?554頁互聯(lián)網(wǎng)+智慧城管大數(shù)據(jù)一體化管理平臺建設(shè)和運營解決方案
WORD格式，來源網(wǎng)絡(luò)旨在交流學(xué)習(xí)，如有侵權(quán)聯(lián)系速刪，更多相關(guān)參考公眾號：優(yōu)享智庫
根據(jù)實際情況，項目建設(shè)確定以“大處著眼，小處入手;突出重點，講求實效”作為系統(tǒng)建設(shè)總體指導(dǎo)思想。
所謂“大處著眼，小處入手”是指充分消化和吸收全國兄弟城市建設(shè)智慧城管的先進(jìn)經(jīng)驗，充分考慮“智慧城市“和“大城管”建設(shè)的全局和整體性的需求，進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計，面向共享，預(yù)留接口，做好系統(tǒng)建設(shè)前期的規(guī)劃設(shè)計工作。系統(tǒng)建設(shè)以“小城管”建設(shè)作為切入點，首先滿足城管執(zhí)法局業(yè)務(wù)需求，為大城管運行積累經(jīng)驗，時機(jī)成熟時再逐步擴(kuò)展到其他單位，充分發(fā)揮系統(tǒng)的綜合效益。
所謂“突出重點，講求實效”是指智慧化城市管理系統(tǒng)建設(shè)以解決當(dāng)前城市管理中存在的主要矛盾為出發(fā)點，做到兩優(yōu)先：一是城市管理的主要矛盾和問題解決要優(yōu)先，二是覆蓋范圍重點區(qū)域和重點道路要優(yōu)先，要立足解決城市管理的實際問題，力爭用最小的投入做到“城市美麗、百姓舒心、政府滿意”。
在項目建設(shè)的總體技術(shù)和管理思路上，確定以“三統(tǒng)一”作為總體指導(dǎo)原則。
全縣基于政務(wù)外網(wǎng)，建設(shè)智慧城管的指揮、監(jiān)督、處置、評價等應(yīng)用平臺以及數(shù)據(jù)交換平臺，按照智慧城管—共享平臺統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計。
建立呼叫中心，統(tǒng)一受理市民、監(jiān)督員上報的案卷以及領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的案卷。通過統(tǒng)一受理平臺，將全縣的城管業(yè)務(wù)舉報和投訴集中到的呼叫中心。
設(shè)立全縣的監(jiān)督中心，負(fù)責(zé)對縣內(nèi)各委辦局和其他相關(guān)單位對城管事件的處置情況進(jìn)行跟蹤、考核和評估，并通過智慧城管門戶網(wǎng)站統(tǒng)一對外發(fā)布。
立足于城市管理體制、機(jī)制和方式的創(chuàng)新，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，采用“網(wǎng)格管理法”和“城市部件管理法”等多種方式，整合現(xiàn)有城市管理資源，搭建城市管理信息平臺，實現(xiàn)城市管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、動態(tài)化，保證城市運行中出現(xiàn)的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時解決，實現(xiàn)智慧化城市管理平臺，在此基礎(chǔ)上建立綜合減災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急指揮系統(tǒng)、社會治安綜合治理系統(tǒng)、人口精細(xì)化管理信息系統(tǒng)，逐步建立溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反映快速、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的城市管理信息平臺。
互聯(lián)網(wǎng)+智慧城管大數(shù)據(jù)一體化管理平臺依照國家住建部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以“9+X”模式進(jìn)行系統(tǒng)快速部署和搭建。同時采取城市大數(shù)據(jù)管理信息化的方法，以3S技術(shù)為基礎(chǔ)，借助社會熱點技術(shù)，結(jié)合城市網(wǎng)格化管理概念，實現(xiàn)了城市職能部門在“管理、服務(wù)與應(yīng)急”上的三維一體，體現(xiàn)了城市管理的“高位指揮、高位監(jiān)督”能力，拓寬了政府“服務(wù)民生、服務(wù)社會”的溝通渠道，提升城市管理與服務(wù)水平，改善了市民的生活和工作環(huán)境，促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
原則：立足于本地城市管理的實際需求，在九大標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上拓展本地特色功能。
智慧城市要體現(xiàn)出人類社會對現(xiàn)代城市運營管理新的科技發(fā)展水平，從數(shù)字化到智慧化升級，必然來自于對大數(shù)據(jù)充分挖掘和利用。要實現(xiàn)對數(shù)字信息的智慧處理，其核心是引入大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，整合分析跨地域，跨行業(yè)，跨部門的海量數(shù)據(jù)，支持整個城市規(guī)劃、運行、管理的決策和相關(guān)行動。
智慧城管大數(shù)據(jù)平臺，通過移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)對城市數(shù)據(jù)采集、分析、形成支撐城市決策與管理的應(yīng)用，提升城市公共服務(wù)能力和管理效率。
系統(tǒng)適用于各級城管業(yè)務(wù)部門，以網(wǎng)格化城市管理模式為運行基礎(chǔ)，運用信息化方式，解決城市管理工作存在的困難和問題，實現(xiàn)對各種城市管理問題的快速發(fā)現(xiàn)、精確定位、及時處置和有效監(jiān)督等功能。為滿足數(shù)字化城市管理新模式實施的需要，本系統(tǒng)包括9大基本子模塊，并可根據(jù)實際需求，靈活擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)子模塊。
本系統(tǒng)還可與政府門戶、政務(wù)微博等關(guān)聯(lián)起來，提供市民報案免費下載的客戶端軟件，讓市民在實景地圖上標(biāo)注案事件位置，將案事件信息上報給坐席員，以便派單處置，從而能夠更好地讓市民參與到城市管理中來，減輕城管部門壓力，提高城市管理水平。
該平臺可將城市管理服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一部署在云端，并將城管系統(tǒng)建設(shè)中的所有軟件、數(shù)據(jù)、硬件打包成服務(wù)的方式提供給市、縣、區(qū)各級城管部門，實現(xiàn)市縣城管一體化管理，降低數(shù)字城管項目建設(shè)和運維成本，提升城市管理運行效率。
城管云模式讓城管人員只需關(guān)注業(yè)務(wù)內(nèi)容，呈現(xiàn)管理效能最大化。
城管云模式是一種大規(guī)模的集約，能夠降低項目建設(shè)成本。
全方位拓展數(shù)字城管業(yè)務(wù)覆蓋，實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能快速配置。
公眾可通過各地城管部門設(shè)立的全民城管微信公眾號，快速實現(xiàn)對城市管理、問題上報等功能。同時，對市民上報問題的處置進(jìn)度和處理結(jié)果，也可通過微信公眾號反饋給市民。
本文系作者：
趙同學(xué)
授權(quán)發(fā)表，鳥哥筆記平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》
如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊
反饋舉報
上一篇
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)