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酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)(2022年10月亞洲(中國)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告)
2022-11-28 20:47:51

?2022年10月亞洲(中國)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告

酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)(2022年10月亞洲(中國)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告)

本文來自微信公眾號“空間秘探”(ID:MESPACE007),作者:ABNData。

10月亞洲(中國)酒店綜述

01 全球酒店業(yè)發(fā)展動態(tài)

根據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測數(shù)據(jù)和STR最新周數(shù)據(jù),10月,美國酒店業(yè)績關(guān)鍵指標(biāo)略有下降,表明秋季旅游旺季已經(jīng)過去。10月最后一周,美國酒店入住率跌破至69.5%,在10月的前兩周,美國入住率平均為70.1%,過去23年來在這兩周內(nèi)僅第七次超過70%。10月,美國酒店日利率下降至157美元,但比2019年同一周高出17%。每間可用房間的收入將至110美元,但已略好于2019年。由于萬圣節(jié)來臨,美國家庭大都待在家中,10月最后一周客房下降了16%。

歐洲酒店在7 月下半月表現(xiàn)強(qiáng)勁,酒店入住率超過 2019 年,并將在接下來的幾個月保持相同水平。品牌繼續(xù)以犧牲 OTA 為代價(jià)獲得更多預(yù)訂。2022年10月歐洲酒店入住率達(dá)到49%,與2019年同期(47%)略高。

非洲旅游和酒店市場也在加快復(fù)蘇。10月,在博茨瓦尼亞首都哈博羅內(nèi)舉行的非洲旅游領(lǐng)導(dǎo)論壇相關(guān)監(jiān)測信息顯示,已經(jīng)有至少267 個高端酒店項(xiàng)目在籌備中,總計(jì) 56,661 間客房,交付時(shí)間基本確定在2022-2025年之間。其中140 個 (52%) 的屬于四星級類別,而剩余的127個(48%) 是五星級。從地理上看,埃及是非洲高端酒店的首選,至少有 58 個項(xiàng)目正在進(jìn)行中。北非國家摩洛哥以 29 個位居亞軍,而尼日利亞是唯一登上領(lǐng)獎臺的撒哈拉以南國家,有 22 個項(xiàng)目。

在非洲大陸引起轟動的特定品牌由希爾頓酒店及度假村領(lǐng)導(dǎo),有 18 個高端項(xiàng)目正在進(jìn)行中。排在第二位的是麗笙酒店及度假村,至少建造了 16 家酒店,雅高集團(tuán)旗下的諾富特以 12 家酒店位居前三。此外,萬豪國際公司近期也宣布計(jì)劃擴(kuò)大其在非洲的業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)到 2024 年底將增加 30 多家酒店和 5,000 多間客房。

02 歐美洲酒店交易動態(tài)

10月,歐洲酒店交易活躍,交易活躍指數(shù)同比上漲了17%,且大部分交易項(xiàng)目為優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。

最為典型的是, Apple Hospitality宣布以 5100 萬美元收購路易斯維爾市中心萬豪 AC 酒店,以 3400 萬美元收購匹茲堡市中心萬豪 AC 酒店。擁有 156 間客房的路易斯維爾市中心 AC 酒店于 2018 年 開業(yè),位于肯塔基州路易斯維爾市東市場街 727 號,位于充滿活力的東市場區(qū),這里擁有高檔餐廳、商店、藝術(shù)品畫廊和娛樂場所;擁有 134 間客房的匹茲堡市中心 AC 酒店于 2018 年 開業(yè),位于賓夕法尼亞州匹茲堡斯莫曼街 1126 號,毗鄰大衛(wèi) L.勞倫斯會議中心,靠近眾多餐廳、商店、藝術(shù)畫廊、劇院、公園和河畔步行道匹茲堡市中心文化區(qū)、集市廣場。

歐洲酒店交易持續(xù)活躍,知名交易有:Millenium 7000萬歐元收購西班牙馬德里的 Iberostar Las Letras 酒店;荷蘭酒店 NH Hotel Utrecht4500萬歐元被基金投資公司收購;葡萄牙的 The Lodge4000萬歐元被私人收購;意大利酒店B&B Milano Centrale Station被基金投資公司收購,收購金額未披露。

03 亞太(中國)酒店業(yè)發(fā)展動態(tài)

10月,隨著日本取消因新冠疫情而實(shí)施的國際旅行限制,該國的高端酒店強(qiáng)勢復(fù)蘇。

高端酒店建設(shè)方面,去年10月TOP HOTEL PROJECTS 數(shù)據(jù)庫顯示至少有 72 家酒店,包括 17,730 間客房正在建設(shè)中。今年10月,這兩個數(shù)據(jù)分別上升至 86 家酒店,總計(jì) 19,625 間客房正在建設(shè)中,分別增長了 19% 和 11%。按城市細(xì)分,高端開發(fā)項(xiàng)目集中在大阪和京都,各有 9 個項(xiàng)目,首都東京有 8 個。其中,高檔四星級酒店占總數(shù)的 56%(48 家酒店),而豪華五星級酒店占 44%(38家酒店)。

根據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測數(shù)據(jù),亞太地區(qū)酒店Q3的平均入住率接近60%,相比2019年同期僅下降3個百分點(diǎn),10月平均入住率已經(jīng)則達(dá)到62%,已經(jīng)和2019年同期持平。Amadeus預(yù)計(jì),澳大利亞和新西蘭Q4的團(tuán)體游需求復(fù)蘇速度將超過亞太其他國家,酒店入住率也有可能創(chuàng)新高。

此外,隨著11月即將到來的2022年卡塔爾世界杯,本次在中東和阿拉伯世界的首屆錦標(biāo)賽的門票銷量即將達(dá)300萬張。10月,組織方將向世界杯觀眾提供3萬間客房,卡塔爾住宿機(jī)構(gòu)也提供最廣泛的各種住宿,客房的起步價(jià)為80美元/人/晚(雙人間),住宿選擇包括酒店、公寓和球迷村。據(jù)悉,卡塔爾還新建了大約180家酒店,另外還有50多家酒店將在近期完工,并在世界杯期間開業(yè),預(yù)計(jì)11 月卡塔爾酒店入住率達(dá)到頂峰。

