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6月14日和15日時(shí),見(jiàn)實(shí)邀請(qǐng)了基于微信生態(tài)賽道的130位知名CEO與投資人進(jìn)行2天2夜的閉門私享,如果要簡(jiǎn)單總結(jié),那就是“燃爆”了。
這些CEO們抓緊一切時(shí)間在切磋和交流,各自釋放了大量后臺(tái)新鮮的、真實(shí)的數(shù)據(jù),和自己梳理、總結(jié)的方法論。這些信息又互相串聯(lián)、互相印證,互相啟發(fā)。以至于每晚都持續(xù)到1-2點(diǎn)還在進(jìn)行。
在大量?jī)?nèi)容敏感而真實(shí)的分享背后,我們也征得部分分享者的同意,陸續(xù)整理和輸出他們的干貨內(nèi)容。其中首篇就來(lái)自微影資本合伙人徐東升的私享。
他也是這兩天兩夜系列分享的第一場(chǎng),總共時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行了2個(gè)多小時(shí),期間CEO們圍繞其中的內(nèi)容進(jìn)行了非常深入的討論和碰撞,過(guò)程火花四濺。鑒于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄實(shí)在過(guò)長(zhǎng),見(jiàn)實(shí)節(jié)錄了部分精彩內(nèi)容發(fā)布出來(lái),以分享給大家。
建議的是:這篇文章值得收藏,也值得和你的創(chuàng)業(yè)小伙伴們討論。
此次私享會(huì)的更多可公開(kāi)內(nèi)容,我們將陸續(xù)梳理發(fā)布。對(duì)了,見(jiàn)實(shí)也在思考下一個(gè)私享會(huì)的主題,如果你有想了解的,可以評(píng)論中告訴我們。這個(gè)會(huì),真的值得你來(lái)。
左:微影資本徐東升,右:見(jiàn)實(shí)徐志斌
感謝“見(jiàn)實(shí)”的邀請(qǐng),今天晚上我們?cè)谝黄鹆牧牧髁孔兓?、用戶變化、和微信結(jié)合的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)變化。如果要說(shuō)我今晚想說(shuō)什么,用一個(gè)問(wèn)題可以很好地概括,那就是:
“當(dāng)講用戶的時(shí)候我們?cè)谥v什么?”
如果從這個(gè)問(wèn)題出發(fā),會(huì)看到很多典型的基于市場(chǎng)的變化和調(diào)整。也圍繞這個(gè)問(wèn)題,我將今晚的分享,用幾個(gè)類似大問(wèn)題來(lái)隔開(kāi)。先說(shuō)第一個(gè)大問(wèn)題。
當(dāng)講到“用戶”時(shí),我們?cè)谥v什么?
代際變化。
前一段我們?cè)诳闯蓖嫖幕?,它是?guó)際上的一個(gè)大趨勢(shì),這個(gè)趨勢(shì)在中國(guó)也在快速發(fā)生。以2018年為時(shí)間點(diǎn),為什么潮玩領(lǐng)域發(fā)生10倍速變化。
去年我們發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)有一個(gè)做潮玩的大公司老板跟我們說(shuō):大學(xué)畢業(yè)就喜歡玩具,自己在北京開(kāi)了玩具店,到今天為止干了11年。去年銷售額是8000萬(wàn),超過(guò)前十年的總和。據(jù)我所知,我們還不是這個(gè)行業(yè)里最大的。
再看潮鞋,潮鞋就是以藍(lán)球鞋為主,在國(guó)際上叫Sneaker,它有自己的形態(tài),往往是某些品牌專門做潮流文化的部門做的鞋的SKU。
我們?nèi)タ聪M(fèi)者端——18歲的孩子是標(biāo)準(zhǔn)的00后。潮鞋的核心用戶群,剛才提到了“毒”,“毒”是虎撲平臺(tái)孵化專門做潮鞋,以男性用戶為主。我們也看到了以女性用戶為主的平臺(tái)。男性在國(guó)內(nèi)和東亞國(guó)家都是一樣的,上高中的時(shí)候穿的都是校服,所以毫無(wú)差異。那么,凸顯自己的差異化,唯一的差異點(diǎn)在鞋上。從高中開(kāi)始就買鞋,而孩子的父母也愿意為他們的個(gè)性買單。孩子步入大學(xué)以后,有了更多可以自由支配的資金,這一消費(fèi)習(xí)慣就會(huì)延續(xù),延續(xù)到他大學(xué)四年畢業(yè)以后。
