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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
4年估值140億元,李佳琦多次推薦的國貨品牌,憑什么火遍全網(wǎng)?
2020-08-19 08:45:00



作者 |YH、MS、韓俊杰
來源 |饅頭商學(xué)院「ID:mantousxy」

近兩年,一股猛烈的“國貨風(fēng)”席卷年輕人的世界。國貨彩妝品牌,順勢崛起。
 
創(chuàng)立于2017年的完美日記,似乎擁有了這份時(shí)代賦予的好運(yùn)氣。在3年的時(shí)間里,完美日記趕超經(jīng)典老牌,打敗國外品牌,從“良莠不齊”的國貨彩妝品牌中,脫穎而出。

2018年天貓雙11,首次參與活動的完美日記 ,僅用90分鐘就突破1億銷售額;2019年天貓雙11,短短28分鐘,就超過2018年雙11全天銷售額,成為天貓首個(gè)銷售破億的彩妝品牌,也是首個(gè)登上天貓雙11彩妝榜首的國貨品牌,雅詩蘭黛、蘭蔻等國際品牌均排在其后。
 
2020年4月,完成新一輪1億美金融資的完美日記,投后估值約140億人民幣(20億美元),距離去年10月估值的10億美元,已實(shí)現(xiàn)1年內(nèi)的翻倍式增長。
 
這個(gè)以“成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新歐萊雅”為目標(biāo)的新國貨品牌,究竟是如何選對賽道,實(shí)現(xiàn)在國貨彩妝界C位出道的?今天,就讓我們一起探究下,完美日記爆紅的原因。
 

大牌平替,用戶共創(chuàng)


完美日記的目標(biāo)用戶,以18-28歲左右的年輕女性為主,多半是學(xué)生或初入職場的白領(lǐng)。
 
這一消費(fèi)群體,一方面,難以承受大牌化妝品相對高昂的價(jià)格;另一方面,又在彩妝品類上有著多樣性需求。
 
性價(jià)比高、設(shè)計(jì)好看、實(shí)用等因素,是她們青睞國貨的重要原因。因此,主打高性價(jià)比,貼上“大牌平替”標(biāo)簽的完美日記,成為許多年輕消費(fèi)者的首選。
 
以完美日記在天貓銷量NO.1的唇妝產(chǎn)品為例 ,被李佳琦與美妝KOL推薦的熱門色號,多半為國際大牌的平替色。
            
除了同款色號,完美日記還使用大牌同款代工廠,比如迪奧、香奈兒的代工廠科絲美詩,阿瑪尼的代工廠瑩特麗,以及代工廠上海臻臣等。
 
“平替”,已經(jīng)讓完美日記自帶流量,大牌代工廠生產(chǎn),更是釋放出“高性價(jià)比”的信號。再加之,完美日記盡可能地壓縮產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)成本,其在售的彩妝單品,價(jià)格基本控制在100元左右。
 
同時(shí),想要持續(xù)給年輕消費(fèi)者“新鮮感”的完美日記,將產(chǎn)品推新時(shí)間也進(jìn)行了壓縮,甚至打敗了過去以“快”致勝、產(chǎn)品研發(fā)周期僅4-6個(gè)月的韓妝品牌。
 
截至2019年末,完美日記SKU已超700個(gè)(SKU:庫存量單元),實(shí)現(xiàn)每個(gè)月都有上新產(chǎn)品的“熱鬧景象”。
 
為了加強(qiáng)和目標(biāo)用戶之間的深度連接,完美日記在產(chǎn)品研發(fā)上,還選擇了「用戶共創(chuàng)」的方式。
 
以完美日記的小黑蓋粉底液為例,2017-2018年,完美日記每月都會組織線下粉絲見面會。在某次線下交流中得知,風(fēng)靡一時(shí)的底妝BB霜,存在持妝時(shí)間短,只能“用于隨身攜帶,應(yīng)對快速補(bǔ)妝”的缺點(diǎn)之后,完美日記迅速開啟了新產(chǎn)品的測試之路。
 
