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私域、直播、短視頻、電商、社群、人工智能，這些詞互相結(jié)合，會(huì)碰撞出怎樣的火花和新趨勢(shì)？在前幾天見(jiàn)實(shí)舉辦的私域流量云大會(huì)上，三位分享嘉賓分別給出了他們的答案。

如梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春提出了“直播互聯(lián)網(wǎng)”的概念，并預(yù)測(cè)2020年中國(guó)直播電商的交易規(guī)模會(huì)接近一萬(wàn)億，在線直播的用戶規(guī)模將超過(guò)五億。

他認(rèn)為直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，零售渠道發(fā)生了變化，用戶購(gòu)買(mǎi)行為由人找貨變成了貨找人。同時(shí)品牌建設(shè)路徑也發(fā)生了變化，社交媒體和算法媒體的崛起，使得人群發(fā)生了很大分裂。

吳世春預(yù)測(cè)每個(gè)行業(yè)都可以用直播重做一遍，未來(lái)直播電商會(huì)三分天下：有內(nèi)容的快手、抖音為一方；有社交關(guān)系的騰訊微信、QQ是一方；有貨的淘寶、京東、拼多多是一方。

而快手副總裁何華峰，則分享到了視頻是新時(shí)代的文本，他也認(rèn)為所有行業(yè)都會(huì)在視頻時(shí)代重做一遍，直播對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物的改造才剛剛開(kāi)始。人工智能時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，甚至人工智能的第一站就是視頻。

另外，在快手普惠的理念下，形成了一個(gè)個(gè)細(xì)分社群，其中產(chǎn)生的有溫度的商機(jī)，就是一種信任經(jīng)濟(jì)。他認(rèn)為，直播時(shí)代的商業(yè)，從產(chǎn)品到主播到消費(fèi)者這個(gè)通路，是商業(yè)迄今為止，最短的通路。何華峰預(yù)言，直播時(shí)代，會(huì)產(chǎn)生大量有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，這些品牌現(xiàn)在看上去還比較邊緣。

悟空掌柜創(chuàng)始人王棟，則分享到了自己做社交電商的三個(gè)底層認(rèn)知：一為我們目前看到的短視頻電商、直播電商、社群電商等機(jī)會(huì)，都是一波社會(huì)生產(chǎn)力級(jí)別的機(jī)會(huì)。二為線上生意的迭代，本質(zhì)上都可以歸為一類(lèi)商業(yè)體---分發(fā)制電商。三為核心的商品分發(fā)邏輯，將逐漸從物以類(lèi)聚向人以群分轉(zhuǎn)化，下一個(gè)時(shí)代是貨找人的時(shí)代，核心運(yùn)營(yíng)單元是人群。

王棟認(rèn)為，快手直播已經(jīng)無(wú)限接近于貨找人的商業(yè)形態(tài)，但直播還不是貨找人邏輯的最優(yōu)解，未來(lái)還會(huì)出現(xiàn)更好的迭代路徑。

在直播、視頻、社交、電商、私域這些熱詞的結(jié)合下，未來(lái)還會(huì)迭代演變出怎樣的新商業(yè)模式？現(xiàn)在，還是讓我們先回到私域流量云大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，分別看看三位嘉賓還分享了哪些激動(dòng)人心的新趨勢(shì)。如下，Enjoy:

梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春

【私域+直播組合，新創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)】

我認(rèn)為直播互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大的浪潮，這是一個(gè)趨勢(shì)，并非一朵浪花。我是直播互聯(lián)網(wǎng)概念的提出者，也是國(guó)內(nèi)最早一批關(guān)注直播互聯(lián)網(wǎng)賽道的投資人，已經(jīng)在這個(gè)賽道里面投了特抱抱、直播眼、TT直播健身、千尋直播相親等很多項(xiàng)目。

