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作者|俊杰
來源|饅頭商學(xué)院「ID:mantousxy」
“放眼望去,沒幾個(gè)正常人?!?/p>
上周四、周六,綜藝節(jié)目《奇葩說7前傳“千人奇葩撈”》播出,并宣告第七季將在12月24日正式回歸。
前傳主要是海選面試,參加人數(shù)遠(yuǎn)超往年,名為“千人奇葩撈”,即從1000名奇葩選手中,選出40多名新奇葩入圍。
參賽選手來自全國各地及各行各業(yè),有女團(tuán)成員、脫口秀演員、美妝博主、短視頻網(wǎng)紅,也有程序員、律師、英語翻譯、名校學(xué)霸等。
這些人大多是新面孔,但是也有不少老奇葩,如臧鴻飛、程璐、小黑等人。海選面試現(xiàn)場奇葩們的表現(xiàn)精彩紛呈,讓人大開眼界。
“千人奇葩撈”選拔流程總共分為兩關(guān)。第一關(guān)“過門神”,由黃執(zhí)中、陳銘、傅首爾、顏如晶4位門神做評(píng)委初選,初選通過后,即可進(jìn)入第二關(guān)“見導(dǎo)師”,獲得4或5位導(dǎo)師的喜番(認(rèn)可)就可直接晉級(jí)。
導(dǎo)師主要由新晉女神楊冪,以及常駐導(dǎo)師蔡康永、薛兆豐、劉擎、馬東組成。
總體而言,海選場景,選拔難度,猶如一場大型的職場面試。導(dǎo)師就是面試官,選手們就是職場人。選手們的表現(xiàn)以及導(dǎo)師們的點(diǎn)評(píng),為我們奉獻(xiàn)了一出精彩的職場面試指南。
今天,我們就聊聊《奇葩說7前傳》,暗藏的那些職場面試“潛規(guī)則”。
標(biāo)簽鮮明,引起面試官興趣
海選初試不算嚴(yán)格,基本上選手有一點(diǎn)表現(xiàn)的比較有料,評(píng)委一般都會(huì)讓其快速通過。但到了導(dǎo)師面試,想要通關(guān)卻并非易事。
《奇葩說》已經(jīng)播出6季,光是馬東、蔡康永、薛兆豐三位常駐導(dǎo)師,就面試了不少奇葩,聽過各種各樣的介紹,所以一般性的陳述很難激起他們的興趣。
馬東節(jié)目開始就提到,每個(gè)選手沒有固定面試時(shí)間,但是如果他上來后,短時(shí)間內(nèi)不能引起導(dǎo)師們興趣,就可能會(huì)被淘汰。
因此,為了能在短時(shí)間內(nèi)引起導(dǎo)師們的興趣,各路奇葩可謂使勁了渾身解數(shù)。
在觀看節(jié)目的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,就是為了引起導(dǎo)師們的興趣,有些選手在剛開始介紹的時(shí)候,會(huì)給自己貼上鮮明的標(biāo)簽,樹立人設(shè)。
陳小雨,00后,剛剛高中畢業(yè),一個(gè)十八歲的小姑娘。
圖源:《奇葩說》官方微博
自我介紹開始,她就給自己貼了三個(gè)標(biāo)簽:
1、SAT(相當(dāng)于美國高考)成績前百分之三
2、拿到世界第一哲學(xué)系匹茲堡大學(xué)的offer
3、拿到100多萬獎(jiǎng)學(xué)金
介紹完標(biāo)簽,從導(dǎo)師們的表情中,明顯可以看到對(duì)小雨產(chǎn)生了興趣。很快,劉擎就提問:怎么會(huì)想到去申請(qǐng)哲學(xué)系呢?
