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單場(chǎng)直播帶貨GMV突破2億的接力棒,老羅傳遞給了雷軍,也讓被唱衰了好幾個(gè)月的抖音直播,再次成為焦點(diǎn)。
實(shí)際上,對(duì)于甲方品牌的電商操盤(pán)手來(lái)說(shuō),大家根本顧不上理會(huì)外界的雜音,都在繼續(xù)悶頭搶奪抖音直播的紅利。以追回疫情的損失。
作為曾經(jīng)的電商從業(yè)者和短視頻營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期觀(guān)察者,大叔發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:
圈子里的成功學(xué)越來(lái)越多,但其實(shí)很少有人告訴你,每個(gè)成功背后的巨大付出,尤其是打造一個(gè)爆款之前,那些踩過(guò)的坑,交過(guò)的學(xué)費(fèi)。
反過(guò)來(lái)說(shuō),我們必須避開(kāi)很多直播電商的坑,才能真正迎來(lái)一個(gè)爆款。
通過(guò)巨量引擎《解碼流量,乘風(fēng)增長(zhǎng)》專(zhuān)欄,大叔從9位抖音電商營(yíng)銷(xiāo)的爆款操盤(pán)手訪(fǎng)談中,總結(jié)了5個(gè)你非常容易陷入的坑。
這應(yīng)該是直播帶貨面臨的最普遍的問(wèn)題。
大家都想找明星,但又擔(dān)心不菲的坑位費(fèi)和全網(wǎng)最低價(jià),無(wú)法收回單次投放的成本,然后又看到一堆翻車(chē)案例,比如吳曉波的三罐奶粉,甲方們就開(kāi)始糾結(jié)了。
那么問(wèn)題來(lái)了,直播帶貨一定要找明星嗎?
簽下王祖藍(lán)、張柏芝等明星后,MCN機(jī)構(gòu)遙望網(wǎng)絡(luò)短視頻運(yùn)營(yíng)總監(jiān)魏晗宇卻告訴大叔,今年開(kāi)始,他在大批量簽約和孵化中腰部主播:
“大家看到很多流量還是在頭部主播這一塊,但是現(xiàn)在市場(chǎng)比較大,中腰部主播可以加速行業(yè)迭代,可以提供更多的可能性,當(dāng)行業(yè)整個(gè)主體的流量和品牌優(yōu)先流向頭部的時(shí)候,我們中腰部無(wú)論是內(nèi)容還是性?xún)r(jià)比的角度考慮,是一個(gè)比較好的選擇?!?/p>
魏晗宇舉了一個(gè)例子。@瑜大公子 在2019年以美妝博主的身份入駐遙望,我們把他從零開(kāi)始到現(xiàn)在粉絲積累了577萬(wàn),包括他6月初的一次美妝帶貨,單場(chǎng)銷(xiāo)售額突破了510萬(wàn),也是一個(gè)比較可觀(guān)的數(shù)據(jù)。
其實(shí),品牌選擇明星、KOL或KOC合作,都需要與自己的策略匹配。
極創(chuàng)美奧創(chuàng)始人Evan認(rèn)為,明星的曝光量足夠,但畢竟不是專(zhuān)業(yè)吃這碗飯的,所以明星帶貨的能力比較有限,所以一般我們看到,現(xiàn)在明星在帶貨的時(shí)候往往會(huì)配一個(gè)專(zhuān)業(yè)的帶貨主播增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售效率。
像@朱瓜瓜 這樣的頂流帶貨型KOL,需要去關(guān)注達(dá)人的直播間數(shù)據(jù),如果每一個(gè)從抖音進(jìn)來(lái)的用戶(hù)往往在直播間停留超過(guò)四分鐘以上,這樣主播非常適合用抖音的巨量引擎AD后臺(tái)進(jìn)行規(guī)?;軛U,通過(guò)商業(yè)化入口給本身能力非常強(qiáng)的達(dá)人買(mǎi)更多的流量,杠桿到更多的銷(xiāo)售額,這是KOL的打法。
KOC本身的專(zhuān)業(yè)能力相對(duì)于專(zhuān)業(yè)帶貨性主播,差距非常明顯,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的主播的直播間如果留不住流量,Evan更推薦品牌自播,“我們跑出不少的案例,在護(hù)膚品行業(yè)OK,家紡類(lèi)目也跑出來(lái)了,玉石首飾類(lèi)目的也能跑出來(lái)?!?/p>坑2、選達(dá)人只看粉絲量
粉絲量成為很多甲方選擇與達(dá)人合作專(zhuān)場(chǎng)直播帶貨的重要標(biāo)準(zhǔn),理由也很簡(jiǎn)單,粉絲量越大,如果按照同等的轉(zhuǎn)化率,進(jìn)入直播間的流量絕對(duì)值也最多。但大家往往忽略了另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),那就是用戶(hù)在直播間的停留時(shí)長(zhǎng),這個(gè)其實(shí)比粉絲量更關(guān)鍵。為什么呢?
