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作為B端產(chǎn)品經(jīng)理，在開(kāi)始新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，往往要面對(duì)的核心問(wèn)題是MVP如何定義。由于B端產(chǎn)品涉及的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，通常需要從多個(gè)角度考慮產(chǎn)品MVP的設(shè)計(jì)。
B端產(chǎn)品的MVP是如何界定的呢？基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)與積累，筆者總結(jié)了一個(gè)B端產(chǎn)品MVP的思考框架：即6個(gè)思考維度，3個(gè)基本原則和1個(gè)分析量表。這個(gè)思考框架是從乙方角度出發(fā)的，在此分享給大家，它對(duì)于做B端產(chǎn)品應(yīng)該有比較好的普適性。
B端產(chǎn)品MVP設(shè)計(jì)建議從6個(gè)維度思考，這六個(gè)維度分別是：需求、能力、技術(shù)、應(yīng)用、組織和競(jìng)爭(zhēng)。
（1） 需求維度
需要考慮的問(wèn)題有：
新產(chǎn)品瞄準(zhǔn)的是哪些應(yīng)用場(chǎng)景？
新產(chǎn)品要解決誰(shuí)在這些場(chǎng)景下有哪些問(wèn)題和需求？
當(dāng)前客戶的TOP3的痛點(diǎn)是什么？
（2） 能力維度
需要思考的問(wèn)題有：
新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品或服務(wù)能力之間是什么關(guān)系？是橫向拓展還是縱向延伸？
現(xiàn)有產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在能力儲(chǔ)備上是否支持產(chǎn)品橫向拓展？
現(xiàn)有產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)是否能支持產(chǎn)品向縱深方向拓展？
（3） 技術(shù)維度
需要考量的問(wèn)題有：
新產(chǎn)品需要哪些技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)？
現(xiàn)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有掌握這些技術(shù)的人才？
是否招聘相應(yīng)的技術(shù)人才？
是否需要采取部分外包的開(kāi)發(fā)策略？
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)排期的優(yōu)先級(jí)如何？
（4） 應(yīng)用維度
需要厘清的問(wèn)題有：
客戶需要的是局部調(diào)優(yōu)式的產(chǎn)品還是全面提升式的產(chǎn)品？
局部調(diào)優(yōu)式的產(chǎn)品應(yīng)涵蓋哪些功能？
全面提升式的產(chǎn)品應(yīng)包含哪些功能？
（5） 組織維度
需要權(quán)衡的問(wèn)題有：
是否需要引入更懂行的B端產(chǎn)品經(jīng)理？
原有項(xiàng)目交付式運(yùn)營(yíng)模式向產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式會(huì)帶來(lái)哪些影響？
組織結(jié)構(gòu)是否需要調(diào)整？如何調(diào)整？
（6） 競(jìng)爭(zhēng)維度
需要考察的問(wèn)題有：
新產(chǎn)品瞄準(zhǔn)的領(lǐng)域目前有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在布局？
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有哪些特色或亮點(diǎn)？
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的功能哪些是可以借鑒的？
我們應(yīng)該在哪些方面突出自身的特色，打造產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)？
不同的公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)時(shí)可能有不同的導(dǎo)向性，比如：技術(shù)導(dǎo)向注重基于現(xiàn)有開(kāi)發(fā)能力去做能實(shí)現(xiàn)的功能，業(yè)務(wù)導(dǎo)向則先要滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的KPI。不論是何種導(dǎo)向，在這里筆者建議定義B端產(chǎn)品MVP時(shí)都要遵循三個(gè)通用的基本原則，即：突出優(yōu)勢(shì)、先易后難、內(nèi)外兼顧。
突出優(yōu)勢(shì)：即要求B端產(chǎn)品MVP設(shè)計(jì)時(shí)要注重基于企業(yè)自身當(dāng)前的能力優(yōu)勢(shì)，比如是在數(shù)據(jù)治理方面項(xiàng)目驚訝積累較多時(shí)，可以考慮將數(shù)據(jù)治理方面的技術(shù)能力、方法論等進(jìn)行產(chǎn)品化。將企業(yè)自身有比較優(yōu)勢(shì)的能力進(jìn)行產(chǎn)品化輸出，是提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的不二法門。
先易后難：在定義B端產(chǎn)品MVP時(shí)就要考慮后續(xù)的實(shí)現(xiàn)難度，一般都應(yīng)該從簡(jiǎn)單的功能開(kāi)始，循序漸進(jìn)、逐步豐富。當(dāng)然，MVP還要求能形成一個(gè)可work的產(chǎn)品模型，能讓客戶先用起來(lái)、能解決一個(gè)問(wèn)題。
內(nèi)外兼顧：定義B端產(chǎn)品MVP往往需要有大局觀，進(jìn)行通盤考慮。一方面要滿足客戶需求，和著客戶的節(jié)拍，另一方面還要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與測(cè)試有序進(jìn)行。所以，要內(nèi)外兼顧，這就要求B端產(chǎn)品經(jīng)理要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
6個(gè)維度思考、3個(gè)基本原則都是從定性角度出發(fā)的，具體落實(shí)的MVP的功能層面就需要用量化的方法來(lái)進(jìn)行功能優(yōu)先級(jí)的排序了。筆者經(jīng)常用到的是優(yōu)先級(jí)指數(shù)模型，該指數(shù)的分子是由產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的積極要素構(gòu)成，分母是由產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)阻礙因素構(gòu)成的。
以B端數(shù)據(jù)產(chǎn)品的功能優(yōu)先級(jí)排序?yàn)槔?，?yōu)先級(jí)指數(shù)設(shè)計(jì)時(shí)一般分子包括需求緊迫性、功能價(jià)值、需求普遍性、數(shù)據(jù)支持度和資源準(zhǔn)備度，需求越緊急，則打分越高（一般5分制），功能可以解決的問(wèn)題越有價(jià)值打分則越高，功能適用的場(chǎng)景越多、需要的人越多則越具有普遍性，數(shù)據(jù)資源儲(chǔ)備越到位、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)越好則打分越高，產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、政策支持力度、領(lǐng)導(dǎo)重視程度越高則越有利于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
分母包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度和開(kāi)發(fā)成本，B端數(shù)據(jù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)需要的技術(shù)越復(fù)雜，則實(shí)現(xiàn)的難度越大，打分越高。同理。耗費(fèi)的人力物力越多，則開(kāi)發(fā)成本越高?；诖?，將這些梳理出的產(chǎn)品功能按照這7個(gè)維度進(jìn)行量表打分，最后將打分結(jié)果代入到公式：優(yōu)先級(jí)指數(shù)=（需求急迫性+功能價(jià)值+需求普遍性+數(shù)據(jù)支持度+資源準(zhǔn)備度）/（開(kāi)發(fā)成本+技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度）中，得到優(yōu)先級(jí)指數(shù)的排序，排序靠前的功能項(xiàng)基本上可以納入MVP的范圍內(nèi)。
以上就是筆者在進(jìn)行B端產(chǎn)品MVP定義時(shí)所用到的一套方法，即：6個(gè)維度、3個(gè)原則和1個(gè)量表，雖然不一定是最合理的，但還是希望能對(duì)大家做B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)有所啟發(fā)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)