小雨的回答很坦率:我覺得哲學(xué)很反叛,學(xué)這個(gè)是件很朋克的事兒,還有就是哲學(xué)一直在推倒之前的觀點(diǎn),不相信權(quán)威。
隨后導(dǎo)師們的發(fā)問,基本都是圍繞小雨所說的三個(gè)頭銜展開。而小雨也展示了一個(gè)00后的銳利,坦誠,率性而為,整個(gè)過程饒有趣味。
比如她選擇了給她100萬獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)校,沒有去匹茲堡大學(xué),只是因?yàn)槟瓿跫依锇l(fā)生變故,破產(chǎn)沒錢了。
在上高中的時(shí)候,因?yàn)閻弁妫源壬频姆绞睫k了個(gè)扔鞋比賽。之后申請(qǐng)大學(xué)的時(shí)候,她把這件事寫了進(jìn)去,這個(gè)獨(dú)特的活動(dòng)在面試時(shí)打動(dòng)了校方。
最后,陳小雨獲得晉級(jí)。
另一個(gè)標(biāo)簽鮮明的選手是李佳潔。無論是現(xiàn)場采訪,還是面試,她都在不斷強(qiáng)調(diào)自己的一個(gè)標(biāo)簽:我是個(gè)徘徊在娛樂圈底層的3768線的小藝人,我是女團(tuán)藝人。
圖源:《奇葩說》官方微博
面試開始,她就先亮明了自己的身份標(biāo)簽:女團(tuán)OG。顯然,接下來的交流,也基本是圍繞她的藝人身份展開。
整體而言,陳小雨和李佳潔兩人,都是因?yàn)榻o自己貼了鮮明標(biāo)簽,因此引發(fā)了導(dǎo)師們的興趣。職場面試中,我們同樣也可以采取貼標(biāo)簽的方法,加深面試官對(duì)你的印象。
貼標(biāo)簽不是難事,只要平時(shí)注意觀察總結(jié),就可以提煉出來。
但貼標(biāo)簽引發(fā)面試官興趣只是其一,更重要的是接下來,圍繞你的標(biāo)簽,你是否有足夠生動(dòng)鮮活的事例做支撐。如果沒有,你的標(biāo)簽意義就不大,沒有起到實(shí)際作用。
比如我們?cè)诼殘雒嬖嚨臅r(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到面試官提問:你覺得你是什么樣的人?
多數(shù)人可能會(huì)回答:樂觀、穩(wěn)重、開朗、活潑等等。
這些也算標(biāo)簽,說這些沒錯(cuò),但問題是類似這種形容詞標(biāo)簽太多,基本上你找來10個(gè)人,至少有3個(gè)都會(huì)說自己開朗。
所以在你說完這些形容詞后,面試官可能并不感冒,他真正關(guān)注的,是你有什么明確具體的事例,支撐你的標(biāo)簽。
如果你的事例不夠鮮活,不能證明你的標(biāo)簽,或者你自己也沒表達(dá)清楚,那么很可能就是你自己也不怎么認(rèn)可這個(gè)標(biāo)簽,面試官也很難感興趣和記住。
故事越鮮活,越能證明你的標(biāo)簽。比如當(dāng)導(dǎo)師們?cè)儐栮愋∮辍⒗罴褲崢?biāo)簽的時(shí)候,兩人講的故事就很有意思,這也是源于豐富的生活體驗(yàn)。
因此,在我們平時(shí)的生活,既可以深層挖掘自己,也可以通過他人的觀照,找到自己身上屬性鮮明的標(biāo)簽,以及可以支撐這些標(biāo)簽的鮮活事例。
這樣無論是在面試中,還是平時(shí)的社交媒介上,我們都可以通過標(biāo)簽快速建立人設(shè),讓別人迅速記住你,降低對(duì)你的認(rèn)知成本。
此外,找標(biāo)簽的時(shí)候,除了通俗的形容詞標(biāo)簽,你也可以試著找一些個(gè)性稀缺化的標(biāo)簽,比如「XXX第一」、「口才好」、「守時(shí)」等,這種個(gè)性化標(biāo)簽,是和別的面試人員區(qū)分開的關(guān)鍵。