3個(gè)月的時(shí)間里,產(chǎn)品的配方一再調(diào)改,樣品多次請用戶試用,如此往復(fù),直至得到滿意的產(chǎn)品。
  

在接受「人物」的采訪時(shí),完美日記也表示:“品牌的每一款產(chǎn)品背后,都有消費(fèi)者的影子?!?/strong>
 

搭建營銷矩陣,借助明星效應(yīng)

 
作為新創(chuàng)品牌,完美日記在品牌聲量、資源均有限的前提下,另辟蹊徑地選擇緊跟時(shí)代流行的渠道,泡在社交媒體上,借助線上營銷,提升銷量。
 
1、搭建小紅書營銷矩陣

用戶以年輕女性為主的小紅書,在近幾年,是許多快消品牌、彩妝護(hù)膚品牌的重點(diǎn)營銷陣地。
 
深諳“得年輕人得天下”營銷思維的完美日記,在2017年,選擇了用戶圈層與品牌高度契合的小紅書,建立了“明星帶貨+頭部/腰部KOL種草測評+素人筆記”的金字塔式營銷矩陣。
 
比如,完美日記會借助一些明星、大V帶貨,擴(kuò)大品牌聲量,吸引用戶的眼球。去年,歐陽娜娜發(fā)布的種草完美日記粉底液的視頻,就曾在小紅書獲贊數(shù)萬。

 
同時(shí),還會邀請一些小紅書頭部/腰部的KOL,試用產(chǎn)品,進(jìn)行種草式測評分享。
 
其中,粉絲在5000-5萬之間的初中級達(dá)人,是完美日記的“最愛”。通過“低成本”獲取“高數(shù)量”,在目標(biāo)用戶群體中,制造聲勢,形成“刷屏”式的效果。
 
最后,再引導(dǎo)購買過產(chǎn)品的素人,在小紅書發(fā)布筆記,曬出買家秀,分享產(chǎn)品使用體驗(yàn)。為小紅書用戶營造出“全民安利”的氛圍,形成“種草+影響消費(fèi)決策+購買下單”的閉環(huán)。
 
每當(dāng)產(chǎn)品上新,完美日記就會將這種金字塔式的營銷方法,復(fù)用一次,不斷地將新產(chǎn)品,推向更多潛在消費(fèi)者,從而達(dá)到擴(kuò)大品牌曝光量,提升品牌認(rèn)知度的目的。
 
如今,在小紅書搜索“完美日記”,可以看到相關(guān)筆記超27萬篇,其中眼影、口紅等明星產(chǎn)品的筆記超16萬篇,多半都是完美日記“有意而為之”的營銷推廣。
      

而截至目前,完美日記在小紅書,已有近197萬粉絲、約336萬獲贊與收藏,遠(yuǎn)超在近兩年,同期崛起的花西子、滋色、橘朵等國貨彩妝品牌。
 
2、借助明星效應(yīng)
 
為了博得更多年輕消費(fèi)者的青睞,完美日記也如其他追求年輕化的品牌一樣,與明星偶像深度合作。
 
2018年,完美日記官宣朱正廷為唇妝代言人;2019年3月,官宣羅云熙為色彩代言人;同年5月,官宣賴冠霖為底妝代言人;2019年7月,邀請90后女演員文淇作為品牌靈感大使。
    

完美日記將年輕偶像們陽光、帥氣/美麗、富有氣質(zhì)的形象,與不同產(chǎn)品的特質(zhì)相契合,向消費(fèi)者傳遞品牌的理念與調(diào)性。
 
并通過在官方微博進(jìn)行事件營銷,發(fā)起互動話題,參與明星超話等方式,與偶像的粉絲群體開展互動。借助偶像的號召力,與粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng),讓年輕消費(fèi)者,主動下單購買偶像的同款彩妝產(chǎn)品。
 