極創(chuàng)美奧創(chuàng)始人Evan告訴大叔,品牌方選達(dá)人做專(zhuān)場(chǎng),一定要參考達(dá)人歷史直播數(shù)據(jù),其中兩個(gè)數(shù)據(jù)最重要:
第一個(gè)參考指標(biāo)是觀(guān)眾在直播間的停留時(shí)長(zhǎng)。這個(gè)蠻重要的,代表他承載公域流量的能力,我們會(huì)選取大于4分鐘的達(dá)人相對(duì)來(lái)講比較穩(wěn)定一些;
第二參考指標(biāo)是GPUV,即每一進(jìn)入直播間的觀(guān)眾能產(chǎn)生的GMV,通常這個(gè)指標(biāo)大于2的時(shí)候,有規(guī)?;I(mǎi)量的可能性,如果小于2,不推薦選這個(gè)主播做專(zhuān)場(chǎng)。
Evan認(rèn)為,一場(chǎng)GMV過(guò)千萬(wàn)的直播,并不是一個(gè)主播就干完了,需要非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)把每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到最細(xì)致。當(dāng)然,選達(dá)人之前還需要明確三件事,分別是:選品,品與人的匹配度以及流量采買(mǎi)。
選品,在整個(gè)鏈條的最頂端是供應(yīng)鏈和選品,供應(yīng)鏈你的毛利怎么樣,你的盈利結(jié)構(gòu),包括你的品是大眾品還是非標(biāo)品,對(duì)整體結(jié)果影響最大。
匹配度,達(dá)人有沒(méi)有類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),比如前段時(shí)間曾志偉和楊坤在直播間帶酒,一個(gè)懂酒的中年男人,這個(gè)邏輯是非常自洽的,如果達(dá)人還有很多跟酒有關(guān)的故事,他在描述這款產(chǎn)品的時(shí)候可以把這個(gè)產(chǎn)品描述的非常好。
流量采買(mǎi),不同場(chǎng)次有不同的做法,一場(chǎng)五萬(wàn)塊錢(qián)以?xún)?nèi)是小場(chǎng)次,我們用一種方式就可以把精準(zhǔn)流量給品牌主,如果一場(chǎng)五十萬(wàn)以上投放,光投廣告就不夠,需要多個(gè)組合拳的方式進(jìn)行配比,包括整體節(jié)奏強(qiáng)有力的把控,最終實(shí)現(xiàn)收益最大化的結(jié)果。
在老羅的首場(chǎng)抖音直播帶貨中,銷(xiāo)量冠軍并不是3C數(shù)碼產(chǎn)品,而是一個(gè)名叫信良記的小龍蝦,彼時(shí),這家企業(yè)從2B轉(zhuǎn)到2C才剛滿(mǎn)一年,天貓店剛開(kāi)通,就遇到了直播電商的巨大紅利。通過(guò)老羅電商直播首秀,不僅名聲大噪,單場(chǎng)超過(guò)2000萬(wàn)的GMV,可謂“名利雙收”。
新品牌到底是否適合直播帶貨?一直在圈內(nèi)是有爭(zhēng)議的,大叔一直是堅(jiān)定的反對(duì)派,我的理由很簡(jiǎn)單,對(duì)于那些不想持續(xù)投入做品牌,只想要走捷徑,借著直播的風(fēng)口撈一筆的企業(yè)來(lái)說(shuō),一定不會(huì)有好結(jié)果!
通過(guò)和信良記食品科技有限公司CEO高陽(yáng)的交流,倒是稍微改變了大叔之前的觀(guān)點(diǎn)。他回憶,老羅直播完全超出預(yù)期,此前,品牌主會(huì)陷入一個(gè)問(wèn)題:在直播的渠道里只能獲得銷(xiāo)量,不可能提升品牌!
