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企業(yè)IP化操作指南 | 陳格雷
2020-05-28 13:15:37

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IP蛋炒飯:泛IP時(shí)代的思想、方法和案例

聚焦IP孵化與IP化品牌的成長(zhǎng)


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這是IP蛋炒飯開伙的第59篇文章,

關(guān)鍵詞:企業(yè)IP化

全文8700多字。


前兩周有一個(gè)企業(yè)主問我,企業(yè)做IP是不是能帶來(lái)自發(fā)流量?我說(shuō)是的。


他繼續(xù)問,那是不是做一個(gè)品牌形象吉祥物,然后做做表情包、做做小內(nèi)容去引來(lái)流量?我說(shuō)不是


他被我的回答懵圈了。


我繼續(xù)說(shuō),你其實(shí)是被習(xí)慣思維套路了這個(gè)習(xí)慣思維叫品牌形象=IP化。


慣性思維是:

IP化是先提升品牌形象,

最終把產(chǎn)品賣出去;


如果做IP就等于做品牌形象,那必然是漫長(zhǎng)的、不解決近期問題的。而且,還要投入很多錢先把品牌形象做起來(lái),把內(nèi)容營(yíng)銷當(dāng)成新時(shí)代的形象廣告。


我對(duì)他說(shuō),要用非慣性思維去做——


IP化就是優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),有效賣產(chǎn)品,

最終、自然地提升品牌價(jià)值。


事實(shí)是,很多企業(yè),利用IP化取得了既很省錢又助銷的好效果,讓產(chǎn)品銷量在低廣告費(fèi)下節(jié)節(jié)增長(zhǎng),還提升了品牌價(jià)值……


而且往往是新企業(yè),在沒有任何品牌積累的基礎(chǔ)上,直接用IP化取得銷售成功的,同時(shí)還快速提升了品牌。


基于以上,老小格的觀點(diǎn)是——


IP化能為企業(yè)創(chuàng)造的,

不只是品牌形象,

而是品效合一的世界。


這可能顛覆了很多人的認(rèn)知,因?yàn)樵诖蟛糠秩说恼J(rèn)知中:企業(yè)做IP,也就是個(gè)品牌形象工程的升級(jí)版,怎么會(huì)和品效合一有關(guān)?


品效合一,一直是非常難以實(shí)現(xiàn)的事情,但是在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,卻真的一切皆有可能。


讓產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、推廣、品牌一體化,能實(shí)現(xiàn)這一切的關(guān)鍵,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)化,另一個(gè)就是IP化。


本篇將一一說(shuō)來(lái)。




企業(yè)IP化操作指南




一、什么是企業(yè)的IP化?





首先要厘清的是,企業(yè)IP化不僅僅是指品牌IP化,這在當(dāng)前的市場(chǎng)格局下遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)IP化其實(shí)可分為三大模塊——



產(chǎn)品IP、

個(gè)人IP、

品牌IP、


這三者共同組成了企業(yè)的IP化體系。也只有這樣,才能在新時(shí)代的巨變中,發(fā)揮出前所未有的巨大作用——


# 在新時(shí)代,產(chǎn)品IP化能幫助實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,因?yàn)楫a(chǎn)品差異化不只是品質(zhì),和消費(fèi)者的連接方式越特別、越多,產(chǎn)品的差異化越明顯。


在中國(guó)做一個(gè)原創(chuàng)產(chǎn)品是很艱難的,只要你稍微做的好一點(diǎn),一大堆人就開始模仿抄襲了。但是,如果引入IP化情感連接,使產(chǎn)品內(nèi)容化,就無(wú)法真正復(fù)制抄襲產(chǎn)品了。


產(chǎn)品內(nèi)容化的方式有很多,有像M&M把自家巧克力豆變成卡通寵物的、有像江小白在每一個(gè)表達(dá)瓶上寫心情語(yǔ)錄的;有像優(yōu)衣庫(kù)的UT一樣不斷和各種IP聯(lián)合推出各種新產(chǎn)品的;還有像新晉品牌熊貓不走一樣,將熊貓IP變成生日宴會(huì)的免費(fèi)跳舞服務(wù)的,等等……


在這里,IP價(jià)值不一定是溢價(jià)價(jià)值。換句話說(shuō),IP化產(chǎn)品不一定要更貴,甚至是可以更便宜,只要能通過(guò)IP化降低營(yíng)銷成本,IP化的產(chǎn)品當(dāng)然可以更便宜了。


