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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
“個(gè)人主頁(yè)”是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很熟悉,但又跟“個(gè)人中心”傻傻分不清楚的一個(gè)模塊,一般情況下處于APP底Tab的最右邊,通常喊它為“我的”。
這個(gè)界面看似沒(méi)什么挑戰(zhàn)可言,給設(shè)計(jì)師一種“不就是排排版的事兒嘛”的膨脹誤解,認(rèn)為完全在自己射程范圍內(nèi),整個(gè)人都有點(diǎn)飄。 但最近發(fā)現(xiàn),它并不像表面所呈現(xiàn)出的那么簡(jiǎn)單,其實(shí)里面有很多小揪揪需要深挖和思考,所以千萬(wàn)不能小瞧它。 好,廢話(huà)不多說(shuō),上才藝。 講“個(gè)人主頁(yè)”前,先跟大家捋一下它倆的區(qū)別,避免混淆。 首先,并沒(méi)有官方定義它們的名字,只是喊的人多了也就成了它們的名字了。 所以“個(gè)人主頁(yè)”也好、“個(gè)人中心”也罷,只是大家習(xí)慣性稱(chēng)呼,為了合作過(guò)程中大家在同一個(gè)話(huà)語(yǔ)體系,提效而已。 要說(shuō)它們倆的區(qū)別,其實(shí)還是有的。 個(gè)人中心,承載著自己賬號(hào)信息、設(shè)置管理、福利信息等功能的聚合地,主要用于個(gè)人信息的管理。 它常見(jiàn)于“工具類(lèi)”產(chǎn)品中,如下: 對(duì)于“個(gè)人中心”,設(shè)計(jì)師要考慮的最核心是:如何解決“效率”問(wèn)題。 因此信息布局合理,視覺(jué)盡可能減少干擾,變得格外重要。 個(gè)人主頁(yè),一般承載著用戶(hù)個(gè)人信息、個(gè)人影響力、生產(chǎn)的內(nèi)容等等,以此突顯自己魅力或定位。 常出現(xiàn)在內(nèi)容、社交、社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品中,比如以下產(chǎn)品: 當(dāng)然,還有一些產(chǎn)品,它既包含“個(gè)人中心”,也包含“個(gè)人主頁(yè)”,如下: 整體來(lái)看,“個(gè)人中心”偏向于個(gè)人信息的管理,更關(guān)注于“效率”; 而“個(gè)人主頁(yè)”偏向于展示自我,關(guān)注點(diǎn)更“多元”,會(huì)復(fù)雜一些,下面會(huì)細(xì)講。 搞明白了它們的區(qū)別之后,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)“個(gè)人中心”相對(duì)更簡(jiǎn)單一些。 所以,這次我們先聚焦聊聊“個(gè)人主頁(yè)”。 在工作中,做任何需求都應(yīng)該有其目的或目標(biāo),不然所有的忙碌都容易淪為資源的浪費(fèi)。 “個(gè)人主頁(yè)”也應(yīng)有其價(jià)值和使命。 像上一趴所說(shuō),“個(gè)人主頁(yè)”是為了讓用戶(hù)突顯或塑造自己的魅力,很像是一個(gè)人的“個(gè)人名片”。 那么,用戶(hù)塑造個(gè)人魅力對(duì)產(chǎn)品有什么價(jià)值和收益呢?目標(biāo)是什么呢? 拿短視頻產(chǎn)品舉例:如果用戶(hù)能夠在“個(gè)人主頁(yè)”充分展現(xiàn)自己的才華和魅力,從而帶來(lái)了更多瀏覽者的“關(guān)注”,那他們就更有動(dòng)力分享或生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,進(jìn)而使產(chǎn)品內(nèi)容更加豐富;從而吸引更多新用戶(hù)的瀏覽、留存。 更多新用戶(hù)的加入、瀏覽、留存,讓內(nèi)容生產(chǎn)者有更多的漲粉空間,粉絲規(guī)模做起來(lái)之后再進(jìn)行商業(yè)化。 這樣對(duì)消費(fèi)型用戶(hù)、內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺(tái)方都有利,進(jìn)而處于良性循環(huán)。 這就是“個(gè)人主頁(yè)”背后的大概邏輯和目的。 了解完“個(gè)人主頁(yè)”存在的價(jià)值和目標(biāo)之后,那么,作為產(chǎn)品或設(shè)計(jì)師們需要幫助用戶(hù)解決幾個(gè)問(wèn)題:1.樹(shù)立人設(shè);2.輔助吸粉; 3.助力變現(xiàn)。 人為什么需要樹(shù)立人設(shè)? 樹(shù)立人設(shè),本質(zhì)上是兩種目的:獲得認(rèn)可(提升關(guān)注/約X),獲得收入(提升變現(xiàn)能力)。 如何幫助用戶(hù)快速建立人設(shè)? 個(gè)人主頁(yè)里有幾個(gè)區(qū)域,影響著用戶(hù)建立人設(shè):a.頭圖區(qū);b.個(gè)人信息區(qū);c.作品區(qū); 頭圖,指的是“個(gè)人主頁(yè)”頂部的圖片區(qū)域。 為了讓瀏覽者進(jìn)入“個(gè)人主頁(yè)”快速了解作者,頭圖這種處理手法,是很多社交/社區(qū)/內(nèi)容類(lèi)產(chǎn)品,“樹(shù)立人設(shè)”的標(biāo)配。 比如:社交類(lèi)產(chǎn)品的頭圖,用戶(hù)要么放自己照片,要么放風(fēng)景; 一、個(gè)人主頁(yè)和個(gè)人中心的區(qū)別是?
