?淘寶賣家只有做好了這些操作，你的店鋪才能在各種活動中大放異彩
活動對于淘寶平臺來說，是不可或缺的一部分，而商家要想自己店鋪能在活動中大放異彩，就需要掌握相關(guān)的策劃技巧。
一、活動主題
活動主題可以是平臺大促活動、店鋪周年慶、節(jié)假日活動、店鋪上新/清倉活動等等。
二、活動時間
什么時間上活動才能讓效果最大化？簡單來說就是要學(xué)會“借東風(fēng)”。
1、平臺大型活動日
比如：接下來的雙十一、雙十二等。特點(diǎn)：平臺自創(chuàng)大型活動日早已隨著時間的發(fā)酵，而被大家熟記于心，所以買家會有很高的期待值和購買欲。
2、節(jié)假日
比如：圣誕節(jié)，元旦，春節(jié)，三八婦女節(jié)，七夕節(jié)等。特點(diǎn)：節(jié)假日的時間是固定不變的，也就是說這個活動是有可預(yù)知性的，是有足夠時間來做準(zhǔn)備的。
3、熱門事件
比如：世界杯，冬奧會，電影熱映，抖音熱門產(chǎn)品等。特點(diǎn)：熱門事件可以分為可預(yù)知性和突發(fā)性兩種，但不管是哪一種，自帶流量這一條是沒跑的。
三、活動目標(biāo)
做事情要先給自己定一個目標(biāo)，這樣你的目的性明確，一些想法才能得到更好的落實(shí)。
如果你這次的目的是，為店鋪打基礎(chǔ)，去賺后面的錢，那你就要利用活動去搞銷量、評價、收藏加購、增粉等等。但如果你的目的是，為擴(kuò)大店鋪的規(guī)模，去增加品牌的知名度，那你就要利用活動去拉新、拉升權(quán)重、拉升層級、增粉、增加粉絲活躍度、增加日銷等等。
目的之間其實(shí)也是相輔相成的，比如增加了粉絲的活躍度，那么這相應(yīng)的日銷也會增加，這沒什么很正常。但是你要清楚你這次活動的側(cè)重點(diǎn)，這樣整個活動都為了這個核心點(diǎn)來做策劃，才能更好地達(dá)成我們定下的目標(biāo)，活動的效果才會翻倍。
目的定下來了，這個人群也就隨之定下來了，這個人群可不是簡單的性別、年齡就完了。而是要去分析店鋪具體什么人群更優(yōu)質(zhì)，通過進(jìn)店訪客的行為路徑（瀏覽、形成收藏加購、下單轉(zhuǎn)化、甚至流失競店這些），以及訪客在什么消費(fèi)能力這轉(zhuǎn)化最好，等等這些都是在生意參謀能分析出來的。優(yōu)質(zhì)人群定下來，就要去做針對性投放和針對性優(yōu)化，這樣店鋪的產(chǎn)品“正好”推送給有需求的人，這點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)才會更好，才能真的做起流量權(quán)重。
目的明確了，人群清晰了，但我還是不知道這個目標(biāo)要怎么定合適？我建議是把最近一年的數(shù)據(jù)都調(diào)出來，然后再把活動前后的數(shù)據(jù)做個對比，了解做活動和不做活動的數(shù)據(jù)波動情況。那拉新這個數(shù)據(jù)來說，如果說做活動比不做活動的新用戶增長了40%，那么下一次活動的新用戶增長目標(biāo)就定為50-60%。
四、活動形式
活動盡量是有趣好玩，去增加引導(dǎo)買家做活動的分享宣傳，規(guī)則盡量是通俗易懂，同時要保障用戶的整體體驗(yàn)是流暢的，以減少客戶的流失。活動的形式五花八門，我在這里只說幾個常用的，大家的思路千萬不要受限：
1、游戲
通過游戲去植入產(chǎn)品信息并讓買家獲得適量優(yōu)惠，比如支付寶的集五福、抖音的集音符、雙十一的紅包雨、淘金幣的種樹、組隊(duì)蓋樓等等，都是很成功的案例，值得大家去借鑒學(xué)習(xí)。
2、話題
用產(chǎn)品和服務(wù)來制造出熱門的話題，已達(dá)到傳播的效果，比如：#深夜食堂、#吃早餐，#我們是認(rèn)真的、#新品劇透、#上班穿什么等。
3、折扣讓利
這是一種最簡單的活動形式，但這個定價到底要怎么定才能刺激到買家去消費(fèi)呢？舉幾個例子：①臨界價格，比如標(biāo)價是348元，活動價格是298元；②變相打折，不直接說店鋪產(chǎn)品打了八折，而是用一種隱晦的方式說出，比如在活動期間，用80元可以換購店內(nèi)100元的產(chǎn)品；③秒殺價格，用一個極低的優(yōu)惠價格來吸引買家的關(guān)注，調(diào)動起買家的購買積極性，去增加轉(zhuǎn)化的可能性。
