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從4A廣告圈到互聯(lián)網(wǎng)電商圈,讓我見識到了真正的中國消費者;而從工作到創(chuàng)業(yè),讓我變成了一個真正的、脫離了高級趣味的社會人。
越懂這個世界,就越想躺平了說實話,比如:要認慫,人不行別怪炕不平。
眼睜睜看著羅永浩在交朋友,李小璐在演Twins,看到了鹿晗吳亦凡的吃播,央視boys的帶貨,董小姐的二刷……直播電商的今天,出人意料得有趣有料有用。
但是在去年的今天,直播電商還被嘲諷為人形聚劃算、手機版電視購物、明星大型考古現(xiàn)場、十八線藝人歡樂谷、叫賣獅吼山、素顏鬼屋、云逛地攤貨。新聞關(guān)注凈是些不粘鍋、賣不動、口誤、老土,公眾號文章里種滿了檸檬樹,評論區(qū)一水兒的“從來不看”,“誰是薇婭李佳琦?”
人生成功的本質(zhì)不是躺贏,而是逆襲,直播電商行業(yè)的發(fā)展史可以拍成100集左右的《致富經(jīng)》。
但正所謂好漢不提當年勇,正值當打之年的直播電商圈,大家更喜歡往前看,研究5G、6G、1080p……所以今天就“直播電商的未來”跟大家扯扯淡。
對于一個全行業(yè)都是半道出家、沒有產(chǎn)學(xué)研、沒有理論體系、沒有職業(yè)等級的新行當,居然在熱乎了第三年的時候,被媒體叫囂著說“已經(jīng)進入下半場”,我覺得你們真的在催熟直播。
這個行業(yè)能管好主播、做好人貨場的機構(gòu)不超過20家;能站在臺上掰開了揉碎了把直播電商講清楚的人,不超過10個。
現(xiàn)在就談上半場下半場的太早了點吧,試營業(yè)剛開始好不好。
直播電商下半年大洗牌是必然的。
平臺群雄逐鹿,主播風起云涌,這行起手0-1太簡單了,很多人都高估了自己的直播能力,光看見吃肉沒想著吃苦。進入40-60分的時候,將會刷掉一大批人;而60-80分的時候,資本的較量才會出現(xiàn)。
這個圈子里,作為平臺,你要想站在第一梯隊,必須有頭部主播。
淘寶的薇婭李佳琦、快手的辛巴散打哥、抖音的羅永浩。沒有頭牌就沒有新聞,就沒有爆款案例,更沒有規(guī)模,就只能在第二梯隊蹲著。
這個圈子里,只有兩種主播:頭部主播、其他主播。
時至今日整體來看,主播的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、職業(yè)倫理都非常得差。
好主播鳳毛麟角,風口起來的大主播心態(tài)飄了的比比皆是;擺譜耍大牌比比皆是,賣假貨高仿的比比皆是;選品、品控、售后做得一塌糊涂,不備課不研究產(chǎn)品,張嘴亂噴;大主播翻車現(xiàn)場每天都有,商家和消費者都在為主播的成長埋單。
正規(guī)軍的崛起,高素質(zhì)的主持人、更有號召力企業(yè)家將成為下一代頭部主播,未必高頻次開播,但單場打爆問題不大,這里面的代表人物就是:朱廣權(quán)。
語言天賦、幽默搞笑、反應(yīng)速度、抖梗接梗、每次直播產(chǎn)品知識準備充分。不同于走過場的明星名人,朱廣權(quán)是打心眼里敬重直播這個行業(yè),他對待直播的認真程度甚至超過了羅永浩。
24小時的圖文+短視頻店鋪已經(jīng)很成熟了,但24小時的直播店鋪沒有,問題也就來了。
一般主播體力的上限是5個小時,誰也撐不下來全天,而三班倒的模式最大問題就是用戶黏性會下降,畢竟記住三張臉有點費勁,除非是三胞胎。
虛擬主播的出現(xiàn),解決了一個大問題,就是品牌店鋪的客服直播,每天用戶高峰時段真人上,后半夜時段機器人上。家家都是7-11,開開心心睡飽美容覺。