所以,IP化價(jià)值的最大體現(xiàn)不一定是產(chǎn)品貴,而是建立與用戶的的獨(dú)特情感聯(lián)系,通過(guò)不一樣的口碑,極大降低營(yíng)銷成本,同時(shí)形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。


# 個(gè)人IP發(fā)揮出遠(yuǎn)勝于過(guò)往的助銷作用(從新視頻到新營(yíng)銷到直播)


企業(yè)通過(guò)個(gè)人IP的魅力加持,直接帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,這個(gè)在格力的董明珠女士、小米的雷軍、特斯拉的馬斯克等身上體現(xiàn)得非常明顯,也是攜程旅行網(wǎng)等的最新自救手段(老總親自登場(chǎng))。


其實(shí)一個(gè)企業(yè)的個(gè)人IP不僅僅是老板,一線銷售人員、技術(shù)開發(fā)人員、合作伙伴、甚至顧客,都可以算入個(gè)人IP中,而在中國(guó),甚至還能包括地方領(lǐng)導(dǎo)甚至中央領(lǐng)導(dǎo)。


在新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷場(chǎng)景下,個(gè)人確實(shí)可以發(fā)揮遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出過(guò)往的作用。所以,個(gè)人IP一定是企業(yè)IP的鐵三角之一。


# 品牌IP化也遠(yuǎn)比過(guò)去的單一形象豐富得多。


當(dāng)IP思維真的進(jìn)入企業(yè)時(shí),企業(yè)主要明白的是,IP化是一個(gè)體系,即使形象化也是一個(gè)體系,而不是單薄的一個(gè)。


比如,在阿里的大IP體系里,同時(shí)有淘寶公仔、天貓精靈、雙十一購(gòu)物節(jié)、以及林林總總其他。



上圖就是阿里的各種IP,甚至被統(tǒng)稱為“阿里動(dòng)物園”。


企業(yè)不只要打造主品牌IP,還可以打造長(zhǎng)期活動(dòng)IP(如雙十一)、以及給形象不斷進(jìn)行換裝(就像盲盒一樣)來(lái)推陳出新,而不是像過(guò)往一樣一個(gè)不變的形象用到底。


IP形象應(yīng)該同時(shí)做到不易、變易和容易。不易的是價(jià)值觀和信念;變易的形象著裝和各種COSPLAY;容易是要讓消費(fèi)更容易接觸到,更容易共情,更容易傳播。


再進(jìn)一步說(shuō),品牌IP化可以簡(jiǎn)單分為兩種:形象派和場(chǎng)景派。


形象派很容易識(shí)別,就是那些名字自帶人格化、生物化屬性的品牌,比如天貓、貓眼、飛豬、樊登讀書、江小白、張君雅小妹妹,單身**等等。


場(chǎng)景派其實(shí)也很容易辨認(rèn),只是不太被注意,就是那些自帶人性場(chǎng)景屬性的品牌,比如良品鋪?zhàn)印馕秷D書館、馬蜂窩、窮游、知乎、灣仔碼頭、無(wú)印良品、等等。


以酒類為例,酒鬼酒、江小白是形象派的,而瀘州老窯、水井坊等是場(chǎng)景派的。


形象派是通過(guò)突出IP化形象來(lái)成為IP化品牌,場(chǎng)景派是通過(guò)營(yíng)造IP化情境來(lái)成為IP化品牌。


所以,并不是只有形象一條路成為IP化品牌,很多人忽略了場(chǎng)景化這條路。


總而言之,產(chǎn)品IP、個(gè)人IP、品牌IP是企業(yè)IP化的三大組成,其中產(chǎn)品IP是底座,品牌IP是中心,而個(gè)人IP則是頂層推手。(見下圖)




二、IP打造,從世界觀設(shè)計(jì)開始





企業(yè)做IP的第一個(gè)工作,往往是找個(gè)原畫師、設(shè)計(jì)師、或者廣告公司營(yíng)銷公司,盡快做個(gè)吉祥物形象出來(lái),然后希望人見人愛。


下圖是各個(gè)企業(yè)做IP形象的最常見要求:



這種將理性的、邏輯化的企業(yè)要求,強(qiáng)行和又萌又可愛的形象要求扭在一起,基本上是不可能成功的。


所以,99.99%的結(jié)果都會(huì)是差強(qiáng)人意,得到了一個(gè)半萌不萌、半價(jià)值不價(jià)值的形象,形同雞肋。因?yàn)椋O(shè)計(jì)出一個(gè)人見人愛如HELLO KITTY、皮卡丘、熊本熊一樣的形象,本來(lái)就是機(jī)會(huì)極為罕有的事,全球一共才幾個(gè),連專業(yè)IP公司都基本做不到,更何況是企業(yè)的形象。


