāng)時(shí)和朋友創(chuàng)業(yè)，主要做微信端的流量，引流方法用了不下10種，最后也就只有知乎的方法沉淀了下來。
說來慚愧，做了半年也就只做到1.2w粉，每日引流也就100-200粉到公眾號（這段時(shí)間比較特殊，引流能到1000-2000）。不過如果算roi的話，這個(gè)轉(zhuǎn)化也還可以。今天就復(fù)盤一下自己是如何做知乎的，由于目前做的是k12，所以講的東西不一定所有行業(yè)都適用，我盡量把自己的邏輯和本質(zhì)講清楚。
先貼下知乎大概的數(shù)據(jù)，收藏差不多是點(diǎn)贊的4倍。
本篇文章主要分成下面幾個(gè)部分
1.知乎定位
2.運(yùn)營策略
3.引流方式
4.一些規(guī)?；牟孪?/p>
定位的出發(fā)點(diǎn)在于你的目的和你的資源
我當(dāng)時(shí)的目的單純是為了引流，而資源基本只有我這一個(gè)人力。
資源決定了我很難自己去生產(chǎn)內(nèi)容（當(dāng)時(shí)主要是快速測試，幾個(gè)方向在弄，很難專注去做內(nèi)容，況且我也沒這能力），所以我能做的事情只有搬運(yùn)。
那要搬運(yùn)什么？
再回到目的，引流目標(biāo)群體，干貨無疑是最好的選擇（目前知乎引流也基本是干貨引流），而且為了快速測試，你搬運(yùn)的干貨內(nèi)容源必須足夠龐大。
所以我最終選擇k12學(xué)習(xí)資料切入，并且保持了每天一篇的更新頻率。
這里主要有三個(gè)策略，提升文章/回答的權(quán)重、鋪關(guān)鍵詞和找熱點(diǎn)
知乎的推薦系統(tǒng)是根據(jù)權(quán)重來排的，權(quán)重越高，越能推薦給用戶群體，并且用戶主動搜索的時(shí)候，文章也能排的更前。權(quán)重的計(jì)算公式如下：
看不懂可以直接看下面這張圖（完整pdf文末有獲取方式）
而提升權(quán)重我用的主要有以下幾點(diǎn)
2.1.1優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容決定了你的文章權(quán)重高低，在冷啟動（發(fā)文章的30分鐘內(nèi)容獲得的互動和完讀率決定了第一波的推薦量）和后續(xù)權(quán)重的提高都會有很大的裨益。
挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就得從內(nèi)容源出發(fā)，這里不多贅述，直接說我自己的例子
我的內(nèi)容源主要來自qq群，百度文庫和一些同行的推文，所以判斷優(yōu)質(zhì)的方法就比較輕松了，qq群就是下載量，百度文庫就是評分，推文基本就是閱讀量。
2.1.2養(yǎng)回答
養(yǎng)回答算是我自己研究出來的一個(gè)小套路。
主要分為三步，引導(dǎo)互動-沉淀權(quán)重-引流文案。
第一步：引導(dǎo)互動
開頭：資料名稱+資料下載方式在文末+引導(dǎo)三連+關(guān)注
中間：資料內(nèi)容
結(jié)尾：資料名稱+如需獲取，請三連后在評論區(qū)回復(fù)資料名（這一步就是誘導(dǎo)互動了）
第二步：沉淀權(quán)重
經(jīng)過第一步后，你的文章如果內(nèi)容質(zhì)量不錯（內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)決定用戶進(jìn)行下一步的欲望，才會與你產(chǎn)生互動），基本就有了啟動量，這時(shí)候就需要一定時(shí)間去沉淀權(quán)重（即獲得一定的點(diǎn)贊-感謝-收藏等），這個(gè)時(shí)間基本要手動給用戶發(fā)資料，是一個(gè)比較磨人的過程。
第三步：引流文案
當(dāng)你的文章沉淀了一定的權(quán)重后，就可以再次編輯把文案換成引流的了（引流會在后面細(xì)講），這個(gè)周期一般是7天。（沒有研究，憑感覺而定）
我的定位算是比較細(xì)分的領(lǐng)域，在知乎不算核心用戶群的那一類，所以是很難通過一篇文章獲得很多流量的，加上從一位阿里大佬分享的文章里收獲的一句話，流量藏在關(guān)系鏈和關(guān)鍵詞里。所以決定鋪關(guān)鍵詞，即你不管搜索什么資料，都要“有我”。最瘋狂的一個(gè)關(guān)鍵詞，前10條內(nèi)容里有8條是我的。當(dāng)然也不是隨便鋪，主要有以下兩步。
2.2.1長尾關(guān)鍵詞
先定義什么是長尾關(guān)鍵詞。我根據(jù)自己的行業(yè)，定義語數(shù)英為一級關(guān)鍵詞，其他科目為二級關(guān)鍵詞，不同科目下所含有的類目再降一級。
比如數(shù)學(xué)是一級，物理是二級。數(shù)學(xué)真題，數(shù)學(xué)一元二次方程是二級，物理實(shí)驗(yàn)就是三級。
而我認(rèn)為的長尾關(guān)鍵詞就是二級之后的。所以當(dāng)時(shí)主要就做二級這一類，做的好幾個(gè)在搜索這個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)排名第一，而且前5可能不止一條是我的。
2.2.2從核心關(guān)鍵詞里找潛在爆款