像陳小雨的標(biāo)簽,就比較少見。陳小雨如果只強(qiáng)調(diào)自己00后的標(biāo)簽,那在眾多00后的選手中,這根本就不算什么個(gè)性化標(biāo)簽。
設(shè)計(jì)師袁奇奇,清華大二學(xué)生鄭博中,18歲姑娘苑子鈺,這些都是海選中的00后,他們能讓人記住,就是因?yàn)楠?dú)特的觀點(diǎn)表達(dá),而不是千篇一律的00后標(biāo)簽。
聽到太多一樣的標(biāo)簽,面試官感興趣的幾率就會(huì)降低。找到那個(gè)比較稀缺的標(biāo)簽,可以增加面試官對(duì)你的記憶點(diǎn)。
啟動(dòng)共情力,打動(dòng)面試官
面試過程中,面試官也會(huì)問一些工作以外的事,比如會(huì)問你對(duì)某個(gè)人、某件事、某個(gè)熱點(diǎn)怎么看?問題一般都比較偏生活、個(gè)人思考方向。
面試官的目的,就是想通過這些軟性層面的東西,對(duì)求職者有更立體的了解。
聊這些話題時(shí),多數(shù)情況下自然回答就OK。但如果你聊的內(nèi)容,可以讓面試官產(chǎn)生共鳴,你的印象就會(huì)增分不少。這時(shí)候就需要你啟動(dòng)強(qiáng)大的共情能力,打動(dòng)面試官。
什么叫共情力?官方說法指:設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境,從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力。其實(shí)說白了,就是你是否有同理心,是否能站在他人角度,理解他人內(nèi)心真實(shí)感受。
這次海選,梁秋陽的共情力就不錯(cuò)。
作為參加過上季奇葩說的老奇葩,導(dǎo)師們對(duì)梁秋陽并不陌生。如果面試時(shí)像新奇葩那樣再貼標(biāo)簽,顯然沒有必要。對(duì)于老奇葩,導(dǎo)師們更看重的,是他們是否有新的認(rèn)知和內(nèi)容輸出。
圖源:《奇葩說》官方微博
梁秋陽面試的時(shí)候,就講了自己對(duì)辯論這件事的思考及成長。
梁秋陽提到,《奇葩說》給了他一個(gè)非常重要的收獲,就是曾經(jīng)以為自己對(duì)說話這件事很了解,無非是內(nèi)容、邏輯、觀點(diǎn)、表達(dá)流不流暢,好不好聽。
但是他在最近準(zhǔn)備辯題的時(shí)候,突然意識(shí)到,最重要其實(shí)不是你自己說的東西,而是你對(duì)面聽的那個(gè)人,想要的那個(gè)情緒點(diǎn)是什么。
梁秋陽拆解了辯題“下班后拒絕臨時(shí)加班,我做錯(cuò)了嗎”。他拿到的持方是反方,就是“我沒錯(cuò),我該拒絕?!?/p>
梁秋陽說,如果是以往拿到這個(gè)辯題,他會(huì)有很多觀點(diǎn)一瞬間冒出來,公司怎么治理,責(zé)任怎么劃分,如何提高核心競爭力等等。
但是到了后來,他發(fā)現(xiàn),這些都是字面意義上的討論,觀眾真正想聽的,應(yīng)該是一件特別簡單的事情,就是這個(gè)選題背后的人內(nèi)心的委屈。
比如一個(gè)特別普通的打工人,很久沒有休過周末了,也沒跟女朋友見面了。
他約了異地戀的女朋友準(zhǔn)備看一場電影,但是老板工作的微信一條接一條,他**了沒有回,第二天公司周一的例會(huì),老板當(dāng)著所有人的面罵他,然后他好委屈。
這個(gè)委屈不是那種覺得自己很有道理,其實(shí)沒有對(duì)錯(cuò),老板也不針對(duì)他,別的同事也很辛苦的在加班,但他就是覺得很委屈。
梁秋陽覺得,這個(gè)委屈,是需要有人幫他們說出來的。這不是一個(gè)人的,是很多人都有的。
“如果有一群自詡會(huì)說話的人,他們更有責(zé)任和義務(wù),幫他們把這個(gè)東西講清楚,以及告訴他們?cè)撛趺崔k,而不僅僅是講自己那個(gè)精致漂亮的觀點(diǎn)?!?/p>
