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最近,蛋殼暴雷一事沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
這也掀起了一場廣泛討論,矛盾直指其商業(yè)模式,從崛起到上市,蛋殼短時(shí)間內(nèi)積累了大量房源,但是傳統(tǒng)的流量驅(qū)動(dòng)型思維之下,“二房東”模式并未建立起真正的核心競爭力,內(nèi)功不足的問題早已為破產(chǎn)埋下伏筆。
在國內(nèi),對“內(nèi)功”有要求的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)也很多,二手電商就是如此。
二手電商成為一個(gè)“性感”的賽道已經(jīng)有5年。閑魚、愛回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),以及得物、nice、寺庫、蜂鳥、多抓魚等垂直小平臺,幾乎包含了有二手閑置交易需求的各個(gè)垂類。
長時(shí)間的實(shí)踐與耕耘,行業(yè)的基因與路線也基本成型。三大頭部平臺中,閑魚專注于為阿里完善商業(yè)閉環(huán),愛回收聚焦于二手手機(jī),而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是主打全品類并融入各種模式。
當(dāng)然,它們的“內(nèi)功”也有所不同。
閑魚背靠阿里巴巴,不僅有流量,而且沒有盈利壓力,在大數(shù)據(jù)、物流、金融等方面都能夠得到充足的扶持,C2C模式穩(wěn)如泰山,戰(zhàn)略上從未有任何搖擺,甚至還產(chǎn)生了一定的外溢效應(yīng),給更多阿里的業(yè)態(tài)提供流量。
相比來看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就要“坎坷”了許多。第一階段,依靠背后的58和騰訊,在C2C領(lǐng)域上代表騰訊系與閑魚爭斗,結(jié)果敗得很徹底,反倒加入了“閑魚優(yōu)品”頻道。第二階段,進(jìn)軍C2B2C領(lǐng)域,在圖書、潮鞋、奢侈品、電器、文玩、家具等垂直賽道廣撒網(wǎng),結(jié)果把模式做得越來越重,不堪重負(fù)而收縮戰(zhàn)線。第三階段,收購找靚機(jī),進(jìn)軍二手垂直賽道。
愛回收則是一直在二手手機(jī)賽道,通過接入新機(jī)銷售場景解決二手貨源控貨問題,從而塑造二手手機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈,又合并了拍拍,獲得京東的戰(zhàn)略資源與流量加持,并依靠完善的供應(yīng)鏈能力,成為唯一一個(gè)以垂直類成為頭部的二手電商。
目前,閑魚實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,愛回收實(shí)現(xiàn)了盈利,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)從目前資料看,還處于虧損狀態(tài)。經(jīng)過幾輪激戰(zhàn),二手電商頭部之爭已經(jīng)快走到了尾聲。
就拿最近半年的消息來看,閑魚GMV突破兩千億,已經(jīng)不需要阿里輸血就能自負(fù)盈虧,C2C模式漸入佳境,戰(zhàn)略目的算是達(dá)到了;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并找靚機(jī),全面轉(zhuǎn)型猛攻二手手機(jī)行業(yè),企圖扭轉(zhuǎn)頹勢;愛回收一直延續(xù)戰(zhàn)略布局,在二手手機(jī)上不動(dòng)如山,場景與供應(yīng)鏈問題是各個(gè)平臺中優(yōu)化得最好的。
高積糧的時(shí)期已經(jīng)過去了,決戰(zhàn)紫禁城之巔即將開啟。
高手之間的對決,當(dāng)然不能靠花架子。
對于電商來說,它的“內(nèi)功”就是供應(yīng)鏈與模式問題,從中國新經(jīng)濟(jì)公司崛起的共同規(guī)律來看,各行業(yè)里的巨頭都有清晰的商業(yè)模式,企圖以市場代替供應(yīng)鏈的公司最后都失敗了。
按照這種劃分,阿里的內(nèi)功是運(yùn)營,百度是技術(shù),騰訊是產(chǎn)品,每個(gè)巨頭都有自己的核心競爭力。
而那些失敗的公司,比如千團(tuán)大戰(zhàn)之初,拉手網(wǎng)是VC中的明星公司,智能手機(jī)崛起的時(shí)候,金立也曾是安卓中的銷冠,共享單車大戰(zhàn)的時(shí)候,ofo是行業(yè)中的王者……
成功的公司都有自己的內(nèi)功,而失敗的明星公司也有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是內(nèi)功不足。