“我們當(dāng)時(shí)的目標(biāo)就定在銷(xiāo)量上,但是羅老師的這場(chǎng)直播徹底改變了整個(gè)直播渠道當(dāng)中的格局,他既可以幫你做出品牌,還有銷(xiāo)售額,甚至于還能幫你提高客單價(jià)?!?/p>
外界看來(lái)是品牌和銷(xiāo)量的雙豐收,但是從信良記內(nèi)部來(lái)看,要打一些折扣,因?yàn)樗麄冇龅搅撕艽蟮奶魬?zhàn)。
第一是供貨的穩(wěn)定性,發(fā)貨的節(jié)奏包括客服接待的壓力。短短4分鐘,所有的訂單和供貨壓力全部擠壓過(guò)來(lái),我們需要在特別短的時(shí)間把這些壓力疏散,踩了挺多坑。
第二是品牌聲譽(yù)上,我們也是遇到了一定的負(fù)面問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候企業(yè)需要第一時(shí)間去做應(yīng)對(duì)。
大叔理解,信良記的名利雙收至少有3個(gè)原因:一是小龍蝦這個(gè)品類(lèi),天然自帶網(wǎng)紅屬性;二是羅永浩首場(chǎng)的關(guān)注度;三是信良記的內(nèi)功,供應(yīng)鏈、物流、客服和公關(guān)等。這也讓我們反過(guò)來(lái)去看,一個(gè)新品牌如何通過(guò)直播帶貨,實(shí)現(xiàn)名利雙收?仍需要符合以上3點(diǎn)。
震世亞風(fēng)新媒體事業(yè)部總監(jiān)陳娜是抖音爆火的薏米茶操盤(pán)手,她非常認(rèn)同選品的重要性,現(xiàn)在大家只要看到薏米茶就知道是祛濕的,本能反應(yīng)就是,哦,就是抖音上很火的薏米茶。
但修正薏米茶的打法與網(wǎng)紅爆品又不同,修正是傳統(tǒng)的藥企背書(shū),產(chǎn)品外包裝偏向于經(jīng)典老式化,用的原材料上也是天然用材,未經(jīng)二次加工,缺少了很多新的概念,沒(méi)辦法高舉高打,怎么做呢?
陳娜提出,成熟的產(chǎn)品和新興的產(chǎn)品的打法不同,如果是成熟的產(chǎn)品,它的承接和轉(zhuǎn)化相對(duì)來(lái)說(shuō)是OK的,我的投放邏輯是從Feed流到KOL再到KOC,這個(gè)階段我的最核心的需求是流量獲取。
對(duì)于新品打爆,它的邏輯跟上面是相反的,它是從KOC再到KOL再到Feed流去做。
首先,一個(gè)新品上來(lái),我們會(huì)采用KOC測(cè)評(píng),看這個(gè)產(chǎn)品的承接和轉(zhuǎn)化力到底怎么樣,如果它具備一個(gè)爆品的潛質(zhì),我們會(huì)進(jìn)入到明星或者達(dá)人的帶貨;
第二步,我們會(huì)利用星圖的引流方式,將這些產(chǎn)品進(jìn)行深度的內(nèi)容帶貨;
最后一步,如果測(cè)下來(lái),信息流硬廣的轉(zhuǎn)化,我們會(huì)重復(fù)利用KOC或者達(dá)人高爆的視頻,重復(fù)利用這些視頻進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或者中長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)化。
在合作了諸多品牌之后,遙望的魏晗宇認(rèn)為,因?yàn)楝F(xiàn)在很多品牌都想要進(jìn)駐到這個(gè)直播的場(chǎng)域里,包括有些新的品牌,比如品牌能力偏低的品牌,他的建議是:“在自己品牌的知名度沒(méi)有很高的情況下,仍然需要有這樣一個(gè)產(chǎn)品打向市場(chǎng)的話(huà),直播可以作為一個(gè)通過(guò)銷(xiāo)售能力反向建設(shè)市場(chǎng)的渠道?!?/p>坑4、爆款和單場(chǎng)上千萬(wàn)都是偶然
9位操盤(pán)手都不約而同地提到了自己對(duì)于打造爆款的經(jīng)驗(yàn),但大家也都坦言,目前并沒(méi)有一個(gè)完整的、可完全復(fù)制的爆款打造方法論,因?yàn)橹辈ル娚套兓炝恕?/p>
那么問(wèn)題來(lái)了,爆款和單場(chǎng)上千萬(wàn)的直播,難道都是偶然?當(dāng)然不是,只不過(guò),八仙過(guò)海,各顯神通,雖然核心還是圍繞“人、物、場(chǎng)”三個(gè)維度展開(kāi),但別人的成功經(jīng)驗(yàn)未必能成為你的優(yōu)勢(shì)。
紐西之謎董事長(zhǎng)劉曉坤認(rèn)為,紐西之謎打造爆品的秘訣就一個(gè)字——試,爆品是要“試”出來(lái)的!