1、什么是個(gè)人中心?
2、什么是個(gè)人主頁(yè)?
二、設(shè)計(jì)“個(gè)人主頁(yè)”前思考什么?
三、如何進(jìn)行“個(gè)人主頁(yè)”的設(shè)計(jì)?
1、樹(shù)立人設(shè)
a.頭圖區(qū)
大V、商家等角色的用戶(hù),會(huì)把頭圖打造成自己品牌的招牌,輔助瀏覽者快速了解自己定位。
不過(guò),頭圖尺寸占比要把控好。 尺寸大小會(huì)影響界面的“屏效比”和用戶(hù)“上傳門(mén)檻兒”,對(duì)產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)也有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。 個(gè)人信息區(qū),也是作者的基礎(chǔ)資料。 一般包含著:用戶(hù)的昵稱(chēng)、賬號(hào)、簡(jiǎn)介、標(biāo)簽、粉絲關(guān)注量、關(guān)系鏈等信息。 這個(gè)區(qū)域設(shè)計(jì)時(shí)需要重點(diǎn)考慮“信息親密度”和“信息優(yōu)先級(jí)”。 信息親密度:指的是如何將更親近的信息,以信息組的形式傳遞,減少用戶(hù)認(rèn)知成本。 比如下圖,常見(jiàn)的社區(qū)或內(nèi)容類(lèi)產(chǎn)品針對(duì)“個(gè)人信息區(qū)”的處理方式(同一顏色的色塊代表親密度更強(qiáng)的信息。) 同時(shí),“信息組”與“信息組”之間也需要處理好親密度,比如“小紅書(shū)”和“instagram”的“好友關(guān)系鏈”與“關(guān)注按鈕”是放一起的,方便用戶(hù)快速作出“關(guān)注”決策。b.個(gè)人信息區(qū)
作品區(qū)的重要性不用多說(shuō)了,它是作者“樹(shù)立人設(shè)”的重要組成部分,也直接影響著瀏覽者是否愿意關(guān)注的關(guān)鍵因素。 “作品區(qū)”設(shè)計(jì)時(shí),有2個(gè)重要因素需要考慮:“作品尺寸占比”、“作品信息外顯”。 (1)作品尺寸占比: 比如下圖,同樣是短視頻產(chǎn)品,Before作品區(qū)一排僅1個(gè)作品,剪映2個(gè)作品,而抖音3個(gè)作品。
單從排版美丑來(lái)評(píng)價(jià)是不負(fù)責(zé)的,那么如何決策哪種處理手法“對(duì)”的呢?
