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前天，有消息稱京東將于近期試點(diǎn)餐飲外賣業(yè)務(wù)，由達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)配送。目前，京東團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在首批試點(diǎn)城市對(duì)接餐飲客戶上線京東外賣。
該消息一經(jīng)爆出，可謂平地驚雷起，京東竟直接深入了美團(tuán)腹地！
此舉看衰者有之，但支持者更甚。更有網(wǎng)友稱“干掉美團(tuán)外賣，美團(tuán)外賣實(shí)在太貴了?！?/p>
消息還稱，目前該業(yè)務(wù)尚未正式上線，后續(xù)京東將投入多少人力、資金，以及通過何種方式、節(jié)奏來做還并未完全確定。
不過可以確定的是，隨著又一巨頭入場(chǎng)，由美團(tuán)、阿里所把持的外賣帝國(guó)或?qū)⒂瓉硪粓?chǎng)劇變。
而對(duì)于京東而言，作為老牌電商巨頭的它，為何在此時(shí)瞄準(zhǔn)了外賣市場(chǎng)？
京東深入美團(tuán)腹地
回看之下，此次入局外賣，或許更多是京東的迫不得已。
盡管在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域，依舊還流傳著“貓狗拼”電商三巨頭的傳說，但隨著抖音、快手乘直播帶貨的東風(fēng)扶搖而起，后來者正對(duì)老牌霸主發(fā)起猛烈進(jìn)攻。
今年一季度，京東營(yíng)收同比增長(zhǎng)了18%，這較之前動(dòng)輒20%-30%的增速有著明顯下滑。阿里、拼多多增速更甚，同比增長(zhǎng)率僅有9%和7%。
不難看出，無論阿里、京東、還是拼多多，都已經(jīng)告別了高速增長(zhǎng)時(shí)代，進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，急需尋求新的流量增長(zhǎng)及變現(xiàn)手段。
除此之外，對(duì)于京東而言最難以承受的，是自家基本盤受到威脅。
眾所周知，消費(fèi)電子和商超一直是京東最優(yōu)勢(shì)品類。當(dāng)年在中關(guān)村賣光盤的劉強(qiáng)東，也正是立足于3C才一步步把京東做到能與淘寶相抗衡的地步。
如今，自家的3C業(yè)務(wù)正受到美團(tuán)的覬覦，臥榻之側(cè)，豈容他人鼾睡？
早在去年秋季，美團(tuán)到家事業(yè)群總裁王莆中便表示，即時(shí)零售規(guī)模將在未來五年增長(zhǎng)至 1 萬億，而美團(tuán)閃購(gòu)的目標(biāo)是從中分走4000億。
與此同時(shí)，在去年與美團(tuán)閃購(gòu)合作的消費(fèi)電子品牌迎來大幅增長(zhǎng)，較前一年增加了兩倍有余。華為、蘋果、小米等品牌悉數(shù)在內(nèi)，覆蓋全國(guó)300個(gè)城市，合作品牌門店近萬家。
如果說京東入局外賣是深入美團(tuán)腹地，那么美團(tuán)此舉無疑也是在觸碰京東的逆鱗。
無界擴(kuò)張必將遭受反噬，重兵壓境下，京東唯有主動(dòng)出擊、以攻為守。
外賣市場(chǎng)變天
事實(shí)上，京東并不是首個(gè)面對(duì)美團(tuán)擴(kuò)張時(shí)，選擇“偷家”戰(zhàn)術(shù)的。
2018年，滴滴正面臨著“大數(shù)據(jù)殺熟”所帶來的巨大輿論壓力，美團(tuán)打車便官宣登陸上海，并在僅僅3天的時(shí)間內(nèi)，拿下了3成的市場(chǎng)份額。
一時(shí)間，滴滴迎來至暗時(shí)刻。前路未卜之下，每一步都可能是深淵。
生死存亡之際，滴滴選擇了圍魏救趙，大力推廣“滴滴外賣”業(yè)務(wù)，并將無錫作為主戰(zhàn)場(chǎng)，與美團(tuán)展開了持續(xù)數(shù)日的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。那幾日，幾分錢的奶茶、幾毛錢的外賣令全國(guó)消費(fèi)者都艷羨不已。
而如今，美團(tuán)閃購(gòu)雖對(duì)京東有著一定的沖擊，但卻也未到令其傷筋動(dòng)骨的地步。畢竟目前而言，用戶還并未養(yǎng)成在美團(tuán)購(gòu)買非餐飲商品的習(xí)慣。