直播互聯(lián)網(wǎng)可以作為一個(gè)跟PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并駕齊驅(qū)的時(shí)代。2019年開(kāi)始，中國(guó)進(jìn)入了直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。相比原來(lái)每個(gè)人只能創(chuàng)造百兆、千兆內(nèi)容就觸頂，現(xiàn)在用戶可以做到每天開(kāi)播，騰訊會(huì)議和Zoom等會(huì)議軟件也成為一種直播形式。

直播電商已經(jīng)成為2020年最強(qiáng)勁的一個(gè)風(fēng)口，我預(yù)測(cè)2020年中國(guó)直播電商的交易規(guī)模將會(huì)接近一萬(wàn)億，在線直播的用戶規(guī)模將會(huì)超過(guò)五個(gè)億。所以今年直播電商的MCN機(jī)構(gòu)會(huì)迅速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)非常殘酷。

在直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，發(fā)生了什么樣的變化？

1）零售渠道發(fā)生了變化。中國(guó)過(guò)去20年的零售渠道，一直是從線下往線上遷移，部分美妝品類(lèi)的線下、線上比例是1：3，線上已經(jīng)超越了線下。過(guò)去三年用戶的線上購(gòu)買(mǎi)行為也悄然發(fā)生了改變，從原來(lái)的人找貨模式變成現(xiàn)在的貨找人模式。

人找貨是上京東、天貓平臺(tái)，主動(dòng)搜索剛需產(chǎn)品，它是一個(gè)強(qiáng)比價(jià)的模型，需要用戶不斷去看評(píng)論、價(jià)格，來(lái)決策要不要購(gòu)買(mǎi)。而到了貨找人時(shí)代，用戶是被內(nèi)容觸發(fā)，用戶自己覺(jué)得開(kāi)心就愿意去買(mǎi)。我們預(yù)測(cè)20直播電商今年的規(guī)模是一萬(wàn)億。

2）品牌建設(shè)路徑發(fā)生了變化。社交媒體和算法媒體的崛起，使得人群發(fā)生了很大的分裂，使得95后、00后基本不看原來(lái)統(tǒng)一化的媒體，千人千面的媒體才能吸引用戶。這導(dǎo)致很多品牌要去尋找最準(zhǔn)確的用戶群，準(zhǔn)確地為他們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)，像完美日記、牌技等這些就會(huì)崛起為新的國(guó)貨品牌。

各平臺(tái)圍繞電商和直播生態(tài)的GMV，我們可以通過(guò)下圖對(duì)比看到：

發(fā)生這些變化背后的原因，其實(shí)是算法媒體和社交媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)革命，讓大家進(jìn)入了一個(gè)“無(wú)共識(shí)”時(shí)代。

我們對(duì)直播互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，做了一些大膽而有趣的預(yù)測(cè)。

預(yù)測(cè)一：未來(lái)直播電商會(huì)成為一個(gè)主流模式。預(yù)計(jì)2025年直播電商帶來(lái)的營(yíng)收可能會(huì)超過(guò)七萬(wàn)億。

預(yù)測(cè)二：未來(lái)最大的就業(yè)人群就是主播。直播降低了打造個(gè)人IP的門(mén)檻，成為副業(yè)剛需的助推器，依附直播的自由個(gè)體職業(yè)者會(huì)越來(lái)越多。你要么在直播的路上，要么在看別人直播的路上。

預(yù)測(cè)三：每個(gè)行業(yè)都可以用直播重做一遍。電商會(huì)第一個(gè)進(jìn)入直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商內(nèi)容化和內(nèi)容電商化會(huì)成為時(shí)代演進(jìn)的雙響曲，每個(gè)行業(yè)都會(huì)找到用直播改造的切入點(diǎn)。

預(yù)測(cè)四：未來(lái)直播電商將會(huì)三分天下。有內(nèi)容的抖音、快手、B站等是其中一方；有社交關(guān)系的騰訊微信、QQ等會(huì)是其中一方；有貨的淘寶、拼多多、京東等傳統(tǒng)的電商也會(huì)進(jìn)入直播，成為一方。

