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最近我所在的部門-品牌公關部，被裁撤了，這也不是我第一次經(jīng)歷了，我上份工作也是因為品牌部被裁撤被迫換工作。上一次在獨角獸公司，這次是在大廠，但品牌部都沒能逃過被裁撤的命運，太難了。
其實，從市場預算大幅度削減，再到市場部不再招品牌經(jīng)理甚至裁員，互聯(lián)網(wǎng)公司品牌部和品牌人的日子不好過，早已是行業(yè)共識。作為從業(yè)者，感同身受，很不甘很無奈也很焦慮。網(wǎng)上有很多文章說：不懂效果思維、不懂增長、不背KPI等等的品牌人終將退出歷史舞臺，說的沒毛病。只是很多時候，品牌人也身不由己，有些問題是從根上出了問題，品牌人的自我進化無法解決全部問題。
今天結合自己和身邊同僚的經(jīng)歷，講講在互聯(lián)網(wǎng)品牌部的真實感受，未必具有普適性，各位姑且一聽，也希望對計劃入行的同學有點幫助，能更了解這個行業(yè)這個崗位。
品牌部聽起來不就是負責品牌的定位、發(fā)展、傳播等等，為公司的品牌負責么？但事實上，并不是。
首先，品牌的打造是件專業(yè)、科學的事，但同時也是一件很主觀的事。主觀就會帶來一個問題，誰都可以來摻和幾句，發(fā)表發(fā)表意見，而偏偏品牌是個頂層設計，所以品牌部大多數(shù)時候只是在服務決策層，按決策層的要求去打造品牌。
我之前參加過幾次關于品牌策略制定的會，烏壓壓一片人，連行政、人力、財務、技術的老大都參會了，然后大家就開始各抒己見，各有觀點，全憑想象，每個人都看似邏輯自洽，誰都說服不了誰。當時真的很想喊出毛爺爺?shù)拿裕簺]有調(diào)查，就沒有發(fā)言權。
其次，如果僅僅是按決策層的要求去打造品牌也就算了，畢竟他們的屁股更接近公司的戰(zhàn)略發(fā)展，公司好壞跟他們更息息相關。但偏偏，很多決策層其實不懂品牌，他們認為品牌就是Logo+Slogan，品牌部就是拍廣告、做H5，認為品牌就是得高大上，不講人話。所以，很多時候一些自嗨的Campaign，真的不是品牌部原本的方案，而是某位大佬拍板決定的。
關于這點，我想乙方也非常有感觸，原本非常好的方案，被甲方改的面目全非，然后效果不好反過來質問乙方的能力。品牌部在公司內(nèi)部，何嘗又不是這樣呢。我自己就歷經(jīng)了好幾次，明知投硬廣解決不了當下的問題，但老板拿著5位數(shù)的預算硬要你投，明知做H5對業(yè)務沒幫助，但老板抱著刷屏的幻想硬要你做，然后做復盤匯報時，真的很想?yún)群?，最大的失敗就是做了這件事。
再者，決策層不懂品牌就算了，最讓人匪夷所思的是，公司設立了品牌部，但并不相信品牌的價值，也不相信品牌部專業(yè)的判斷，覺得品牌部就是單純的花錢大戶，覺得一切與業(yè)務指標無關的市場活動都沒用。既然如此，當初為何要設立這個部門？
這段其實想說，屁股決定腦袋，決策層為公司發(fā)展負責沒問題，公司求生存求增長，甚至不設立品牌部而是增長部，也沒問題。但既然設立了品牌部，也請相信你們招的品牌經(jīng)理，相信品牌部的專業(yè)能力，各司其職，各盡其責。
順著上面的話題，往下講。品牌部在互聯(lián)網(wǎng)公司，大概率是個邊緣部門。
為什么呢？因為品牌部離業(yè)務遠，不帶增長，而在公司里自然要為業(yè)務讓行，要以增長為重心，歸根結底，脫離業(yè)務，離死不遠，而造成品牌部脫離業(yè)務的現(xiàn)狀，一方面是像很多文章說的，一些品牌經(jīng)理不懂增長，沒有效果思維等等。但另一方面，是公司尷尬的組織架構，讓品牌部遠離了業(yè)務。
在很多互聯(lián)網(wǎng)公司，大市場一般包含運營、市場、品牌、公關、新媒體等幾種職能，品牌可能整合在“品牌公關部”、“品牌市場部”，也有的會將“品牌部”單獨獨立出來。精細化的分工，的確讓各部門分工更聚焦，但也讓彼此割裂，就像接力賽，各個部門只負責其中一棒而已。
在這樣的架構之下，品牌部也淪為了一個傳播部，在很多公司的核心職能就是品牌建設和對外傳播，解決的是品牌知曉度和傳播聲量問題，而拉新、轉化、留存這塊更多是運營團隊的KPI。品牌部就像是公司里的乙方，接領導的Breif，只專注在創(chuàng)意和傳播本身，然后向上提案要錢，KPI就是閱讀量、CPM這些傳播聲量相關的指標。
很多人可能會說，那只要能跟其他部門打好配合戰(zhàn)，就可以解決這個問題了。是的，理論上來說是的，但也只是理論，更常見的情況是：在這樣的架構之下，品牌經(jīng)理越發(fā)只專注在如何刷屏、如何做更大聲量的傳播（畢竟這是領導對品牌部的要求），忽略了業(yè)務增長，彼此目標不同，也加劇了和業(yè)務團隊的割裂，業(yè)務團隊多少也會不認可品牌部的價值。
老板也不是傻子，做了幾次傳播后，就會發(fā)現(xiàn)你品牌部做的東西，看起來挺高級，聲勢浩大的，但從數(shù)據(jù)上看不帶銷量，不帶拉新，不帶留存的，做來干啥？有你沒你差別不大，感覺品牌部不花錢就是在幫公司省錢了。
市場預算被砍，特別是純品牌，公司越來越不愿意花錢，這已經(jīng)是普遍現(xiàn)象了。
一方面，很多還在掙扎著求生存的互聯(lián)網(wǎng)公司，真沒錢做品牌。另一方面，在做不做品牌這件事上在很多公司決策層中也受到了很大的挑戰(zhàn)。
根本原因是，在萬事可被量化，凡事都要測算ROI的互聯(lián)網(wǎng)世界，決策層越來越看不到品牌的價值，嘴上說著品效合一，實則只是想要效，立馬見效的效，可被量化的效。自然而然的，效果滯后和難以量化的品牌活動，大佬們也越來越不愿意花錢。
但其實，品牌經(jīng)理也清楚，做品牌的根本目的也是為了效，也是為公司業(yè)務服務，但品牌的建設過程注定就是長期的，拋開時間談效果就是扯蛋。品牌投了一波硬廣，難道用硬廣的掃碼量進行量化考核么？品牌第一提及率提升了10%，又該如何測算其價值呢？
這篇文章，多少有失偏頗和偏激，也只是個人觀點。
祝好，祝信仰依舊，祝內(nèi)心強大，祝被善待。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
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三、申訴
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