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負(fù)責(zé)產(chǎn)品部門業(yè)務(wù),推進(jìn)項目落地,配合公司戰(zhàn)略, 協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品業(yè)務(wù)難題。
負(fù)責(zé)做出產(chǎn)品規(guī)劃和項目開發(fā)計劃,提出產(chǎn)品建議書和項目建議書,對規(guī)劃產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計、開發(fā)和測試階段性過 程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,保證產(chǎn)品滿足市場需要,獲得良好的收益。
作為產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)助人員, 在產(chǎn)品經(jīng)理的工作職能之內(nèi),進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、部門溝通等相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)界面的設(shè)計、編輯、美化等工作,提高用戶體驗。
產(chǎn)品部負(fù)責(zé)匯總公司高層及各個部門的需求及數(shù)據(jù),結(jié)合產(chǎn)品、人群、業(yè)務(wù)特點,輸出相應(yīng)的產(chǎn)品策劃文檔。
產(chǎn)品轉(zhuǎn)開發(fā)后,產(chǎn)品經(jīng)理需對其負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(項目)負(fù)責(zé),推動和跟進(jìn)設(shè)計、開發(fā)、測試、運維、發(fā)布、運營等部門的工作,并統(tǒng)籌各個部門不同階段介入配合,使得各個環(huán)節(jié)無縫對接。
產(chǎn)品部(產(chǎn)品經(jīng)理)應(yīng)按版本迭代對相關(guān)部門開展產(chǎn)品培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容需包括產(chǎn)品特性、產(chǎn)品新特性、產(chǎn)品使用方法等。
通過用戶體驗、 數(shù)據(jù)反向推動運營部門的運營策略,如商店更新機制、推薦機制等。
上班時間禁止做與工作無關(guān)的事情,接外包干私活是公司紅線!接到工作任務(wù)應(yīng)快速響應(yīng),高質(zhì)量推進(jìn)和完成任務(wù)。工作空檔期應(yīng)利用工作時間進(jìn)行技能學(xué)習(xí),部門主管有義務(wù)安排可驗收的學(xué)習(xí)任務(wù)。
發(fā)起會議前要求產(chǎn)品經(jīng)理先梳理清楚問題或需求,產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)部或設(shè)計部會議交流的應(yīng)該是提出產(chǎn)品要求,或講解要求, 而非在會議上一起發(fā)散性探討需求。
非需求評審會,要求在30分鐘內(nèi)結(jié)束會議,無結(jié)論的會議更應(yīng)提前結(jié)束,因此,要求產(chǎn)品經(jīng)理提前將會議議題提前發(fā)給與會人,以便與會人做相應(yīng)準(zhǔn)備。
產(chǎn)品匯報制度:周報、月報
匯報重點:部門流程建議、學(xué)習(xí)計劃及總結(jié)、個人心得總結(jié)項目匯報制度:周報、月報
匯報重點:項目進(jìn)度、存在的問題、解決方案
請按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
1. 規(guī)范產(chǎn)品流程;
2. 明確各成員職責(zé);
3. 明確各階段的任務(wù)及輸入輸出;
4. 預(yù)防項目任務(wù)遺漏;
5. 確保項目有效推進(jìn)。
1. 立項階段 :一個項目在正式立項會后,就算正式啟動。
參與人員:項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、開發(fā)、測試等項目組各環(huán)節(jié)關(guān)鍵成員參與
2. 需求階段 :主要梳理用戶需求、商業(yè)需求、客戶需求
參與人員:產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究、交互設(shè)計師
3. 設(shè)計階段 :
主要包含交互、視覺方案詳細(xì)設(shè)計參與人員:交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師