這是一個(gè)極大的誤區(qū)。


企業(yè)的IP化,要從世界觀設(shè)計(jì)開始。


只有從世界觀開始,才能將產(chǎn)品IP、個(gè)人IP、品牌IP都充分容納進(jìn)去。


傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作對(duì)世界觀的認(rèn)知極為不夠,甚至認(rèn)為,世界觀不過(guò)是價(jià)值觀的某個(gè)變種說(shuō)法而已。


其實(shí),世界觀真的不只是價(jià)值觀。


世界觀其實(shí)是構(gòu)想一個(gè)新世界的能力。


世界觀設(shè)計(jì)是一個(gè)在文創(chuàng)領(lǐng)域非常普遍應(yīng)用的技能,小說(shuō)、影視、動(dòng)漫、游戲、文旅等領(lǐng)域的IP設(shè)計(jì),都經(jīng)常需要先有世界觀。


為什么很多企業(yè)的形象/吉祥物的設(shè)計(jì)非常單薄,非常缺少感染力,只有一個(gè)裝萌不萌的外殼,根本原因,就是沒有世界觀的設(shè)計(jì)。


當(dāng)企業(yè)有了IP化世界觀——

情感定位才能變成情境;

形象才能成為世界里的角色;

產(chǎn)品才能成為世界里的道具;

故事才能成為世界里的內(nèi)容;

符號(hào)就有可能成為超級(jí)文化符號(hào)。


只有這樣,IP才能形成獨(dú)特價(jià)值觀世界,讓形象、產(chǎn)品、企業(yè)、消費(fèi)者都能在一個(gè)世界里彼此關(guān)聯(lián)起來(lái)。


當(dāng)營(yíng)銷人還在說(shuō),IP是價(jià)值觀+形象時(shí);

IP人會(huì)說(shuō)真正的IP,是根據(jù)價(jià)值觀設(shè)計(jì)新世界。


IP世界觀的設(shè)計(jì),可以分為三個(gè)層級(jí):


除非是大型文旅或擁有眾多子品牌的大企業(yè),企業(yè)的IP化不必一開始就是一個(gè)大世界。


可以先從創(chuàng)造一個(gè)小情境開始,情境是世界觀與情感定位的結(jié)合。


IP化能不能成功,首要取決于能不能讓消費(fèi)者感受到“情境”,它決定了與觀眾的情感連接關(guān)系。



企業(yè)打造IP化,首先就是創(chuàng)造情境。這就是為什么,只設(shè)計(jì)一個(gè)吉祥物形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)闆]有情境,就不會(huì)有消費(fèi)者與IP的共情。


小情境往往是日常生活的,突出某種情感氛圍的。


比如,江小白通過(guò)表達(dá)瓶產(chǎn)品,在持續(xù)不斷的塑造:小酌、小飲、小時(shí)刻、小心情的情境。



又比如,京東通過(guò)其小狗JOY的IP化塑造,創(chuàng)造出溫情有愛的情境。


還有,M&M巧克力豆的公仔,在創(chuàng)造出吃巧克力豆如同和小公仔玩耍的小情境。



企業(yè)的IP情境具體來(lái)說(shuō)——


就是企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品+形象+內(nèi)容,帶給消費(fèi)者一個(gè)與眾不同的、情感化小世界。這既是品牌,又不僅僅是品牌,因?yàn)楹彤a(chǎn)品及服務(wù)的關(guān)系列緊密。


IP的情境,就是用情感改造現(xiàn)有的銷售場(chǎng)景,并付諸實(shí)質(zhì)。


任何好的IP都一定有讓人共情的情境,即使沒有故事、沒有大世界觀,也依然有情境。

 

而且,情境不一定都是溫暖和呆萌的,很多企業(yè)一想到做IP形象,就想到要可愛呆萌,這個(gè)想法一定要改變。


很多品牌的IP化情境,會(huì)是酷的、拽的,甚至是喪的、騷的,這些都是能產(chǎn)生強(qiáng)大共情的潛意識(shí)化情境。


NIKE的情境就是酷的


從小情境到大世界


大世界觀不只有情境,必然有一個(gè)元設(shè)定,整個(gè)IP的世界根據(jù)元設(shè)定而生成。


先列舉幾個(gè)著名內(nèi)容IP的世界觀:

 

《流浪地球》是從一個(gè)高概念的、極具腦洞的科幻設(shè)定出發(fā):“如果太陽(yáng)急速衰老膨脹,人類能否可以帶著地球一起逃亡,去外星系尋找新的家園?”由此創(chuàng)建出一個(gè)獨(dú)特的未來(lái)世界,一切事情、人物、場(chǎng)景皆因此而生。

 

又比如《北京折疊》,整個(gè)世界基于一個(gè)大開腦洞的設(shè)定:北京折疊成幾個(gè)完全不同的區(qū)域,分別由不同階級(jí)和財(cái)富的人居住。

 

《玩具總動(dòng)員》則基于一個(gè)假設(shè):如果玩具都有靈,都暗中是活生生的會(huì)怎樣?


絕大多數(shù)的企業(yè)的IP化進(jìn)程,在成長(zhǎng)初期有一個(gè)小情境就夠了。


但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,產(chǎn)品和品牌日益豐富,為消費(fèi)者提供的場(chǎng)景體驗(yàn)也開始多元化時(shí),就需要更強(qiáng)的世界觀了。


在小情境發(fā)展得比較成功(尤其是幫助產(chǎn)品銷售成功)后,企業(yè)的IP化就可以向大世界發(fā)展,角色和場(chǎng)景可以更豐富,產(chǎn)品可以更多。


比如像NIKE、優(yōu)衣庫(kù)、HELLO KITTY等等,都有一個(gè)世界觀級(jí)的IP體系。


一句話概述——


企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造的是

一個(gè)怎樣獨(dú)特的世界?


這個(gè)要?jiǎng)?chuàng)造的世界不能只停留在價(jià)值觀層面,必須落地,必須可以通過(guò)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),同時(shí)通過(guò)IP的情境、角色、故事、道具等等,變成IP的文化符號(hào)系統(tǒng)來(lái)落實(shí)。


最終讓企業(yè)的價(jià)值觀不只是價(jià)值觀,而是落地成為世界。


世界觀的強(qiáng)度、豐滿度、可持續(xù)發(fā)展度,決定了企業(yè)的IP化能否繼續(xù)發(fā)展和前進(jìn),甚至成為超級(jí)IP級(jí)的企業(yè)……


至于更高的宇宙級(jí),本文就暫且不表了,因?yàn)樵谄髽I(yè)里,是需要非常大的兼并和包容度才能實(shí)現(xiàn),比如,迪斯尼企業(yè)就是一個(gè)宇宙的IP系統(tǒng)。


在中國(guó),最有可能發(fā)展到宇宙級(jí)的企業(yè)IP,應(yīng)該會(huì)是騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)這幾家。




三、IP化即產(chǎn)品,產(chǎn)品即內(nèi)容





寫到這里,可以談?wù)劊髽I(yè)貿(mào)然做內(nèi)容營(yíng)銷為什么很不容易成功了。


一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)是:企業(yè)的內(nèi)容再軟性,也是要和無(wú)數(shù)的專業(yè)內(nèi)容公司去競(jìng)爭(zhēng)用戶時(shí)間的


專業(yè)內(nèi)容公司做小內(nèi)容,是可以快速試錯(cuò)不斷淘汰的,一個(gè)不成功就馬上放棄做下一個(gè)。


可企業(yè)卻不可能,往往形象定下來(lái),就只能押寶一次,成功率一定非常低。


在內(nèi)容泛濫的現(xiàn)在,表情包的走紅機(jī)會(huì)不會(huì)超過(guò)十萬(wàn)分之一,漫畫的成功機(jī)會(huì)不超過(guò)萬(wàn)分之一,小視頻略好,在加大投入的情況下,紅的機(jī)會(huì)有千分之一。


如此低的成功比率,很難符合企業(yè)對(duì)市場(chǎng)推廣的要求。


怎么辦呢?解決辦法很簡(jiǎn)單、很省錢、也會(huì)很有效。


就是從產(chǎn)品創(chuàng)新開始,讓產(chǎn)品變成內(nèi)容,讓產(chǎn)品IP化,讓產(chǎn)品直接說(shuō)話,自帶流量。


這樣一來(lái),企業(yè)未必要花特別的費(fèi)用,只要專注在產(chǎn)品行銷上,就已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)好的銷售,以及IP化發(fā)展了,并且自然實(shí)現(xiàn)IP化品牌。