國內(nèi)來看,十月國慶假期,本地周邊酒店訂單占比超六成,用戶在酒店消費(fèi)方面出手更闊綽,本地周邊的酒店訂單平均花費(fèi)較去年增長10%。值得一提的是,節(jié)末的酒店花費(fèi)相對節(jié)前更貴一籌,10月5日至7日的酒店預(yù)訂均價(jià),相較于10月1日至4日,提高26%。另外國慶黃金周澳門日均迎2萬多游客 酒店入住率逾7成,澳門七天假期日均旅客2.6萬人次及酒店平均入住率為66.7%,兩者分別較9月份上升約30%,客況優(yōu)于預(yù)期。

04 中國酒店市場開業(yè)簽約情況

據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測品牌統(tǒng)計(jì),10月國內(nèi)共新開業(yè)酒店118家。高端酒店共開業(yè)22家,國際品牌8家,本土品牌14家。中端酒店共開業(yè)73家,其中本土酒店品牌共57家,國際品牌16家。經(jīng)濟(jì)型酒店共開業(yè)23家,本土酒店品牌20家,國際品牌3家。

本月酒店投資熱度仍保持高漲的態(tài)勢,2022年10月中國酒店市場新簽約項(xiàng)目107家,核心聚焦中端和中高端市場。其中,中端酒店簽約數(shù)量最多,達(dá)到42家;中高端酒店位列第二,簽約數(shù)量達(dá)到29家。市場布局上,在呈現(xiàn)全國擴(kuò)張態(tài)勢的同時(shí),酒店品牌都在加碼旅游目的地城市和三四五線市場。希爾頓花園酒店在投資品鑒會新簽12個項(xiàng)目、維也納酒店簽約12個項(xiàng)目、錦江都城簽約7個項(xiàng)目、雅閣酒店集團(tuán)連簽5家新酒店、7天簽約4個項(xiàng)目。

除了酒店集團(tuán),一些投資機(jī)構(gòu)和文旅集團(tuán)也大力發(fā)展酒店項(xiàng)目。萬象投資與錦江酒店簽約三個項(xiàng)目,分別為國際中高端連鎖品牌希爾頓歡朋酒店,國際中高端品牌麗怡酒店和非繁城品項(xiàng)目。山東文旅酒店集團(tuán)新簽約8家酒店項(xiàng)目,涉及文度、和美、雋蘭、佳驛·輕居等品牌,分布在濟(jì)南、威海、臨沂等城市的核心地段及風(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)內(nèi)。

05 酒店集團(tuán)資產(chǎn)動態(tài)

10月,在募資方面,華天酒店集團(tuán)股份有限公司下屬子公司共收到政府補(bǔ)助約1157萬元,此次獲得的政府補(bǔ)助屬于與收益相關(guān)的政府補(bǔ)助。君亭酒店集團(tuán)股份有限公司發(fā)布2022年度向特定對象發(fā)行A股股票募集說明書,擬募資5.17億元。

在股權(quán)轉(zhuǎn)讓方面,一是廈門市特房筼筜開發(fā)有限公司掛牌轉(zhuǎn)讓廈門長升大酒店有限公司30% 股權(quán),轉(zhuǎn)讓底價(jià) 2768.92 萬元。二是荔浦龍懷大酒店有限公司40%股權(quán)第九次掛牌轉(zhuǎn)讓,底價(jià)降至76.16萬元。三是上海三巽酒店100%股權(quán)轉(zhuǎn)讓,由上海源耀和接盤。四是朔州市海苑酒店有限公司100%股權(quán)及相關(guān)債權(quán)掛牌轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓底價(jià)7828.17萬元。

在抵押出售方面,一是華天酒店抵押國金公司申請授信6億元。二是上海閔行區(qū)吳涇鎮(zhèn)日前2.18億元出讓一幅餐飲旅館業(yè)用地,由利光國際有限公司競得,計(jì)劃建成高品質(zhì)酒店。三是泛??毓勺庸?.16億元出售武漢資產(chǎn),涉喜來登酒店。

在破產(chǎn)拍賣方面,一是深圳市寶安區(qū)觀瀾街道中心區(qū)觀瀾格蘭云天大酒店的酒店、公寓、娛樂功能樓、職工宿舍將進(jìn)行拍賣,起價(jià)11.69億元。二是鄂爾多斯億利澳斯特酒店拍賣,起拍價(jià)2.5億元。三是合肥皇冠假日酒店-2-26層及合肥最佳西方精品酒店破產(chǎn)拍賣,評估價(jià)為8.94億元,起拍價(jià)7.66億元。四是棗莊半島溫泉酒店破產(chǎn)拍賣,起拍價(jià)2.13億元。五是湖南韶山華龍山莊破產(chǎn)出售,標(biāo)價(jià)3.409億元。六是紹興嵊州保羅大酒店破產(chǎn)拍賣 起拍價(jià)2.8億元。

06 酒店集團(tuán)Q3業(yè)績報(bào)告

10月,國際酒店集團(tuán)和國內(nèi)頭部酒店集團(tuán)陸續(xù)公布2022三季度財(cái)報(bào),總體趨勢呈現(xiàn)復(fù)蘇或減虧狀態(tài),6大國際酒店集團(tuán)開業(yè)總數(shù)在Q3也已突破3500家。

-國際酒店板塊

洲際Q3財(cái)報(bào):與2019年同期相比,洲際Q3入住率下降6個百分點(diǎn),ADR增長11%。RevPAR增長了2.7%。本季度新開了51家酒店,共計(jì)8000間客房;新簽約89家酒店(1.32萬間客房),籌建客房數(shù)量為27.8萬間。其中,大中華區(qū)新開20家酒店,新簽約酒店26家。截至本季度末,洲際旗下有6061家酒店,共計(jì)88.8萬間客房,其中67%為中端酒店,33%高端和奢華酒店。

雅高Q3財(cái)報(bào):Q3收入11.6億美元,相比2019年增長9%;RevPAR相比2019年上升14%,平均房價(jià)相比2019年增長23%。雅高預(yù)計(jì)2022全年核心收入將接近6.45億美元。

希爾頓Q3財(cái)報(bào):本季度收入23.68億美元,同比增長35%;凈利潤3.46億美元,超過此前業(yè)績展望的預(yù)期。Q3全系統(tǒng)酒店可比RevPAR對比2019年同期上升了5%。