不同的平臺(tái)有不同的差異化打法，微信視頻號(hào)未來(lái)也會(huì)是一個(gè)直播電商平臺(tái)，只不過(guò)它更多的是去挖掘你的私域流量，通過(guò)算法推薦邏輯，去找到六度關(guān)系的推薦方式。

我們還總結(jié)了直播賣(mài)貨的三原則。

第一，叫不裝，處朋友。你跟粉絲之間必須是平等的關(guān)系，以處朋友的方式互動(dòng)。比如微博上，用戶跟明星是仰視關(guān)系。但在直播時(shí)代，如果你是一個(gè)高冷的人設(shè)，是賣(mài)不出東西的。

第二，先立人設(shè)，后帶貨。只有讓粉絲相信你的專(zhuān)業(yè)性和人設(shè)，最后你賣(mài)貨才能變得順理成章。

第三，要么給用戶便宜，要么給用戶信任。李佳琦直接把口紅在手臂上劃一下，就能知道口紅色號(hào)，這是帶給用戶的極致專(zhuān)業(yè)感。薇婭每賣(mài)一件貨，會(huì)告訴用戶，這是60天之內(nèi)的全網(wǎng)最低價(jià)，這也是獲得用戶信任的一個(gè)重要?dú)⑹诛怠?/section>

在直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何做好自己的品牌？

直播互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于國(guó)貨新品牌是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，給了新銳品牌形象宣傳和銷(xiāo)售職能的雙重福利，進(jìn)一步完善了品牌的線上曝光矩陣，真正實(shí)現(xiàn)了品牌成長(zhǎng)的品效合一。用直播電商做國(guó)貨新品牌，要注意以下幾點(diǎn)：

第一，堅(jiān)持用戶導(dǎo)向思維。從用戶研究入手，搞清楚目標(biāo)用戶是怎樣一群人，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，了解他們需要什么產(chǎn)品，接受什么樣的定價(jià)。

第二，獲得圈層滲透的影響力。把頭部紅人作為標(biāo)桿去推廣，用大量的腰部紅人進(jìn)行反復(fù)推薦，才能獲得圈層滲透的影響力，帶動(dòng)用戶的模仿效應(yīng)。

第三，把每個(gè)用戶當(dāng)做人來(lái)運(yùn)營(yíng)，而不是當(dāng)做用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)在流量獲取越來(lái)越貴，需要思考如何在降低獲客成本的同時(shí)，把每一個(gè)用戶好好地運(yùn)營(yíng)起來(lái)。

第四，品牌的人格化。你需要在典型用戶的典型消費(fèi)場(chǎng)景中，去找到用戶喜歡的人來(lái)影響他們，比如像羅永浩。以用戶為中心才是一切傳播的根本，要做到商品可試，商品可知，商品可傳，商品可感。

直播是帶動(dòng)電商的一個(gè)很重大的利好和趨勢(shì)，直播也是建立國(guó)貨新品牌的一個(gè)非常重要的武器，直播致富夢(mèng)是中國(guó)夢(mèng)的一部分，它比創(chuàng)業(yè)成功夢(mèng)更容易實(shí)現(xiàn)。希望大家加入到直播的浪潮里，不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)浪潮，不要做旁觀者，不要猶豫，不要質(zhì)疑。

最后，再分享下我們對(duì)直播三要素：人、貨、場(chǎng)的理解。

一、人。我們?cè)趺慈ダ斫釱OL？每個(gè)人都希望能夠去找到最頭部的KOL來(lái)帶貨，但是頭部KOL也比較貴，所以頭部KOL只能作為你的引爆點(diǎn)，你需要更多的KOC填充你的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系。

二、貨。你需要有特別強(qiáng)的供應(yīng)鏈，直播對(duì)于供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)巨大的考驗(yàn)。火星文化的李浩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，柔性供應(yīng)鏈?zhǔn)侵辈ル娚套陨淼年P(guān)鍵，所以誰(shuí)的供應(yīng)鏈越強(qiáng)，誰(shuí)的直播電商能力就越強(qiáng)。薇婭、李佳琦背后都有龐大的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)服務(wù)他們。