當(dāng)產(chǎn)品內(nèi)容化在行銷上成功后,再自然去做一些漫畫或小視頻的外部?jī)?nèi)容營(yíng)銷,就會(huì)事半功倍,容易在產(chǎn)品積累的粉絲基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展。


例如我在4月15日文章中提到的熊貓不走,就是在創(chuàng)造小情境,通過(guò)重新定義產(chǎn)品,為顧客提供了更好的生日服務(wù)。熊貓不走的情感內(nèi)核很明確,就是廣告語(yǔ):“祝你生日快樂”,這是一個(gè)情感化的承諾,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)和人的情感連接。


所以,熊貓不走的核心是改造了生日的場(chǎng)景,變?yōu)榍榫?,這和江小白做的事情其實(shí)是一樣的,和迪斯尼、泡泡瑪特這些企業(yè)做的事情也是一樣的。


熊貓不走、江小白,其實(shí)一點(diǎn)玄乎和復(fù)雜的東西都沒有,極其簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是把IP的能量,用在產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新的實(shí)體上,而不是虛的地方。


這在傳統(tǒng)媒體和營(yíng)銷體系是做不到的,在新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代才有可能做到,而且需要IP注入才能實(shí)現(xiàn)。


這也和認(rèn)知有關(guān),傳統(tǒng)思維的老板都做不到,很多部門的傳統(tǒng)公司也協(xié)作不了。別看現(xiàn)在電商平臺(tái)和市場(chǎng)這么熱鬧,大多數(shù)人還云里霧里,都各種牽著走,稀里糊涂的就把錢打水漂了,也不見多少響聲。


所以企業(yè)做IP化,不是先用IP慢慢提升品牌價(jià)值,再到銷售,這個(gè)觀念其實(shí)是不對(duì)的。


比如,新IP化企業(yè)是先慢慢建立品牌價(jià)值,再賣產(chǎn)品的嗎?如果是這樣,早在小企業(yè)時(shí)江小白就活不下去了。


一定是,在IP打造的一開始,就要幫助產(chǎn)品賣出去,而不是先建立品牌價(jià)值,再賣出產(chǎn)品。


也就是說(shuō),企業(yè)的IP化是否成功,取決于能否一開始就直接幫產(chǎn)品賣貨,一切以如何把產(chǎn)品賣出去為中心,去打造文化價(jià)值和情感價(jià)值,企業(yè)增值和銷售增加是合一的。


怎樣做到呢?我在4月15號(hào)的文章中,已經(jīng)有這樣一張思維導(dǎo)圖

現(xiàn)在再描述一遍這個(gè)思維過(guò)程——


第一步:重新定義產(chǎn)品的價(jià)值


1?深入用戶需求去洞察產(chǎn)品到底能做什么,還能做什么?


2?發(fā)現(xiàn)過(guò)往產(chǎn)品沒有解決、或忽視、還沒有完全滿足的需求痛點(diǎn),尤其是情感痛點(diǎn);


3?重新定義產(chǎn)品,根據(jù)痛點(diǎn)創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品價(jià)值,建立自己的差異化價(jià)值;


4?以此實(shí)現(xiàn)不同的產(chǎn)品,不同的服務(wù)。


第二步:創(chuàng)造新情境


1?將需求痛點(diǎn),通過(guò)創(chuàng)想,構(gòu)思成新場(chǎng)景;


2?一定要能夠?qū)⒅匦露x的新產(chǎn)品,置入場(chǎng)景中,成為核心道具;


3、思考如何搭建IP化要素;


4、從而將新的場(chǎng)景,變成新的情境。


這里提醒一點(diǎn),創(chuàng)造新場(chǎng)景可以用技術(shù)創(chuàng)新,也可以用IP化,是兩種不同的手段,用IP化創(chuàng)造的場(chǎng)景,其實(shí)是情境。


情境是IP能做到的場(chǎng)景創(chuàng)新。


第三步:IP化解決方案


1?根據(jù)新產(chǎn)品和新情境,進(jìn)行IP化設(shè)計(jì),包括IP的情感內(nèi)核、世界觀、形象(角色)、故事(內(nèi)容)、符號(hào)等;


2、通過(guò)以上設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的結(jié)合,將產(chǎn)品變成IP化形象、IP化道具、和IP化儀式;


3?真正實(shí)現(xiàn)新的情境,解決用戶需求的痛點(diǎn),同時(shí)建立與用戶的情感連接;