比如,千團(tuán)大戰(zhàn)是需要鏖戰(zhàn)線下的,拉手網(wǎng)在美團(tuán)鐵軍面前毫無還手之力,即便是砸錢也于事無補(bǔ);金立則是沒有把握大勢,專心于營銷而輕研發(fā),結(jié)果給渠道商再多的錢也賣不出貨了,反觀華米OV憑著供應(yīng)鏈與技術(shù),一路攻城略地;ofo的內(nèi)功更是等同于無,一旦風(fēng)口沒了,靠燒錢買來的市場迅速就被哈羅、青桔等更有競爭力的公司所取代。
推及開來,蛋殼、暴風(fēng)影音、樂視、百度糯米等等,都是如此。
可見,靠砸錢買市場參與行業(yè)競爭,而不踏踏實(shí)實(shí)構(gòu)建自己護(hù)城河的公司,最后都要弱上一籌。
二手電商本質(zhì)上是電商的延續(xù),它也更加渴求內(nèi)功,需要在供應(yīng)鏈能力的構(gòu)建,以及場景驅(qū)動(dòng)的控貨上下功夫,也要求這個(gè)行業(yè)的公司必須摒棄純互聯(lián)網(wǎng)思維,不僅僅是線上設(shè)立一個(gè)網(wǎng)站,在總部設(shè)立一個(gè)中心那么簡單就行。
也就是說,它不僅需要做“重”,更是需要強(qiáng)大的營運(yùn)能力,以及創(chuàng)造價(jià)值和增量。
類比美團(tuán),自建物流體系是“重”的體現(xiàn),又有強(qiáng)大的配送體系做運(yùn)營支撐,這個(gè)過程又能夠?yàn)橛脩舻某燥堊∷尢峁┍憬?,將這一系列內(nèi)功修煉到家后,就在O2O領(lǐng)域構(gòu)建了強(qiáng)大的護(hù)城河,從千團(tuán)大戰(zhàn)中脫穎而出。
從這一面來說,二手電商依舊會(huì)延續(xù)千團(tuán)大戰(zhàn)的故事,閑魚在C2C模式上通過魚塘、芝麻信用等解決了部分控貨問題,專注于提供監(jiān)管與規(guī)則,愛回收在線下開了700+家門店,通過線上與線下精準(zhǔn)場景融合,驅(qū)動(dòng)控貨,鞏固垂類第一供應(yīng)鏈第一的位置。
惟有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),在供應(yīng)鏈上一直是短板。
過去,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雖然在C2C上全面潰敗,但是全品類方面仍然是一個(gè)巨大的市場,如果經(jīng)營得出色,甚至可以不弱于C2C模式的閑魚。它之所以無法突圍,就是因?yàn)樗魬?zhàn)各個(gè)賽道的NO.1,但是二手行業(yè)的供應(yīng)鏈又無法復(fù)用,各個(gè)品類之間的需要的質(zhì)檢能力、倉儲(chǔ)能力、分發(fā)能力是完全不一樣的。
這就導(dǎo)致了,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一邊四處出擊,但是又沒有集中投入,錯(cuò)過了最好的發(fā)展窗口期,而現(xiàn)在各垂類的頭部玩家都已經(jīng)有了自己的壁壘,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再想殺入就像是攻破一座城池,需要數(shù)倍的投入才行。
這注定是一場曠日持久的消耗戰(zhàn),根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不僅月活人數(shù)在一年時(shí)間下滑超40%,僅剩下不足2000萬,而且月獨(dú)立設(shè)備數(shù)已經(jīng)不足閑魚的四分之一。
網(wǎng)經(jīng)社做過一個(gè)測算,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2019年估值200億人民幣,找靚機(jī)的估值是10億人民幣左右,而到了今年5月份轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并了找靚機(jī)的時(shí)候,估值卻僅剩下18億美元,幾乎腰斬。
如今,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)攻二手手機(jī)領(lǐng)域仍然面臨著同樣的問題——它的核心競爭力分為兩個(gè)部分,一個(gè)是微信九宮格入口,一個(gè)是找靚機(jī)。
微信九宮格入口可以解決部分流量問題,但付出的代價(jià)不小,算是一種砸錢買市場的行為,而找靚機(jī)本身流量強(qiáng)供應(yīng)鏈弱,能給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帶來的幫助很小。
市場可以砸錢買,但供應(yīng)鏈、場景、控貨等問題必須一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打解決,不考慮行業(yè)特征而一味依靠砸錢采買流量,這樣的商業(yè)模式是否具有可持續(xù)性?