在梁秋陽看來,討論的過程本身應(yīng)該變得更重要,不僅僅是為辯題立論。而是應(yīng)該接近古人說的,為天地立心,為生民立命。他希望自己能在舞臺(tái)上講出更有價(jià)值的話,起到更有價(jià)值的貢獻(xiàn)。
講完對(duì)辯論的感想后,現(xiàn)場導(dǎo)師無一不被他的敘述所打動(dòng),用楊冪的話講:等了這么久,終于等到一個(gè)舒適的人出現(xiàn)。
梁秋陽之所以能打動(dòng)現(xiàn)場導(dǎo)師,其實(shí)就是因?yàn)閮?yōu)秀的共情力。他在講自己通過辯論體會(huì)到共情力重要性的同時(shí),自己本身也在現(xiàn)場啟動(dòng)了共情力,觸動(dòng)了導(dǎo)師們內(nèi)心柔軟的地方。
共情力強(qiáng)的人,情商也很高,他們天生的療愈和理解他人的特性,會(huì)使得很多人想要靠近。
多數(shù)情況下,他們會(huì)自動(dòng)理解所有人的行為,通過分析不同行為背后的動(dòng)機(jī),找到合理的邏輯歸因。且因?yàn)楦叨鹊拿舾行?,他們也能很快發(fā)覺事物或者現(xiàn)象的本質(zhì)。
我們?cè)诼殘雒嬖囍?,回答一些生活化的問題時(shí),其實(shí)就可以嘗試啟動(dòng)共情力。
舉個(gè)例子,我曾經(jīng)參加過一場面試,那場面試快結(jié)束的時(shí)候,面試官突然問我最喜歡哪部電影?我回答是《我不是藥神》。
面試官就問為什么是這部電影,我就聊了下自己對(duì)這部電影的感受,其實(shí)就是對(duì)小人物無奈辛酸的感同身受。
聊得過程中,我從電影說到現(xiàn)實(shí),聊起我真實(shí)遇見的人和事,我切實(shí)感受到的在疾病前的無能為力。
末了,我注意到,面試官被打動(dòng)了。那場面試,我的共情力是啟動(dòng)的。
那么如何提高共情力?多設(shè)身處地為他人著想,多保持對(duì)生活的觀察,日積月累,共情力自然可以提高。
此外,我們還要明白,共情不是盲目的共情,也要保持理性和適度,這樣既可以讓別人感到舒服,同時(shí)自己也能免受情緒變形的折磨。
不要抬杠,關(guān)注面試官真實(shí)需求
面試有時(shí)會(huì)遇到和面試官意見不一致的地方,這樣的情況很正常。人的想法各異,不可能要求所有人的意見相同。
當(dāng)意見不一致的時(shí)候怎么辦?適當(dāng)討論,表達(dá)清楚自己的觀點(diǎn),讓面試官理解即可。也可以岔開話題,寥寥幾句帶過,不做過度討論。
但無論如何應(yīng)對(duì),需要注意的是,不要抬杠,不要摳字眼兒。海選中有一位選手就犯了這個(gè)錯(cuò)誤。
劉純懿,北大高考狀元,一開始向?qū)熃榻B自己的時(shí)候,就貼出了狀元的標(biāo)簽。這種方法按照我們前面提到的,完全OK。畢竟一個(gè)名校的狀元,并不多見。
圖源:《奇葩說》官方微博
說完這個(gè)標(biāo)簽后,按常理講,應(yīng)該針對(duì)標(biāo)簽展開更多講述,但是劉純懿沒有。她把大篇幅的時(shí)間,用來解釋對(duì)“內(nèi)卷”這個(gè)詞的理解。
如果把這個(gè)詞語講的有意思或者有深度,未嘗不可。但是劉純懿的講述,浮于表面,光是這個(gè)詞的意思,她就解釋了半天,也沒有什么新奇的見解。
現(xiàn)場導(dǎo)師明顯對(duì)這個(gè)詞的興趣并不大。當(dāng)蔡康永打斷劉純懿,想讓她講講關(guān)于自己高考狀元的故事,她沒說兩句,就又繞回了“內(nèi)卷”,說自己討厭這個(gè)詞語。
馬東又直言:“純懿我們不討論內(nèi)卷的概念,因?yàn)閷?duì)這個(gè)概念再多的解釋,都無助于我們了解你。所以純懿你是個(gè)什么樣的人?