因而在這種情況下，京東進(jìn)軍外賣更像是一種基于戰(zhàn)略性防守的決策，其對(duì)外賣業(yè)務(wù)的投入和決心，或許并比不上當(dāng)年的滴滴。
不過既踏上戰(zhàn)場(chǎng)，便不問來由。
較之滴滴，京東外賣有著更為明顯的優(yōu)勢(shì)。畢竟讓滴滴司機(jī)開車送外賣不太現(xiàn)實(shí)，但達(dá)達(dá)配送員就務(wù)實(shí)多了。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的即時(shí)配送平臺(tái)，達(dá)達(dá)依托于70萬的騎手?jǐn)?shù)量，將業(yè)務(wù)覆蓋到了全國(guó)2700多個(gè)縣區(qū)市。在如此龐大配送網(wǎng)絡(luò)的支持下，京東外賣較之滴滴有著天然優(yōu)勢(shì)。
并且將物流作為核心之一的京東，在此領(lǐng)域也已浸淫許久，擁有著極為豐富的經(jīng)驗(yàn)。若選擇發(fā)力外賣業(yè)務(wù)，那么其配送網(wǎng)絡(luò)或許還要比美團(tuán)更為完善。
此時(shí)，作為美團(tuán)護(hù)城河的幾百萬線下騎手，面對(duì)京東或許難有明顯優(yōu)勢(shì)。
再加上一直以來，美團(tuán)被飽受詬病的高傭金、二選一、壓榨騎手等問題，或許都將成為京東手中的有力武器。
市場(chǎng)沉寂太久，京東的入局，或許真有機(jī)會(huì)改變中國(guó)外賣市場(chǎng)格局。
京東再造第二個(gè)美團(tuán)
無論何種原因，京東開始試水外賣業(yè)務(wù)已成為既定事實(shí)。而這背后，也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)押注本地生活的縮影。
無論是老對(duì)手滴滴、阿里，還是新對(duì)手抖音等，都時(shí)刻準(zhǔn)備著給予美團(tuán)致命一擊。巨頭圍剿之下，美團(tuán)腹背受敵。
對(duì)于京東而言，外賣這樣一個(gè)具備高頻使用場(chǎng)景的業(yè)務(wù)，一旦有所起色，既是一個(gè)對(duì)美團(tuán)強(qiáng)有力的反擊，更會(huì)為自身同城零售等業(yè)務(wù)注入更多新鮮血液。
如今的京東同城，除了沒有外賣、打車、酒店等業(yè)務(wù)之外，幾乎就是個(gè)“低配版美團(tuán)”。無論是餐飲美食、醫(yī)療健康的到店消費(fèi)券，還是景區(qū)門票的在線預(yù)訂，又或者超市生鮮的1小時(shí)送達(dá)，美團(tuán)上有的業(yè)務(wù)，京東同城基本也都有。
除此之外，多位京東人士還稱，京東零售CEO辛利軍愿意在同城業(yè)務(wù)上給予團(tuán)隊(duì)空間，以進(jìn)行更多嘗試，甚至不排除未來還會(huì)發(fā)展打車業(yè)務(wù)。
外賣、打車......當(dāng)這些業(yè)務(wù)板塊被一步步補(bǔ)齊，其將與京東到家協(xié)同，成為京東旗下一個(gè)新的“美團(tuán)”。
而就目前來看，京東到家也為京東版“美團(tuán)”的發(fā)展提供了充足動(dòng)力。
達(dá)達(dá)集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，今年一季度京東到家營(yíng)收14億元，同比增長(zhǎng)了80.17%，這要顯著高于京東零售不到20%的增速。
在電商業(yè)務(wù)整體增速放緩的情況下，京東到家已成為其唯一仍在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的增長(zhǎng)引擎。同時(shí)，它也是京東零售在今年的四個(gè)重要業(yè)務(wù)方向之一。
屆時(shí)，京東外賣、打車等業(yè)務(wù)與京東同城充分發(fā)揮協(xié)同作用，或?qū)⒊蔀閹?dòng)京東進(jìn)行擴(kuò)張的新一趟列車。
美團(tuán)與京東的戰(zhàn)爭(zhēng)，將一觸即發(fā)。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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