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美團和支付寶的App長得越來越像，看起來甚至有一種“孿生兄弟”的即視感。
美團在不停地往App里加金融模塊，支付寶則不停地加本地生活。最新版的美團App，將“付款碼”和“騎車”放在了首頁的第一行，8月23日更新的支付寶，將“付錢”和“收錢”合并，首頁新增“出行”。在App首頁頂欄這個最重要的展示位置上，美團和支付寶已經(jīng)非常相似。
美團（上）和支付寶（下）App首頁頂欄布局
除此之外，二者還同時具有非常多完全相同的業(yè)務模塊。美團正大力推廣美團支付，推出了美團月付和美團信任分，那是支付寶的大本營。支付寶在不停地往App里加東西，餓了么、口碑、打車……那是美團的基本盤。
一個不可否認的事實是，美團和支付寶都變了，它們正變得越來越雷同，彼此向?qū)Ψ降暮诵念I域滲透。
現(xiàn)在人們已經(jīng)不再關心，在外賣領域，餓了么還有多少機會翻盤。大家討論的是，在整個本地生活的大盤子里，美團和阿里，究竟誰會更勝一籌。
背后更深層次的原因是，美團和阿里的戰(zhàn)爭，正在從大眾熟知的餐飲外賣，拓展到覆蓋范圍更廣的本地生活，甚至利潤更豐厚的金融支付。美團從吃喝玩樂出發(fā)，要吃下本地生活的大蛋糕，在支付環(huán)節(jié)形成閉環(huán)；支付寶從支付工具出發(fā)，要裝下阿里本地零售的版圖，變成一個服務平臺。它們爭奪的是同一個戰(zhàn)場。
前段時間美團App切掉支付寶支付不是偶然，如果有一天美團自己建成了完整的支付體系，那么甩掉支付寶就是遲早的事情。
以“組織動員能力強”著稱的阿里，在美團市值節(jié)節(jié)攀升、外賣份額不斷擴大的勢頭下，終于不再是最能打的那一個。王興依然彪悍，但如今阿里開始全力反擊，逍遙子（阿里董事局主席、CEO張勇）親自督戰(zhàn)，一場硬仗才剛剛開始。
App的變化是一扇窗，能看到公司戰(zhàn)略和打法的變化。
同時打開美團和支付寶App，我們會發(fā)現(xiàn)，改版后的這兩款App已經(jīng)極其相似，首頁菜單欄的布局幾乎是一模一樣。
美團（左）和支付寶（右）首頁布局對比
首頁頂欄的四個選項，美團分別是掃一掃、付款碼、騎車、實時公交，支付寶是掃一掃、付錢/收錢、出行、卡包（手機系統(tǒng)不同，頁面可能會略有差異，美團安卓版首頁頂欄是掃一掃、付款碼、充值、出行）。
往下三行的應用中心，美團和支付寶都是15個選項的布局，其中有7項是完全相同的產(chǎn)品。美團有美團外賣、大眾點評、美團酒店、貓眼電影、美團打車、美團信用卡，支付寶有餓了么、口碑、飛豬、電影演出、信用卡還款、滴滴出行，這都是相同賽道完全競爭的產(chǎn)品。
從表面上來看，這兩款App的布局和產(chǎn)品覆蓋幾乎完全相同，都是滿足用戶日常生活中吃喝玩樂的需求。
過去，美團留給很多人的印象是一個外賣平臺，支付寶是一個支付工具，這是它們最原始的功能。但隨著競爭不斷升級，美團和支付寶互相借鑒互相模仿，產(chǎn)品功能越來越豐富，同時也越來越雷同。
2019年6月，美團宣布更改品牌色，線上線下統(tǒng)一為“美團黃”。隨后，美團App進行改版，新版首頁最大的變化是，引入頂欄4個固定的功能格。而這個頁面布局其實支付寶早在2016年就開始使用。
有意思的是，改版后登上美團首頁頂欄的，不是外賣也不是酒店，而是付款碼和騎單車。美團在2016年拿下了第三方支付、銀行和小貸牌照，2018年獲得了保險經(jīng)紀牌照，進軍金融之心昭然若揭。
真正開始攻打支付寶大本營，則是在今年。美團先是在4月測試“美團信任分”，幾乎完全對標支付寶的“芝麻信用分”。然后在5月上線了“美團月付”功能，對標支付寶“螞蟻花唄”。
一位美團員工對我們分析，“美團就是要在支付上自立山頭，信任分是建立自己的商業(yè)信用體系，月付是培養(yǎng)用戶的支付習慣，這都是在打造支付閉環(huán)?！?/p>
為了推廣美團支付，美團使上了各種手段。