這樣就已經(jīng)很直白的告訴劉純懿,我們想了解你的故事,而不是內(nèi)卷這個(gè)詞。但劉純懿仍然沒有意識(shí)到問題所在,她的回答還是沒有離開“內(nèi)卷”:“我是個(gè)從小卷到大,但是不想再卷的人?!?/p>
劉擎教授見她很喜歡討論這個(gè)詞,就問:既然你不喜歡這個(gè)卷,但是你想過改變什么?結(jié)果劉純懿說:我覺得改變的要點(diǎn),是社會(huì)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),把別人都趕到一個(gè)賽道上,并不有利于培養(yǎng)多元的人。
接下來的對(duì)話,劉純懿其實(shí)就已經(jīng)陷入“為杠而杠”的怪圈了。我們看一下對(duì)話。
蔡康永:一個(gè)很怪異的地方就是,《奇葩說》這個(gè)舞臺(tái)就是一個(gè)賽道。
劉純懿:這里評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是多元。
蔡康永:但是站在你那個(gè)位置上,唯一的標(biāo)準(zhǔn),就是要打動(dòng)我們這幾個(gè)人。顯然“卷”這個(gè)東西并沒有打動(dòng)我們。
劉純懿:但是我覺得打動(dòng)這個(gè)點(diǎn),它不是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
幾句對(duì)話可以感受到,劉純懿沒有認(rèn)真思**,只是習(xí)慣性反駁導(dǎo)師們提出的問題。
馬東又提出建議:我們最后來一點(diǎn)時(shí)間,你能不能通過介紹你自己,引起我們的興趣,覺得你可以進(jìn)到《奇葩說》里。
薛兆豐補(bǔ)充:對(duì),你的興趣,你的故事,你的經(jīng)歷,你想表達(dá)的東西,你跟別人不一樣的地方。
劉純懿還是沒有正面回答問題,而是很快接著薛兆豐的話頭說道:老師,我不得不說,我覺得跟別人不一樣,是一個(gè)偽命題。
這種對(duì)話就屬于明顯的抬杠了。所以最后馬東笑著調(diào)侃:我發(fā)現(xiàn)純懿就是個(gè)杠精,就是在每一句話上面,挑戰(zhàn)別人的問題,而不回答別人的問題。
復(fù)盤劉純懿的面試表現(xiàn),所犯的錯(cuò)誤,一是糾纏于文字概念,二是無休止的抬杠,忽略了導(dǎo)師們真正想要了解的東西。
這種喜歡抬杠,喜歡追究文字上細(xì)枝末節(jié)的人,職場面試中同樣存在。有的求職者為了展現(xiàn)自己的能力,在遇到意見不一致的時(shí)候,就會(huì)試圖用語言攻勢(shì)來征服對(duì)方。
具體表現(xiàn)就是在面試時(shí),不管面試官是否買賬,沒說上兩三句話,就迫不及待地拉開架勢(shì),**,力求在“語機(jī)”上占上風(fēng),征服對(duì)方。
有時(shí)候面試官隨口說了一個(gè)無傷大雅的詞,他們也會(huì)揪著不放。搶話、插話、爭辯,在過程中體現(xiàn)的**盡致。
這種不合時(shí)宜、又往往與表達(dá)目的無關(guān)的回復(fù),被統(tǒng)稱為——抬杠。
你是來面試獲得工作的,不是來打辯論爭輸贏的。所以控制好自己的節(jié)奏,不要在細(xì)枝末節(jié)抬杠,我們需要關(guān)注的,是面試官真正的需求,然后有針對(duì)性地回答。
適當(dāng)幽默,增加印象分
幽默的人在哪兒都受到歡迎,職場中同樣如此。恰到好處的幽默在面試中,會(huì)增加面試官對(duì)你的印象分,這是自信松弛的表現(xiàn),容易拉近你和對(duì)方的距離。
小鹿是進(jìn)入復(fù)試的第一位選手,她本身是一名脫口秀演員,所以她的開場,準(zhǔn)備了一段幽默的脫口秀介紹。
圖源:《奇葩說》官方微博
她提到,因?yàn)樽约鹤雒摽谛阊輪T多年了但是一直不紅,為了讓自己紅,她爸爸天天在家喝女兒紅。
她坦言,每次線下演出完后,她的觀眾都會(huì)對(duì)她說,我在你身上看到了思文的影子,李雪琴的影子,楊笠的影子,這讓她感到很苦惱,“我是塊地板嗎?”