三、場(chǎng)。其實(shí)就是你選擇什么樣的平臺(tái)。我認(rèn)為現(xiàn)在最重要的幾個(gè)平臺(tái)，其實(shí)就是抖音、快手和淘寶直播，然后還有B站、小紅書(shū)、拼多多的直播、京東的直播，選準(zhǔn)適合自己的平臺(tái)才能成功。

不管加入到直播電商平臺(tái)的人還是企業(yè)，都要去理解好人、貨、場(chǎng)之間的關(guān)系，要找到其中的協(xié)同性，找到最適合自己的平臺(tái)、貨、KOL和KOC，這樣才能形成一個(gè)完整的良性循環(huán)，只有把人、貨、場(chǎng)理解透了，才能理解透直播電商的關(guān)鍵。

快手副總裁何華峰

【快手是什么：視頻時(shí)代與人工智能交匯的新趨勢(shì)】

大家好，今天主要給大家分享三點(diǎn)。

第一點(diǎn)是：視頻是新時(shí)代的文本。這可能是過(guò)去5年里，商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最重要的認(rèn)知之一。2015年后，隨著智能手機(jī)和4G的普及，上網(wǎng)的門(mén)檻大大下降，整個(gè)社會(huì)就進(jìn)入了視頻社會(huì)。過(guò)去，我們主要的信息載體是文字、圖片，而2015年之后，視頻作為信息載體的條件就成熟了。

視頻時(shí)代到來(lái)后，視頻會(huì)改變一切，所有的行業(yè)也都會(huì)在視頻時(shí)代重做一遍。這是幾千年來(lái)未有之變局，是特別大的一個(gè)事件。我們今天看到的直播帶貨是在這個(gè)大時(shí)代背景下發(fā)生的事情。有人問(wèn)，疫情過(guò)后直播是不是就像一陣風(fēng)那樣過(guò)去了？肯定不會(huì)，直播目前對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物的改造才剛剛開(kāi)始。

視頻時(shí)代跟過(guò)去相比，有什么區(qū)別呢？很重要且直觀的一點(diǎn)是，今天我跟大家溝通時(shí)是面對(duì)面的，一切都回到面對(duì)面，就意味著，世界上任何一個(gè)人跟另外一個(gè)人隨時(shí)就可以成為鄰居，只是隔著一個(gè)薄薄的屏幕。我們回過(guò)頭來(lái)看過(guò)去的很多商業(yè)設(shè)施，如批發(fā)市場(chǎng)，購(gòu)物商城等，其實(shí)都在解決一個(gè)空間上的問(wèn)題。

但在視頻時(shí)代，空間上的距離沒(méi)有了，然后金融交付環(huán)節(jié)也很簡(jiǎn)單，物流也非常發(fā)達(dá)了。支付、物流、信息溝通，所有的生意都由這三個(gè)支柱來(lái)構(gòu)成，當(dāng)這三個(gè)支柱全部改變后，做生意的方式就變了。一個(gè)新的商業(yè)物種就會(huì)起來(lái)，消費(fèi)會(huì)進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代，相應(yīng)地也會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)端等等各個(gè)方向的變化。

第二點(diǎn)是關(guān)于人工智能。快手是一家人工智能公司，員工里有一半是工程師，工程師里包括大量人工智能工程師。

人工智能在視頻領(lǐng)域，才真正找到了它的用武之地，也有了大量的數(shù)據(jù)可以訓(xùn)練人工智能。而且因?yàn)榉?wù)的人群特別大，比如快手日活用戶3億，這個(gè)量很大，市場(chǎng)也很大，也意味著有很大收入產(chǎn)生，就可以招最好的工程師進(jìn)來(lái)，不斷研發(fā)。

人工智能和視頻相輔相成，快手平臺(tái)上，每天1500萬(wàn)條以上的視頻，精準(zhǔn)地匹配給3億人群，沒(méi)有人工智能技術(shù)是做不到的。但如果沒(méi)有視頻這個(gè)場(chǎng)景，人工智能也很難迭代。

