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前段時(shí)間，#美團(tuán)回應(yīng)取消支付寶支付#在微博登上熱搜，在雙方官博你來我往進(jìn)行回應(yīng)后，昨天美團(tuán)CEO王興在飯否上直接發(fā)問淘寶，為何還不支持微信支付。他認(rèn)為微信支付比支付寶活躍用戶多，手續(xù)費(fèi)更低的一番話更是引爆全網(wǎng)討論。
還有一個(gè)消息就是，支付寶背靠的螞蟻集團(tuán)前段時(shí)間宣布在科創(chuàng)板和港交所同步發(fā)行上市，引來眾人艷羨。在這場移動(dòng)支付大戰(zhàn)當(dāng)中，支付寶似乎走在了前面，但到底誰主沉浮，似乎也并不能一概而論，顯然還有很多的路要走。
而帶給許多人疑問的是，不依靠社交，支付寶這艘移動(dòng)支付巨無霸又到底如何長成的呢？
一個(gè)集團(tuán)上市的消息為什么這么轟動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏浵伣鸱?004年到2020年，螞蟻金服一步步走過來，也一步步走入了消費(fèi)者的日常生活中，網(wǎng)友們將此事刷上熱搜也表明了：沒有哪一個(gè)集團(tuán)上市能像螞蟻一樣，讓億萬消費(fèi)者覺得這件事和自己有關(guān)。
螞蟻金服旗下產(chǎn)品有很多，但是作為“鎮(zhèn)店之寶”一般的存在，在大眾眼里，支付寶和螞蟻集團(tuán)幾乎可以劃等號(hào)，支付寶的歷史就是螞蟻集團(tuán)的歷史。
2004年，支付寶正式注冊(cè)成立，當(dāng)時(shí)主要目的是解決淘寶平臺(tái)交易當(dāng)中的信任問題。一年之前，淘寶誕生，在付款和發(fā)貨之間，面臨著嚴(yán)重的買家與賣家的信任問題。馬云去尋求銀行的幫助，但就如同他最開始創(chuàng)業(yè)四處碰壁一樣，在還沒有移動(dòng)支付這個(gè)概念的時(shí)候，沒有銀行幫他。
于是淘寶網(wǎng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一套“擔(dān)保+交易”的體系，這個(gè)交易系統(tǒng)就被命名為“支付寶”。
我們都知道用戶是阿里巴巴的護(hù)城河，脫胎于阿里的螞蟻金服也不例外。當(dāng)時(shí)的支付寶面臨兩大難題：一是怎么讓用戶使用支付寶；第二就是怎么打開銀行的口子。
“支付成功率”是最開始那幾年最難啃的骨頭，幾大銀行對(duì)支付寶的圍追堵截也讓這個(gè)成功率提不上去。
好在當(dāng)時(shí)的新任CEO彭蕾意識(shí)到了這個(gè)問題，之后，支付寶開始攻克銀行。
從銀行挖人，和銀行談判，并且向銀行承諾提供存款、預(yù)付手續(xù)費(fèi)、兜底交易風(fēng)險(xiǎn)等。“口子”一旦撕開，剩下的事情就好辦很多了，再加上政策層面的支持。到了2010年，支付寶的成功率問題迅速走出泥潭，一度攀升至98%。
之后的余額寶上線，不到一年的時(shí)間里用戶數(shù)破億，一躍成為全球最大的貨幣基金，在巔峰時(shí)期，其規(guī)模接近2萬億元。它讓傳統(tǒng)金融業(yè)感到不安，對(duì)支付寶產(chǎn)生了忌憚和抵觸情緒。
2014年，彭蕾發(fā)表《不忘初心，方得始終》的演講，其中提到，“我們無心樹敵。我們也完全沒有必要樹敵。”同年，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)正式宣告成立。
到了2018年，螞蟻金服完成140億美元的C輪融資，市場估值普遍超過1500億美元，螞蟻金服成為中國最大的超級(jí)獨(dú)角獸。
支付寶作為第三方支付市場的引領(lǐng)者，在2014年之前獨(dú)占鰲頭，沒有敵手。
但2014年春節(jié)，“微信紅包”突然走紅，傳聞它令微信支付一夜綁卡2億張。這被馬云稱為是“偷襲珍珠港”。
有騰訊社交流量作為基底的微信支付，在移動(dòng)支付這個(gè)領(lǐng)域，從支付寶身上狠很撕下一塊肉。被打倒痛點(diǎn)的支付寶慌不擇路，選擇了騰訊最擅長的社交領(lǐng)域，上線“圈子”功能，企圖切入社交。但后來的結(jié)果大家都知道了，圈子惹了一場風(fēng)波后，以失敗告終。