4?IP化產(chǎn)品就能完成,再往下發(fā)展,就自然成為IP化品牌。


這是非常直接了當(dāng)?shù)姆椒ǎ?/span>

IP化=產(chǎn)品=解決方案,


比如說(shuō),企業(yè)正?;?000萬(wàn)推廣費(fèi),如果要做IP,企業(yè)想的是,如何再弄個(gè)200萬(wàn)預(yù)算,額外試試IP形象化,這當(dāng)然是更花錢了,錢花掉的是1200萬(wàn),效果其實(shí)很難增加。


錢花完后,表面上大部分企業(yè)還是會(huì)說(shuō)自家做了個(gè)IP是有成果的,但其實(shí)在私底下,他們會(huì)認(rèn)為,開發(fā)自己IP實(shí)在是難、累和漫長(zhǎng)。


而市場(chǎng)部的每個(gè)市場(chǎng)工作是有KPI指標(biāo)的,是有績(jī)效的,做自家的IP形象和內(nèi)容,卻很難達(dá)到KPI指標(biāo)和績(jī)效,尤其是沒有什么預(yù)算、不能用外部明星或網(wǎng)紅加持的IP推廣,數(shù)據(jù)一定不好看的。


這個(gè)認(rèn)知不僅市場(chǎng)部這么認(rèn)為,老板們也普遍這么認(rèn)為。


所以,真正的IP化方法是——


先把產(chǎn)品IP化

產(chǎn)品即內(nèi)容


企業(yè)將IP化放到產(chǎn)品和核心認(rèn)知上,很可能只需要花費(fèi)800萬(wàn),甚至更少,也能達(dá)到1000萬(wàn)、甚至更好的效果。


不能為企業(yè)產(chǎn)品銷售節(jié)省成本的IP都是在耍流氓。


企業(yè)的IP化,其實(shí)是將IP和產(chǎn)品一起養(yǎng)成,這樣做一定品效比更好,而不是傳統(tǒng)的品牌形象建立,再到產(chǎn)品的打法。


這其實(shí)需要企業(yè)內(nèi)在組織的某種變革,將產(chǎn)品研發(fā)、銷售、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人都加入進(jìn)來(lái),而不只是市場(chǎng)部一個(gè)部門的事。


同時(shí),新企業(yè)和老企業(yè)的做法是不一樣的。


如果是新企業(yè)和新產(chǎn)品,最好的方式是:讓IP化直接和品牌名、產(chǎn)品形象**,去創(chuàng)造不同于市場(chǎng)老產(chǎn)品的差異化情境,贏得消費(fèi)者的共情和喜愛。


如果是老企業(yè)推新產(chǎn)品,由于企業(yè)背景的文化母體不能改變,則必須想辦法新舊文化擦出新的火花, 同時(shí),也仍然最好是讓新產(chǎn)品形象直接IP化,創(chuàng)造差異化新情境。


如果是老企業(yè)的老產(chǎn)品老品牌要IP化,既有可能非常難,也有可能在結(jié)合文化母體后,利用新文化能量,締造出巨大的新驚喜。


比如像奧利奧,直接將自己的產(chǎn)品IP化(連做形象都不用),這其實(shí)是非常有力的做法。


早在前幾年,奧利奧就已經(jīng)將餅干變成了音樂盒和DJ臺(tái)。



到最近,餅干則變成了磚頭和積木,用來(lái)搭建權(quán)力的游戲的版頭,或者故宮。



奧利奧動(dòng)用了上萬(wàn)塊餅干,呈現(xiàn)出故宮的恢弘壯觀場(chǎng)景,巍峨的紫禁城又是撥地而起,深黑的餅皮很有飽經(jīng)風(fēng)霜的歷史感,月亮也是一塊黑白相間的夾心餅干。


雪白的餅餡則變成日昝,

演繹生生不息的一年四季,


奧利奧深諳了IP的真正精髓——文化符號(hào),既然黑白夾心餅干已經(jīng)成了真正最具文化標(biāo)識(shí)的認(rèn)知,那么直接將餅干當(dāng)成IP,是最直接給力的IP化方法。




四、品效合一的新世界





從傳統(tǒng)營(yíng)銷場(chǎng)景看——


IP化不過(guò)是傳統(tǒng)的品牌人格化的變種。在沒有IP這個(gè)詞時(shí),品牌形象已經(jīng)在強(qiáng)調(diào)人格化。所以,IP不過(guò)是——


