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眾所周知，B站起源于二次元文化，在領(lǐng)域深耕的同時(shí)也形成了自己獨(dú)特的平臺(tái)風(fēng)格。而近年來(lái)，為了獲得用戶的增長(zhǎng)和平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展，B站卻不斷在破圈的道路上探索。
隨著B(niǎo)站的持續(xù)破圈，其在生活、時(shí)尚、內(nèi)容圈層多元化發(fā)展，用戶也在高速增長(zhǎng)，越來(lái)越多的品牌和資本注意到了B站的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。自然，能夠凸顯B站發(fā)展?fàn)顩r的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也是外界的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
近日，B站發(fā)布了2020年第三季度財(cái)報(bào)。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，B站三季度營(yíng)收再創(chuàng)新高，達(dá)32.3億元人民幣，同比增長(zhǎng)74%，高于市場(chǎng)預(yù)期，毛利率從去年同期的18.9%升至23.6％，實(shí)現(xiàn)六個(gè)季度的持續(xù)增長(zhǎng)。
整體來(lái)看，B站第三季度的營(yíng)收狀況的確不錯(cuò)，而營(yíng)收的增長(zhǎng)也和用戶增長(zhǎng)有一定關(guān)系。第三季度，B站月活用戶達(dá)1.97億，同比增長(zhǎng)54%，同時(shí)，第三季度B站的整體付費(fèi)率也得到改善，更多的流量轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。
無(wú)論是月活用戶還是付費(fèi)率的增長(zhǎng)，都離不開(kāi)B站優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的賦能。比如B站與歡喜傳媒達(dá)成合作后的首部劇集《風(fēng)犬少年的天空》，超3.8億次觀看，首部自制說(shuō)唱類(lèi)綜藝《說(shuō)唱新世代》豆瓣評(píng)分高達(dá)9.1，在站內(nèi)播放量達(dá)4.1億次，彈幕數(shù)超820萬(wàn)。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠吸引用戶，加深用戶的黏性，帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)和商業(yè)的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)變現(xiàn)早已從流量時(shí)代轉(zhuǎn)向與內(nèi)容強(qiáng)綁定的時(shí)代。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對(duì)于平臺(tái)內(nèi)容資產(chǎn)的充實(shí)和構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的品牌生態(tài)具備極高的價(jià)值。
并且B站的用戶多為90后，在90后逐漸成為消費(fèi)主力的Z時(shí)代，可以說(shuō)抓住了年輕人就等于抓住了時(shí)代。
然而B(niǎo)站用戶大多為年輕人，年輕人更喜歡新鮮感，想要充實(shí)新鮮感留住用戶無(wú)疑需要更多新優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的賦能。
然而對(duì)于B站來(lái)講，雖然目前內(nèi)容領(lǐng)域是重點(diǎn)投入對(duì)象，但投入成本過(guò)高，想要源源不斷獲取優(yōu)質(zhì)的新內(nèi)容向B站的資金承壓能力提出挑戰(zhàn)，而B(niǎo)站第三季度依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利。
第三季度B站不但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利，虧損反倒加劇。財(cái)報(bào)顯示，三季度B站凈虧損11.009億元(約合1.621億美元)，去年同期虧損4.057億元，同比擴(kuò)大171%。然而從具體的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，B站的業(yè)務(wù)是一直是處于增長(zhǎng)狀態(tài)的。
財(cái)報(bào)顯示，B站在第三季度游戲營(yíng)收12.8億元，占總營(yíng)收的40%；增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)116%至9.8億元；廣告業(yè)務(wù)收入達(dá)5.6億元，同比增長(zhǎng)126%。而多項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收都處于增長(zhǎng)狀態(tài)，B站為何仍然陷入巨額虧損中呢？
首先，B站的商業(yè)模式還不是很成熟。
當(dāng)然，B站一直在商業(yè)方面比較克制，為了讓用戶有更好的體驗(yàn)，曾經(jīng)承諾永遠(yuǎn)不加貼片廣告，這也導(dǎo)致B站喪失了作為視頻平臺(tái)主要的營(yíng)收來(lái)源，只能靠其它業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行商業(yè)帶動(dòng)。
其次，B站的內(nèi)容成本過(guò)高。
近來(lái)，B站一直都在內(nèi)容生態(tài)上發(fā)力，如簽約UP主，購(gòu)買(mǎi)賽事、加碼影視版權(quán)、自制綜藝等，這就導(dǎo)致B站的內(nèi)容成本支出和版權(quán)成本一直較高，導(dǎo)致公司的營(yíng)收無(wú)法滿足成本的支出，也導(dǎo)致了B站連年的虧損。
最后，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用在逐年增加。為了拓展更多元化的業(yè)務(wù)，B站在營(yíng)銷(xiāo)方面的支出也一直在不斷增加。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，第三季度B站的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為人民幣11.904億元，同比增長(zhǎng)227％。