溫德姆酒店及度假村Q3財(cái)報(bào):總收入4.07億美元,同比下滑12%。凈利潤1.01億美元,和去年同期基本持平。

-國內(nèi)酒店板塊

錦江酒店Q3財(cái)報(bào):前三季度,錦江酒店實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入80.94億元,凈利潤0.42億元;其中,第三季度業(yè)績恢復(fù)明顯,實(shí)現(xiàn)凈利潤1.60億元,同比增長73.54%。第三季度,錦江酒店境外業(yè)務(wù)持續(xù)增長,實(shí)現(xiàn)合并營業(yè)收入14761萬歐元,同比增長43.81%;境外整體平均RevPAR也迎來強(qiáng)勢復(fù)蘇,達(dá)到了2019年同期的108.85%。錦江酒店中國境內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店RevPAR環(huán)比二季度繼續(xù)向好,整體平均RevPAR為2019年同期的80.40%。拓店層面看,第三季度錦江酒店新增/凈增門店361/276家。

華住酒店Q3財(cái)報(bào):新開業(yè)429家酒店,總計(jì)酒店數(shù)量達(dá)到8276家,待開業(yè)酒店2274家。截至2022年9月30日,華住集團(tuán)租賃及自有酒店日均房價(jià)294元,相比2019年同期增長2.1%;管理加盟及特許經(jīng)營酒店日均房價(jià)248元,相比2019年同期增長5.5%。

首旅酒店Q3財(cái)報(bào):前三季度首旅酒店實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入38.37億元,較上年同期下降8.88億元,下降18.79%。利潤總額為-4.57億元,較上年同期利潤減少6.22億元。第三季度,首旅酒店新開店279家,其中新開中高端酒店63家,占比22.58%;新開輕管理酒店193家,占比69.18%。截至報(bào)告期末,公司已簽約未開業(yè)和正在簽約的儲備項(xiàng)目達(dá)到2046家,比二季度末增加157家。截至2022年9月30日,公司中高端酒店數(shù)量1496家,占比25.4%,客房間數(shù)162890間,占總客房間數(shù)的35.0%。

君亭酒店Q3財(cái)報(bào):報(bào)告期內(nèi),君亭酒店實(shí)現(xiàn)營收1.07億元,同比增長63.48%;凈利潤1119.47萬元,同比增長48.9%;扣非凈利潤954.91萬元,同比增長30.41%。直營酒店平均房價(jià)由上年同期的403.93元/間增至419.2元/間,平均出租率由上年同期的55.99%增至60.96%,RevPAR(每間可售房收入)同比增長12.99%至255.54元/間。今年前三季度,君亭酒店實(shí)現(xiàn)營收2.48億元,同比增長16.79%。

華天酒店Q3財(cái)報(bào)::前三季度營業(yè)收入3.87億元,同比減少16.93%;歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損1.79億元,同比增加20.94%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤虧損2.33億元,同比增加0.05%;截至報(bào)告期末,華天酒店總資產(chǎn)54.69億元,比上年度末減少2.83%;歸屬于上市公司股東的所有者權(quán)益19.34億元,比上年度末減少8.45%。

金陵飯店Q3財(cái)報(bào):報(bào)告期內(nèi),金陵飯店實(shí)現(xiàn)營收4.06億元,同比增長23.64%;凈利潤2708.38萬元,扣非凈利潤2013.85萬元,均同比實(shí)現(xiàn)扭虧。今年前三季度,金陵飯店實(shí)現(xiàn)營收10.64億元,同比增長12.56%;凈利潤3015.1萬元,同比增長151.09%;扣非凈利潤1080.68萬元,同比扭虧。

07 酒店集團(tuán)人事變動

10月,亞洲旅宿監(jiān)測品牌共有9家酒店集團(tuán)出現(xiàn)高層人事調(diào)動。

一是洲際宣布,首席財(cái)務(wù)官兼集團(tuán)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人Paul Edgecliffe-Johnson即將離職。Paul將于未來六個月內(nèi)正式離開洲際,目前集團(tuán)已經(jīng)開始尋覓新任CFO的人選。

二是四季酒店及度假村集團(tuán)宣布,其董事會已任命Alejandro Reynal為總裁兼首席執(zhí)行官,自10月17日起生效。Reynal接替John Davison,后者在四季公司任職20年,去年年底宣布有意退休,目前仍是公司董事會成員。

三是富豪酒店、世紀(jì)城市國際及百利保控股聯(lián)合公布,范統(tǒng)將于2022年12月16日起辭任其于世紀(jì)城市、百利保、富豪及 RH International 各公司的執(zhí)行董事的職務(wù) ; 同時(shí)亦將于2022 年12月16日起不再擔(dān)任百利保的首席營運(yùn)官。

四是TUI BLUE 酒店集團(tuán)宣布任命鄧會蓉為TUI BLUE 大中華區(qū)發(fā)展副總裁,負(fù)責(zé)酒店開發(fā)、開業(yè)前籌備以及運(yùn)營管理。

五是首旅酒店發(fā)布了關(guān)于聘任兩名副總經(jīng)理的公告,公司聘任姜曉明、張淑娟為公司副總經(jīng)理。兩名副總經(jīng)理任期與本屆董事會任期一致(自董事會聘任生效日起至2024年9月23日)。

六是瑰麗酒店委任Roland Duerr先生為慕尼黑瑰麗酒店董事總經(jīng)理。

七是釣魚臺美高梅酒店集團(tuán)任命郭凌云先生為青島釣魚臺酒店和青島美高梅酒店區(qū)域總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)兩家新酒店的經(jīng)營管理工作。

八是文華東方酒店集團(tuán)宣布任命梁發(fā)宗先生為上海浦東文華東方酒店新一任總經(jīng)理及區(qū)域運(yùn)營副總裁,他將全面負(fù)責(zé)上海浦東文華東方酒店和北京王府井文華東方酒店兩家酒店的運(yùn)營管理工作。

九是錦和集團(tuán)宣布孫震宇先生出任酒店事業(yè)部總裁。

10月酒店榜單發(fā)布及分析

01 奢華酒店50強(qiáng)榜單

#綜合分析#

奢華酒店的郵輪夢與幻|10月15日,麗思卡爾頓游輪Evrima在地中海開啟首航,酒店和度假村個性化服務(wù)在游輪上得到復(fù)刻。麗思卡爾頓是最早進(jìn)軍奢華游輪市場的酒店品牌之一,2017年麗思卡爾頓就發(fā)布了旗下延伸產(chǎn)品——麗思卡爾頓游艇系列。