我們通過(guò)這個(gè)現(xiàn)象去分析預(yù)判,潮鞋也好,潮流文化也好,潮流服裝也好,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,我們認(rèn)為都是一個(gè)非常大的紅利機(jī)會(huì)。
這個(gè)機(jī)會(huì)其實(shí)來(lái)自于人口的代際變化,也就是消費(fèi)者的人口代際發(fā)生了巨大的變化,和70年代出生的人,和60年代出生的人比較,需求發(fā)生了變化,消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化,消費(fèi)品類也發(fā)生了變化。
潮玩還有很多其它渠道,我們還觀察到一個(gè)現(xiàn)象。也就是從投資人的角度,或者從一個(gè)個(gè)體的角度,很可能會(huì)得出非常錯(cuò)誤的答案。比如現(xiàn)在市場(chǎng)上賣的最好的----泡泡瑪特的茉莉,茉莉是一個(gè)小潮玩小玩具,用盲盒的形式,潮玩售飯機(jī)的形式銷售。
我們先不管是什么形式展現(xiàn)和賣給消費(fèi)者的。先看本身,“茉莉”本身不是一個(gè)IP,沒(méi)有任何故事,沒(méi)有任何粉絲沉淀,但是它又有很強(qiáng)的情感的帶入,這個(gè)時(shí)候產(chǎn)生的認(rèn)知是一個(gè)巨大的沖突。
為什么漫威的潮玩賣不過(guò)看起來(lái)非常陌生的茉莉呢?
我如果成為它的粉絲,用投資人的話說(shuō)就是門檻太高了。之前的內(nèi)容沉淀,IP的沉淀,變成了消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)門檻。
那茉莉?yàn)槭裁纯梢再u的特別好呢?茉莉來(lái)自于比利時(shí)的一個(gè)插畫家,這個(gè)潮玩可以讓小孩子五秒鐘記住它喜歡它。而且會(huì)讓年輕人認(rèn)為,他們?cè)敢獍阉I來(lái)擺在電腦前面,掛在書包上,幾十塊錢很值。
所以從投資人角度我們發(fā)現(xiàn)代際差是要改變我認(rèn)知的一樣?xùn)|西,我代入了這個(gè)代際,認(rèn)為是很深厚的內(nèi)容積淀,會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)品的銷售,實(shí)際上從消費(fèi)者的反饋來(lái)看卻變成了消費(fèi)的障礙。所以這個(gè)認(rèn)知以前我們是完全沒(méi)有的。
代際的第二個(gè)現(xiàn)象——擠出效應(yīng)。
過(guò)去兩年我們還觀察到關(guān)于這個(gè)代際一個(gè)很明顯的現(xiàn)象,我們叫做“擠出效應(yīng)”。2016年,愛(ài)奇藝發(fā)現(xiàn)自己的用戶畫像,65%是95后的年輕女性,于是愛(ài)奇藝開(kāi)始調(diào)整內(nèi)容策略,把內(nèi)容快速地向95后的年輕女性做傾斜,不斷地出自制劇,不斷地出類似《延禧攻略》《小美好》等適合年輕女性的內(nèi)容。
當(dāng)時(shí)優(yōu)酷和騰訊要快速地追上,因?yàn)榇蠹业倪壿嫸际且粯?,?shù)據(jù)庫(kù)又類似,用戶畫像也類似,所以也做類似的內(nèi)容。
今天,如果我們?cè)倏磹?ài)奇藝剛剛發(fā)布的數(shù)據(jù),它的用戶已經(jīng)超過(guò)90%都是95后的年輕女性。從結(jié)果來(lái)看,愛(ài)奇藝戰(zhàn)略執(zhí)行的非常好,從戰(zhàn)略上我們也給它打高分。三大視頻網(wǎng)站都是一樣的,所以市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的趨同效應(yīng),但我們?cè)倏?5歲甚至45歲以上的人群被市場(chǎng)快速地?cái)D出,是因?yàn)檫@些人沒(méi)有消費(fèi)能力嗎?而這類人對(duì)價(jià)格毫無(wú)敏感性,20幾塊錢一個(gè)月的會(huì)員造不成做決策考慮的點(diǎn),他們只考慮有沒(méi)有自己想看的內(nèi)容,所以這類人就成為被擠出的用戶。
擠出效應(yīng)最開(kāi)始是在娛樂(lè)行業(yè)**現(xiàn),后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多的產(chǎn)業(yè)中都發(fā)生了這個(gè)現(xiàn)象。
擠出效應(yīng)帶來(lái)的是什么呢?