當然虛擬明星也可以,洛天依也好,樂正綾也罷,這些都是開端。后續(xù)是虛擬的薇婭李佳琦、肖戰(zhàn)迪麗熱巴,明星簽代言就有了“虛擬肖像權(quán)”,以后的品牌的直播間,就是代言人365×24全天候上班,真慘。
“虛擬主播”這個產(chǎn)業(yè),投行們可以關(guān)注一下。
學(xué)校正在大量培養(yǎng)主播,但注意還要培養(yǎng)運營和策劃人才,3分主播,7分團隊,并不是所有問題都靠主播解決的。
后疫情時期,真正轉(zhuǎn)型從線下到線上做主播的主力軍,并不是商場導(dǎo)購或者景點導(dǎo)游,而是今年徹底沒戲拍的演員,沒T臺走的模特,以及出口生意慘淡的老板。
在明星看來,直播是自己商業(yè)代言模式的升級;在總裁們看來,直播是自己也有機會成為網(wǎng)紅的捷徑。
2018年夭折了一大批素質(zhì)很高的主播,確實是因為當時消費市場不成熟,品牌貨賣不動,都是低價促銷。
但2020年完全不同了,大量一線品牌的供給,帶來了大量一線城市用戶的進入,讓一批高素質(zhì)主播能殺出生天。失業(yè)白領(lǐng)們不要再糾結(jié)公司補償金了,你會打扮、有專業(yè)技能、提案噴客戶那么6,干嘛不來試試這個。
單機位-單機位推拉-雙機位切換-四機位-八機位,直播間里的攝像頭越來越多,各種視角觀測主播和商品,開始有了綜藝節(jié)目的雛形。一大批在電視臺下崗的導(dǎo)演攝影錄音編導(dǎo)再次上崗,還能秒殺搶紅包,美滋滋。
從電視綜藝、到網(wǎng)綜、再到直播綜藝。新娛樂產(chǎn)消費產(chǎn)業(yè)正在直播賽道里興起。
央視boys的出現(xiàn),并不是官媒MCN機構(gòu)的開始,而是從圖文的微博微信,到抖音快手的短視頻都沒能干掉的傳統(tǒng)電視媒體,終于和直播對上眼兒了,而且完成了商業(yè)模式的涅槃重生。
主持人播完新聞播產(chǎn)品,商家不僅能上央視廣告,還在央視大賣,真香警告!一大波傳統(tǒng)品牌聞著味兒就過來了。
那些年半死不活的PGC直播節(jié)目,終于盼來了春天。
魔幻現(xiàn)狀是:MCN機構(gòu)比主播還多,無數(shù)小老板都夢想著美女主播環(huán)擁,一夜大賣上億,走向人生巔峰。
另外,無數(shù)品牌被大主播欺負得夠夠的了,也打算自己孵化主播,于是紛紛開MCN機構(gòu)。
這事是大概率涼涼的,如果品牌能做MCN機構(gòu),那當年品牌就能寫公眾號十萬+,就能自己開廣告公司。心里有桿秤,稱稱自己有幾斤幾兩很有必要。
不只是主播馬太效應(yīng)嚴重,MCN機構(gòu)也是撐得撐死,餓得餓死。
隨著三方分傭的掛靠模式步步被瓦解,機構(gòu)對主播的掌控力將進一步被弱化。那種躺在主播身上掙錢的時代一去不復(fù)返了。
現(xiàn)在做直播機構(gòu),如果不是具備電商公司+營銷公司+廣告公司+經(jīng)紀公司等綜合能力的合體,很可能出道就躺平,被殘酷的現(xiàn)實蹂躪。
就整體收益率來看,目前做直播機構(gòu)確實不如做品牌,流水大利潤低。
而且很多機構(gòu)老板認為:“人”是最不可控的“產(chǎn)品”,穩(wěn)定性差得一比,只要主播不高興,老板們馬上心跳加速,主播比女朋友還難哄。
但目前做電商品牌其實也不穩(wěn)定,爆款迭代的速度太快了。品牌壽命比主播職業(yè)壽命還短,主播能干個三五年不涼,但品牌呢?5年前最火的互聯(lián)網(wǎng)護膚品牌是啥?