麗思卡爾頓酒店之外,越來越多高奢酒店,也紛紛躋身游輪行業(yè),試圖將其服務(wù)及生活方式理念從陸地延伸至海上。幾乎與麗思卡爾頓“Evrima”開啟首航同時(shí),四季酒店集團(tuán)也宣布了推出 Four Seasons Yachts(四季游艇)的計(jì)劃。安縵酒店也在今年年初宣布將推出豪華機(jī)動游艇Project Sama,探索水上新領(lǐng)域。關(guān)注隱奢度假的六善酒店選擇了更為輕快的帆船入局海洋,位于阿曼蘇丹國的穆珊旦半島北部的杰格希灣六善酒店,擁有一艘名為杰格希灣Dhahab號的帆船。

從歷史走到當(dāng)下,紛紛入局海洋的酒店,也為行業(yè)的未來,帶來了不同于陸地的別樣新期待。對于高奢酒店而言,其對于目標(biāo)客群有著更為深刻的把握,而酒店游輪或酒店游船的嘗試,同樣也是為了滿足目標(biāo)客群的進(jìn)一步需求。不過,隨著傳統(tǒng)郵輪公司如歌詩達(dá)撤離遠(yuǎn)東,嘉年華集團(tuán)旗下公主郵輪在初始階段關(guān)閉中國辦公室,高奢酒店布局郵輪產(chǎn)業(yè),也需警惕相關(guān)的市場風(fēng)險(xiǎn)。

#ABN指數(shù)分析#

綜述:2022年10月,奢華酒店的媒體指數(shù)為98.97,處于高位,五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到356.23。

搜索指數(shù):搜索熱度TOP5,分別是柏聯(lián)、文化東方、青普、朗廷、香格里拉。本月搜索指數(shù)比較平均,波多不大。其中柏聯(lián)酒店落戶杭州,文華東方進(jìn)駐成都天府新區(qū)、青普藝術(shù)家駐地招募計(jì)劃等成為搜索熱點(diǎn)。

點(diǎn)評指數(shù):點(diǎn)評指數(shù)平均得分為92.47,有4家品牌得到300分,好評維度平均是差評維度的3.2倍。好評關(guān)鍵詞主要是奢華酒店設(shè)施高檔、溝通耐心、夜景完美等,差評主要集中在辦理入住慢、服務(wù)不專業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等問題。

某品牌酒店:下午2點(diǎn)辦理入住,告知,房子沒收拾出來,讓等待40-50分鐘,因?yàn)橐s著出去沒辦法等,所以本來買的江景雙床房,給安排的一般雙床房,等辦完事兒回來,3個小時(shí)了,沒有人給處理房間的事兒,跑到前臺直到叫出值班經(jīng)理才給處理,說實(shí)在沒房間了,給調(diào)整了行政江景雙床房,原本房費(fèi)里帶的給的巧克力也沒給,后來投訴了才給。第二天本來早餐是2份,結(jié)果只一個大人和一個小孩去吃早餐還要另收一個孩子的自助餐費(fèi)。

某品牌酒店:遺留的電子煙在酒店,結(jié)果去酒店拿,發(fā)現(xiàn)電子煙被人換了煙彈頭,抽了一口才發(fā)現(xiàn)不是自己的味道,整個人都被惡心到了,如果有傳染病怎么辦,客房部的工作人員,發(fā)現(xiàn)客人遺漏物品,直接占為己有,換成自己的,還不敢告知客人,催了幾十分鐘,都不把電子煙拿來還給我們,真的離譜!

某品牌酒店:房間里有兩個卡片,一個卡片寫著只提供一套床品,如需要額外的需要付費(fèi)2**,另一個卡片寫著只提供一套洗漱用品,如需要額外一套1**元。中英文對照。 酒店前臺無禮傲慢,一言不合就給你背影看。酒店泳池好像對外營業(yè),人滿多的,還有專門帶教練學(xué)游泳的。贈送的下午茶就是一杯水。

媒體指數(shù):媒體指數(shù)呈小幅上升趨勢,主要得分集中在行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站和奢牌酒店官網(wǎng)的宣傳上,得分TOP5的品牌分別是麗思卡爾頓、康萊德、華爾道夫、裸心、松贊。本月宣傳熱度主要集中在簽約、三季度財(cái)報(bào)等宣傳上,如6大國際酒店集團(tuán)在華開業(yè)突破3500家、國際酒店集團(tuán)人事變動等,都是媒體關(guān)注的熱點(diǎn)。

新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)呈平穩(wěn)趨勢,主要內(nèi)容聚焦奢華酒店的系列活動和奢華酒店國慶期間相關(guān)攻略,各大酒店在微信和微博兩大平臺推廣力度較大。指數(shù)TOP5分別為微信、微博、小紅書、抖音、B站。

投資人指數(shù):本月奢牌酒店開業(yè)數(shù)量有一定幅度提升,簽約情況環(huán)比上月也提升了11%。由于奢牌酒店的加盟條件較為嚴(yán)苛,更多是集團(tuán)和地方政府合作行為,加盟政策度分?jǐn)?shù)依然不高,不過國際奢華品牌加大在大中華區(qū)的重點(diǎn)布局,投資人指數(shù)仍是呈現(xiàn)上升趨勢。

02 國際高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

國際高端酒店的“東方美學(xué)”|10月24日,“宋潮新生”主題派對之夜在杭州上城英迪格酒店獨(dú)特的派對花園ME GARDEN舉行,以“賽博朋克”的酷炫方式解鎖宋“潮”新體驗(yàn),場地被打造成了鮮活有型的潮流互動集合地。活動現(xiàn)場揭幕了與WAT聯(lián)名的小方瓶雞尾酒、與超級元?dú)夤S旗下獨(dú)立潮玩品牌“甜想TimeShare”聯(lián)名的毛絨潮玩“黛團(tuán)子”,既“宋”又“潮”。杭州上城英迪格酒店坐落在西湖景區(qū),倚南宋皇城而居,背靠玉皇山,南向錢塘江,擁八卦田景群入懷,與南宋官窯博物館、中國絲綢博物館為鄰。

10月,安隅也將新店落址于杭州虎跑路的桂雨山林中,酒店建筑面積約800平,17間客房圍合出一處靜謐庭院,以江南特色植栽區(qū)隔,游走于院落移步易景,可以感知自然的呼吸。一條木色蔥蘢的虎跑路,連接著西湖與錢塘江,使顧客沉浸體驗(yàn)杭州城的詩意與江南美學(xué)。

近年來,國際高端酒店入華開始更多的和當(dāng)?shù)匚幕o密結(jié)合,講究古典與現(xiàn)代的融合,新繹東方摩登美學(xué),運(yùn)用先鋒設(shè)計(jì)將東方古韻風(fēng)采融入其中,深得年輕本土消費(fèi)者的喜愛。