其實(shí)給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的是巨大的機(jī)會(huì)空間,這些用戶群的人口基數(shù)非常大,當(dāng)這些用戶群有巨大的消費(fèi)需求,這個(gè)消費(fèi)可以體現(xiàn)在內(nèi)容消費(fèi)、娛樂(lè)消費(fèi),也可以體現(xiàn)在實(shí)體消費(fèi)。當(dāng)這個(gè)人群有需求沒(méi)有被滿足的時(shí)候,作為創(chuàng)業(yè)者和投資方來(lái)說(shuō)就是機(jī)會(huì)。如果我們能觸達(dá)它,能夠提供相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品,這就給中小型公司留出了機(jī)會(huì)。
用戶層面,這是我們觀察到的一些現(xiàn)象??偨Y(jié)一下就是:
1、人口代際變化
代際的變化造成了在用戶需求端產(chǎn)生了我們以前沒(méi)有注意到的一些品類,同時(shí),這些品類超過(guò)十倍速增長(zhǎng)。我們現(xiàn)在把互聯(lián)網(wǎng)BAT可以叫傳統(tǒng)公司了,有可能會(huì)把他們擠出,那這里面也給市場(chǎng)留出了巨大的空間,我們認(rèn)為是有機(jī)會(huì)的。
2、用戶消費(fèi)場(chǎng)景變化
比如說(shuō)過(guò)去五年外賣對(duì)于餐飲行業(yè)就是一個(gè)最大的變化。實(shí)際上全國(guó)外賣總額已經(jīng)非常大,是一個(gè)天量數(shù)字。外賣出現(xiàn)了非常強(qiáng)烈的供應(yīng)鏈的集中,有專門為品牌做加工外賣的公司和業(yè)態(tài)。在外賣的場(chǎng)景下,產(chǎn)生的是新品牌觸達(dá)的機(jī)會(huì)。
用戶緯度我們看到的現(xiàn)象是代際發(fā)生了大的變化,用戶需求也發(fā)生了變化,用戶的消費(fèi)場(chǎng)景也發(fā)生了變化。
3、用戶角度看看品牌領(lǐng)域變化
第一,代際差帶來(lái)的第一個(gè)變化是,他們不接受傳統(tǒng)品牌,認(rèn)為傳統(tǒng)品牌不應(yīng)該是他們要買的品牌,也不屬于他們的品牌;第二,他們非常接受新品牌。
過(guò)去幾年,女性的護(hù)膚品發(fā)生了一個(gè)很大的變化,叫做“成分黨”。以前我們?nèi)タ匆粋€(gè)面膜,女生都講的是全功能,而且都是草本精華不過(guò)敏。
但是從前男友面膜開(kāi)始出現(xiàn)的時(shí)候,就發(fā)生了一個(gè)質(zhì)的變化。女孩子要去見(jiàn)前男友,她要特別漂亮,可是她又沒(méi)有時(shí)間去做長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)理,又要好看,但傳統(tǒng)的護(hù)理方式都做不到這個(gè)效果。前男友面膜敷10分鐘就可以取得特別好的效果。但過(guò)了24個(gè)小時(shí)后,黑眼圈又出來(lái)了。所以我們注意“前男友面膜”是特別典型的新品牌。
代際變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
我們?nèi)タ粗袊?guó)最新的護(hù)膚品品牌,在成分、功效以及它的傳播方式上,都充分地適應(yīng)了“代際消費(fèi)者”需求變化的趨勢(shì),也恰恰是傳統(tǒng)品牌沒(méi)有做到的,所以產(chǎn)生了一撥非常強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
代際的變化、新的消費(fèi)者,用戶心理是就要用新的東西,主觀上就在選擇和接受新的品牌。所以產(chǎn)品力和營(yíng)銷方式完全符合他們的訴求。所以,也是我們現(xiàn)在看到的可供投資的機(jī)會(huì)。
比如,近期我們觀察到美國(guó)有一個(gè)非常大的公司叫Drybar,核心用戶群是,八點(diǎn)半吃完飯,十二點(diǎn)到夜店的女孩子。第一,中間有三個(gè)半小是空的,首先產(chǎn)生了時(shí)間上的空檔;第二,女孩子去社交去娛樂(lè),需要把自己弄的漂漂亮亮的,而在夜店集中的領(lǐng)域,有給適合她們的需求業(yè)態(tài)。
于是,Drybar公司開(kāi)始先是在夜店集中的領(lǐng)域去開(kāi)Drybar的店,一下爆火,裝修非常時(shí)尚,很社交,很fashion的場(chǎng)景。我們認(rèn)為,在中國(guó)也一定會(huì)出現(xiàn),只是現(xiàn)在今天此時(shí)此刻我們還沒(méi)有碰到完全跟Drybar一樣的業(yè)態(tài)。
但我們看到在中國(guó)有這樣的一類業(yè)態(tài),在寫字樓開(kāi)始出現(xiàn)了專門給女生洗頭的店,環(huán)境裝修非常的舒適,沒(méi)有剪頭發(fā)的人排隊(duì)坐等,促使成本大幅下降,但翻臺(tái)率特別高。中國(guó)女生晚上吃飯是社交的第一重點(diǎn),所以產(chǎn)生了這樣的需求。
這些案例,讓我們看到了用戶層面的一些現(xiàn)象和分析。
當(dāng)講“賦能”時(shí),我們?cè)谥v什么?