4. 開發(fā)階段 :實現(xiàn)產(chǎn)品方案
參與人員:開發(fā)vs 服務(wù)
5. 驗證階段 :檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,設(shè)計師進(jìn)行走查根據(jù)實現(xiàn)參與人員:測試人員、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師
項目組各成員必須完全理解各階段的目標(biāo),及自身在各階段的主要職責(zé)目標(biāo)。
1. 立項階段
關(guān)鍵詞:發(fā)起項目,召開會議
產(chǎn)品經(jīng)理:輸出產(chǎn)品概要說明,主要描述本項目主要目標(biāo)任務(wù);發(fā)起立項會議,制定會議議題,討論項目大概的時間計劃需求,立項前必須經(jīng)過多方確認(rèn)(包括:資源分配、技術(shù)可行性等評估);
輸出物:項目計劃表
交互設(shè)計師: 進(jìn)行目標(biāo)用戶分析 (即為什么做這個?這個需求針對的用戶群是什么?用戶特征是什么?),具體方法包括目標(biāo)用戶定位、桌面研究、人物角色、競爭分析、實鏡調(diào)查等,發(fā)現(xiàn)和理解用戶需求;
輸出物:產(chǎn)品概要文檔
視覺設(shè)計師:該階段的需求還未完全明確,可以針對產(chǎn)品類型、方向進(jìn)行設(shè)計趨勢分析;
輸出物:設(shè)計趨勢分析文檔
2. 需求階段
關(guān)鍵詞:需求發(fā)現(xiàn)、需求分析、需求管理
( 1 )洞察行業(yè),理解用戶,明確商業(yè)目標(biāo);
( 2 )收集各方來源需求,包括:用戶反饋、用研分析需求、設(shè)計需求、市場需求、領(lǐng)導(dǎo)需求等等,并進(jìn)行分類管理;
( 3 )進(jìn)行需求討論,邀請專家、用研、交互設(shè)計師進(jìn)行討論,使用 KANO模型、優(yōu)先排級、二維結(jié)構(gòu)圖等工具分析;
( 4 )將確定的需求整理成需求list ,并輸出給交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師;
( 5 )書寫產(chǎn)品 PRD 文檔,并組織多方評審會議;
( 6 )待方案通過后,將PRD 文檔輸出給交互、視覺、開發(fā);
( 7 )組織交互設(shè)計師評估交互設(shè)計時間進(jìn)度;
( 8 )需求閘門關(guān)閉,控制該版本需求數(shù)量,避免不斷的改變或加入需求,造成項目的失控。
輸出物:具體的需求list 、產(chǎn)品需求文檔
( 1 )挖掘用戶需求,發(fā)現(xiàn)用戶痛點(滿足什么場景下的需求?使用過程中的痛點在哪?當(dāng)前的主導(dǎo)需求和潛在需求?),使用流程圖、用戶旅程圖、生態(tài)系統(tǒng)圖、親和圖等工具,這是用研、交互最核 心的部分,所有的設(shè)計idea都需建立在目標(biāo)用戶和使用場景之上,脫離用戶談設(shè)計都是不能成立的;
( 2 )將痛點整理成需求list ,輸出給產(chǎn)品經(jīng)理匯總;
( 3 )待產(chǎn)品經(jīng)理輸出PRD過程文檔,可以根據(jù)需求進(jìn)行初步概念設(shè)計方案,概念方案輸出的形式可以是草圖、DEMO、動態(tài)演示、高保真原型,具體不做限制,目標(biāo)可以明確表設(shè)計想法,時間控制一般迭代版本在3 天左右,大型項目控制在7天左右;
( 4)內(nèi)部審核,確定參會人員范圍、會議目標(biāo),應(yīng)提前1天發(fā)出需求評審文檔,以便評審人員提前了解具體方案,發(fā)現(xiàn)問題,可以 避免會議過程中無序討論爭執(zhí),提高會議效率; 并在會議后做好會議記錄,郵件方式發(fā)生相關(guān)人員,針對評審結(jié)果對方案進(jìn)行優(yōu)化(后續(xù)的相關(guān)評審會議都需要這樣做);
( 5 )快速驗證,設(shè)定好測試案例,最好找真實用戶對象進(jìn)行測試,若資源、時間不允許的情況,可以找身邊同事、親人、朋友進(jìn)行 定性研究, 3-5個即可。最小成本試錯,設(shè)計最優(yōu)方案,如果你想偷 懶跳過該步驟, 最后的方案很可能是偏離用戶需求,那么將以十倍甚至更多的代價進(jìn)行修改彌補,甚至錯過了好的市場時機,所有的設(shè)計必須放入實際的場景中于用戶對話才能得以驗證,所以在產(chǎn)品孕育過程必須堅持與用戶的對話;