所以重點不是做“人”還是做“貨”有前途,別聽投資人瞎BB。反正只要你水平到位,姿勢都會,做啥都行,反之做什么都不穩(wěn)定。大趨勢是直播細分機構(gòu),蛋糕足夠大了,從人貨場去切分,垂類機構(gòu)將會越來越多。
這兩天我甚至遇到了一個只做中老年賬號的機構(gòu)、只做農(nóng)產(chǎn)品的機構(gòu)、做主播心理輔導(dǎo)建設(shè)和發(fā)聲護嗓的培訓(xùn)機構(gòu)……所以,要啥自行車?。?/p>
地產(chǎn)商是最需要概念的,一棟鋼筋水泥樓,可以是單身公寓、影視基地、藝術(shù)園區(qū)、也可以是硅谷、美谷、醫(yī)谷、藥谷、或者是:直播電商基地。
但什么是直播電商基地的標準呢?
理想狀態(tài)是:上級管理單位+直播協(xié)會+直播機構(gòu)+直播商家+直播服務(wù)公司+直播技術(shù)研發(fā)+直播培訓(xùn)+直播論壇,能把直播電商完整展示的地方。
實際狀態(tài)是:廣州有個在番禺的直播基地,開在一個美食城里,圈了100多個檔口商家,免費培訓(xùn),讓商家自播,商家根據(jù)自己的貨品,選擇適合的平臺直播。而直播機構(gòu)就派主播巡場輪播,對商家來說,自播是發(fā)工資,主播來播是發(fā)獎金,各取所需,不會誰完全依存另一方。
但好處是,大家很抱團,說打折就集體打折,說上新就上新,而且老板娘還互相串門直播,掙點兒隔壁老王的傭金。這個模式更落地,沒有花架子。
北京藝人最多,紅人最多,內(nèi)容創(chuàng)作者最多
電商氛圍較差,但是抖音和快手總部在北京,央視也在,所以直播帶貨更注重娛樂內(nèi)容。在人貨場里,北京的“人”最強,比如央視新聞帶貨男團,比如羅永浩,比如張沫凡,比如李湘,這是個總能出“腕兒”的城市。
借用一個文青朋友的原話:北京這城市,天氣不好,吃得不好,城市規(guī)劃不好,但“人”太有意思了。
廣州貨源最多,快手老鐵最多(沒想到吧)
MCN機構(gòu)喜歡悶聲發(fā)大財,交流少,沒有圈子,所以掙小錢得不少,掙大錢能出名得不多。但最近我在廣州做政府顧問,盤點MCN機構(gòu),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈非常完整:從主播孵化、流量采買、直播間裝修、直播間場控、直播間氛圍組、直播器材設(shè)備、商品供應(yīng)鏈、倉儲物流、數(shù)據(jù)分析、虛擬主播、營銷策劃、IP打造、直播培訓(xùn)、廣告營銷、共享直播間、直播地產(chǎn)、直播工廠應(yīng)有盡有,我都震驚了,廣州這反應(yīng)速度也太快了吧。
杭州是電商的麥加,直播帶貨界的光明頂
大家都抱團在阿里身邊,目前的問題是,受制于城市資源,產(chǎn)業(yè)鏈不完整,直播機構(gòu)迭代速度較慢,沒什么像樣的國際品牌、4A公司,或者大的影視經(jīng)濟公司。想招個好一點的文案策劃都得從北上廣挖,所以當直播越來越主流的時候,主流經(jīng)濟力量沖進來的時候,杭州反應(yīng)遲鈍。相當多的人還沉浸在搞流量,猜算法的樂趣中。但是對直播紅人出圈、直播廣告營銷、直播趣味內(nèi)容、直播商業(yè)化等方面發(fā)展就慢,比如在杭州橫著走的紅人們,去了北上廣真的什么都不是。
深圳起個大早趕個晚集
很早就接觸直播帶貨,但整座城市的成本太高了。而且非常浮躁,炒概念的多,做實事的人少。掛牌一個直播基地,扭頭就租金翻倍,迄今為止動靜最小。深圳逆襲的機會來自騰訊,當騰訊的PCG部門搞懂了直播,打通了公域流量導(dǎo)私域的完整路徑,看點直播將變成新的私域帶貨直播場。
但,到了那個時候,深圳的玩家有多少?外地來踢館的MCN會有多少?其他直播平臺的老油條主播來降維打擊的有多少?