人工智能時(shí)代其實(shí)已經(jīng)開(kāi)啟了，甚至人工智能的第一站就是視頻。所以我們?nèi)ツ瓿龅臅?shū)《被看見(jiàn)的力量--快手是什么》封面寫(xiě)著：人工智能開(kāi)啟視頻時(shí)代。這句話本身就有深刻內(nèi)涵：視頻是人工智能的第一個(gè)浪潮，人工智能作為一場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)革命，在視頻領(lǐng)域積累了大量的技術(shù)、資金、人才之后，它在未來(lái)的20年里面，肯定還會(huì)有新的浪潮。

第三點(diǎn)是快手強(qiáng)調(diào)普惠理念。你在快手上發(fā)表的任何一個(gè)視頻只要是合法的，快手都會(huì)給你公平推薦。快手主要是為普通人服務(wù)的，不管你是開(kāi)法拉利的，還是騎自行車(chē)的，我們都一視同仁。

普惠理念下，你的每一條合法視頻都會(huì)被推薦，整體的流量會(huì)被大家享有。在快手推薦頁(yè)面，不是說(shuō)這條視頻好，就一直牢牢占據(jù)著流量位置，吸取更多流量，這給了新發(fā)的視頻更多機(jī)會(huì)。

快手平臺(tái)的內(nèi)容非常豐富，有各種你想象不到的細(xì)分領(lǐng)域，在快手上做號(hào)，漲粉速度也許不一定最快，但是你認(rèn)認(rèn)真真獲取到的粉絲，都是非常精準(zhǔn)的，都跟你高度相關(guān)，其實(shí)就形成了社群，快手上會(huì)有各種細(xì)分的社群。有的也不一定掙錢(qián)，但有的也會(huì)商業(yè)化。

比如愛(ài)吹嗩吶的人聚在一起，自然就可以賣(mài)嗩吶課程，其中就有商機(jī)產(chǎn)生。這樣的商機(jī)是帶有溫度的，生產(chǎn)商品的這個(gè)人跟消費(fèi)者之間的信息交互量，會(huì)是以前工業(yè)時(shí)代的無(wú)數(shù)倍。他們可以時(shí)時(shí)互動(dòng)，生產(chǎn)的人會(huì)知道消費(fèi)者，消費(fèi)者會(huì)知道生產(chǎn)的人，它是一種信任經(jīng)濟(jì)、是一種知根知底的經(jīng)濟(jì)、是基于大量信息的經(jīng)濟(jì)。

另外，我們預(yù)言中國(guó)未來(lái)，在直播時(shí)代會(huì)產(chǎn)生大量有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，這些品牌現(xiàn)在看上去還比較邊緣，但這里邊完全有可能出現(xiàn)耐克這個(gè)級(jí)別的企業(yè)。直播時(shí)代的商業(yè)，會(huì)變成從產(chǎn)品到主播到消費(fèi)者這個(gè)通路，我覺(jué)得這個(gè)通路是到迄今為止，有商業(yè)以來(lái)最短的通路。

悟空掌柜創(chuàng)始人王棟

【復(fù)購(gòu)率65%的私域電商怎么打造的】

大家好，希望我今天的分享可以給你做私域流量、社交電商、直播電商等帶來(lái)一些小思考和幫助。

疫情加速了傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)、傳統(tǒng)電商企業(yè)對(duì)線上化運(yùn)營(yíng)的一些新的理解，催化了這些傳統(tǒng)品牌，開(kāi)始重新理解線上生意到底該構(gòu)建哪些通路。

比如傳統(tǒng)的一類(lèi)電商，像阿里系的電商玩法是一個(gè)通路，短視頻電商、直播電商是一個(gè)通路，社群電商也是一個(gè)通路。放眼望去都是機(jī)會(huì)，我們只有從認(rèn)知層面上更好地理解這波機(jī)會(huì)，才能做出更好的決策。