一級關(guān)鍵詞不可能不碰，因?yàn)榱髁亢艽?，總有可以分的點(diǎn)。既然搶不了一級關(guān)鍵詞的第一條，那就可以試試第二第三條。
所以核心關(guān)鍵詞的第一條回答我基本不答，而是去找有可能爆發(fā)的回答，我總結(jié)了潛在爆款回答的3個(gè)特征。
高瀏覽，中關(guān)注，少回答。對應(yīng)的數(shù)據(jù)差不多是10000-100-10。
這種回答如果內(nèi)容不差是很容易起來的，也做了幾個(gè)一級關(guān)鍵詞的第二條。
而做關(guān)鍵詞又分回答和文章（知乎發(fā)布內(nèi)容有4種，回答問題，發(fā)布文章，發(fā)布視頻，發(fā)布想法，主要內(nèi)容為文章和問題）這里我會分別舉例
回答：
1.搜索高中政治，查看具體問的內(nèi)容
2.查看回答數(shù)據(jù)，是否符合3個(gè)特征
3.從內(nèi)容源尋找與問題相關(guān)的內(nèi)容
4. 開始養(yǎng)回答
比如上面這個(gè)問題，與之相匹配的內(nèi)容可能就是高中政治知識集合，高中政治背誦口訣等內(nèi)容
文章：
內(nèi)容是能覆蓋所有問題的，所以決定了有些內(nèi)容無法找到匹配的回答，這些內(nèi)容就可以用來鋪設(shè)關(guān)鍵詞。
我的操作是每天換一個(gè)二級關(guān)鍵詞來發(fā)，并且回答的內(nèi)容也可以同步到文章來。
熱點(diǎn)是起量最快的方式，沒有之一。而熱點(diǎn)的表現(xiàn)方式就是關(guān)鍵詞的熱度變化，這一點(diǎn)可以通過百度指數(shù)和微信指數(shù)來觀察。
而且有些關(guān)鍵詞在知乎是沒出現(xiàn)過的，比如期中當(dāng)時(shí)我判斷量會起來，然而知乎沒有相對應(yīng)的關(guān)鍵詞，于是我的回答順勢上位，最終獲得了幾萬的閱讀量。
總結(jié)一下：策略不是相互割裂的，而是逐漸相輔相成的，第二條第三條都是構(gòu)筑在第一條的基礎(chǔ)之上，內(nèi)容才是核心。
引流就核心一點(diǎn)，讓用戶在任何能看得到的地方看到你，并記住你（前提是別違反知乎規(guī)則，開個(gè)鹽選會員保平安）。用戶從知乎跑去公眾號搜索你的名字并關(guān)注你是一件成本很高的事情，所以一定要給用戶動機(jī)
這個(gè)不用多說了，基本上是最常見的廣告位了。但千萬不要只放一個(gè)公眾號名稱，一定要給用戶動機(jī)，比如我：公眾號名稱+每天更新一份學(xué)習(xí)資料（僅供參考）
想法其實(shí)類似朋友圈，不是公開的內(nèi)容，所以這一塊知乎管的不嚴(yán)，是打廣告的好地方，而且據(jù)我觀察，我的想法閱讀量都不差
知乎專欄其實(shí)就是一個(gè)收錄文章的地方，簡介也可以引流，但專欄引流效率不高，知乎給的權(quán)重不夠。
對于在文章里引流，知乎的態(tài)度一直都比較迷，我也沒摸清楚。但私信引流是比較好的方式，雖然比較累，但可以加鹽值。
在養(yǎng)回答那里說過，引導(dǎo)用戶關(guān)注，你發(fā)資料給它，這段時(shí)間內(nèi)容本身是無法引流的，所以可以把私信做成標(biāo)準(zhǔn)化，復(fù)制粘貼發(fā)給用戶就行了，但一定要給動機(jī)。
這是知乎最常見的引流方式，在文章內(nèi)容里宣傳自己的公眾號。
如黛西巫巫會在文章末尾放一些豆瓣精選100本電子書，在公眾號回復(fù)巴拉巴拉下載。
而我在養(yǎng)完回答之后，會把文案換成如需下載，在公眾號回復(fù)巴拉巴拉。
所以如果你的內(nèi)容夠優(yōu)質(zhì)，用戶關(guān)注的動機(jī)就越強(qiáng)。
我每天在知乎上花的時(shí)間大約是1-2小時(shí)，公眾號也要花時(shí)間。所以資源決定了我很難把這件事做到極致（主要原因當(dāng)然是因?yàn)閼校灾踝龅囊膊凰闾茫瑳]有規(guī)?；?，這里就放一下我覺得如何做可以做的更大。
跟公眾號矩陣搭建的邏輯類似，還是從關(guān)鍵詞出發(fā)，比如我是做初中資料。那縱向可以做小學(xué)和高中，橫向可以做題庫，政策等。
有了一個(gè)大號的加持，小號冷啟動也不會很難
當(dāng)時(shí)我文章的發(fā)布頻率是一天一篇，回答的頻率是三天找一個(gè)回答。不算太勤快，可以調(diào)整為一天3篇文章，1個(gè)回答，這樣你獲得曝光的機(jī)會就越多，當(dāng)然也越累。
知乎目前對圈子的重視程度非常高，甚至把原來發(fā)布的按鈕換掉了
并且在一些回答下面會給你推相應(yīng)的圈子，算是紅利吧。我是第二批注冊圈子的，目前圈子人數(shù)只有720，當(dāng)初是要求冷啟到一定量官方才會幫你推，我算錯過了。曾有圈子一夜之間多了2w關(guān)注，感興趣的朋友可以試一試。
-END-
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
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6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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