賦能我們也看到一些現(xiàn)象,比如晶體管是有摩爾定律的,每18個(gè)月預(yù)算能力翻一番,而互聯(lián)網(wǎng)也是有摩爾定律的,每18個(gè)月獲得用戶的方式,擁有這套方法論的創(chuàng)業(yè)者是指數(shù)級(jí)上升的。
營(yíng)銷賦能,在過(guò)去24個(gè)月,我們認(rèn)為很神秘的一些增長(zhǎng)的方法迅速改變了互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展,整個(gè)行業(yè)的變現(xiàn)獲客效率都產(chǎn)生了巨大的提升。群裂變,比如拼多多打法,金幣打法,打賞刺激,拼團(tuán)等,各種方式帶來(lái)的是新機(jī)會(huì)。
技術(shù)賦能,我們投了一個(gè)公司叫i云保,他們做了一款小程序,給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人賦能。對(duì),這次我看“見(jiàn)實(shí)科技”這兩天的閉門私享會(huì),也請(qǐng)了他們聯(lián)合創(chuàng)始人來(lái)深度分享。傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè),通常第一次成單需要3.5次默拜,總時(shí)長(zhǎng)是8至9個(gè)月的時(shí)長(zhǎng),在這個(gè)時(shí)間內(nèi)不斷地去了解客戶,做客戶畫像?;诋嬒瘢瑳Q定賣給這個(gè)客戶什么產(chǎn)品,所以是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人幫客戶決定的,但保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人大多數(shù)是小白。所以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的流失率非常高,過(guò)了試用期就流失。
那i云保他們做了什么?只講技術(shù)賦能的點(diǎn),是i云保讓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人每一次見(jiàn)客戶之后,把與客戶的對(duì)話內(nèi)容語(yǔ)音輸入到手機(jī)里,系統(tǒng)基于后臺(tái)的數(shù)據(jù),自動(dòng)給出用戶畫像,再基于用戶畫像給出適合賣出的保險(xiǎn)。再給出應(yīng)該用的話術(shù)。
從執(zhí)行看將默拜的成單率由原始的3.5次陌拜成一單,變成了1.6次陌拜成一單,成單時(shí)間也大幅縮短。所以i云保是在為保險(xiǎn)公司做賦能,其實(shí)也叫為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在賦能。我們也在看其他產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,現(xiàn)在實(shí)際上都是在做技術(shù)賦能的事情。
組織賦能,有些公司不具備組織能力,或者組織能力不夠強(qiáng),需要增強(qiáng)組織能力讓其有一個(gè)更好的發(fā)展。所以產(chǎn)生新的業(yè)態(tài)是專門給公司提供組織賦能的,現(xiàn)在很火的MCN機(jī)構(gòu)就算一類。我們的角度既把MCN機(jī)構(gòu)看作供應(yīng)鏈賦能,也看作是一種組織賦能。網(wǎng)紅,抖音的KOL,把他們組織在一起,有帶貨能力,所以MCN輸出的是組織能力。
同時(shí),我們也看到潮玩領(lǐng)域的MCN公司,潮流服飾是不是也可以產(chǎn)生組織賦能業(yè)態(tài)的公司呢?那么,再換個(gè)角度,比如教育領(lǐng)域,更多其他領(lǐng)域,是不是也機(jī)會(huì)。所以,組織賦能我們認(rèn)為是很有機(jī)會(huì)的一種業(yè)態(tài)。
供應(yīng)鏈賦能,直播是水位增長(zhǎng)非常快的一個(gè)媒體+電商的品類,這個(gè)品類下缺少一個(gè)好的供應(yīng)鏈。但現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn),在微信平臺(tái)上已經(jīng)有了云集,一家150億的上市公司。但直播業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈公司也已經(jīng)出現(xiàn),但還不多,這對(duì)大家是一個(gè)機(jī)會(huì)。
這個(gè)大環(huán)境下,可以從什么角度去創(chuàng)業(yè),去調(diào)整商業(yè)模式,怎樣做賦能,做提升?這些我認(rèn)為都是可能存在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),也是我們投資人非常喜歡的機(jī)會(huì)。當(dāng)這個(gè)賽道整體水位上漲的時(shí)候,各個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了很強(qiáng)的盈利空間,很強(qiáng)的投資機(jī)會(huì)。作為創(chuàng)業(yè)者思考生意業(yè)態(tài)的時(shí)候,可以嘗試用投資人的思路去思考。
當(dāng)講“媒體”時(shí),我們?cè)谥v什么?