頭部品牌抓緊布局西南板塊|繼萬豪、洲際、希爾頓、雅高、凱悅、溫德姆加強(qiáng)對西南板塊的布局后,國際其他后來品牌也抓緊西南板塊酒店的布局。10月的典型代表就是來自澳大利亞的雅閣酒店。

10月,雅閣酒店集團(tuán)正式簽約麗江心悅雅閣度假酒店,將在今年12月啟幕。該酒店是雅閣酒店集團(tuán)繼麗江途景雅閣度假酒店、麗江雅閣歡聚酒店在麗江的第3家開業(yè)酒店,云南的第11家酒店。雅閣在貴州區(qū)域布局也獨(dú)具前瞻性,自2005年起借助貴州旅游業(yè)迅猛發(fā)展契機(jī)和獨(dú)一無二的自然人文優(yōu)勢,積極開發(fā)酒店項(xiàng)目,目前擁有逾40家酒店,實(shí)現(xiàn)貴州省10個市全范圍覆蓋,品牌影響力廣泛。

此外,雅閣酒店集團(tuán)10月連簽五家新酒店。具體項(xiàng)目有江蘇鹽城大豐雅閣度假酒店、麗江心悅雅閣度假酒店、湖北丹江口雅閣酒店、澳斯特精選酒店(白云機(jī)場酒店集群店)和江蘇鹽城大豐澳斯特酒店。

目前,雅閣酒店集團(tuán)大西南戰(zhàn)略布局穩(wěn)步推進(jìn)中,深耕細(xì)作西南及華南區(qū)域、區(qū)域?yàn)橥踺椛渲苓吋叭珖?/p>

#ABN指數(shù)分析#

綜述:2022年10月,國際高端酒店的媒體指數(shù)處于高位,有9個品牌拿到300分。五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了378.75。

搜索指數(shù):搜索熱度TOP5,分別是希爾頓、萬豪、洲際、皇冠假日、英迪格。這些品牌在簽約項(xiàng)目、開業(yè)宣傳、Q3財(cái)報(bào)等三大方面較為活躍。如希爾頓Q3收入23.68億美元、合肥皇冠假日7.66億元拍賣、杭州英迪格酒店開業(yè)等均是熱搜話題。

點(diǎn)評指數(shù):國際高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)179.83分,相比上月有顯著提高,好評維度平均是差評維度的1.5倍。其中萬豪、希爾頓、洲際、皇冠假日、華美達(dá)、喜來登、英迪格、凱悅、鉑爾曼得分達(dá)到300分。好評關(guān)鍵詞主要是國際高端酒店的浴缸很大、下午茶豐富、布草品質(zhì)好等方面。差評關(guān)鍵詞主要集中在沒有五星標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施老舊、態(tài)度冷漠等方面。

某品牌酒店:幫朋友訂的房間,我看太晚了于是乎找人先把房間開好了,結(jié)果剛開好2分鐘左右聯(lián)系酒店,我說房間不需要了,因?yàn)榕笥呀】荡a彈窗無發(fā)過來,酒店說可以,房卡隨時(shí)可以拿過來,后來我出去一趟回來房卡給前臺,前臺說聯(lián)系攜程退款,因?yàn)樗@邊操作不了,后面聯(lián)系攜程因?yàn)樘砹耍缘诙炀频昃懿怀姓J(rèn)!好吧,既然你們答應(yīng)的事情,那為什么就不承認(rèn)不肯退房;

某品牌酒店:1、床頭柜子里垃圾沒處理;2、晚上入住,房間總控開關(guān)突然壞了(當(dāng)時(shí)也準(zhǔn)黑入睡,就想著算了);3、半夜都熟睡了,突然電話響起,電話里是送餐機(jī)器人聲音(說什么東西送達(dá),讓我開開門,此時(shí)房間燈都打不開的,漆黑,賊恐怖);4、睡前調(diào)試空調(diào)26度,小風(fēng),第二天起床顯示19度,賊冷,都微微感冒了,晚上空調(diào)風(fēng)也呼呼的響,影響睡眠(空調(diào)有問題);5、酒店木地板都起浮,空鼓;6、早上去反饋以上問題,酒店前臺說感謝我的反饋,說來房間檢修。我答復(fù)說不用了,白天就用不到燈。然后一會工人來房間敲門,說來檢修(這房間我還沒退,人還在里面休息,你來檢修?);

酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)(2022年10月亞洲(中國)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告)

某品牌酒店:床竟然是兩張拼起來的,這個驚呆我了。布局就不說了,布草也太次了,睡覺穿著睡衣都覺得癢癢的。床單被罩都黑黑黃黃的。應(yīng)該不會再去了。

媒體指數(shù):國際高端酒店媒體指數(shù)呈小幅上升趨勢,整體得分為98.79,主要得分集中在門戶網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和國際高端酒店官網(wǎng)的宣傳,得分TOP5的品牌分別是萬豪、英迪格、洲際、皇冠假日、溫德姆至尊豪廷。

新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)趨于平穩(wěn),整體得分為98.34。主要圍繞國慶小長假、開業(yè)新聞及活動等開展宣傳,指數(shù)TOP5分別為微信、抖音、小紅書、微博、B站。如雅閣貴州云南多店開業(yè)、英迪格“宋潮新生”策劃活動、麗笙酒店集團(tuán)海內(nèi)外拓展、國慶國際高端酒店預(yù)訂火爆等。

投資人指數(shù):本月國際高端酒店簽約品牌較多,涉及英迪格、希爾頓格芮、溫德姆、雅閣、等品牌,投資人情緒回升,綜合指數(shù)保持平穩(wěn)高位狀態(tài)。

03 國內(nèi)高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

國內(nèi)高端布局小城CBD|相比于國際高端酒店搶灘國內(nèi)一二線城市CBD特點(diǎn)來說,國內(nèi)更多的高端酒店品牌熱衷于三四五線小城CBD的布局,背后業(yè)主往往是地產(chǎn)商、城投、開投、旅投、地方政府等戰(zhàn)略合作方,這無疑是國內(nèi)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的一個新思路。