“打造一個(gè)爆品,當(dāng)然要基本上符合它的演示性,因?yàn)樵诙潭痰囊环昼姷臅r(shí)間,你肯定要把產(chǎn)品的特性能夠說(shuō)得出來(lái),而且讓客戶(hù)能夠看得見(jiàn)摸得著的這種感受,他可能才會(huì)做一個(gè)比較快的決策。符合這個(gè)基本要求后,會(huì)進(jìn)入選品庫(kù),我們會(huì)在小范圍的做一些測(cè)試,比如在線(xiàn)下和朋友圈等,有比較好的反饋后才會(huì)逐步進(jìn)行投放,并不斷優(yōu)化短視頻,最終才會(huì)打造一個(gè)爆款?!?/p>
@祝曉晗 曾在今年三月的一場(chǎng)直播中,觀(guān)看數(shù)達(dá)到1300萬(wàn)+,作為其直播的幕后操盤(pán)手,路云錦認(rèn)為,一場(chǎng)成功的直播背后,包含了超超超精細(xì)的運(yùn)營(yíng)。祝曉晗的直播團(tuán)隊(duì)一共有20個(gè)人,在直播前、中、后都有不同的分工。
如何選品呢?首先根據(jù)祝曉晗的本身的粉絲畫(huà)像,粉絲的年齡段分布以及他過(guò)往幾次直播數(shù)據(jù)的復(fù)盤(pán)來(lái)決定下一次他的產(chǎn)品品類(lèi)分布,多少零食、多少美妝,多少家居個(gè)護(hù)類(lèi)目。此外,我們也會(huì)根據(jù)這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的知名度,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、市場(chǎng)份額以及在其他直播間的轉(zhuǎn)化率來(lái)考慮這個(gè)產(chǎn)品的綜合素質(zhì)。
如何引流呢?“在直播當(dāng)天,我們會(huì)發(fā)三到五條預(yù)熱的視頻來(lái)吸引更多用戶(hù)進(jìn)入直播間。如果按祝曉晗星圖廣告,40萬(wàn)一條廣告來(lái)算的話(huà),光三條預(yù)熱視頻就價(jià)值120萬(wàn)。最終,兩條引流視頻觀(guān)看超過(guò)了1.2億,所以才引來(lái)直播間有1300萬(wàn)人觀(guān)看。我覺(jué)得達(dá)人除了自己短視頻內(nèi)容以外,在每次直播的時(shí)候也要準(zhǔn)備一些非常優(yōu)質(zhì)的視頻對(duì)直播間進(jìn)行引流確保直播間的人數(shù)。”
無(wú)論是選品還是引流,路云錦一直強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行大數(shù)據(jù)研究和復(fù)盤(pán)的重要性,在做每場(chǎng)直播策劃的時(shí)候,需要提前了解這個(gè)產(chǎn)品覆蓋的用戶(hù)人群,以及本身主播了解自己粉絲的用戶(hù)畫(huà)像,“通過(guò)每次直播后的復(fù)盤(pán),以及根據(jù)短視頻號(hào)的用戶(hù)畫(huà)像,推測(cè)出自己直播間的用戶(hù)特點(diǎn)需求以及痛點(diǎn),熟知自己粉絲的需求,以及跟粉絲形成更大的綁定和更好的互動(dòng),才能更好的做好直播賣(mài)貨?!?/p>坑5、抖音直播的紅利已經(jīng)沒(méi)有了
最近一段時(shí)間,唱衰抖音直播的媒體不少,舉的最多的例子就是羅永浩的直播數(shù)據(jù)從第一場(chǎng)之后,就開(kāi)始跌去了90%,以至于不少想入局抖音直播的朋友都來(lái)問(wèn)我:到底還有紅利嗎?