由此看來(lái)，這些多方面原因?qū)е翨站的營(yíng)收雖然一直高速增長(zhǎng)，但卻處于入不敷出的狀態(tài)。而多元化業(yè)務(wù)的突圍，也就決定了B站實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵。
一直以來(lái)，得益于優(yōu)質(zhì)的社區(qū)屬性和用戶粘性以及不斷破圈的嘗試，B站一直很受資本市場(chǎng)的青睞。而B(niǎo)站也是少有的同時(shí)獲得騰訊和阿里投資的企業(yè)，B站最新一輪融資為今年4月份收獲索尼的4億元融資。
在資本不斷的支持下，B站高喊去游戲化的口號(hào)，大力發(fā)展多元業(yè)務(wù)。
時(shí)至今日，B站已逐步擺脫二次元的單一標(biāo)簽，通過(guò)在長(zhǎng)視頻、電競(jìng)、直播、線上教育、云演出等各個(gè)領(lǐng)域的布局，轉(zhuǎn)型成為一個(gè)有多元化內(nèi)容生態(tài)的視頻網(wǎng)站。
但對(duì)于B站來(lái)說(shuō)，雖然在各大風(fēng)口都有布局，但其業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)平臺(tái)相比終究有所差距，難以成為用戶的首選平臺(tái)。比如游戲直播有斗魚(yú)和虎牙、長(zhǎng)視頻有愛(ài)優(yōu)騰、短視頻有抖音快手等。B站的多元涉獵并沒(méi)有將每一個(gè)領(lǐng)域都做的有聲有色，也埋下了眾多隱患。
其一，賽道競(jìng)爭(zhēng)太廣，B站將會(huì)四面樹(shù)敵。風(fēng)口是不缺入局者的，隨著B(niǎo)站的多元布局，意味著B(niǎo)站也踏入了各大賽道的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，也將面對(duì)更多敵人。無(wú)論是直播、視頻、還是電商的賽道競(jìng)爭(zhēng)都過(guò)于激烈，價(jià)格戰(zhàn)、版權(quán)戰(zhàn)將給尚未盈利的B站帶來(lái)隱患。
其二，根基太淺，短時(shí)間內(nèi)難以獲得回報(bào)。B站在大部分賽道都屬于剛剛?cè)刖终撸瑯I(yè)務(wù)根基相對(duì)薄弱，且初期大多都是筑基階段，商業(yè)化程度并不高，這也讓B站在短時(shí)間內(nèi)很難獲得大量投入之后的回報(bào)。
其三，長(zhǎng)期虧損，讓資本市場(chǎng)難以對(duì)B站保持熱情。雖然目前資本市場(chǎng)對(duì)B站還是報(bào)以看好態(tài)度，但長(zhǎng)期以往的虧損，資本市場(chǎng)也將慢慢對(duì)B站失去信心。比如第三季度，高瓴資本的前十大重倉(cāng)股中貝殼取代了嗶哩嗶哩，后者被減倉(cāng)近56%，排名由第9降至第15。
資本跟風(fēng)投資難以作為一種長(zhǎng)期的常規(guī)商業(yè)模式，未來(lái)若沒(méi)有資本的繼續(xù)支持，B站內(nèi)容生態(tài)的持續(xù)建立或許也將受到影響。
但多元化并非沒(méi)有可取之處。發(fā)展多元業(yè)務(wù)也會(huì)降低單一業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，提高用戶增長(zhǎng)，并在發(fā)展過(guò)程中加速B站的破圈，多元業(yè)務(wù)已成B站未來(lái)趨勢(shì)。然而短時(shí)間內(nèi)B站可以賠本賺吆喝，但絕不是長(zhǎng)久發(fā)展之道，接下來(lái)的路如何走，B站應(yīng)當(dāng)慎重抉擇。
B站成就于引以為傲的特定社區(qū)屬性，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這卻成了枷鎖。破圈是破解B站流量增長(zhǎng)、商業(yè)化規(guī)模瓶頸的必由之路。但目前來(lái)看，B站的實(shí)力并不足以支持它實(shí)現(xiàn)破圈的企圖。
平臺(tái)為用戶創(chuàng)造內(nèi)容，用戶為平臺(tái)帶來(lái)價(jià)值。目前的B站陷入了用戶、內(nèi)容、商業(yè)化難以平衡的怪圈，用戶希望B站維持現(xiàn)有的圈子，排斥商業(yè)化，但B站想要在激烈的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，就需要不斷破圈。
但對(duì)于不斷破圈的B站而言，“用愛(ài)發(fā)電”和賺錢(qián)吃飯的矛盾卻一直難以避免。
B站的初心一直都是“為愛(ài)發(fā)電”，但理想豐滿，現(xiàn)實(shí)殘酷，僅靠情懷并不足以支撐平臺(tái)的發(fā)展。B站想要破圈，就必須有商業(yè)化的能力。
然而大力商業(yè)化會(huì)引起社區(qū)氛圍亂象頻出，造成用戶流失，影響B(tài)站的平臺(tái)聲譽(yù)，將B站一直以來(lái)的謹(jǐn)慎毀于一旦。但過(guò)于克制商業(yè)化又難以持續(xù)對(duì)內(nèi)容方面進(jìn)行投入，在內(nèi)容為王的時(shí)代，內(nèi)容缺失對(duì)視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō)是致命的。
在視頻平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中，很多平臺(tái)都會(huì)面臨此狀況，便是如何保持初心不變，不讓內(nèi)容成為商業(yè)的附屬。
目前，B站坐在了一邊是保持初心一邊是商業(yè)化的平衡木上，想要將雙方平衡起來(lái)。然而時(shí)不我待，B站已然走到了分岔路口，不得不作出偏重哪一方的抉擇。
市場(chǎng)是殘酷的，不能加速發(fā)展便會(huì)被淘汰。
對(duì)于B站來(lái)說(shuō)，真正商業(yè)化的最佳方向并非是激進(jìn)擴(kuò)張，應(yīng)該是將專(zhuān)精業(yè)務(wù)和多元業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，形成自身的生態(tài)閉環(huán)。而無(wú)論B站選擇哪條路，都將不可避免的產(chǎn)生陣痛，最終如何抉擇，還要看B站的著重點(diǎn)了。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)