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清晰、穩(wěn)定、討喜的人物設(shè)定一直是短視頻賬號(hào)是否能成功的核心要素之一。
近期小編在瀏覽卡思數(shù)據(jù)后臺(tái)抖音熱門視頻榜的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),除了媒體、政務(wù)號(hào)發(fā)布的社會(huì)熱點(diǎn)類視頻外,有強(qiáng)烈職業(yè)屬性的內(nèi)容特別容易吸引用戶的關(guān)注及點(diǎn)贊。
下面卡思數(shù)據(jù)(ID:caasdata6)就為你分析下,為什么有明確職業(yè)屬性的內(nèi)容特別受用戶歡迎?如何利用用戶的這一興趣屬性為自己的內(nèi)容加碼?
不管是內(nèi)容還是帶貨
人設(shè)都至關(guān)重要
其實(shí),職業(yè)化內(nèi)容的一個(gè)通用表現(xiàn)就是對(duì)內(nèi)容主人公人設(shè)的職業(yè)化打造。
人設(shè)通常是指一個(gè)人對(duì)外界所展現(xiàn)的某一具體形象,由外表/性格/職業(yè)/興趣特長(zhǎng)等可標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)簽組成。在短視頻創(chuàng)作中,賬號(hào)的表現(xiàn)主體擁有越明確、越吸引人的人設(shè)標(biāo)簽,就能越容易快速收獲用戶關(guān)注,建立自己的內(nèi)容辨識(shí)度,在一眾賬號(hào)中脫穎而出。
賬號(hào)通過(guò)強(qiáng)化人物各維度屬性,以打造賬號(hào)主人公豐滿的對(duì)外形象,更寬泛的吸引用戶;而用戶也通過(guò)賬號(hào)對(duì)外展示的標(biāo)簽化內(nèi)容,迅速建立認(rèn)知,一一對(duì)應(yīng)的檢索自己的需求點(diǎn),成為擁護(hù)者。這種雙向甄別的成功率越高,說(shuō)明賬號(hào)人設(shè)就越成功。
如@大狼狗鄭建鵬&言真夫婦,一同打造的恩愛(ài)夫妻人設(shè),老婆精明潑辣,老公搞笑愛(ài)妻,還有后期加入的女兒,其樂(lè)融融的一家三口將賬號(hào)人設(shè)打造的飽滿真實(shí)又頗具討論點(diǎn),再附帶包租婆、老板等社會(huì)屬性,增加了許多內(nèi)容創(chuàng)作上的可發(fā)揮空間。
而且,對(duì)于賬號(hào)人設(shè)的打造,不僅能在內(nèi)容端豐富創(chuàng)作,還能推動(dòng)賬號(hào)的營(yíng)銷變現(xiàn)。
一個(gè)成功的人設(shè)可以加強(qiáng)用戶對(duì)賬號(hào)專業(yè)度的認(rèn)可,提升他在某一垂直領(lǐng)域的信賴度,這樣不管是在短視頻內(nèi)容種草還是直播帶貨的過(guò)程中,用戶都更易被轉(zhuǎn)化。
在上周卡思數(shù)據(jù)發(fā)布的雙十一TOP50主播中(傳送門:《從TOP主播榜,我們看到了哪些信息?》),就有多個(gè)賬號(hào)憑借他們?cè)趦?nèi)容端對(duì)人設(shè)的成功打造,在轉(zhuǎn)型直播帶貨后,收獲了更加驕人的戰(zhàn)績(jī)。
如排名第四的@韓國(guó)媳婦大璐璐,她前期像一個(gè)美食賬號(hào),多是韓國(guó)婆婆教大家怎么做韓式料理,后期轉(zhuǎn)型家庭小短劇,戲劇故事性更強(qiáng),這些內(nèi)容類型看似與她帶貨的美妝護(hù)膚品類不相關(guān),但實(shí)則,她的韓國(guó)媳婦人設(shè)讓用戶認(rèn)準(zhǔn)了她在韓系產(chǎn)品上的話語(yǔ)權(quán),認(rèn)為她了解韓國(guó)當(dāng)下最受歡迎的美妝護(hù)膚產(chǎn)品,信賴她的推薦。因此直播帶貨銷量名列前茅;
再比如第十七名的@阿純是質(zhì)量檢測(cè)家,承襲了他之前“美顏打假”的內(nèi)容特色,他對(duì)網(wǎng)絡(luò)上一些風(fēng)特別大的網(wǎng)紅產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)用打假,言辭激烈,字字珠璣,讓粉絲覺(jué)得在他這里購(gòu)買產(chǎn)品一定不會(huì)被交“智商稅”,因此下單意愿極高,這也反映在了他直播帶貨的成績(jī)上。
所以,不管是賦能內(nèi)容增速吸粉,還是賬號(hào)變現(xiàn)刺激轉(zhuǎn)化,人設(shè)都有擴(kuò)大影響力、刺激購(gòu)買決策執(zhí)行的重要作用。
職業(yè)化內(nèi)容的三大優(yōu)勢(shì)
新奇+專業(yè)+共情
從以上內(nèi)容可看出,人設(shè)的打造至關(guān)重要,而從近期熱門視頻的內(nèi)容屬性可以看出,職業(yè)化人設(shè)將會(huì)是今后賬號(hào)人設(shè)打造的一大重點(diǎn)。
首先,從職業(yè)化視角,帶來(lái)的是新奇、從未見(jiàn)過(guò)的世界。
隔行如隔山,當(dāng)身處不同職業(yè)領(lǐng)域的人通過(guò)自己的視角對(duì)外傳遞內(nèi)容時(shí),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)有那么多豐富多彩的世界你從未見(jiàn)過(guò)的。
