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在我的學(xué)生中，有很大一部分都是應(yīng)屆畢業(yè)生。在和他們的溝通中，我聽到很多抱怨的聲音。大多數(shù)都是在說，在這個特殊時期，工作不好找。好不容易有個通知面試的，還不知道怎么下手。找工作難，特殊時期找工作更難，特殊時期的應(yīng)屆生找工作，那基本上就是找不到了。我不想安慰誰說，雨過天晴，過去這段時間就好了。因為做好準(zhǔn)備的人，從來就不受外界的限制。
就拿運(yùn)營崗舉例，我們一步步的實戰(zhàn)一下。
運(yùn)營思維里我一種很重要的思維就是精細(xì)化思維，而有的同學(xué)一份簡歷走天下，明顯就是沒有用到精細(xì)化思維。什么是精細(xì)化思維呢？精細(xì)化是對不同人群、不同場景、不同時間、不同渠道的區(qū)別對待。重點就在于這個區(qū)別對待。
每個人都是有定位的，每個崗位也是有定位的。忽視其中的契合度，偽裝勉強(qiáng)，是對自己和對公司不負(fù)責(zé)任的。所以建議大家要學(xué)會看JD，很多的信息就藏著里面。
每一類運(yùn)營崗的JD都會有一些共通點和差異點，找出自己身上與之想對應(yīng)的關(guān)鍵詞，明顯地呈現(xiàn)出來，讓人一眼就覺得“就是你了！”
下面我們來看幾類常見運(yùn)營崗的JD。我選取了“內(nèi)容運(yùn)營”、“用戶運(yùn)營”、“活動運(yùn)營”這幾個崗位的JD來給大家拆解下各個公司發(fā)布的JD有哪些共同點和差異點。
共通點：微博、微信運(yùn)營；品牌營銷、日常傳播；文案&自媒體，熱點敏感；數(shù)據(jù)分析，投放轉(zhuǎn)化
差異點：工具類產(chǎn)品、海外產(chǎn)品
共通點：搜集素材、微信群貼吧QQ群粉絲互動；用戶活動；調(diào)研、競品分析；溝通、文案、抗壓、服務(wù)意識
差異點：理財相關(guān)、線上推廣經(jīng)驗、新媒體運(yùn)營經(jīng)驗
共通點：策劃活動、方案撰寫、需求溝通、上線及總結(jié)；競對分析；溝通聯(lián)動、抗壓
差異點：直播行業(yè)、二次元文化
以上，你至少要針對某類運(yùn)營崗各準(zhǔn)備一份簡歷，簡歷中包含能證明你能勝任這類崗位的“共通點”的案例，更極致的做法是每次投遞前如有能滿足崗位“差異點”的案例或性格特征，手動添加在自我評價里，成功的幾率更高。
案例！案例！案例！細(xì)節(jié)！細(xì)節(jié)！細(xì)節(jié)！數(shù)據(jù)！數(shù)據(jù)！數(shù)據(jù)！
最重要的技巧就在這3個詞里了。
有哪些適合大學(xué)生寫的案例呢？太高大上的離你們太遠(yuǎn)，不太現(xiàn)實，我列舉一些比較有價值且可實現(xiàn)的案例給大家：
內(nèi)容運(yùn)營：能佐證的案例有校報、文學(xué)社經(jīng)歷；在知乎或其他論壇發(fā)帖關(guān)注量很高混成了小達(dá)人；某公司新媒體實習(xí)經(jīng)驗；自己或者和朋友做了公眾號或頭條號獲得了小范圍關(guān)注；有幫商戶寫軟文的兼職……
活動運(yùn)營：能佐證的案例有學(xué)生會外聯(lián)部、社團(tuán)活動經(jīng)歷；校內(nèi)外公益組織志愿者或活動策劃執(zhí)行經(jīng)歷；某品牌校園大使，幫助品牌在學(xué)校做落地活動，并有一定的轉(zhuǎn)化……
用戶運(yùn)營：能佐證的案例有某公司校園代理團(tuán)隊搭建；某公司社群實習(xí)經(jīng)歷；在某個興趣愛好圈子混得很好，有一定的號召力甚至成為KOL，人脈廣……
運(yùn)營管培生：有的公司進(jìn)去時不分具體的崗位，一段時間培訓(xùn)后再定崗。這類崗位一般要求綜合素質(zhì)很強(qiáng)，有一定的領(lǐng)導(dǎo)力和個人魅力。能佐證的案例有學(xué)生會主席、社團(tuán)領(lǐng)袖、國際交流活動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽獲獎?wù)叩取?/p>
如果沒有案例怎么辦？
機(jī)會總是給那20%早有所準(zhǔn)備的人，臨時抱佛腳，總歸不是很好，但總比什么都沒做要強(qiáng)。意識到自己的不足就盡快短時間補(bǔ)上。一是從上面提到的案例里找最能實現(xiàn)的做一、兩個出來，組個小團(tuán)隊一起達(dá)成，這是團(tuán)隊每個人都能共享的案例。一個人單打獨斗確實很難做出效果。以下是一位同學(xué)在組團(tuán)隊做公眾號，并設(shè)立了清晰的目標(biāo)。
某同學(xué)在微信群里召集隊友做公眾號