# 一個(gè)看起來(lái)更好看的形象化商標(biāo)

# 一個(gè)吉祥物

#一套表情包+漫畫+小視頻


傳統(tǒng)習(xí)慣是很難改變的,尤其是在市場(chǎng)部+廣告營(yíng)銷公司的CP關(guān)系下。這樣做可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷的無(wú)縫轉(zhuǎn)移:形象化商標(biāo)就是VI,吉祥物就是品牌形象代言,表情包+漫畫+小視頻就是廣告的變身。


而在新時(shí)代的營(yíng)銷場(chǎng)景,IP幾乎在每個(gè)點(diǎn)都能發(fā)揮作用——


# 直接將產(chǎn)品形象化人格化,實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的獨(dú)特情感連接;


這個(gè)在M&M巧克力豆、江小白、三只松鼠、單身**、張君雅小妹妹等身上體現(xiàn)得非常明顯。


# 將產(chǎn)品分為日?;a(chǎn)品和IP聯(lián)動(dòng)的多巴胺產(chǎn)品,在多巴胺產(chǎn)品中,不斷激發(fā)顧客的快感和興奮,產(chǎn)生主動(dòng)傳播,最終,讓自家產(chǎn)品成為IP的舞臺(tái)。


這個(gè)在RIO雞尾酒、氣味圖書館香水、喜茶、李寧運(yùn)動(dòng)服裝國(guó)潮化等體現(xiàn)得非常明顯。


# 通過(guò)服務(wù)IP化,創(chuàng)造出不一樣的服務(wù)體驗(yàn),提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。


這個(gè)在新熱產(chǎn)品熊貓不走、老產(chǎn)品米其林輪胎、以及京東JOY小狗、天貓等體現(xiàn)得非常明顯。


所以,如果問IP化能為企業(yè)做什么時(shí),就要從現(xiàn)在看到未來(lái),那IP化真的是全方位的滲入,包括——


#產(chǎn)品內(nèi)容化

#服務(wù)場(chǎng)景化

#直接連接消費(fèi)者

#直播將IP形象及銷售**

#社群發(fā)展

#消費(fèi)者IP化

等等。


在這里特別提一提直播帶貨,現(xiàn)在是真人帶貨,企業(yè)可能用自己的個(gè)人IP來(lái)帶貨,比如格力的董明珠,攜程的梁建章。


在未來(lái),直播帶貨還可以和虛擬IP結(jié)合,企業(yè)應(yīng)該打造專門的帶貨虛擬形象,來(lái)直接促進(jìn)銷售,這可以解決真人的很多不確定性。這個(gè)事情已經(jīng)開始了。



這就為企業(yè)的IP化提出新的要求和挑戰(zhàn),也更需要企業(yè)IP有世界觀的整體設(shè)計(jì)。

從現(xiàn)在到未來(lái),IP化一定還會(huì)不斷涌現(xiàn)新的場(chǎng)景。


如前所述,企業(yè)的IP化不只是一個(gè)形象,而應(yīng)該是一個(gè)世界,有不同的角色、在不同場(chǎng)景,承擔(dān)不同的功能。


就是企業(yè)的IP化需要在一個(gè)世界觀下的全新組合,同時(shí)將產(chǎn)品IP、個(gè)人IP、品牌IP充分結(jié)合起來(lái),各司其職。


不然企業(yè)老想用一個(gè)形象,又要解決可愛、又要解決企業(yè)精神代言、又要導(dǎo)流,這會(huì)彼此打架,無(wú)法實(shí)現(xiàn)。


這當(dāng)中的關(guān)鍵,是以產(chǎn)品和服務(wù)為中心去做發(fā)展。


所以,真正的企業(yè)IP化是這樣的——


1、不只是市場(chǎng)部的事,還是產(chǎn)品和銷售部門的創(chuàng)新之事;


2、首先是產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)IP從內(nèi)到外的孵化;


3、然后是渠道創(chuàng)新,讓IP直接帶貨,直接連接消費(fèi);


4、因?yàn)橐陨?點(diǎn),所以IP化不只是品牌形象,而是品效合一;


企業(yè)增值(美譽(yù)度增加,溢價(jià)值增加)和銷售增加是合一的,這就是IP化賦能下的、品效合一的新世界。




五、到底什么是IP化企業(yè)?