這需要通過(guò)自己產(chǎn)品定位分析,以及通過(guò)不同布局方式進(jìn)行上線(xiàn)測(cè)試,重點(diǎn)觀測(cè)核心數(shù)據(jù)(用戶(hù)消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)/作品消費(fèi)個(gè)數(shù)/關(guān)注率等)的影響情況來(lái)決策。
(2)作品信息外顯:
除了作品本身,它的“輔助信息”也是幫助用戶(hù)做決策的重要因素。
比如:“Before”除了對(duì)作品熱度信息(瀏覽量、評(píng)論量等)外顯以外,更強(qiáng)調(diào)和引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),如:收藏、分享、評(píng)論、充電;
“剪映”根據(jù)產(chǎn)品屬性,更強(qiáng)調(diào)“使用數(shù)”和“作品的描述文案”;
“抖音”作品僅外顯“點(diǎn)贊數(shù)‘,同時(shí)通過(guò)“置頂”和“剛剛看過(guò)”提升用戶(hù)決策效率。
以上可以看出,頭圖區(qū)、個(gè)人信息區(qū)、作品區(qū),是讓瀏覽者快速且準(zhǔn)確的了解或關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)作者重要組成部分,也是內(nèi)容創(chuàng)作者“樹(shù)立人設(shè)”的主要手段。
輔助吸粉,換句話(huà)說(shuō)也是輔助用戶(hù)提升“關(guān)注率”。 不可否認(rèn),清晰的編輯個(gè)人信息,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,是用戶(hù)吸粉的根本,我們能做的只是“助攻”。 所以,在做此類(lèi)“個(gè)人主頁(yè)”時(shí),我們需要通過(guò)設(shè)計(jì)手段做個(gè)靠譜“奶媽”,有幾個(gè)維度可以嘗試:a.強(qiáng)化關(guān)注;b.沉淀粉絲。 衡量粉絲多少,是通過(guò)用戶(hù)是否點(diǎn)擊“關(guān)注”了內(nèi)容創(chuàng)作者。 因此身為產(chǎn)品工作人員,在個(gè)人主頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),除了其它信息呈現(xiàn)以外,在不影響頁(yè)面信息合理性的情況下,盡可能強(qiáng)化“關(guān)注”按鈕,引導(dǎo)用戶(hù)操作。a.強(qiáng)化關(guān)注
有了粉絲之后,提升粉絲忠誠(chéng)度和粘性,是每一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者面臨的問(wèn)題,也是工作人員們需要幫內(nèi)容創(chuàng)作者解決的。 左邊是“快手”,在個(gè)人主頁(yè)內(nèi)有粉絲群入口;右邊是“火山”,打造自己的“圈子”,粉絲們可以在里面發(fā)自己的動(dòng)態(tài),或進(jìn)行互動(dòng)。 這么做是為了提升內(nèi)容創(chuàng)作者的粉絲粘性,給他們更大的空間去運(yùn)營(yíng)粉絲,培養(yǎng)感情,打造更忠誠(chéng)的私域流量。 除了樹(shù)立人設(shè)、輔助吸粉以外,助力他們變現(xiàn),才能使他們長(zhǎng)期扎根于此(留在自己平臺(tái))。不然大V們會(huì)帶著自己圈到的粉絲,去別的地兒賺錢(qián),給你的產(chǎn)品帶綠帽子。 拿知乎舉例,內(nèi)容創(chuàng)作者可以在個(gè)人主頁(yè)掛自己的商品櫥窗,給符合自己人設(shè)的商品帶貨。b.沉淀粉絲
3、助力變現(xiàn)
也可以開(kāi)通付費(fèi)咨詢(xún)模塊,通過(guò)幫助用戶(hù)解答問(wèn)題實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。 除此之外,還可以做付費(fèi)Live課程。
再來(lái)看下像嗶哩嗶哩、抖音、火山、QQ音樂(lè)等平臺(tái),在個(gè)人主頁(yè)都有輔助用戶(hù)變現(xiàn)的入口。
下面是“聲撩”,利用用戶(hù)聲音的優(yōu)勢(shì)去變現(xiàn),比如:陪打游戲(軟妹子聲音讓王者峽谷的漢子們興奮)、睡前陪聊、睡前連麥等等。 如果你真的很富有,且不想讓妹子陪聊陪打游戲,就是單純的想砸禮物引起注意,右圖可以看出,有個(gè)入口是直接“送禮”。
這么做滿(mǎn)足土豪訴求(博取主播注意),滿(mǎn)足主播訴求(變現(xiàn)),滿(mǎn)足平臺(tái)訴求(抽成),何樂(lè)而不為。
同時(shí),也越來(lái)越多了產(chǎn)品不僅解決C端用戶(hù)的變現(xiàn)訴求,同時(shí)解決B端用戶(hù)變現(xiàn)訴求。
比如,抖音賦能商家,商家號(hào)的“個(gè)人主頁(yè)”可以自定義tab,默認(rèn)展示“商品”tab。
用戶(hù)不僅能在這里消費(fèi)作品,還能通過(guò)作品建立的信任促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為。
再比如,instagram也提供B端用戶(hù)開(kāi)店鋪功能。
以上,是關(guān)于“個(gè)人主頁(yè)”如何助力用戶(hù)變現(xiàn)的案例,其實(shí)玩法還有很多,這里僅提供一些思路,大家平常玩APP時(shí)可以多關(guān)注下。
總的來(lái)說(shuō),“個(gè)人中心”與“個(gè)人主頁(yè)”最大的區(qū)別在于:“個(gè)人中心”主要是“給自己看的”,更注重使用效率。 “個(gè)人主頁(yè)”主要是“給他人看的”,更注重突顯自己魅力。在滿(mǎn)足使用效率的基礎(chǔ)上,需要通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)手段幫助用戶(hù)“樹(shù)立人設(shè)”、“輔助吸粉”、“助力變現(xiàn)”,從而使用戶(hù)和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)雙贏,打造一個(gè)更完善的生態(tài)。 四、總結(jié)
以上,是“個(gè)人主頁(yè)”設(shè)計(jì)相關(guān)思考,希望對(duì)你們有所幫助??。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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