10月,德朧旗下豪華國風(fēng)酒店品牌開元名都,以城市封面之姿,在溫州、嵊州璀璨亮相,共繪民族高端品牌的美好篇章。此次全新啟幕的兩家開元名都酒店由集團(tuán)戰(zhàn)略性股東開元旅業(yè)集團(tuán)投資。溫州開元名都大酒店,酒店擁有42-260平方米不等的各類豪華客房,客房皆分布于地標(biāo)22層之上,溫州繁華風(fēng)景與城市天際線都只在抬眸一瞬;嵊州開元名都大酒店,高度近190m,刷新嵊州城市天際線,酒店所有客房均在26層以上。作為開元名都品牌代表,溫州開元名都大酒店和嵊州開元名都大酒店以城市地標(biāo)之姿璀璨亮相,在時(shí)代格局中傳遞民族品牌的力量。

10月,寧波濱江奧體中心亞朵S酒店開業(yè),背后投資方之一是寧波萬科、寧波開投。酒店毗鄰寧波奧體中心,擁有客房153間,所有房間均為全景落地窗,處于核心CBD位置,可一覽余姚江風(fēng)貌。

#ABN指數(shù)分析#

綜述:2022年10月,國內(nèi)高端酒店的媒體指數(shù)處于高位,達(dá)到108.93。五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了359.37。

搜索指數(shù):搜索熱度TOP5,分別是開元名都、亞朵S、萬達(dá)文華、君瀾度假、麗呈。部分品牌在簽約、開業(yè)兩方面的新聞熱點(diǎn)事件較多。如開元名都“城市地標(biāo)”兩店齊開、寧波濱江奧體中心亞朵S酒店開業(yè)、黃山關(guān)麓帳篷客度假酒店開業(yè)等登上搜索熱榜。

點(diǎn)評指數(shù):國內(nèi)高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)124.42分,同比上月有顯著提升,本月出現(xiàn)得分300分的酒店品牌7家,好評維度平均是差評維度的2.1倍,好評關(guān)鍵詞主要是國內(nèi)高端酒店的度假好去處、服務(wù)非常棒、早餐豐富等方面,差評主要集中在溝通障礙、設(shè)施一般、噪音干擾等方面。

某品牌酒店:酒店沒有配備新能源車充電樁!2108元一晚的躍居套房,樓下沒有淋浴房,需要去二樓洗澡,二樓敞開式衛(wèi)生間完全沒有私密性可言,上樓就是浴缸,仿佛在露天洗澡,自助餐廳品種太少,蒼蠅太多,健身房猶如兒童樂園!希望酒店加強(qiáng)管理,完善設(shè)置;

某品牌酒店:非常差,退房后連大廳都不給坐,態(tài)度特別惡劣;

某品牌酒店:國慶過后天氣突然降溫,怕老人小孩洗澡感冒,想要開空調(diào),沒想到前臺回答說開不了,找了值班經(jīng)理更是理直氣壯說因?yàn)閾Q季,系統(tǒng)就是這樣,你要熱給你送個暖風(fēng)機(jī),就算你大半夜要走也是不退錢的!如果因?yàn)閾Q季你們家空調(diào)用不了,那我覺得你們也別開店?duì)I業(yè)了!我覺得更大的原因還是因?yàn)楣?jié)后沒什么客人為了省電吧!

媒體指數(shù):國內(nèi)高端酒店媒體指數(shù)和上月相比基本持平,主要得分集中在垂直行業(yè)媒體的宣傳上,得分TOP5的品牌分別是茂御、詩莉莉、格蘭云天、麗呈、君瀾度假。如野奢露營度假風(fēng)、佘山茂御酒店親子活動、詩莉莉國慶5店促活動等一度登上搜索熱榜。

新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)呈平穩(wěn)走向,指數(shù)增長主要集中在開業(yè)、品牌解讀、戰(zhàn)略合作等話題上,微信、抖音和微博成為宣傳的三個重要平臺。其中郁錦香酒店的“趣”旅程話題、君瀾度假酒店的”人生觀“等生活類話題是主要熱點(diǎn)。

投資人指數(shù):國內(nèi)高端酒店本月簽約情況同比上月略有下降,不過頭部多個品牌無論在開業(yè)還是簽約依舊保持良好態(tài)勢,特別是和地方政府相關(guān)職能部門的戰(zhàn)略合作,共贏模式等因素,投資人指數(shù)保持良好平穩(wěn)態(tài)勢。

04 中高端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

線上線下節(jié)點(diǎn)品牌營銷| 10月28日,希爾頓歡朋入華八周年慶?;顒郁咄顿Y加盟分享會完美收官。今年也是希爾頓歡朋入華以來的第8個年頭,截止到10月,希爾頓歡朋品牌在華開業(yè)酒店數(shù)量已近270家門店,簽約項(xiàng)目高達(dá)700個,今年9月還迎來了在華累計(jì)接待2000W人次賓客的新里程碑。希爾頓歡朋憑借“文化先覺”品牌的力量,完成了商業(yè)量變及客戶量變雙增長,領(lǐng)跑中高端商旅酒店品牌發(fā)展之道,開辟了國際基因合作品牌的本土啟蒙之路。

10月27日 ,希爾頓花園品牌投資品鑒會"在滬舉行。希爾頓花園酒店是希爾頓集團(tuán)在大中華地區(qū)發(fā)展的強(qiáng)勁引擎,目前擁有40多家酒店,簽約超過100家,遍及100多個目的地。為中國消費(fèi)者定制的新版希爾頓花園酒店,秉承品牌全球的一致性的同時(shí),以親切時(shí)尚的設(shè)計(jì),明快熱誠的服務(wù)和品味出色的體驗(yàn),深受業(yè)主和投資人的青睞。品牌投資品鑒會當(dāng)天即達(dá)成12個新項(xiàng)目的簽約或意向。

另外,在節(jié)慶營銷方面,多家中高端品牌積極參與其中,如智選假日雙11大促、新世界同派酒店管理集團(tuán)旗下的城市酒店和跨界潮流生活方式品牌同派推出雙十一套餐,精選上海、杭州、北京、成都四地五店優(yōu)惠聯(lián)動。

品牌矩陣助力住宿多業(yè)態(tài)市場| 國內(nèi)頭部酒店集團(tuán)起家主要靠“經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品”,規(guī)模取勝;第二梯隊(duì)則以中高端酒店則靠“中高端酒店產(chǎn)品”,品牌取勝。10月,第二梯隊(duì)兩大品牌代表君亭和亞朵,進(jìn)一步深化了自己的品牌矩陣戰(zhàn)略規(guī)劃。

