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近日,不少開通了廣告主的公眾號后臺都收到了這封來自官方的“微信廣告行業(yè)服務(wù)策略調(diào)整”通知。
而公告的發(fā)布時間正是在微信回應(yīng)被上海消保委點(diǎn)名的第二天。
上周,微信因?yàn)榕笥讶V告不能直接關(guān)閉被上海消保委點(diǎn)名,并迅速登上熱搜,引發(fā)一陣討論。
上海市消保委在《App廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評價報告(2020)》中指出,在分析的600款A(yù)PP廣告行為中,58%的App含有廣告,但69.7%的廣告沒有“關(guān)閉鍵”。其中,消費(fèi)者想要關(guān)閉微信個性化推薦廣告,需經(jīng)過11道關(guān)卡。此外,上海消保委還列舉了微信在朋友圈推送的廣告中存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告(銷售)主體等諸多問題。
隨后微信回應(yīng)稱:會持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),同時不斷強(qiáng)化廣告審核與巡查,規(guī)范廣告主行為,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
誰也沒料到,說干就干的微信,第二天就把整改的斧頭揮向了財經(jīng)、體育類自媒體賬戶。
微信廣告發(fā)布的這份通知表明:
因服務(wù)策略調(diào)整,開戶行業(yè)為自媒體—財經(jīng)、自媒體—體育行業(yè)將于12月22日起正式關(guān)閉。該行業(yè)下所有賬戶屆時將進(jìn)行封禁處理,且不再支持新賬戶從上述行業(yè)準(zhǔn)入。
言下之意就是,從今天,財經(jīng)、體育類自媒體賬號將禁投微信廣告,矛頭直指該垂類下的公眾號。
微信廣告自2015年上線以來,因廣告主可以量身定制投放推廣,成為不少公眾號漲粉的首選方式。如今平地一聲雷,作為目前公眾號漲粉最為精準(zhǔn)的渠道,這個策略的調(diào)整,相當(dāng)于堵死了財經(jīng)、體育類公眾號通過微信廣告推廣、漲粉的路。
那么問題來了,為什么是這財經(jīng)、體育類自媒體?
微信廣告申請開通時所選行業(yè)必須與投放廣告內(nèi)容一致,否則廣告無法通過審核。結(jié)合此前被點(diǎn)名的事件來看,微信廣告此舉很有可能是為了打擊那些借平臺服務(wù)庇護(hù),打法律擦邊球的公眾號廣告內(nèi)容。
據(jù)界面新聞咨詢微信廣告相關(guān)人員表示:
此次調(diào)整是微信廣告正常的行業(yè)開放調(diào)整。因?yàn)?strong>這兩個行業(yè)作為廣告主在推廣的公眾號內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)薦股和賭球方面的嚴(yán)重違規(guī)內(nèi)容,出于用戶安全和風(fēng)險考慮進(jìn)行關(guān)閉。
劃重點(diǎn),薦股和賭球。這就不難理解為什么微信首先要清理這兩大領(lǐng)域的隱秘角落了。微信對薦股類違規(guī)內(nèi)容的打擊由來已久,而且快狠準(zhǔn)。
? 2017年12月18日,微信安全中心表示已對120多個薦股群進(jìn)行限制群功能處理,對1100多個相關(guān)賬號進(jìn)行限制功能使用或限制登錄等處罰,并將持續(xù)打擊薦股類欺詐行為。
? 2018年1月5日,微信公眾平臺發(fā)布公告稱,即日起微信公眾平臺將配合微信安全中心,針對通過推薦股票、期貨等“非固定收益類投資產(chǎn)品”,實(shí)施詐騙、騷擾行為的信息和公眾號進(jìn)行處理。公告稱,“非固定收益類投資產(chǎn)品”指包括但不限于股票、期權(quán)、期貨、外匯、大宗商品、電子貨幣等本金或收益存在不確定性的投資產(chǎn)品。
在上述公告出爐的同時,微信安全中心強(qiáng)調(diào)稱,
此類“薦股類”欺詐,通過偽造所謂內(nèi)幕消息和行情分析,誘騙用戶參與投資。實(shí)際上,他們往往利用用戶的想盈利心理“空手套白狼”,推薦完全憑運(yùn)氣,股票漲了就跟著分紅(或收費(fèi)),股票跌了,也不負(fù)任何責(zé)任。這種欺詐牟利模式,嚴(yán)重?fù)p害用戶利益,國家對此類行為已明令禁止。
所以微信對金融類自媒體賬號的廣告投放封禁,是為了徹底斷絕“薦股”類內(nèi)容在微信的大范圍傳播。
網(wǎng)絡(luò)賭球就更加不用說了,以營利為目的,參與賭博賭資較大的行為,就違反《治安管理處罰法》,根據(jù)《中華人民共和國刑法》第三百零三條規(guī)定,“以營利為目的,聚眾賭博或者以賭博為業(yè)的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處罰金”,所以網(wǎng)絡(luò)賭球構(gòu)成賭博罪的,將依法應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。
而在微信廣告《廣告主違規(guī)處罰》規(guī)定中就明確了賭博廣告屬于嚴(yán)重違規(guī)內(nèi)容,第2次提交將永久禁止廣告投放服務(wù)。
除了開戶行業(yè)為財經(jīng)、體育類的自媒體,微信廣告自媒體禁投行業(yè)包括但不限于以下類型:
兩性情感、成功勵志、搞笑/低俗段子、娛樂八卦、風(fēng)水迷信;金融行業(yè)包括但不限于P2P網(wǎng)貸、期貨、外匯、典當(dāng)、無明確許可的金融衍生品、非銀行官方或銀行官方授權(quán)的推廣公司自行投放信用卡申辦及貸款、炒股軟件、私募基金;游戲行業(yè)包括但不限于廣告落地頁為小游戲聚合頁(跳轉(zhuǎn)入口超過3個)等。
另外,微信廣告團(tuán)隊在最新公告里表示:“若賬戶仍需投放廣告,請根據(jù)自身行業(yè)資質(zhì)申請修改開戶行業(yè)為開放行業(yè)。”
微信廣告服務(wù)開放的自媒體類別中,還包括了科教文化、社會、時尚美容、情感美文、旅游、親子育兒、美食、汽車房產(chǎn)、生活等九大類別,廣告主可以根據(jù)自身需要進(jìn)行修改。
運(yùn)營者們在投放微信廣告時最好仔細(xì)閱讀相關(guān)禁止規(guī)定,以免在提交廣告時不經(jīng)意踩了微信廣告的內(nèi)容紅線,等待大家的將是不同程度的梯級處罰。
微信這次在廣告領(lǐng)域大刀闊斧的改革,算是一次平臺的自查自糾,對于用戶來說,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到整治和維護(hù)是好事。但對于“安守本分”的財經(jīng)類、體育類公眾號自媒體來說屬于“一刀切”,它們失去了一個精準(zhǔn)投放的漲粉方式,運(yùn)營效果將會受到一定程度的影響。
有舍才有得,不舍則不得,但還是希望微信在今后的廣告整治中,能平衡好罪與罰的天平。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)