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千瓜數(shù)據(jù)獨(dú)家推出《2020小紅書直播數(shù)據(jù)分析報(bào)告》，從小紅書用戶畫像、帶貨直播數(shù)據(jù)等方面，回望小紅書2020第1-3季度的帶貨直播熱潮，為品牌商家前瞻未來小紅書帶貨直播的趨勢(shì)與機(jī)遇提供客觀的數(shù)據(jù)支持。
報(bào)告顯示：截止9月，小紅書月活破億，其中70%的用戶為90后，有3億篇關(guān)于生活的筆記、單日80億的筆記曝光。用戶關(guān)注焦點(diǎn)前三的分別為時(shí)尚9.98%、美妝9.85%、美食8.05%。時(shí)尚美妝依然是小紅書用戶關(guān)注的主要焦點(diǎn)。
隨著小紅書的多元化趨勢(shì)的發(fā)展，小紅書用戶的心智正在被重新塑造，影視、科技數(shù)碼、教育等其他領(lǐng)域的關(guān)注度不斷提高。
小紅書平臺(tái)用戶呈年輕化 趨勢(shì)，年齡主要集中在 18-34 歲。小紅書平臺(tái)以女性為主 ，女性占比88.37%，男性占比11.61%。使用人群地域分布占比前三為廣東省、上海市、北京市，超過56%的用戶來自北上廣深四大一線城市。都市白領(lǐng)、職場(chǎng)精英女性 是其主要用戶群體，用戶消費(fèi)能力強(qiáng) ，且有強(qiáng)烈的消費(fèi)需求。
超59%的直播場(chǎng)均客單價(jià)在100元以上，超30%的直播場(chǎng)均客單價(jià)在 200元以上 ，高單價(jià)商品帶貨力不容小覷。客單價(jià)低，一直是困擾各大帶貨直播平臺(tái)的難題。而小紅書帶貨直播在這方面有著天然優(yōu)勢(shì)，來自一線城市的精英女性經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，且消費(fèi)理念超前，在直播間購(gòu)物消費(fèi)早已習(xí)以為常。
在未來品牌大會(huì)上，小紅書電商負(fù)責(zé)人杰斯公布帶貨直播“三高一低”數(shù)據(jù)，即客單價(jià)高、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高和退貨率低。這正是小紅書帶貨直播發(fā)展時(shí)間雖短，但越來越多的品牌商家愿意為小紅書帶貨直播投入的原因。
小紅書帶貨直播之所以能夠有這么高的客單價(jià)，除了小紅書用戶大多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市外，另一個(gè)很重要的原因是小紅書達(dá)人的用戶黏性高。
比如明星趙露思的510萬粉絲中活躍粉絲占比超過97%（粉絲活躍度的計(jì)算將根據(jù)以下數(shù)據(jù)緯度按照4:2:4的比例綜合計(jì)算：粉絲真實(shí)度、粉絲忠誠(chéng)度、粉絲互動(dòng)度）。
這樣的活躍粉絲占比，并不是個(gè)例，比如愛臭美的狗甜兒 、韓承浩LeoBeauty 等小紅書頭部博主，活躍粉絲占比均超過98%。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)-達(dá)人詳情
報(bào)告顯示：小紅書帶貨直播場(chǎng)均互動(dòng)率10%-20%占比53.32%，其中互動(dòng)率20%以上占比18.48%。小紅書觀看直播的觀眾更多地是達(dá)人粉絲，這樣的直播場(chǎng)均互動(dòng)率雖然不錯(cuò)，但相比超高的活躍粉絲占比，完全還有很大提升的空間。
報(bào)告顯示：初級(jí)達(dá)人、腰部達(dá)人和品牌號(hào)是互動(dòng)直播和帶貨直播的主力軍，路人和素人參與積極性較高，粉絲互動(dòng)意愿較強(qiáng)，粉絲黏度較高。
作為帶貨直播領(lǐng)域的后起之秀，小紅書有著天然優(yōu)勢(shì)。視頻筆記一直以來都是有顏有產(chǎn)的小紅書達(dá)人分享生活、種草好物的主要途徑之一。從視頻筆記時(shí)代，便積累了大批優(yōu)秀的視頻達(dá)人，大部分的小紅書頭部帶貨直播達(dá)人都誕生于此。
在小紅書內(nèi)部不斷涌現(xiàn)優(yōu)秀直播達(dá)人的同時(shí)，又有外部知名博主的加入。前有知名經(jīng)紀(jì)人楊天真加盟，接下來10月21日又將迎來業(yè)內(nèi)知名美妝博主付鵬 （原李佳琦直播間小助理）小紅書帶貨直播首秀。
在9月份帶貨直播榜觀看人數(shù)排行榜前150場(chǎng)直播中，腰部達(dá)人博主占比58%，初級(jí)達(dá)人博主3%，頭部達(dá)人博主并沒有占到絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而是以粉絲黏性高的優(yōu)質(zhì)中小播主為主。
小紅書平臺(tái)大力扶持優(yōu)質(zhì)博主的一系列計(jì)劃，加上平臺(tái)去中心化的屬性。雖然還沒有誕生李佳琦、薇婭這樣的現(xiàn)象級(jí)頭部博主，但是小紅書中小博主帶貨直播的市場(chǎng)前景良好。
這也是很多品牌商家在外部平臺(tái)明星帶貨直播頻頻翻車的現(xiàn)下，熱衷于投放小紅書優(yōu)質(zhì)的小博主的原因。不僅坑位等費(fèi)用低，而且精準(zhǔn)投放目標(biāo)人群轉(zhuǎn)化率高，實(shí)際ROI絲毫不遜色于頭部達(dá)人博主，甚至更高一籌。
《2020小紅書直播數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示：小紅書擁有精準(zhǔn)的消費(fèi)人群、粉絲黏性高的優(yōu)質(zhì)博主，以及平臺(tái)的大力扶持。小紅書帶貨直播數(shù)據(jù)呈現(xiàn)“三高一低”，即客單價(jià)高、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高和退貨率低。
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本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)