10月,君亭的Q3財(cái)報(bào)成績喜人。君亭在收購了君瀾和景瀾以后,公司的戰(zhàn)略更加明晰:一個是以君亭品牌系列為核心的中高端精選服務(wù)酒店;一個是以君瀾為核心的度假產(chǎn)品;還有一個是以景瀾系列為核心的聚焦在地文化特征的生活美學(xué)酒店,形成涵蓋全服務(wù)和精選服務(wù)、商務(wù)和度假的中高端多品牌矩陣。

作為“新住宿經(jīng)濟(jì)”的倡導(dǎo)者,亞朵一直是現(xiàn)代人生活的人文精神孵化器,而這些人文活動又是構(gòu)建人類生活與審美的重要內(nèi)容。亞朵集團(tuán)旗下?lián)碛蠥.T.HOUSE、亞朵S酒店、ZHotel、亞朵酒店、亞朵X酒店、輕居六大住宿品牌。經(jīng)過多年的深耕,亞朵在新產(chǎn)品線的打造上一直比較謹(jǐn)慎,一直在堅(jiān)持差異化品牌矩陣布局,住宿品牌從豪華定位A.T.HOUSE,到高端定位亞朵S酒店、ZHOTEL、再到中高端亞朵酒店、亞朵X酒店,中端品牌輕居酒店,都是結(jié)合酒店業(yè)主實(shí)際需求反正研究驗(yàn)證后才投放到市場。

#ABN指數(shù)分析#

綜述:2022年10月,中高端酒店的點(diǎn)評指數(shù)和新媒體指數(shù)均處于高位。五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了345.48。

搜索指數(shù):搜索熱度TOP5,分別是希爾頓歡朋、亞朵、維也納國際、希爾頓花園、錦江都城。搜索熱點(diǎn)均聚焦于開業(yè)、簽約、以及線上線下節(jié)慶峰會等,如希爾頓歡朋來華8周年活動、錦江都城簽約7個項(xiàng)目、同派系列酒店雙11多城聯(lián)動活動等。

點(diǎn)評指數(shù):中高端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)123.26,共有11個品牌拿到300分,好評維度平均是差評維度的1.7倍。好評關(guān)鍵詞主要是中高端酒店免費(fèi)升級房型、睡覺安靜、前臺服務(wù)等方面,差評主要集中在酒店設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、前臺技巧等問題。

某品牌酒店:剛?cè)胱∵M(jìn)電競房,停電幾次不說,電腦開不了機(jī)。剛開始打了一下游戲直接斷電,游戲還在開局中,后續(xù)電腦也開不了機(jī),換了一間房電腦還開不了機(jī),一直不解決問題只會讓我重啟。

某品牌酒店:服務(wù)態(tài)度很差,外賣放錯了地方,等了半個小時(shí)也沒機(jī)器人送上去。下去自己取,詢問前臺什么原因,前臺到處推卸責(zé)任,甚至對顧客大吼大叫。房卡續(xù)住后,下樓重新刷過,下午還是失效了,前臺認(rèn)定是顧客的原因,爭執(zhí)了許久才解釋到可能是機(jī)器的問題。

某品牌酒店:沒有停車場,就不要提示有免費(fèi)停車設(shè)施,半夜12:00到,還和我講停隔壁商場,12:30商場關(guān)門了,停車場電梯都沒有,繞都繞不出來。最后停店門口,前臺就一句,你要停我不管,車被劃了別找我。

媒體指數(shù):中高端酒店媒體指數(shù)呈平穩(wěn)趨勢,主要得分集中在垂直行業(yè)媒體的宣傳,其他平臺宣傳力度較弱,官網(wǎng)宣傳信息較為滯后。得分TOP5的品牌分別是希爾頓歡朋、維也納國際、錦江都城、智選假日、亞朵。

新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)呈小幅上升趨勢,主要營銷渠道集中在微信、微博、抖音三大平臺。除了月度開業(yè)和簽約宣傳外,各大酒店集團(tuán)圍繞品牌展開的產(chǎn)品升級成指數(shù)提升重要因素。如希爾頓系列品牌簽約火爆、智選假日早餐升級、維也納酒店簽約12個項(xiàng)目等。

投資人指數(shù):中高端酒店開業(yè)及簽約品牌的投資人指數(shù)保持平穩(wěn)上升趨勢,希爾頓歡朋、維也納國際、錦江都城、智選假日等中高端品牌受到較多關(guān)注。如錦江酒店(中國區(qū))品牌投資品鑒會,錦江多個品牌和投資人面對面,深受投資人喜愛等。

05 中端酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

“彎道超車”實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張|近年來,在中端酒店日益內(nèi)卷,疊加疫情的沖擊之下,有的酒店品牌產(chǎn)品同質(zhì)化、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的缺點(diǎn)顯露無疑,但頭部品牌卻迎風(fēng)而上,根據(jù)品牌獨(dú)特的競爭優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)“彎道超車”,實(shí)現(xiàn)品牌規(guī)模雙擴(kuò)張。

一是中外基因融合。10月,錦江酒店(中國區(qū))多家中端品牌舉行品牌對話交流會,凱里亞德、康鉑、郁錦香(中高端)品牌深受投資人青睞,憑借凱里亞德、康鉑酒店本身的法式基因和郁錦香的荷式基因,在酒店業(yè)態(tài)中形成了超強(qiáng)的競爭力,并獲得消費(fèi)者與投資者的好評。以凱里亞德為例,2017年凱里亞德正式進(jìn)入中國,2018年開出首家門店,而至2022年凱里亞德酒店在華規(guī)模已接近320家,開業(yè)門店突破186家。

二是深拓下沉市場。10月,桔子酒店也邁進(jìn)500+店的里程。除覆蓋上海、北京、成都、深圳等一二線城市之外,桔子酒店更發(fā)力廣大三四線城市,汕頭、沈陽、???、喀什……在全國130+城市都有了布局。

三是完善產(chǎn)業(yè)鏈。10月,以宜尚、怡程品牌為代表的東呈中檔酒店,全國門店大盤客房RevPar超越多家知名老牌中檔連鎖酒店。取得成功的一個重要的原因是不斷完善的產(chǎn)業(yè)鏈,東呈國際集團(tuán)以多品牌布局、一站式采購供應(yīng)鏈,2019年初至2021年底,東呈簽約加盟酒店總數(shù)從1859家增加至3213家,增長72.83%。目前,東呈已搭建起較完善的會員管理體系,擁有超過5500萬會員。正是不斷完善自身產(chǎn)業(yè)鏈,東呈旗下的中檔酒店在面對激烈的市場競爭時(shí)才會有如此突出業(yè)績表現(xiàn),展現(xiàn)出強(qiáng)大的品牌影響力及門店運(yùn)營的硬實(shí)力,助力投資人獲得更好的投資回報(bào)率。