IP化企業(yè)有很廣闊、更普世的發(fā)展空間,無(wú)論企業(yè)大小、甚至是平臺(tái)上的工作室,都可能借助IP化實(shí)現(xiàn)很不錯(cuò)的發(fā)展。


小到成千上萬(wàn)的中小企業(yè)、大到超大型企業(yè)和百年品牌,另類到設(shè)計(jì)工作室和個(gè)人網(wǎng)紅,都能通過(guò)IP化帶來(lái)更好的商業(yè)回報(bào),以及為社會(huì)貢獻(xiàn)豐富的文化價(jià)值。


比如,蘋果公司、GOOGLE、特斯拉、PORNHUB、NIKE、VIRGIN、優(yōu)衣庫(kù)、可口可樂、百事可樂、米其林、星巴克、哈雷、奧利奧、SONY、無(wú)印良品等,都有很強(qiáng)的IP化企業(yè)屬性,在世界500強(qiáng)企業(yè)中,有強(qiáng)IP化屬性的至少有1/3以上,尤其在消費(fèi)品和網(wǎng)絡(luò)類行業(yè),更是占據(jù)一大半。


而在國(guó)內(nèi),騰訊、阿里、華為、小米、格力、B站、京東、茅臺(tái)酒、娃哈哈、康師傅、旺仔、李寧等有悠久歷史的大企業(yè),以及海底撈、喜茶、三只松鼠、江小白、泡泡瑪特、RIO、氣味圖書館、鐘薜高等新興企業(yè),也都有很強(qiáng)的IP化屬性,并讓企業(yè)極具情感和文化的魅力。


還有像HELLO KITTY、LINE FRIENDS、KAKAO、KAWS、APES、大嘴猴、國(guó)內(nèi)的魔鬼貓等,本質(zhì)上也是IP化企業(yè),而非文創(chuàng)內(nèi)容IP,也同樣創(chuàng)造了巨大的文化價(jià)值和市場(chǎng)回報(bào)。


到底什么是IP化企業(yè)?


條條大路通IP,成為IP化企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)是——


1?和消費(fèi)者形成獨(dú)特的情感聯(lián)系;

2?與消費(fèi)者達(dá)成獨(dú)特的文化共識(shí)。


比如GOOGLE雖然沒有IP形象,但GOOGLE的首頁(yè)標(biāo)志卻**,演繹過(guò)無(wú)數(shù)IP文化活動(dòng);可口可樂的瓶子和奧利奧的餅干都成為了IP;蘋果、NIKE、VIRGIN、哈雷、無(wú)印良品等都有自己強(qiáng)大的亞文化;優(yōu)衣庫(kù)的UT則成為了IP聯(lián)名的經(jīng)典舞臺(tái)。


所以,IP化企業(yè)并不是都有IP形象,而是憑文化感染力、或成為各種IP的舞臺(tái)而成為IP化企業(yè)的。


正如《超級(jí)IP孵化原理》中所說(shuō),IP的賦能,其實(shí)是文化和情感的雙能共賦,IP的能量,其實(shí)是文化能+情感能。



但凡有文化魅力和情感共振力的企業(yè),

都可以稱之為IP化企業(yè)。



但迄今為止,真正有IP屬性的企業(yè)不多,差別在于,一個(gè)是裝的,一個(gè)是真的。


那些裝的企業(yè),做IP化往往是三心二意和無(wú)法持續(xù)進(jìn)行文化沉淀的,自然無(wú)法讓消費(fèi)者真正喜愛和建立心靈互聯(lián)。


而那些真正的IP化企業(yè),一定是堅(jiān)持和發(fā)自內(nèi)心的做IP之事,才能將文化能、情感能與產(chǎn)品、商業(yè)長(zhǎng)期結(jié)合,




老小格最后的總結(jié):


1、企業(yè)IP化,是產(chǎn)品IP、個(gè)人IP、品牌IP共同組成的系統(tǒng),這樣才能避免IP化做虛,而是越做越實(shí)。


2、IP化企業(yè)的打造,要從世界觀設(shè)計(jì)入手,而不是隨便做一個(gè)形象。


3、通過(guò)世界觀和情感定位的結(jié)合,創(chuàng)造IP的情境,只有真正做出情境,IP才有可能成功。


4?在情境的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造IP角色,創(chuàng)新產(chǎn)品變成道具,創(chuàng)新服務(wù)變成場(chǎng)景。


5?企業(yè)IP化是以文化能+情感能,與產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)結(jié)合,創(chuàng)造品效合一的新世界。


本文作者:陳格雷(老小格)

                《超級(jí)IP孵化原理》作者,IP孵化人


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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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