答案顯然是有。
先看一個(gè)官方的數(shù)據(jù),抖音4億日活里,近6成用戶(hù)每天觀(guān)看抖音直播,其中,有58%的用戶(hù)“每天至少看一次直播”。
再看看其他操盤(pán)手的觀(guān)點(diǎn)。
陳娜認(rèn)為,從整個(gè)社媒營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)上來(lái)看,抖音短視頻現(xiàn)在還是處于一個(gè)高增長(zhǎng)的階段,在未來(lái)比較長(zhǎng)的一段時(shí)間中,抖音短視頻將作為一個(gè)堅(jiān)持市場(chǎng)增量的狀態(tài)存在的。
高陽(yáng)則更看重抖音的算法和效率,它能把整個(gè)消費(fèi)人群的畫(huà)像細(xì)分得足夠細(xì)致,這對(duì)品牌精準(zhǔn)投放非常重要,此外,我們所有做企業(yè)的都知道,效率為王,在抖音上做投放的鏈路非常短,我們可以很迅速的接觸消費(fèi)者達(dá)到我們的目的。
燕之屋電商總經(jīng)理李良杰告訴大叔,在618期間,燕之屋有80%的拉新品類(lèi)是來(lái)自于抖音上,這80%的人群都是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)燕窩或者沒(méi)有買(mǎi)過(guò)燕窩的人群,這個(gè)量級(jí)是很大的。從此可以看出來(lái)抖音不僅能幫助品牌獲得更多曝光量,也具備了強(qiáng)大的引流變現(xiàn)能力,無(wú)論是帶貨還是價(jià)值傳遞,我相信更多的品牌都會(huì)選擇抖音找到適合自己的打法。
祝曉晗電商運(yùn)營(yíng)總策劃路云錦則認(rèn)為,抖音通過(guò)個(gè)性化的推薦機(jī)制,以及對(duì)每個(gè)用戶(hù)群體畫(huà)像的標(biāo)簽,達(dá)到內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā),可以加強(qiáng)用戶(hù)的瀏覽、沉浸和交互時(shí)間,所以抖音的DAU一直在節(jié)節(jié)上升,抖音的用戶(hù)群體在各個(gè)年齡層次,不同的城市帶,輸入帶,覆蓋的人群越來(lái)越廣泛。
紐西之謎董事長(zhǎng)劉曉坤也告訴大叔,直播仍是成就新品牌的風(fēng)口,其品牌從0到1再到現(xiàn)在的成績(jī),核心就是抓住了直播和抖音的2個(gè)紅利。
敏華控股國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理詹俊飛表示,作為家具行業(yè)最早發(fā)力短視頻和直播的品牌,芝華仕已經(jīng)打造了一支超過(guò)40人的直播團(tuán)隊(duì),同時(shí),還建立一支超過(guò)十人的短視頻制作團(tuán)隊(duì),上半年一共制作了兩百多條視頻,總共播放了兩億多人次,正是在直播和短視頻的堅(jiān)決投入,幫助芝華士在今年618取得了全網(wǎng)直播成交達(dá)到七千萬(wàn)的成績(jī)單。
大叔最后做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
從人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度來(lái)看,抖音已經(jīng)為所有企業(yè)準(zhǔn)備好了“人”和“場(chǎng)”。
“人”分用戶(hù)和達(dá)人2個(gè)維度,4億DAU,90后的用戶(hù)觀(guān)看量和點(diǎn)贊量整個(gè)比例達(dá)到70%以上,有萬(wàn)粉以上的帶貨達(dá)人超過(guò)100萬(wàn);“場(chǎng)”分達(dá)人和內(nèi)容,從去年12月到今年6月,抖音帶貨達(dá)人的數(shù)量增加了101%,帶購(gòu)物車(chē)的短視頻增長(zhǎng)173%,帶購(gòu)物車(chē)的直播增長(zhǎng)876%。
雖然“人”和“場(chǎng)”的結(jié)合可以最終將內(nèi)容力轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力,但切記,并不是什么“貨”在抖音都能成為爆款,還是有很多坑需要避開(kāi)。
今天這篇文章,至少交了10個(gè)億的學(xué)費(fèi),且收藏且珍惜吧。
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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