接下來(lái)，就分享一下我們關(guān)于這一波機(jī)會(huì)本質(zhì)的底層邏輯思考和三大認(rèn)知思考，這也是私域流量運(yùn)營(yíng)的三大認(rèn)知。這三大認(rèn)知指導(dǎo)我們從做微商品牌，再到做社交電商平臺(tái)悟空掌柜，指導(dǎo)我們經(jīng)營(yíng)自己所有的私域流量，把它資產(chǎn)化等等。

先說(shuō)第一個(gè)認(rèn)知，這是一波社會(huì)生產(chǎn)力級(jí)別的機(jī)會(huì)。大家都在聊商業(yè)機(jī)會(huì)這個(gè)事情，我們?nèi)ダ斫膺@波機(jī)會(huì)的時(shí)候一定不要太狹隘，不要把它理解成是個(gè)模式的機(jī)會(huì)。

這波機(jī)會(huì)非常簡(jiǎn)單，也非常大，大在這真的是一波社會(huì)生產(chǎn)力級(jí)別的機(jī)會(huì)，社會(huì)結(jié)構(gòu)在發(fā)生變革，在過(guò)去的幾年，我們看到的滴滴、美團(tuán)外賣(mài)、微商、直播等追的都是這波機(jī)會(huì)。

這波機(jī)會(huì)是社會(huì)結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化，我們從三個(gè)層面去解讀：

1）整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力在越來(lái)越碎片化，單位生產(chǎn)力的單位變現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)，在越來(lái)越短，這是第一個(gè)社會(huì)級(jí)別的變革。原來(lái)一個(gè)普通勞動(dòng)者的生產(chǎn)力變現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)是用周或者用月來(lái)做維度計(jì)算的，但一個(gè)主播，拿起手機(jī)直播半小時(shí)，收入就到手了。

2）整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)關(guān)系正在大規(guī)模地從雇傭制向合同制轉(zhuǎn)移。不管是快車(chē)司機(jī)和滴滴平臺(tái)，還是外賣(mài)小哥和美團(tuán)平臺(tái)，還是網(wǎng)紅和直播平臺(tái)，本質(zhì)上來(lái)講，大家都不是雇傭關(guān)系，而是一種更靈活的，用發(fā)起制的組織關(guān)系代替以前控制型組織關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)。

3）什么造成了生產(chǎn)力越來(lái)越碎片化，生產(chǎn)關(guān)系大規(guī)模由雇傭制向合作制轉(zhuǎn)移？這就涉及到了生產(chǎn)資料。過(guò)去六年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)資料正在越來(lái)越私有化。我們看到的一切，本質(zhì)上都是因?yàn)樯a(chǎn)力關(guān)系和生產(chǎn)資料核心在發(fā)生變化，而衍生出的機(jī)會(huì)。

第二個(gè)認(rèn)知，接下來(lái)線上生意的商品迭代，本質(zhì)上都可以歸類(lèi)成一類(lèi)商業(yè)體---分發(fā)制電商，它對(duì)抗的是搜索制電商。

傳統(tǒng)的電商模型里，絕大多數(shù)都是搜索制電商，消費(fèi)者采購(gòu)一件商品時(shí)，是通過(guò)搜和逛來(lái)獲取信息。而快手的直播電商、抖音的短視頻電商、信息流的瀑布流電商等，本質(zhì)上都是分發(fā)制電商。一句話解釋?zhuān)褪前延脩舨恢赖暮脰|西送到他面前。

所有的商品可以分為四類(lèi)商品：知道自己知道的商品、知道自己不知道的商品、不知道自己知道的商品、不知道自己不知道的商品。

搜索制電商中，購(gòu)物體驗(yàn)最好，信息匹配效率最高的是哪類(lèi)商品？我們知道自己知道的商品。而剩下的三類(lèi)商品，最好的推廣方式就是分發(fā)制電商。

把用戶不知道的好東西送到他面前，這種商業(yè)邏輯都是分發(fā)制電商的邏輯。在未來(lái)五到十年時(shí)間里，搜索制電商會(huì)有一半以上的市場(chǎng)份額被分發(fā)制電商替代。