上海最穩(wěn),最有腔調(diào)
迄今為止,上海仍是中國線下購物體驗最好的城市,也是城市整體生活水平無限趨近于東京的城市(物價也是)。所以上海就端坐在那里,從來不擁抱這個擁抱那個,都等著別人來擁抱她。
就直播電商來說,一個李佳琦就能包打天下了,一個小紅書就把種草都做了,一條南京路就裝滿了各種大牌,一個拼多多就把促銷打折搞完了。所以,直播電商的人(頭部主播)貨(品牌)場(app)都有了,你說她急毛線?不如搞點夜宵778。
這幾座城市,都已經(jīng)有,或者正在有自己的城市直播英雄。
江湖有個說法,淘寶活不下去的主播去快手,快手活不下去的主播去抖音,邏輯很像百度-阿里-騰訊的員工流動體系。
三足鼎立基本上是今年的大勢了,三家都有頭部主播,淘寶的薇婭李佳琦,快手的辛巴散打,抖音的羅永浩,有一個頭部主播就意味著至少100-1000個腰部主播,一個頭部就能撐起完整的主播體系,這個已經(jīng)是行業(yè)共識。
強運營的淘寶、興趣算法的抖音、大量私域的快手,無論平臺流量形態(tài)如何,最終都是馬太效應(yīng),馬太不是從直播電商開始的,人類的每個行業(yè)都有馬太陰魂不散。
所以你要么做頭部,要么就閉嘴認慫。淘抖快誰沒頭部誰就掉到第二梯隊,而且沒頭部就沒規(guī)模,平臺的流量是要拿來掙錢的,平均分發(fā)只是小玩家的白日夢。
淘寶直播今年穩(wěn)中帶騷,領(lǐng)導(dǎo)層的站臺,會讓全集團高度重視直播業(yè)務(wù)。在天貓的不斷加持下,更多品牌會輸送大量明星名人總裁進直播間,市場部和公關(guān)部會制造大量的曝光!
淘寶直播已經(jīng)不是一個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部門了,日子終于好起來了!
快手遭遇了頭部主播集體停播事件,但快手粉絲強大的購買能力毫發(fā)無傷,迄今為止,在三四五線城市這個領(lǐng)域里,快手仍舊是第一,沒有競品。
而且最近明顯能感覺到,快手在上升,從明星到高質(zhì)量的內(nèi)容,快手不再僅僅是城鎮(zhèn)青年的游樂場,坂本龍一的蝴蝶效應(yīng)仍在持續(xù)。
抖音簡直不要太火,儼然就是視頻版的微信。
抖音達人生態(tài)非??植溃S著官媒和明星的大量進入,龐大的內(nèi)容供給,以及算法的不斷優(yōu)化,信息繭房正在消失。不僅僅是給你你想看的東西,而且在擴展認知上面,給用戶一種打開新世界大門的感覺。
打賞+賣貨將成為主流,拼多多和淘寶也逃不過,這一古典商業(yè)模式并沒有被打破,核心原因是平臺在設(shè)計產(chǎn)品的時候,為了降低消費者學(xué)習成本,于是天下大同,這和所有的快餐店都抄麥當勞肯德基一樣。
當抖音快手打賞+賣貨模式被更多人接受,就會倒逼淘寶拼多多變成賣貨+打賞模式。
其實淘寶直播16年上線的時候就有打賞功能,后來被取消了,所以不是想不到,而是時機對不對的問題。
另外,我覺得從事直播行業(yè)的各位,無論是檔口里供貨的老板娘們,還是在5A寫字樓里做李佳琦排期的小白領(lǐng),當圍繞直播的時間越來越多,工作重心越來越傾向直播,那么恭喜,你已經(jīng)是半只腳進入“直播電商從業(yè)者”了。
而且未來,直播電商從業(yè)者是能像教師、醫(yī)生一樣,是能進入職業(yè)大典的、能評職稱的、有國家承認學(xué)歷的的主流職業(yè)。所以,各位可以做做“直播職業(yè)生涯規(guī)劃了”。
直播+的可能,有十萬個那么多吧。
最近看到了更多,想了很多,但寫得少,遇到些胡說八道的也懶得反駁。
直播也停了,因為我盤了大量的資源,從政府、國資企業(yè)、上市公司、制造業(yè)、傳媒業(yè)、中科院、復(fù)旦經(jīng)管院、中山大學(xué)等地方找了大量專家、論證了關(guān)于直播電商的未來各種可能性,直播電商不是新零售那么簡單,這是一個全新的行業(yè),是一場自上而下的產(chǎn)業(yè)鏈變革。
-END-
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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