如出現(xiàn)在11月9日-15日抖音熱門視頻榜中的@韓船長(zhǎng)漂流記,講述他在環(huán)球航海過(guò)程中發(fā)生的有趣故事。有曾被杯中蜜蜂扎成柴犬同款臉奇妙經(jīng)歷;也有用無(wú)線電呼叫中國(guó)海軍護(hù)航編隊(duì),民族榮耀感油然而生的熱血視頻;還有因突然駛來(lái)的小船而擔(dān)心可能遭遇海盜,全面戒備的驚險(xiǎn)紀(jì)實(shí)。
他的視頻內(nèi)容大大提升了用戶對(duì)航海的認(rèn)知,這其中可能有美景美食,也有險(xiǎn)象環(huán)生,非常開(kāi)拓視野。
其次,職業(yè)人設(shè)更易引發(fā)普遍共情。
某些特殊的職業(yè)人設(shè)在大眾心中有很強(qiáng)的群體化情緒,如消防員、老師等為公眾創(chuàng)作及守護(hù)價(jià)值的職業(yè),因其職業(yè)的崇高性,讓這類職業(yè)化人設(shè)的賬號(hào)內(nèi)容更能觸發(fā)用戶共情感,關(guān)注和互動(dòng)指數(shù)都大幅上升。
如@隔壁的班主任,鏡頭展示的就是很簡(jiǎn)單的批改試卷內(nèi)容,老師給考試滿一百分的孩子試卷上畫了鼓勵(lì)的漫畫,老師的舉動(dòng)有愛(ài)、用心,看到這支視頻的觀眾除了替孩子們開(kāi)心外,也會(huì)聯(lián)想到自己的學(xué)生生涯。評(píng)論中就有人說(shuō)“如果我班主任也給我畫這個(gè),那我一定次次努力得雙百”。
還有在11月9日全國(guó)消防日時(shí),與消防員有關(guān)的視頻在抖音刷屏。有消防車駛進(jìn)迪士尼做花車展示;也有幼兒園小朋友偶遇消防員挨個(gè)牽手的視頻。這種對(duì)特殊職業(yè)人員的樸素紀(jì)實(shí)都很容易引起觀眾共鳴。
最后,職業(yè)代表著專業(yè),能輸出更硬核更有價(jià)值的內(nèi)容;
職業(yè)化算是細(xì)分垂直下的一個(gè)分支,例如美妝垂類下的明星美妝師;金融法律垂類下的職業(yè)律師;奢侈品垂類下的皮具鑒定保養(yǎng)師等等。
這類賬號(hào)能極致發(fā)揮他在該領(lǐng)域摸爬滾打多年積累下來(lái)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容更加扎實(shí)、可靠、硬核,專業(yè)度有保證,再配合搞笑段子或劇情化的內(nèi)容模式,給專業(yè)化內(nèi)容輸出更大發(fā)展空間。
如@醒醒吧張律,就多次出現(xiàn)在熱門視頻榜中。他是西裝革履的精致冷都男扮相,通過(guò)常見(jiàn)的日常故事科普各類法律冷知識(shí),視頻布場(chǎng),也沒(méi)有過(guò)于刻意脫離現(xiàn)實(shí)的劇情營(yíng)造,就是一個(gè)個(gè)小的知識(shí)點(diǎn),為大家普法,用三個(gè)月時(shí)間,在抖音增粉520萬(wàn)。
再比如雙十一TOP50主播中排名第四十二位的@子安,她就有多年的私人形象顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)各類奢侈品如數(shù)家珍,從包款到材質(zhì),再到她目前主攻的二手奢侈品定級(jí)、售價(jià),她的職業(yè)化與專業(yè)度令用戶信賴,以至于面對(duì)高客單件的二手奢侈品,也都件件爆款,粉絲需要拼手速才能搶到。
職業(yè)化人設(shè)打造需要注意什么
其實(shí)從近幾期的熱門視頻榜中可以看出,用戶已經(jīng)厭倦了過(guò)于刻意營(yíng)造戲劇沖突或內(nèi)容華點(diǎn)的“人造”內(nèi)容,這些看似能極大刺激用戶情緒的內(nèi)容實(shí)際都不及職業(yè)化人設(shè)背后所反映的真情實(shí)感的內(nèi)容帶給觀眾的震撼,及用戶對(duì)專業(yè)化內(nèi)容的強(qiáng)烈需求。
那怎樣可以利用好這一用戶心理,運(yùn)用職業(yè)化人設(shè)吸引用戶關(guān)注呢?
一、記錄真實(shí)。
根據(jù)職業(yè)的特殊性,深度挖掘職業(yè)亮點(diǎn),這一點(diǎn)官號(hào)和媒體號(hào)做得比較好。職業(yè)化這類內(nèi)容不需要過(guò)多的藝術(shù)手段修飾,只要是清晰展示現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容,就可以很大程度上引起用戶共鳴,真實(shí)反而是直擊用戶心靈的利器。
二、發(fā)揮專業(yè)性。
在短視頻泛娛樂(lè)屬性逐漸減弱的如今,加強(qiáng)專業(yè)化內(nèi)容輸出是從一眾內(nèi)容中脫穎而出的一項(xiàng)訣竅,而職業(yè)化人設(shè)則是專業(yè)內(nèi)容的不二選擇。
可以利用好平臺(tái)內(nèi)容屬性,寓教于樂(lè),在在泛娛樂(lè)內(nèi)容中輔之專業(yè)知識(shí)點(diǎn)輸出,比單純的娛樂(lè)類內(nèi)容更能吸引人視線。
在泛娛樂(lè)內(nèi)容流量觸頂?shù)漠?dāng)下,調(diào)轉(zhuǎn)槍頭轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、職業(yè)屬性內(nèi)容,其實(shí)是不錯(cuò)的一個(gè)選擇。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)