媒體和流量,在過(guò)去的一兩年我們也發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象和趨勢(shì)性的變化。
第一個(gè),新媒體的變現(xiàn)效率越來(lái)越高,我們把它叫做內(nèi)容即商品,過(guò)去一年我們說(shuō)快手直播、淘寶直播的電商業(yè)態(tài)的發(fā)展非???,又出現(xiàn)了十倍速的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
過(guò)去兩年整個(gè)媒體的變現(xiàn)效率產(chǎn)生了巨大的提升的同時(shí),流量獲取的成本越來(lái)越高,所以線下精準(zhǔn)流量的獲取變成了兵家必爭(zhēng)之地,小程序非常符合這個(gè)這個(gè)趨勢(shì),而另一方面小程序也引領(lǐng)了這個(gè)趨勢(shì)。
媒體和流量的賦能,先舉一個(gè)特別接地氣的例子,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者做下一輪融資的時(shí)候,投資人百分之百一定會(huì)關(guān)注你的獲客成本,還會(huì)關(guān)注用戶生命周期價(jià)值之間的換算關(guān)系比如ARPU值(平均值)、LTV(用戶終身價(jià)值),這個(gè)換算關(guān)系,三年以前很多資本沒(méi)有關(guān)注,但現(xiàn)在資本非常關(guān)注,所以創(chuàng)業(yè)者必須重視。
技術(shù),過(guò)去兩年的技術(shù)變化非常明顯,舉一個(gè)例子,18個(gè)月以前俄羅斯放出的deepfake一項(xiàng)人臉?lè)诸惣夹g(shù))的算法。18個(gè)月內(nèi)這項(xiàng)技術(shù)快速迭代,因?yàn)椴煌瑖?guó)家的技術(shù)人員都在基于deepfake算法做開(kāi)發(fā)。從一個(gè)純算法已經(jīng)變成馬上就可以商業(yè)化成熟的應(yīng)用場(chǎng)景。比如圖像照片領(lǐng)域基于人工智能的修圖,虛擬場(chǎng)景;視頻領(lǐng)域、直播領(lǐng)域,能做到換頭、修復(fù)等等,這些都是deepfake技術(shù)所產(chǎn)生的應(yīng)用場(chǎng)景。
也有不好的地方,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)也存在摩爾定律,擁有deepfake算法的人越來(lái)越多,出現(xiàn)比別人都好的算法,從技術(shù)上我認(rèn)為,第一難度太大;第二,從投資人角度,這類機(jī)構(gòu),我們不太愿意看了。但從商業(yè)模式的角度,如果去基于deepfake的技術(shù)開(kāi)發(fā)場(chǎng)景應(yīng)用,現(xiàn)在已經(jīng)趨近于成熟。因?yàn)榧夹g(shù)人員的成本,比原來(lái)要低的多,算法的成熟度比原來(lái)高的多,如果有很好的合伙人,團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的BD能力,同時(shí)又有有很成熟的應(yīng)用方法,用deepfake這套算法,就可以成為有機(jī)會(huì)賺錢的應(yīng)用。
我的建議是,應(yīng)用類的創(chuàng)業(yè)者要有技術(shù)的敏感度,要隨時(shí)思考商業(yè)模式的同時(shí),也要隨時(shí)關(guān)注有哪些新的的技術(shù)可以應(yīng)用到所處的領(lǐng)域當(dāng)中。
特別是圖象和聲音的最新的技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟了。拿聲音來(lái)說(shuō),現(xiàn)在對(duì)人工智能做翻譯和客服的事情已經(jīng)習(xí)以為常。隨著語(yǔ)音技術(shù)的成熟,聲音的變化已經(jīng)完全不需要人了;從歌曲的創(chuàng)作演唱到配音,人的角色已經(jīng)逐漸淡化。所以我個(gè)人的判斷,“聲優(yōu)的行業(yè)”(配音演員)很快會(huì)消失。
當(dāng)講“互動(dòng)”時(shí),我們?cè)谥v什么?