她解釋了自己來《奇葩說》的目的,因?yàn)槁犝f《奇葩說》是很多脫口秀演員的噩夢(mèng),很多脫口秀演員都被釘在奇葩說的恥辱柱上。這次來,就是為了證明自己和他們不一樣,或者和他們一起,被釘在《奇葩說》的恥辱柱上。
她又提到現(xiàn)在社會(huì)對(duì)女性的看法,就是好女不過百,也就是不超過一百斤。她很生氣,要照這樣說,從初二開始,她就是個(gè)壞女人了,而且越來越壞。
一段脫口秀下來,起承轉(zhuǎn)合,笑點(diǎn)不斷,包袱塞的恰到好處,現(xiàn)場的導(dǎo)師們笑的前俯后仰。
搞笑的不止小鹿,像東北英語姐,張踩鈴,程璐等,很多人都是搞笑擔(dān)當(dāng)。比如短視頻達(dá)人張踩鈴?fù)χ亲觼韰⒓用嬖嚕瑢?dǎo)師問她是否會(huì)受影響,張踩鈴回答:沒關(guān)系,我就是想讓我的孩子,可以浸泡在充滿邏輯與智慧的**里。
程璐聊到自己參加《奇葩說》的目的,主要是為了分享《脫口秀大會(huì)》節(jié)目制作的成功經(jīng)驗(yàn),比如可以學(xué)王建國和李雪琴炒CP。
最終,這幾個(gè)幽默細(xì)胞豐富的人都獲得了導(dǎo)師們的通過。
在職場面試中,幽默感從某種程度來說,是體現(xiàn)一個(gè)人自信、才智和性格的最佳指標(biāo)。招聘專家約蘭達(dá)·歐文斯在《怎樣在與你的潛在雇主會(huì)面時(shí)得分》的書中就曾提到:
“在整個(gè)面試過程中,平衡好幽默和說明內(nèi)容及例子的數(shù)量能夠讓人產(chǎn)生一種看法,認(rèn)為你是一名聰明的,以結(jié)果為導(dǎo)向的且能夠做到有的放矢的具有團(tuán)隊(duì)精神的人。請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候說出一兩句妙語?!?/p>
所以,適時(shí)表現(xiàn)出幽默感,既可以展示的你氣質(zhì)風(fēng)度,也可以增加愉快輕松的氛圍,讓雙方都能放松心情。特別是當(dāng)你碰到難答的問題時(shí),幽默也會(huì)讓你化險(xiǎn)為夷,體現(xiàn)出你的機(jī)智。
如果你的幽默,能讓面試官看到工作以外的你,萌生一種“你很有趣,很厲害,我想和你一起共事”的想法,那么對(duì)于面試來說,絕對(duì)是增分的表現(xiàn)。
當(dāng)然,幽默并非一定要在面試中展示,也需要根據(jù)面試的場合氛圍,面試官的性格脾性等,如果面試官不是個(gè)喜歡開玩笑的人,那么不識(shí)趣的盲目幽默,很可能適得其反。
結(jié)語
最后,我們?cè)倏偨Y(jié)一下關(guān)于《奇葩說》海選的職場面試“潛規(guī)則”:
貼標(biāo)簽,有鮮活的案例做支撐,引起面試官興趣;啟動(dòng)共情力,打動(dòng)面試官;不要抬杠,不糾纏于文字概念,關(guān)注面試官最想了解的東西;適當(dāng)?shù)挠哪黾佑∠蠓帧?/p>
以上只是部分面試技巧,實(shí)際的職場面試,考驗(yàn)的層面更寬泛,我們還需平時(shí)多學(xué)習(xí)多積累。
當(dāng)然,最重要的,是你的工作能力一定要過關(guān)?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。職場人的內(nèi)功,才是最根本的。
-End-
今日話題
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)