二是表現(xiàn)出持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度和努力，讓別人看到你的潛質(zhì)。比如一位同學(xué)在決定要從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營之后做了這些事兒，羅列在簡歷里的“個人評價”一欄里還是挺有說服力的，目前已入職百度。
某同學(xué)簡歷截圖
細(xì)節(jié)是指什么呢？細(xì)節(jié)代表著真實。你說你做過10個case，每個一句話，不如更多筆墨描述其中最有亮點的2-3個。
數(shù)據(jù)又是指什么呢？數(shù)據(jù)代表著有說服力。每個案例里都要有數(shù)據(jù)。我們在數(shù)據(jù)運(yùn)營中講過，一個絕對數(shù)是沒有任何意義的，你要拿去跟以前比、跟對手比、跟目標(biāo)比。
近年來互聯(lián)網(wǎng)公司的筆試題都腦洞大開，難度比較高，創(chuàng)新性很強(qiáng)，我們這些工作好幾年的人都常常覺得答不上來。其實筆試題本沒有正確答案，只是希望從中看到你的邏輯、知識面和創(chuàng)意。
運(yùn)營崗筆試常見問題：
第一類：關(guān)于公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的。如【淘寶二樓對淘寶、商家、消費者的利弊】；【共享單車和電商場景的結(jié)合，設(shè)計一個運(yùn)營方案】；【設(shè)計一款00后知識付費產(chǎn)品】
第二類：關(guān)于行業(yè)的。如【知乎、今日頭條、微信公號在社交傳播上的區(qū)別與優(yōu)劣勢?！俊緩挠脩艚嵌?，說說天貓、京東自營、網(wǎng)易嚴(yán)選、小紅書的區(qū)別】；【共享經(jīng)濟(jì)的好處和壞處】
第三類：關(guān)于自己的案例描述的。如【分別介紹自己努力取得結(jié)果的案例，促成別人取得結(jié)果的案例】；【你覺得自己是互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人嗎？為什么？請結(jié)合具體數(shù)據(jù)和案例來展示你是一個互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人】；【跟同齡人相比，你覺得你身上最突出的特點是什么？你的同學(xué)和老師怎么評價你的？
1） 先把結(jié)構(gòu)搭起來，一般都是總分總。
2） 填充答案，站在出題者的角度倒推他是想考你什么，答到點子上。
3） 鼓勵多用一些術(shù)語、行話、專有詞匯等看起來專業(yè)的詞。有點像高考答政治題，踩得分點。
大家平時可以做這些積累和準(zhǔn)備，比如：
1）筆試前大量閱讀，逛熟自己要應(yīng)聘的公司及競爭對手官網(wǎng)，看最近半年跟公司相關(guān)的財經(jīng)媒體報道（如虎嗅、36氪）和官方（微博、微信）報道、知乎上優(yōu)秀回答。
2）遇到有啟發(fā)的東西隨時截圖或copy到手機(jī)記事本，比如最新戰(zhàn)略和競爭對手之間差異化。
3）常常考自己，自問自答?？v向考，對于這個產(chǎn)品的深度剖析；橫向考，跟哪些是競品，各自優(yōu)劣勢。
面試前，你需要了解一家公司的文化。
假設(shè)你要去阿里，你需要了解阿里的人才觀，看官方報道而不是論壇貼吧。彭蕾（阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人之一，螞蟻金服董事長，歷任CPO首席人才官）在一次演講中就說到阿里的人才觀是以下四點：聰明、皮實、樂觀、自省
面試常見問題有下面幾類，我列了出來，大家可以針對這些問題進(jìn)行思考：
最后一個問題，面試官常常會問， “你還有什么問題要問的？“同學(xué)們往往覺得最難回答，這可是一個很有可能加分、給面試劃上圓滿句號的環(huán)節(jié)哦。問問公司未來的培訓(xùn)計劃是怎樣的？學(xué)習(xí)資源有哪些？ 需要跟哪些部門協(xié)作，等等，這些是比較穩(wěn)妥的。
需要提醒的是，此處不要輕易跟老板談戰(zhàn)略！
一個公司實在不缺一個談戰(zhàn)略的人，但我見到的大部分公司，都太缺能踏踏實實干事、把事兒干得漂亮的運(yùn)營人員了。我們的職責(zé)是把老板的戰(zhàn)略落地，盡快地驗證戰(zhàn)略。這樣的人，市場價開得并不低。所以，為什么不做這種被爭搶的運(yùn)營呢？
所以，如果立志想要做運(yùn)營的應(yīng)屆生們，趁著現(xiàn)在，打磨自己，建立個人IP，任何時候都別忘記運(yùn)營自己。
最后還是要祝所有的應(yīng)屆生們都能找到好工作。
-END-
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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