今年下半年開始，美團開始引導用戶繞開支付寶和微信等第三方支付，使用美團支付。在美團外賣提交訂單的時候，默認首選的是一個“極速支付”按鈕，那就是美團支付，只有選擇普通支付，才會切換到多種支付方式頁面，但優(yōu)先的還是美團支付，其次才是微信支付，支付寶則被折疊。有用戶向我們反映，他在開通美團支付后，支付寶支付就從選項中消失了。
有用戶稱開通美團支付后，支付寶支付被取消
在“黑貓投訴”上，關于美團月付及相關產(chǎn)品的投訴量累計近千條，內(nèi)容涉及“不知情開通了月付”、“亂扣費”、“無故扣款”等。從外賣等高頻的交易場景出發(fā)，美團正在大力切入支付環(huán)節(jié)，抄了支付寶的后路。
今年3月，支付寶進行史上最大改版，將“外賣”、“美食”、“住宿”、“電影演出”和“市民中心”五大模塊加入到首頁應用欄，且不能刪除和移動。這些美團最主要的功能，突然出現(xiàn)在支付寶這樣一個支付工具里，一度讓很多人表示不適應。阿里的說法是，要將支付寶升級為數(shù)字生活開放平臺。
今年3月支付寶改版前（左）和改版后（右）對比
當時的背景是，阿里內(nèi)部進行了一輪高層人事調(diào)整，阿里將支付寶母公司螞蟻金服CEO胡曉明調(diào)過來，兼管本地生活。也是從這個時候開始，支付寶成為“抗美”的重要成員。
5月，支付寶再次改版，首頁的收錢碼和付錢碼合并，空出的位置留給了“出行”。從此，支付寶完全“美團化”。
兩款App的界面越來越像背后，是阿里和美團的戰(zhàn)火，已經(jīng)燒得越來越廣。
“一開始以為只是外賣之戰(zhàn)，后來發(fā)現(xiàn)打到了整個本地生活，再后來打到了同城零售，現(xiàn)在居然要打到支付上來了。阿里顯然低估了這場戰(zhàn)爭的慘烈?！币晃火I了么前員工說。
今年4月，華為和美團達成合作，用戶在美團平臺可以購買華為P40手機，美團騎手從附近的華為授權(quán)體驗店取貨，半小時送達。一位零售行業(yè)人士感到震驚，他對深燃財經(jīng)說，“過去電商的本質(zhì)是異地零售，但美團正在讓電商變成同城零售，但實際上，社會零售商品的80%是在同城發(fā)生的。”這對阿里是個巨大威脅，阿里必須將美團壓制在線下。
于是，阿里不停地向前方輸送彈藥和資源。
最早是王磊在前線跟王興打，餓了么口碑不敵美團，于是阿里將胡曉明空降至餓了么口碑任董事長，同時把支付寶的流量輸送給餓了么，后來干脆把支付寶抽出來成為排頭兵直接對戰(zhàn)美團，把餓了么、口碑、酒旅、單車，甚至線下商超零售統(tǒng)統(tǒng)裝進支付寶。現(xiàn)在，張勇親自督戰(zhàn)遠程指揮。
阿里和美團對戰(zhàn)的范圍，已經(jīng)從一個業(yè)務分部，上升至多個事業(yè)部聯(lián)動，戰(zhàn)略級別也大大提高。阿里的這一系列動作體現(xiàn)在產(chǎn)品上，就是支付寶越來越臃腫，所有的子業(yè)務都從支付寶這截走一部分流量。
跟阿里要將支付寶的流量喂養(yǎng)給本地生活業(yè)務的思路不同，美團是將所有外部零碎的流量，全部匯總集中到美團這一個點上，打造美團“超級App”。
過去，美團旗下有多款App，比如被收購來的摩拜單車和大眾點評，內(nèi)部孵化的貓眼電影和小象生鮮。除了貓眼獨立出去，其他App在后來大多都被砍掉或弱化，美團實現(xiàn)“中央集權(quán)”。
最典型的例子是摩拜。2018年美團收購摩拜后，很快就棄用摩拜App，用戶掃碼騎車，必須用美團App，后來美團干脆把微信入口也給掐了，只留下了美團App這唯一的入口。收購摩拜時，美團作價27億美元，其中“摩拜”的商標名作價16億元，不到一年美團就放棄了摩拜品牌，統(tǒng)一為美團單車。
另一個例子是大眾點評。美團去年2月在內(nèi)部將大眾點評更名為點評App部，大眾點評的交易功能被弱化，內(nèi)容評論、外賣、酒旅流量等最核心的資產(chǎn)全部輸送給美團。今年9月，上市兩年后的美團直接將公司名稱“美團點評”改名為“美團”。