過(guò)去24個(gè)月閱讀和游戲方面出現(xiàn)了非常強(qiáng)的趨勢(shì),叫做互動(dòng)。從用戶的角度去看,用戶不愿意看長(zhǎng)小說(shuō)。00后,他們看的內(nèi)容越來(lái)越短,越來(lái)越圖像化。
因此,產(chǎn)生了一類小說(shuō)叫互動(dòng)閱讀,我個(gè)人我把叫做是PPT+文字的小說(shuō),用鼠標(biāo)或手機(jī)去點(diǎn),看小說(shuō)還有互動(dòng),有互動(dòng)就是有選項(xiàng),可以讓用戶選擇不同分支的劇情,這是互動(dòng)閱讀?;?dòng)閱讀后來(lái)變成了發(fā)展成了互動(dòng)劇,Netfix數(shù)據(jù)顯示:15%的新用戶是來(lái)自于互動(dòng)劇,國(guó)內(nèi)優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊也在快速地做互動(dòng)劇。再往前走一不,就到了隱形守護(hù)者這樣的互動(dòng)游戲。
這個(gè)概念是不是聽(tīng)下來(lái)很怪,游戲本身就是互動(dòng),隱形守護(hù)者為什么我們把它專門抽出來(lái)叫互動(dòng)游戲,其實(shí)是內(nèi)容的表現(xiàn)形式有點(diǎn)像PPT的電視劇加上游戲,用戶可以選擇不同的劇情,有不同的線路,形成的游戲。
隱形守護(hù)者游戲最開(kāi)始在steam平臺(tái)賣,后來(lái)在騰訊的wegame上賣。到今天為止,總收入應(yīng)該在一億兩千萬(wàn),制作成本在一千五百萬(wàn)到兩千萬(wàn),所以互動(dòng)游戲是非常賺錢的一類內(nèi)容形式。
我們認(rèn)為現(xiàn)在出海的機(jī)會(huì)發(fā)生了,原來(lái)只是供應(yīng)鏈出海,是賣貨,沒(méi)品牌。但現(xiàn)在我們已經(jīng)看到品牌出海的機(jī)會(huì)和可能性,品牌出海的機(jī)會(huì)源于成熟市場(chǎng),渠道發(fā)生了變化。
舉個(gè)例子,亞馬遜是美國(guó)的電商渠道。如果沒(méi)有亞馬遜,中國(guó)品牌想進(jìn)美國(guó)傳統(tǒng)的線下渠道,幾乎不可能。因?yàn)槭袌?chǎng)越是發(fā)達(dá)越是成熟,渠道結(jié)構(gòu)越板結(jié)。由于美國(guó)出現(xiàn)了亞馬遜,美國(guó)也在不斷涌地涌現(xiàn)新的垂類電商,中國(guó)品牌也在亞馬遜的新渠道下產(chǎn)生了接觸美國(guó)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。比如去年出現(xiàn)的中國(guó)羽絨服品牌Orolay的出海,現(xiàn)在Orolay品牌做的非常好,一直是亞馬遜羽絨服榜單連續(xù)三年第一。
在玩具上,我們也看到了這樣的機(jī)會(huì),全世界的玩具一半都是咱們中國(guó)澄海工廠做的,以前不可能有中國(guó)的玩具品牌出海,但隨著美國(guó)和歐洲渠道結(jié)構(gòu)的變化,已經(jīng)看到有中國(guó)玩具品牌,在美國(guó)獲得200~300萬(wàn)的用戶,以后也可以做玩具的訂閱制電商模式,而且這樣的公司增速非???。
以前出海都是非洲、東南亞市場(chǎng),輸出電商,輸出能力,輸出貨,輸出基礎(chǔ)設(shè)施,而發(fā)達(dá)市場(chǎng)我們一般不太敢碰。但從我們通過(guò)24個(gè)月的觀察,發(fā)現(xiàn)發(fā)達(dá)市場(chǎng)的渠道結(jié)構(gòu),消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)在發(fā)生變化,這個(gè)時(shí)候也給了中國(guó)品牌出海形成了機(jī)會(huì)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)