第三個(gè)認(rèn)知，這個(gè)世界核心的商品分發(fā)邏輯，將逐漸從物以類(lèi)聚向人以群分轉(zhuǎn)化。

上個(gè)時(shí)代，所有的生意，不管是7-11，沃爾瑪還是淘寶、京東，這些商城的本質(zhì)都是一套生意邏輯，這些生意在構(gòu)建過(guò)程中，一定有四步：第一步，構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)，如線下租門(mén)店，線上開(kāi)店鋪；第二步，在場(chǎng)里擺上貨架；第三步，把貨擺到貨架上；第四步，拉人或者等人來(lái)買(mǎi)。

而在下一個(gè)時(shí)代，這樣的商業(yè)模型是否還成立呢？有可能成立，但這是一個(gè)人找貨的邏輯，未來(lái)有無(wú)可能是一個(gè)貨找人的邏輯呢？有可能。

我們構(gòu)想一下：第一步先構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)，第二步不是擺貨架了，而是在這個(gè)場(chǎng)里構(gòu)建各種各樣的人群，第三步促進(jìn)人在人群當(dāng)中的流動(dòng)，第四步把貨扔進(jìn)來(lái)，隨著人在人群當(dāng)中的不斷流動(dòng)，就可以實(shí)現(xiàn)貨找人。

這樣的生意場(chǎng)景有沒(méi)有可能實(shí)現(xiàn)呢？其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有一家平臺(tái)，無(wú)限接近于這種商業(yè)形態(tài)了，比如快手直播。

它的整個(gè)商業(yè)業(yè)態(tài)是不是這么構(gòu)建的呢？第一步，構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)，快手App；第二步，在場(chǎng)里邊塞上各種各樣的人群，以主播為單位的直播間，就是各種人群的聚合；第三步，促進(jìn)人在人群當(dāng)中的自然流動(dòng)，從一個(gè)直播間滑進(jìn)另一個(gè)直播間；第四步，貨直接抵達(dá)，直接來(lái)找人了，主播直接帶貨找人。

快手在無(wú)限接近于這套貨找人邏輯，但為什么是無(wú)限接近，還不是呢？

任何商業(yè)行為能夠在社會(huì)中存活，并且發(fā)展，一定是被社會(huì)需要，這種商業(yè)模式對(duì)社會(huì)有價(jià)值，體現(xiàn)在實(shí)際的應(yīng)用上，就叫提效。

直播這種業(yè)態(tài)不是直接給消費(fèi)行為提效，而是給逛街這個(gè)行為提效了。逛不一定就要買(mǎi)，逛街是一個(gè)泛娛樂(lè)的需求，不是非常精準(zhǔn)的消費(fèi)需求。直播電商現(xiàn)在這個(gè)階段，滿足了逛街需求，對(duì)逛街行為做了大規(guī)模提效。

所以在貨找人的邏輯里，現(xiàn)在的直播還不是最優(yōu)解，它是間接滿足了消費(fèi)者的需求，未來(lái)可能還會(huì)有更好的迭代路徑。我們也不知道是什么，但我們非常確定，物以類(lèi)聚向人以群分轉(zhuǎn)化，一定是商業(yè)邏輯迭代的一個(gè)方向。

以上就是我們關(guān)于社交電商經(jīng)營(yíng)的三個(gè)核心認(rèn)知。一、這是一波社會(huì)結(jié)構(gòu)級(jí)別的機(jī)會(huì)。二、在未來(lái)的五到十年之內(nèi)，搜索制電商在一定程度上會(huì)向分發(fā)制電商轉(zhuǎn)移，我預(yù)判這個(gè)市場(chǎng)份額起底是50%，有可能會(huì)更多，這意味著15萬(wàn)億以上的市場(chǎng)。三、下一個(gè)時(shí)代是貨找人的邏輯，核心運(yùn)營(yíng)單元有可能是人群，最小經(jīng)營(yíng)單位一定是一個(gè)人。

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