除此之外,完美日記還走進(jìn)李佳琦的直播間,通過“口紅一哥”、“種草魔鬼”的種草安利,提升產(chǎn)品銷量。
 

得益于對時(shí)代、市場、目標(biāo)用戶的深刻洞察,完美日記依靠線上營銷手段,實(shí)現(xiàn)了流量+銷量+口碑三重提升的目標(biāo)。
 

布局私域,提升復(fù)購轉(zhuǎn)化率

 
完美日記另一個(gè)為人所稱道的,是它在私域流量的精耕細(xì)作。其中微信承擔(dān)了激活老用戶的重任。為了增加用戶回購產(chǎn)品的幾率,完美日記將已經(jīng)成交的客戶導(dǎo)入微信、社群等私域流量池,形成了復(fù)購轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
 
在微信,完美日記有一個(gè)十分逼真的虛擬KOL“小完子”,私域流量池增長和運(yùn)營,全都依靠小完子來完成:
 
當(dāng)客戶在線下門店消費(fèi)之后,店員會通過送福利的方式,引導(dǎo)客戶添加小完子的微信號為好友;
 
若是在旗艦店或微信小程序,完成線上成交,客戶在收到產(chǎn)品的同時(shí),還會收到一張“紅包卡”。領(lǐng)取紅包需要關(guān)注完美日記的公眾號,并添加小完子的個(gè)人微信號,再由小完子邀請用戶進(jìn)群,打開小程序獲得1-2元紅包。
 
低成本卻有效的拉新方式,讓完美日記用極低的成本,收獲了一個(gè)公眾號粉絲、一個(gè)微信群成員、以及一個(gè)小程序用戶。
 
小完子在微信社群中的角色,是一個(gè)貼心的私人美妝顧問。她會在群里跟用戶問早安,說晚安,分享高質(zhì)量的美妝內(nèi)容,而不是單純地發(fā)促銷信息和產(chǎn)品廣告。
 
同樣的人設(shè)也延伸到了朋友圈。小完子在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容,以三類為主:
 
一是各種護(hù)膚美妝干貨知識科普,如無瑕底妝大法、夏日補(bǔ)妝指南等,充分忠于私人美妝顧問的人設(shè);
         
二是和產(chǎn)品相關(guān)的信息,包括限時(shí)折扣福利,以及和KOL直播互動;
 

三是真人出鏡的生活場景,比如曬自拍,比如下班去吃火鍋。非常生活化的日常,就像一個(gè)普通朋友發(fā)的朋友圈一樣。
 

作為非常逼真的虛擬KOL,小完子具有生活氣息的人設(shè),給了用戶不刪好友的理由。
 
據(jù)第三方機(jī)構(gòu),小完子的個(gè)人號至少上百個(gè),這背后是由不同的工作人員來運(yùn)營的。保守估計(jì),完美日記在微信中的個(gè)人好友可達(dá)百萬級別,并且這些好友都是已經(jīng)購買過完美日記產(chǎn)品的用戶。
 
隨著小完子逐漸深入到用戶的生活里,她發(fā)布的產(chǎn)品和活動信息,就會非常容易影響這些用戶的購買心理,甚至直接推動再次消費(fèi)。
 
除此之外,完美日記還在微信建立公眾號+小程序的矩陣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),光是公眾號就有PerfectDiary完美日記、完美日記顏究所等至少7個(gè),小程序以Abby's Choice完子心選為中心,共計(jì)10余個(gè)。
 
通過小完子、社群和小程序等,直接觸達(dá)如此大體量的私域流量粉絲,復(fù)購轉(zhuǎn)化率不容小覷。
 

跨界營銷,用聯(lián)名吸睛

 
完美日記能在短短3年的時(shí)間里,實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)式的增長,還得益于品牌的跨界營銷。
 
作為跨界營銷的資深玩家,完美日記在2017年品牌初創(chuàng)時(shí),就已經(jīng)開始跨界合作。同年9月與Pom&Co石榴集,推出米蘭時(shí)裝周限定印花系列彩妝;10月與ACFN創(chuàng)始人兼獨(dú)立設(shè)計(jì)師徐一衛(wèi),推出聯(lián)名彩妝禮盒【東方**】系列。
 