五、活動方案
1、活動必經(jīng)的四個階段，具體都要做些什么？
?。?）蓄力期
充分挖掘潛在客戶和新客戶，通過參與活動來提高店鋪產(chǎn)品的知名度，關(guān)鍵詞這要布局長尾詞，穩(wěn)固住質(zhì)量分，然后再逐步加入熱詞大詞，拉升權(quán)重和流量。直通車賬戶權(quán)重一定要盡早拉升起來，這是帶動自然搜索流量的一個重要前提，出價卡位這可以稍高出價去嘗試搶下排名，畢竟排名是影響著流量和點(diǎn)擊率的，關(guān)鍵詞、出價這都在變化。
人群這自然也要做出相應(yīng)的變化，可以采用低出價高溢價的方法，去盡可能多地在活動前覆蓋好大量優(yōu)質(zhì)人群，去營造出活動氛圍。引力魔方也要配合做好：推廣拉新，低價引流，以及圖文種草等工作。
?。?）預(yù)熱期
拉起手淘搜索流量，關(guān)鍵詞這要入一些大詞熱詞，去盡可能多的引入流量，人群這塊，節(jié)日人群全開，去盡可能多的觸達(dá)目標(biāo)人群。然后大力引流的同時，店鋪裝修、內(nèi)容營銷和活動應(yīng)有的優(yōu)惠券、預(yù)售信息、滿減活動等等這些內(nèi)容要跟上，去提高產(chǎn)品的收藏加購數(shù)據(jù)。
引力魔方也要配合做好：拉新定向，提高首頁以及售中的溢價比例，重視內(nèi)容，圖文視頻引導(dǎo)買家做加購，以及做好收割計(jì)劃安排等工作。
（3）爆發(fā)期
活動當(dāng)天，要加大投放，以確保流量持續(xù)高漲沒有大的波動，給老客戶發(fā)短消息，給已經(jīng)有收藏加購的買家做購物車營銷，去拉升轉(zhuǎn)化拉升銷量。引力魔方也要配合做好：重定向收割，圖文視頻強(qiáng)行收割，提高售后的溢價比例。
（4）余熱期
余熱期的流量是比較可觀的，所以不要隨意去減少投入，對于之前有過收藏加購的人群和活動當(dāng)天未來購買的人群，可以去召回。引力魔方也要配合做好：重定向做售后，降低拉新成本，這是我們穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的好時機(jī)。
2、活動效果不明顯時要怎么處理？
要具體分析活動中每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)情況，好確定到底是哪塊出了問題，方便我們?nèi)プ隹焖賰?yōu)化。流量少，就要去多渠道引流，并適當(dāng)延長活動時間。流量有，但是參加活動的人少，就要去分析是不是流量的質(zhì)量不理想，是不是引流的操作的不精準(zhǔn)，是不是活動的門檻過高，是不是活動設(shè)計(jì)的不合理。
六、活動總結(jié)
活動結(jié)束后要迅速做好二次營銷的規(guī)劃，去及時調(diào)整推廣模式，以減少活動流量對店鋪的影響?；顒又笠朴诳偨Y(jié)，比如對活動效果進(jìn)行評估，對競爭對手進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等等。
這其中最重要的一項(xiàng)就是對競爭對手進(jìn)行數(shù)據(jù)分析了，不管你是不是戰(zhàn)勝了心中的競爭對手，你都可以去通過數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行自我提升，去積累經(jīng)驗(yàn)。給接下來店鋪的操作定一個正確的方向，為下一次活動做更全面的布局規(guī)劃，要記住，沒有沉淀，就沒有爆發(fā)。
今天的分享就先到這里了，如果有什么不明白的或者店鋪遇到了什么問題，歡迎來跟我溝通交流。
本文系作者：
小莊
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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