( 6 )設(shè)計提案,合理組織提案內(nèi)容,把目標(biāo)理解、需求分析、概念方案(與視覺方案一起)整個設(shè)計思路梳理清晰,另外注重個人的表達(dá)能力,這也是設(shè)計師必須課,把握好每一次這樣的機會。同樣提前發(fā)起會議,確定參會人員范圍、會議目標(biāo),應(yīng)提前 1 天預(yù)定會議上,并發(fā)出方案,可以提前收集關(guān)鍵評審人員對方案的意見,可以預(yù)期了解各個不同人員的想法,提前發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)想優(yōu)化方案和提議;
輸出物:用戶分析報告、分析過程文檔、照片記錄、語音記錄、需求分析結(jié)果文檔、概念設(shè)計方案
( 1 )進(jìn)行設(shè)計趨勢分析,并輸出分析報告;
( 2 )配合交互設(shè)計進(jìn)行概念方案設(shè)計,快速將ideal進(jìn)行視覺呈現(xiàn);
( 3 )進(jìn)行視覺風(fēng)格推導(dǎo)。
輸出物:概念設(shè)計方案、視覺風(fēng)格推導(dǎo)文檔
3. 設(shè)計階段
關(guān)鍵詞:抽象到具象
跟進(jìn)交互設(shè)計方案,確保不偏離初衷;參與設(shè)計評審會議;在進(jìn)行方案技術(shù)評估會議上,對各交互設(shè)計、視覺設(shè)計、開發(fā)、 測試的時間進(jìn)行梳理和評估,時間必須精確到天,包含了版本提交和上線日期。
輸出物:詳細(xì)項目時間關(guān)鍵節(jié)點文檔
進(jìn)行交互詳細(xì)設(shè)計, 包含信息架構(gòu)圖、 頁面流程圖、任務(wù)流程圖、整體設(shè)計方案、交互狀態(tài)注釋等。
注意交互文檔的標(biāo)準(zhǔn)化格式、文檔 命名、文案真實性、避免視覺化和使用截圖、文件命名方式、建立標(biāo) 準(zhǔn)控件,最好制定交互文檔書寫規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行 這樣有利于設(shè)計、開發(fā)、測試人員閱讀,降低溝通成本,更能體現(xiàn)個人的專業(yè)度;
組織內(nèi)部審核,包含自檢和設(shè)計組審核(小范圍),設(shè)計師本身需要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心態(tài)度,在發(fā)出文檔前一定養(yǎng)成自檢習(xí)慣;
評審范圍再次擴大,評審人員包含總監(jiān)、產(chǎn)品、交互,會議后必須整理會議記錄,并根據(jù)評審結(jié)果優(yōu)化方案;
召集項目組各環(huán)節(jié)關(guān)鍵成員進(jìn)行方案可行性評估,主要包含技術(shù)可行性評估、技術(shù)范圍評估、開發(fā)時間評估,并在過程中可能會根據(jù)技術(shù)的評估會對方案進(jìn)行評審, 會議后必須整理會議記錄,并根據(jù)評審結(jié)果優(yōu)化方案,還有需確定各環(huán)節(jié)具體參與人員名單;
最后一輪方案需求評審,再次召集項目組各環(huán)節(jié)關(guān)鍵成員, 對最終方案進(jìn)行一次評審,在過程可能還會存在細(xì)枝末葉的調(diào)整, 但基本可以保證方案方向的確定性,確保后續(xù)開發(fā)階段不做大的需求變動;
宣講,應(yīng)該召集項目組所有設(shè)計、開發(fā)、測試等著實參與人員, 針對方案進(jìn)行宣講,過程中對方案不做具體討論;
輸出物:詳細(xì)交互設(shè)計方案
在設(shè)計過程中經(jīng)過了大大小小的多倫評審,這樣有利于后續(xù)需求方案的穩(wěn)定性,降低整個開發(fā)成本,且進(jìn)入開發(fā)階段后,產(chǎn)品經(jīng)理可抽出身來進(jìn)行下一個版本的規(guī)劃和思考,具體的實施由設(shè)計師、 開發(fā)、 測試執(zhí)行即可。
視覺設(shè)計:
關(guān)鍵頁面設(shè)計,確定基礎(chǔ)風(fēng)格,建立基礎(chǔ)規(guī)范;
根據(jù)交互設(shè)計方案,進(jìn)行具體視覺詳細(xì)設(shè)計;
組織評審:堅持自檢、小組范圍評審、產(chǎn)品范圍評審等評審原則(以上交互設(shè)計環(huán)節(jié)有詳細(xì)說明) ,避免后續(xù)不斷調(diào)整風(fēng)格問題,前期關(guān)鍵頁面設(shè)計盡可多預(yù)留時間進(jìn)行設(shè)計推導(dǎo);
輸出設(shè)計資源給予開發(fā)或前端工程師,注意模塊分組、圖標(biāo)命名、以及不同分辨率的設(shè)計和管理;
輸出物:詳細(xì)設(shè)計設(shè)計方案、設(shè)計資源
通過參與評審會議,熟悉了解產(chǎn)品邏輯、流程,設(shè)計底層框架;提出技術(shù)支持需求;
技術(shù)評估會上評估時間需求;測試人員:
通過參與評審會議,熟悉了解產(chǎn)品邏輯、流程;技術(shù)評估會上評估測試時間;
制定測試案例和具體執(zhí)行計劃;
4. 開發(fā)階段
關(guān)鍵詞:實施設(shè)計方案產(chǎn)品經(jīng)理:
( 1 )在該階段,產(chǎn)品經(jīng)理可以進(jìn)行下一個版本的規(guī)劃和思考;
( 2 )開發(fā)過程中,合理調(diào)配資源,支持各方需求;
( 3 )還原度跟進(jìn),整理相關(guān)BUG ,通過固定工具反饋給測試人員。
交互設(shè)計師:
( 1 )整理交互設(shè)計規(guī)范,包含:基本原則、通用交互的規(guī)范、基本控件交互規(guī)范、擴展控件交互規(guī)范、信息提示規(guī)范、導(dǎo)航規(guī)范、頁面典型視圖規(guī)范、窗口規(guī)范、文本規(guī)范等,作為后續(xù)設(shè)計指導(dǎo);
( 2 )還原度跟進(jìn),整理相關(guān)BUG ,通過固定工具反饋給測試人員;
( 3 )開發(fā)反饋完善方案。
視覺設(shè)計師:
( 1 )整理視覺設(shè)計規(guī)范,包含:標(biāo)準(zhǔn)色彩、標(biāo)準(zhǔn)文字組合、基礎(chǔ)布局、圖標(biāo)風(fēng)格、基本控件、通用頁面結(jié)構(gòu)等, 作為后續(xù)設(shè)計指導(dǎo);
( 2 )還原度跟進(jìn),整理相關(guān)BUG ,通過固定工具反饋給測試人員;
( 3 )開發(fā)反饋完善方案。
開發(fā)人員:
( 1 )按計劃進(jìn)行具體開發(fā);
測試人員:
( 1 )制定詳細(xì)的測試案例;
( 2 )根據(jù)開發(fā)結(jié)果進(jìn)行初步測試。
關(guān)鍵詞:驗證、還原、跟進(jìn)設(shè)計產(chǎn)品經(jīng)理:
( 1 )策劃上線準(zhǔn)備,包含:運營推廣、產(chǎn)品上線準(zhǔn)備(引導(dǎo)頁、
應(yīng)用商店截圖、部署用戶反饋渠道等) ;
( 2 )收集測試反饋產(chǎn)品問題;
( 3 )遺留問題跟蹤;
( 4 )準(zhǔn)備上線后,獲取用戶反饋和數(shù)據(jù)分析方式和工具。
交互和視覺設(shè)計:
( 1 )遺留問題跟蹤;
( 2 )還原度跟進(jìn),整理相關(guān)BUG ,通過固定工具反饋給測試人員;
開發(fā)人員:
( 1 )根據(jù)測試反饋進(jìn)行bug修復(fù)。
測試人員:
( 1 )執(zhí)行第一輪、第二輪測試;
( 2 )合理整理測試問題,并及時反饋給產(chǎn)品、設(shè)計、開發(fā);
( 3 )整理最后的測試報告。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格要求《產(chǎn)品迭代流程》文檔推進(jìn)產(chǎn)品工作,每個環(huán)節(jié)輸出對應(yīng)工作成果。
1 、 產(chǎn)品經(jīng)理角色界定
產(chǎn)品經(jīng)理:從立項申請到產(chǎn)品文檔評審?fù)ㄟ^之前。此階段大概投入 70% 的時間在產(chǎn)品調(diào)研、需求策劃、原型設(shè)計。
項目經(jīng)理:產(chǎn)品文檔評審?fù)ㄟ^后一直到產(chǎn)品上線發(fā)布階段。此階段大概投入30% 的時間跟進(jìn)項目的研發(fā)。
2 、 市場調(diào)研分析
此階段是公司高層、產(chǎn)品管理人員決定開發(fā)的過程。因此要求產(chǎn)品經(jīng)理細(xì)入調(diào)研,客觀反饋調(diào)研結(jié)果和產(chǎn)品思路。
3 、 產(chǎn)品文檔編寫
產(chǎn)品需求列表:按模塊拆分版本需求,基于模塊定義各個功能點,并對功能點進(jìn)行簡述,要求用EXCEL編寫產(chǎn)品需求文檔:基于產(chǎn)品需求列表詳細(xì)編寫產(chǎn)品需求文檔,要求與低保真結(jié)合, 寫明交互、 常態(tài)、異常、數(shù)據(jù)響應(yīng)等,切忌一句話需求。
4 、 產(chǎn)品研發(fā)階段
重點跟進(jìn)研發(fā)進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)問題并消除問題,需每天匯報項目進(jìn)度。
5 、 需求變更
產(chǎn)品文檔評審?fù)ㄟ^后, 所有的變更均需走需求變更申請,通過后方可按變更后的需求推動。所有變更均需記錄在案,切忌私自變更 需求。
-END-
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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