但這對完美日記來說只是初步試水。
 
2018年起,完美日記的跨界合作,在品牌選擇的廣度和深度上都有了讓人眼前一亮的突破。從Discovery探索頻道、大英博物館、紐約大都會藝術(shù)博物館、國家地理、李佳琦萌寵Never再到奧利奧……很多聯(lián)名款成為爆品,既賺足了眼球,又贏得了銷量。
             
其中,和Discovery探索頻道的聯(lián)名款探險(xiǎn)家12色動物眼影,也就是熱銷的“動物盤”,成為完美日記第一個(gè)火出圈的爆品。
 
這款眼影在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,用命名的小動物作為眼影盤的封面包裝,既能提升產(chǎn)品辨識度,又與Z世代年輕消費(fèi)者追求高顏值 、個(gè)性、時(shí)尚理念不謀而合,從而迎合他們的消費(fèi)喜好,刺激消費(fèi)。
           
此次聯(lián)名款的成功,也拉長了雙方合作的時(shí)間陣線。從2019年3月到2020年,7個(gè)月的時(shí)間里,完美日記先后推出了6款聯(lián)名產(chǎn)品。
 
進(jìn)入2020年,疫情的爆發(fā)帶來了線上直播的繁榮。完美日記的新年第一次聯(lián)名,瞄準(zhǔn)了頭部帶貨主播李佳琦的萌寵Never,推出聯(lián)名款眼影盤小狗盤。
              
常看李佳琦直播的小伙伴應(yīng)該都知道,Never雖然只是寵物,但長相可愛,經(jīng)常在直播間露臉,因此也收獲了不少粉絲,是人氣很高的“女明星”。
 
結(jié)果證明,完美日記的選擇沒有錯。2月25日0點(diǎn),小狗盤在李佳琦直播間預(yù)售,15萬盤秒沒;3月5日,小狗盤在官方旗艦店正式開售,30萬盤同樣迅速被搶光,足見在李佳琦光環(huán)加持下,Never的帶貨能力。
 
不僅如此,今年3月,完美日記聯(lián)合奧利奧推出的限量版“餅干”氣墊,首發(fā)的1500個(gè)限定禮盒——餅干氣墊+奧利奧春季限定新品,也在預(yù)售當(dāng)天全部售罄,同樣是吸睛又吸金。
         

95后為主的團(tuán)隊(duì),充分了解用戶

 
完美日記的崛起還有一個(gè)細(xì)節(jié)不能忽視,就是它的團(tuán)隊(duì)。
 
據(jù)媒體報(bào)道,完美日記的母公司逸仙電商,一共有員工1000多人,其中80%以上是95后,平均年齡25歲左右。
 
按照常理來說,進(jìn)軍百億規(guī)模競爭激烈的美妝市場,公司的管理團(tuán)隊(duì)理應(yīng)配備一定比例的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老兵。
 
但實(shí)際上,除了公司創(chuàng)始人兼CEO黃錦峰出身于寶潔,曾擔(dān)任御泥坊的COO外,其余團(tuán)隊(duì)成員,包括核心崗位,幾乎都是沒有彩妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的年輕人。
 
前文我們曾提到,完美日記最初的目標(biāo)客戶精準(zhǔn)定位為18-28歲的年輕女性,在這一群體中,95后占比70%,00后占比50%。
 
這批“后浪”,基本都是在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長起來的原住民。就像女人最懂女人一樣,最了解互聯(lián)網(wǎng)原住民的,也是互聯(lián)網(wǎng)原住民。
 
一方面,因?yàn)閾碛型瑫r(shí)代的成長背景,95后員工更容易了解同齡人多元、個(gè)性化的審美和價(jià)值觀;另一方面,長期泡在社交媒體上,在觸達(dá)運(yùn)營粉絲的同時(shí),她們也能夠敏銳地捕捉到用戶偏好,掌握用戶需求,洞察市場的發(fā)展趨勢。
 
