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臨近年底，很多同學(xué)在寫年度數(shù)據(jù)分析報(bào)告，一個(gè)普遍的困惑就是：這玩意怎么能寫出“年”味來。特別是十二月月報(bào)，四季度季報(bào)與年報(bào)一起寫的同學(xué)，更是覺得三花聚頂，經(jīng)常出現(xiàn)同樣的事寫三遍的尷尬場(chǎng)面。怎么破？！今天系統(tǒng)講解一下。
很多同學(xué)一聽月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)，腦子里第一反應(yīng)就是：同比、環(huán)比，高了低了，于是把報(bào)告寫成下邊這樣：
這當(dāng)然沒有年味了，這就是流水賬，看得人內(nèi)心毫無波瀾，甚至有點(diǎn)分不出哪個(gè)是哪個(gè)。這種報(bào)告最容易被批斗為：沒有結(jié)論。
于是，很多同學(xué)改進(jìn)了一下寫法，成了這樣：
這樣當(dāng)然沒有年味了，這都是廢話呀！不搞高還搞低嗎。
于是，很多同學(xué)又改進(jìn)了一下寫法，成了這樣：
這樣當(dāng)然沒有年味了，這只不過是把上邊四張圖四合一了，帶給閱讀者四倍無聊。開篇說的三花聚頂?shù)母杏X，就是這么弄出來的：把同一個(gè)數(shù)據(jù)反復(fù)說了三次。
究其原因，在于：沒有理解到底年報(bào)是干嘛的，單純地鋪排數(shù)據(jù)，沒有導(dǎo)出合適年報(bào)場(chǎng)景的結(jié)論。想破局，就從“理解年報(bào)目的”的角度思考。
在各種報(bào)表里 1、日?qǐng)?bào)一般看短期、突發(fā)問題 2、周報(bào)一般看長(zhǎng)期，趨勢(shì)變化 3、月/季報(bào)一般做專題深入分析 這些報(bào)表都是以解決問題為導(dǎo)向的
唯獨(dú)年報(bào)不是……
就像吃年夜飯，都要敬酒，都要說很多客氣話一樣。雖然平時(shí)一家人也一起吃飯，但是這是過年，一年就一次，所以就是得表現(xiàn)得與眾不同。所以想寫好年報(bào)，一定要緊密結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意圖，看眼前要說什么話。
做年度匯報(bào)，有五種常見目的：
1、問題分析型：目前管理層正糾結(jié)明年的重大決策，需要年度整體復(fù)盤，給意見！
2、新年展望型：目前管理層正展望明年，希望基于今年情況對(duì)明年做預(yù)測(cè)
3、邀功請(qǐng)賞型：團(tuán)隊(duì)想向更高級(jí)展示今年的功勞，多爭(zhēng)取一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)
4、裝點(diǎn)門面型：所有團(tuán)隊(duì)一起匯報(bào)，所以不能輸面子（不見得想爭(zhēng)啥，但是不能落后）
5、激勵(lì)士氣型：團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì)，希望提升士氣
這五個(gè)目的里。1、2是真實(shí)需要分析結(jié)論的。區(qū)別在于1更重對(duì)今年的復(fù)盤，2更重對(duì)明年的預(yù)測(cè)。3、4、5都不需要具體結(jié)論，而是要把話說漂亮，讓人看著舒服，只是讓上級(jí)、平級(jí)、還是下級(jí)看著舒服。所以在梳理年度報(bào)告思路的時(shí)候，可以按以下格式進(jìn)行：
當(dāng)然，很有可能，你的領(lǐng)導(dǎo)也沒思路，說：咱上個(gè)滿漢全席唄，把所有東西都寫了！那也沒問題，只是得按一定順序?qū)憽?/p>
如果同時(shí)包含以上五部分，那么寫作的順序就是：?jiǎn)栴}復(fù)盤→邀功請(qǐng)賞→激勵(lì)士氣→新年展望，裝點(diǎn)門面型沒有獨(dú)立章節(jié)，關(guān)鍵是要把ppt做漂亮。具體每個(gè)部分，可以按以下順序?qū)憽?/p> 第一部分，年度KPI/OKR數(shù)據(jù)復(fù)盤。 本部分展示： 1、年度最核心KPI數(shù)據(jù) 2、年度核心工作/大型項(xiàng)目 3、年度表現(xiàn)定義：好/不好 4、年度關(guān)鍵問題/成功經(jīng)驗(yàn)（不用展開） 第二部分，年度關(guān)鍵問題/成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤。 本部分展示： 1、圍繞關(guān)鍵問題/成功經(jīng)驗(yàn)的二級(jí)指標(biāo)表現(xiàn) 2、分析得出關(guān)鍵問題/成功經(jīng)驗(yàn)的主要步驟 3、處理關(guān)鍵問題的方法，防止問題產(chǎn)生的機(jī)制 4、成功經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值，可擴(kuò)展使用空間 備注：成功經(jīng)驗(yàn)里，要提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和突出事跡，為下一章節(jié)留下話頭 第三部分，年度團(tuán)隊(duì)/個(gè)人突出表現(xiàn)。 本部分展示： 1、在高層領(lǐng)導(dǎo)熱心指導(dǎo)下…… 2、在團(tuán)隊(duì)核心帶領(lǐng)下…… 3、成員們做出了各種優(yōu)秀表現(xiàn)。 備注：功勞一定是高層≥中層≥基層，這是江湖規(guī)矩。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們視察、指示、開會(huì)的照片，這時(shí)候都要用上，把老板哄高興，大家才一起高興。 第四部分，未來情況預(yù)期。 本部分展示： 1、今年的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在明年的延續(xù)。 2、預(yù)計(jì)明年發(fā)展的困難/機(jī)會(huì)點(diǎn)。 3、應(yīng)對(duì)明年，需要的準(zhǔn)備/資源。 備注：結(jié)果可以喊口號(hào)表決心。
這就是通用的，同時(shí)包含幾部分內(nèi)容的提綱。但這么搞有個(gè)問題：篇幅拖得太長(zhǎng)了。特別是第二部分，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，會(huì)涉及大量復(fù)雜的分析過程。這樣的報(bào)告并不是每個(gè)人都有耐心看。特別是越高層的領(lǐng)導(dǎo)，可能越不關(guān)心細(xì)節(jié)。
同時(shí)，在分析完以后，把成功都攔在自己身上，強(qiáng)行插入自我表彰的環(huán)節(jié)，也大有自賣自夸的嫌疑，不一定惹人喜歡。所以盡量分清楚匯報(bào)場(chǎng)合，突出重點(diǎn)，不要一鍋燉。否則會(huì)極大影響報(bào)告效果。
以上，具體運(yùn)用，還得同學(xué)們結(jié)合具體場(chǎng)景來做。很多同學(xué)一提報(bào)告，就喜歡問：有沒有超牛逼報(bào)告給一份抄抄。
注意：能滿足需求的報(bào)告才是好報(bào)告！
缺數(shù)據(jù)的時(shí)候，能把數(shù)據(jù)講清楚的就是好報(bào)告！
缺結(jié)論的時(shí)候，能把問題分析明白的就是好報(bào)告！
缺彩虹屁的時(shí)候，能把馬屁拍爽的就是好報(bào)告！
所以不要單純地堆砌數(shù)字，或者擺一堆圈圈框框，具體問題具體分析才是正道。就像寫報(bào)告、分析問題用多少指標(biāo)一樣，都是看菜下飯的。
-END-
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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