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以下是常用的數(shù)據(jù)分析方法,不同的分析方法適用于不同的場(chǎng)景。需要注意的是,數(shù)據(jù)分析方法不僅只用于數(shù)據(jù)分析工作,在生活中也很有用。換個(gè)角度思考問(wèn)題,或許能發(fā)現(xiàn)一個(gè)新世界。
如果你分析的目的是為了簡(jiǎn)化復(fù)雜的事情,你可以使用邏輯樹(shù)分析法。著名的費(fèi)米問(wèn)題就是使用邏輯樹(shù)分析法。
在求職面試中,經(jīng)常會(huì)問(wèn)到這類問(wèn)題:
國(guó)內(nèi)有多少產(chǎn)品經(jīng)理?
深圳地鐵高峰時(shí)段的客流量是多少?
公司樓下擺攤的月收入是多少?
這些估算類的問(wèn)題可以分解成邏輯樹(shù),把一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題細(xì)分為可以具體量化的問(wèn)題。
2、多維拆解分析法:
例如,評(píng)估一家公司需要多個(gè)維度。
其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)思路和邏輯樹(shù)差不多。將一個(gè)模糊的問(wèn)題分解為多個(gè)子問(wèn)題。
3.PEST分析方法
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這有點(diǎn)假大空,只能說(shuō)和數(shù)據(jù)分析有關(guān),但是如果你是做行業(yè)分析的,可以用PEST分析,一般在市場(chǎng)研究中使用。
Political Factors:政治環(huán)境
Economic Factors:經(jīng)濟(jì)環(huán)境
Social and cultural Factors:社會(huì)環(huán)境
Technological Factors:技術(shù)環(huán)境
詳情請(qǐng)參考人人都是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)少兒編程行業(yè)的PEST分析:\nhttps://www.sohu.com/a/382315498_114819
4、對(duì)比分析法:
如果要比較好壞,可以使用比較分析法。
例如,女朋友問(wèn):我白嗎?就是在做比較。
不知道在哪一門課之前聽(tīng)過(guò)這句話:好的數(shù)據(jù)指標(biāo)一定是比例,好的數(shù)據(jù)分析一定要有對(duì)比。的確,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)分析工作根本就離不開(kāi)對(duì)比。
5、假設(shè)檢驗(yàn)分析方法:
如果要查找問(wèn)題的原因,可以使用假設(shè)檢驗(yàn)分析方法。比如偵探片就經(jīng)常使用這種方法,先假設(shè)再論證。
類比數(shù)據(jù)分析就是先假設(shè)某種原因?qū)е铝瞬缓玫慕Y(jié)果,然后用數(shù)據(jù)來(lái)證明。假設(shè)論證法是工作中常用的方法,可以快速提高你的業(yè)務(wù)思考能力。
6、相關(guān)分析法:
如果想知道A和B之間的關(guān)系,就需要使用相關(guān)分析法。例如,云量與降雨事件的概率之間存在很強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。
同樣的,就有負(fù)相關(guān)、不相關(guān)、非線性相關(guān)。在實(shí)際工作中,我們會(huì)做一個(gè)散點(diǎn)圖來(lái)分析兩個(gè)不同事物之間的相關(guān)性:
比如抖音、B站推薦我喜歡的視頻。豆瓣推薦喜歡的電影使用相關(guān)分析。
但相關(guān)分析的使用必須與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合。
比如:我家門前的樹(shù)每年都在增長(zhǎng),這個(gè)國(guó)家的GPD也每年都在上升。盡管它看起來(lái)是正相關(guān),但實(shí)際上與它無(wú)關(guān)。
7、群組分析法:
如果要分析用戶留存和流失,則需要使用群組分析法。
產(chǎn)品發(fā)布版本的更新是否會(huì)導(dǎo)致用戶增長(zhǎng)或流失??梢愿鶕?jù)用戶使用產(chǎn)品的時(shí)間特征進(jìn)行數(shù)據(jù)分組,例如可以將用戶分成使用產(chǎn)品x天的用戶組。
下面的RFM分類也是一種很好的分類方法。
8.RFM分類
如果要按價(jià)值對(duì)用戶進(jìn)行分類,則需要使用RFM分析方法來(lái)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
其實(shí)和矩陣法類似,只不過(guò)是將二維矩陣轉(zhuǎn)化為三維。
根據(jù)美國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷研究所Arthur Hughes的?研究,客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中有 3 個(gè)神奇的元素。這 3 個(gè)要素構(gòu)成了數(shù)據(jù)分析的最佳指標(biāo):
最近一次消費(fèi) (Recency)
消費(fèi)頻率 (Frequency)
消費(fèi)金額 (Monetary)
9.最終路徑法
也可以稱為漏斗法,AARRR也是漏斗法的一種。如果要分析用戶行為或產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),則需要使用最終路徑法。通過(guò)管理起始和目標(biāo)之間的步驟以及數(shù)據(jù)反饋來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
比如網(wǎng)上商城從點(diǎn)擊到支付的用戶行為分析,在線教育點(diǎn)擊到付費(fèi)轉(zhuǎn)化等。
常用的數(shù)據(jù)分析方法就介紹到這里,但說(shuō)到底還是要結(jié)合實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,否則一切都是空談。
最后,以上內(nèi)容屬于比較基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析方法,實(shí)際工作中還有深層次的問(wèn)題有待解決。如果你想系統(tǒng)高效地學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,可以報(bào)名參加CPDA數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn),來(lái)體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析如何真正解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)