美團在瘋狂地將各處的分散流量注入到美團App里，品牌、色調(diào)、App全部統(tǒng)一，打造超級App。于是，美團App幾乎無所不包，外賣只是其中一個業(yè)務模塊。
阿里美團對戰(zhàn)地圖 制圖 / 深燃財經(jīng)
當這樣一個超級App站在阿里面前，阿里指望憑借餓了么來打贏這場戰(zhàn)役，必然是不可能的了。于是，超級龐雜的美團，跟越來越臃腫的支付寶，成為了對戰(zhàn)的兩方。
今年，阿里21歲，美團9歲。阿里早已過了創(chuàng)業(yè)階段，美團還是一家創(chuàng)業(yè)公司。
兩年前，或許很多人沒有想到，這樣兩家體量差距懸殊、還有過股權(quán)關聯(lián)的公司，會像今天這樣刺刀相向。
過去兩年是阿里本地生活失去的兩年。餓了么被阿里全資收購后，一邊內(nèi)部整合一邊和美團打仗，美團則是擰緊了拳頭四處出擊。
很多人低估了餓了么“入淘”的難度系數(shù)，王磊將之形容為“開著飛機換引擎”。有這樣一個細節(jié)，餓了么創(chuàng)始人張旭豪是大學生創(chuàng)業(yè)，他的年輕團隊跟隨他進入阿里后，曾被阿里人戲稱為“學生軍”，由此可見兩個團隊的磨合難度之大。
這場整合歷時兩年之久，最后以美團外賣和餓了么市場份額七三開結(jié)束，差距進一步拉大。
有人將原因歸結(jié)為阿里的干預?！梆I了么錯過了最好的戰(zhàn)斗時機，美團在四處打仗時，餓了么還在阿里內(nèi)部各種整合，很多被阿里收購的項目最后都被玩殘了。”一位餓了么前員工對深燃財經(jīng)說。2018年阿里收購餓了么時，美團和大眾點評的合并已經(jīng)過去三年，內(nèi)部整合早已完成，一門心思就是打仗，沒有太多后顧之憂。
隨著戰(zhàn)場從外賣擴展到更廣泛的本地生活和本地零售，阿里在今年初又開始了一輪新的內(nèi)部整合。阿里這一輪新整合，最終的落腳點都落在了支付寶上。支付寶App的每一次更新，都代表阿里的整合又進了一步。
隨著戰(zhàn)事升級，對這場戰(zhàn)役的評判標準也發(fā)生改變。
“外賣只是整個本地生活拼圖的一部分，贏了外賣，不代表贏了終局?！鄙鲜鰡T工說。
在外賣領域，餓了么不及美團，但在線下零售、生鮮超市等領域，阿里占上風。除了餓了么，阿里還有天貓超市、盒馬鮮生、高德地圖、零售通等重量級選手，這些過去分散在阿里不同事業(yè)部的團隊，如今都在支付寶這個統(tǒng)一的入口下，加入到跟美團的戰(zhàn)役中。
9月9日，美團在全國僅剩的兩家小象生鮮門店之一——北京方莊店，被美團關閉。此前，美團已經(jīng)關閉了外地的五家小象生鮮門店。阿里旗下的盒馬鮮生，則在加速擴張，去年6月，盒馬鮮生全國門店數(shù)量為150家，現(xiàn)在已經(jīng)增加至232家。
這并不意味著阿里就占據(jù)優(yōu)勢。一位業(yè)內(nèi)人士認為，從交易場景去做支付順理成章，但從支付去做本地生活路徑太長。有了淘寶才有支付寶，結(jié)果現(xiàn)在阿里反回去，通過支付寶來切服務業(yè)，“但支付寶本質(zhì)上只是一個支付工具，大家不會拿一個工具去過生活，大家一定是為了過生活才去使用這個工具。”
一場真正意義上的硬仗，才剛剛開始。
為了應對這場曠日持久的戰(zhàn)爭，阿里在今年重新召回了“中供鐵軍”老將雷雁群，雷雁群2000年就加入了阿里巴巴，是從一線戰(zhàn)場拼殺過的實干派，他重回阿里的任務就是重建地推鐵軍。
另一方面，美團二號人物、曾負責過多個核心業(yè)務條線的王慧文，將于今年12月退休，美團的人才梯隊建設已經(jīng)提上日程。王興說美團IPO后他將更多精力放在了組織能力建設上。
美團和支付寶越來越像，這場戰(zhàn)役的難度也越來越大。對于美團和阿里來說，從業(yè)務，到戰(zhàn)略、組織、文化，每一個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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