所以,在了解用戶需求上,完美日記年輕的團(tuán)隊(duì)有著天然的優(yōu)勢。而用戶需求一旦確定,年輕人快速靈活的反應(yīng)速度,也使得內(nèi)部決策和產(chǎn)品上新之間的路徑大大縮短。
 
在完美日記看來,“反正他們做的都是沒有人做過的事,不如就讓年輕人去探索,他們學(xué)習(xí)能力強(qiáng),反應(yīng)速度快。有經(jīng)驗(yàn)的人可能還帶著過去的包袱,反而不容易做出成績?!?/section>
 

成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新歐萊雅了嗎?

 
在一路成長為國產(chǎn)彩妝市場的黑馬,頂著國貨之光的稱呼同時(shí),完美日記的隱憂也在顯現(xiàn)。
 
一直以來,因?yàn)橹鞔驑O致性價(jià)比,讓完美日記貼上了“性價(jià)比”的標(biāo)簽。但是對此業(yè)內(nèi)人士卻批評“性價(jià)比本身就是偽命題,因?yàn)槠放飘a(chǎn)品最大的價(jià)值就在于溢價(jià)?!?/section>
 
品牌溢價(jià)方面,完美日記并沒有像一線國際大牌如阿瑪尼、雅詩蘭黛等,在消費(fèi)者心中建立牢固清晰的認(rèn)知,擁有足夠忠實(shí)的消費(fèi)群體。更多情況下,只是作為大牌的平價(jià)替代品出現(xiàn)。
 
不過,平替與性價(jià)比,卻并不能成為完美日記的核心競爭力。因?yàn)槠渌揪蛢r(jià)格親民的國貨彩妝品牌,同樣在走對標(biāo)大牌的路線。
 
并且,縱使已經(jīng)做了大牌的備胎,完美日記也遭遇了“被平替”的命運(yùn)。花更少的錢,就能達(dá)到差不多的效果,很難保證,那些原本因?yàn)閮r(jià)格因素而種草的用戶,不會轉(zhuǎn)投其他陣營。
 
而完美日記一直存在的品控問題,如今也愈發(fā)明顯。
           
相比巨頭們在產(chǎn)品研發(fā)和品牌管理的重金投入,完美日記的重營銷、輕研發(fā)、低毛利的打法,在后期很容易被同行所復(fù)制。
 
有限的營銷渠道被擠占,隨之而來的是營銷成本的上漲,對于本來利潤空間就小的完美日記來說,整體業(yè)績勢必會受到影響。
 
據(jù)淘數(shù)據(jù)顯示,“今年5月,完美日記和同為國產(chǎn)品牌的花西子GMV(成交總額)分別為2.02億元與2.05億元,但到了6月,兩者GMV分別為1.98億元和2.35億元?!眱烧咧g的差距已經(jīng)在逐漸拉大。
 
在競爭激烈的美妝市場,想要站穩(wěn)腳跟,需要多修煉自己的內(nèi)功,加強(qiáng)產(chǎn)品的核心壁壘建設(shè)。成為“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新歐萊雅”,完美日記還有很長的一段路要走。
 
參考資料:
1、《中國消費(fèi)產(chǎn)業(yè)報(bào)告12講》,黃海
2、《完美日記采訪:「我不為了取悅別人,我就是我自己」》,瞿鐘,人物
3、《完美日記距離歐萊雅,還差1000個(gè)資生堂》,西湖君,鋅財(cái)經(jīng)
4、《登頂天貓雙十一彩妝榜首,完美日記要做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新歐萊雅 | 高榕特寫》,高榕資本,高榕資本

-End-

今日話題

你了解完美日記嗎?買過完美日記的產(chǎn)品嗎?

一起來留言區(qū)聊一聊呀!


作者:YH、MS、韓俊杰
圖文編輯:YH
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    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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