騰訊用微信紅包來擴(kuò)展微信支付的時(shí)機(jī)是很巧妙的，在此之前，第三方支付會(huì)遇到的最基礎(chǔ)的問題，都由支付寶扛過去了。銀行不幫忙，支付寶就誕生了；銀行為了守住自己的護(hù)城河，支付寶的成功率一直上不去，但支付寶等來了央行發(fā)布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》；后來央行上線超級(jí)網(wǎng)銀，給了支付寶當(dāng)頭一棒，但好運(yùn)的支付寶終獲得了央行頒發(fā)的國內(nèi)第一張《支付業(yè)務(wù)許可證》牌照。
后來的支付寶，更是用余額寶這款產(chǎn)品，探明了在面對(duì)國家和銀行時(shí)，第三方支付平臺(tái)應(yīng)該扮演什么角色。
萬事開頭難。最難的那一步，支付寶已經(jīng)基本掃清了。時(shí)間到了2014年，那一年是4G信號(hào)在國內(nèi)普及的一年，這一點(diǎn)，給移動(dòng)支付提供了極大的方便。而微信支付，也正是在這一年發(fā)力，搶下了移動(dòng)支付的一片市場。
或許正是如此，支付寶才會(huì)替自己感到意難平。共患難的時(shí)候沒有你，享福的時(shí)候你倒是趕上了。不管是為了自己的意難平，還是爭奪移動(dòng)支付的市場，支付寶都必須有動(dòng)作。此后，支付寶與騰訊財(cái)付通（微信支付+QQ錢包）從線上打到線下。
與騰訊對(duì)拼，逃不開的一個(gè)層面就是“流量問題”，隨著場景的全面覆蓋，微信支付和支付寶的對(duì)決進(jìn)入了長期僵持的階段，雙方的市場份額保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。而這個(gè)時(shí)期的支付寶，更多在扮演流量入口的角色，為螞蟻金服其它服務(wù)提供源源不斷的流量池。
但僵持并不意味著結(jié)束，對(duì)于螞蟻金服來說，屬于它的戰(zhàn)斗遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒結(jié)束。
盡管在“圈子”的問題上碰壁了，但實(shí)際意義上，支付寶在現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的時(shí)候，使用頻率是很高的。
據(jù)易觀智庫的數(shù)據(jù)，2017年Q1，中國第三方移動(dòng)支付市場交易規(guī)模達(dá)18.8萬億，其中支付寶占比53.7%，財(cái)付通占39.51%。到了2019年底，易觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，支付寶與騰訊金融（財(cái)付通）的份額分別達(dá)54.61%和38.98%。
今年3月10日，支付寶舉辦了一場線上合作伙伴大會(huì)。這場大會(huì)的主要內(nèi)容是宣布支付寶的再一次升級(jí)。在新的定位下，支付寶的slogan從“支付就用支付寶”改為了“生活好，支付寶”。實(shí)際上，螞蟻金服就已經(jīng)確定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)：平臺(tái)、農(nóng)村、國際化。支付寶的重點(diǎn)變成了推廣三、四線以及農(nóng)村市場、海外市場，讓更多的人口卷入移動(dòng)支付場景。
而這個(gè)目標(biāo)，也為螞蟻金服打造生態(tài)閉環(huán)提供了很好的方向?！?strong>支付寶打造數(shù)字生活開放平臺(tái)并不是心血來潮，我們?yōu)榇艘呀?jīng)準(zhǔn)備了很久?！?/strong>螞蟻金服CEO胡曉明在發(fā)布會(huì)上說。
從支付寶到螞蟻金服的每一步發(fā)展，都更加的國際化，也更加的秩序化。從支付工具到金融工具，螞蟻金服的每一步都邁得很大，但每一步都不能邁錯(cuò)。
花唄、借唄、芝麻信用、螞蟻森林、區(qū)塊鏈，螞蟻集團(tuán)并沒有為每一個(gè)可以開發(fā)的功能設(shè)計(jì)成單獨(dú)的產(chǎn)品APP，而是統(tǒng)一集中在支付寶里，而功能越來越全面的支付寶，就像是不斷被加固的結(jié)界一樣，死死守護(hù)著螞蟻金服的安全。
這兩天，花唄部分用戶接入央行征信系統(tǒng)的消息，并且未來或?qū)⒏采w全量用戶，讓網(wǎng)友再一次炸鍋。但這也再一次表明，不僅是在用戶層面支付寶不僅僅只是一個(gè)支付工具，在國家層面，支付寶的版圖也沒有停止擴(kuò)張。
我們可以意識(shí)到：支付寶，已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施了。
-END-
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)