由此,18億美元的估值能否支撐起來,還要打一個(gè)大大的問號。
由此,我們也大致可以總結(jié)出一個(gè)規(guī)律——公司模式就是內(nèi)功心法,大小二手電商們雖然模式不同,但最后殊途同歸,打鐵還得自身硬。
無論閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收,都有各自的商業(yè)路徑,但是如果比拼內(nèi)功,閑魚和愛回收無疑更加扎實(shí),也正因?yàn)槿绱?,二者才能脫穎而出,一路走上坡路。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的掉隊(duì)也能給我們帶來一些啟示。
比如,靠砸錢買流量買出來的內(nèi)功不是硬實(shí)力,如果不自建供應(yīng)鏈,那么二手質(zhì)檢定級體系下的二手平臺就只是一個(gè)花架子,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)旗下的切克就曾經(jīng)與get合作,希望借外力來幫助自己實(shí)現(xiàn)控貨和質(zhì)檢,但畢竟不是自己的能力,切克黯然收場后等于一切白忙活,對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的其他品類沒有什么助益,反而浪費(fèi)了資源。
并且,在互聯(lián)網(wǎng)近十年的案例中,凡是一個(gè)稍微有前景的賽道都會(huì)引發(fā)爭搶,開啟燒錢模式,但是用錢堆出來的生意就像是無根的浮萍,宛如空中之樓閣,一旦失去了資本的青睞,就會(huì)迅速崩塌。
我們都知道,資本的耐心是有限度的,一般來說,資本對一個(gè)產(chǎn)業(yè)的支持不超過7年,平均時(shí)間大約為4~5年,或者這也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)急于進(jìn)軍二手手機(jī)的原因之一。
這種心急最明顯的標(biāo)志就是合并找靚機(jī)。一般來說,同行之間的合并都是發(fā)生在行業(yè)競爭的后半場,而且往往是在合并就能壟斷市場的時(shí)候,比如58與趕集,滴滴與快的、優(yōu)步中國,所以它們成功了。
但是,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并找靚機(jī)不是,就像是餓了么與百度外賣之間的合并,并未帶來市場或者業(yè)務(wù)上的新增量,在核心服務(wù)能力上也并未出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)式的改變,是在頭部玩家擠壓下,賽道后方玩家不得已的抱團(tuán)取暖,只能延緩衰退的時(shí)間。
前面我們就說了,高手爭奪最后比拼的都是內(nèi)功,一些開始看起來可以用錢解決的短板,到最后都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,一旦體力不濟(jì)先喘氣,就會(huì)迅速被同行超越和打敗。
希望轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)明白這個(gè)問題,也希望閑魚和愛回收以此為鑒。
畢竟,在環(huán)保觀念的驅(qū)動(dòng)下,二手電商有著廣光明的未來,眼饞這個(gè)賽道的巨頭仍然不少。
-END-
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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