#ABN指數(shù)分析#

綜述:2022年10月,中端酒店的點(diǎn)評指數(shù)和媒體指數(shù)處于高位,較上月將基本持平。五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了378.43。

搜索指數(shù):搜索熱度TOP5,分別是桔子、凱里亞德、維也納、君亭、麗楓。月內(nèi),開業(yè)、酒店集團(tuán)Q3財(cái)報(bào)、集團(tuán)活動等新聞熱點(diǎn)事件呈現(xiàn)高熱度趨勢。如桔子酒店實(shí)現(xiàn)500+開業(yè)、凱里亞德、康鉑、維也納酒店投資品鑒會等都是行業(yè)熱點(diǎn)。

點(diǎn)評指數(shù):中端酒店點(diǎn)評指數(shù)平均得分達(dá)126.45,共有13個品牌拿到300分,好評維度平均是差評維度的1.8倍。好評關(guān)鍵詞主要是中端酒店有加濕器、出行購物方便、贈送早餐等方面,差評主要集中體驗(yàn)感差、前臺不專業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等問題。

某品牌酒店:前臺水平挺差的,告訴我從西區(qū)進(jìn)停B區(qū),我在車庫找了四十多分鐘,西區(qū)只有A和C區(qū),一再打電話確認(rèn),就那幾句話,讓我停B區(qū),最后和地庫保安大哥確認(rèn),西區(qū)沒有B,就近停一個地方上去了。完事了小姑娘死活不道歉,“我一直都這么說的,別人都找得到”“我沒去過地庫不知道”“你要進(jìn)來打我嗎”,就這三句話,我說了,你和我核實(shí)一下,你錯了就道歉完事了。什么態(tài)度?崗前培訓(xùn)很差!之前出差一直住這里,不會再來了。

某品牌酒店:一、15號入住,電梯貼的消毒記錄最后到10號下午,5天沒消毒了 二、酒店有暖風(fēng),但是暖風(fēng)一股怪味,服務(wù)態(tài)度一般,酒店枕頭非常潮濕,床單鋪的不工整,無法判斷是否新?lián)Q 三、我住的行政房,我感覺跟個標(biāo)間大小差不多吧,哪有40平?除了干濕分離的衛(wèi)生間,其他哪個算行政房?

某品牌酒店: 房間全都是灰塵 一動滿屋灰塵,最搞笑的是早上六點(diǎn)去了洗手間,房間燈火通明,怎么關(guān)都關(guān)不掉,打了前臺電話說是感應(yīng)燈,要自然熄滅,二十分鐘左右。害得我六點(diǎn)一直到上班八點(diǎn)都沒睡著,再也不會去了休息不好,隔壁打呼嚕的聲音也聽得到。

媒體指數(shù):中端酒店媒體指數(shù)出現(xiàn)小幅上升,主要得分集中仍是集中在財(cái)經(jīng)媒體以及垂直行業(yè)媒體的宣傳上面,得分TOP5的品牌分別是維也納、君亭、維也納智好、希岸、凱里亞德。

新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)保持平穩(wěn)增長趨勢,微信、抖音、微博是重點(diǎn)的宣傳平臺,除了月度開業(yè)和簽約宣傳外,國慶和雙11市場提前預(yù)熱活動也是眾多中端品牌宣傳的熱門主題之一。

投資人指數(shù):中端酒店開業(yè)品牌呈平穩(wěn)增長趨勢,中端酒店品牌處在激烈洗牌當(dāng)中,目前投資人更傾向于門店在全國已經(jīng)開設(shè)500+的品牌,頭部品牌產(chǎn)品不斷升級,也進(jìn)一步投資人對中端品牌的投資人指數(shù)。

06 經(jīng)濟(jì)型酒店100強(qiáng)榜單

#綜合分析#

低端經(jīng)濟(jì)型酒店退出市場|10月,華住集團(tuán)發(fā)布《2022年第三季度酒店經(jīng)營初步業(yè)績公告》,數(shù)據(jù)顯示,2022年第三季度,華住集團(tuán)新開業(yè)429家酒店,總計(jì)酒店數(shù)量達(dá)到8276家,待開業(yè)酒店2274家。不過,根據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測顯示,第三季度華住集團(tuán)開店凈增加225家,關(guān)閉204家,關(guān)店數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢,且關(guān)閉的酒店多為未完成改造的低版本經(jīng)濟(jì)型酒店,目前,華住主推的經(jīng)濟(jì)型酒店漢庭3.5酒店遍地開花,正在成為年輕一代商旅人出行的智美優(yōu)選,而未完成升級的酒店正在經(jīng)歷洗牌,關(guān)店、升級改造或換牌。

另一經(jīng)濟(jì)性酒店代表7天酒店,也正主推7天3.0升級產(chǎn)品,淘汰低等級產(chǎn)品。7天酒店在升級為新7天酒店后,在選品上,圍繞商務(wù)出差、休閑出游、優(yōu)質(zhì)睡眠三方面,和知名品牌、制作商跨界聯(lián)合,打造更優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品,10月以來,7天多店連開,多城簽約,逆勢“跑馬圈地”。

監(jiān)測顯示,國內(nèi)頭部經(jīng)濟(jì)型酒店正在經(jīng)歷產(chǎn)品升級,經(jīng)濟(jì)型中端化趨勢明顯,單體酒店和低版本經(jīng)濟(jì)型酒店關(guān)店依然呈上升態(tài)勢。

#ABN指數(shù)分析#

綜述:2022年10月,經(jīng)濟(jì)型酒店的點(diǎn)評指數(shù)處于高位,媒體指數(shù)和新媒體指數(shù)有所下降。五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了324.56。

搜索指數(shù):搜索熱度TOP5,分別是7天、漢庭、如家、宜必思、尚客優(yōu)。本月經(jīng)濟(jì)型品牌分值差別較小,搜索熱度有所和上月基本持平。

點(diǎn)評指數(shù):經(jīng)濟(jì)型酒店點(diǎn)評維度平均得分為75.74分,共有7個品牌拿到300分,好評數(shù)平均是差評數(shù)的1.3倍,好評關(guān)鍵詞主要是經(jīng)濟(jì)型酒店物美價(jià)廉、網(wǎng)速快、通風(fēng)透氣等方面,差評主要集中在服務(wù)差勁、設(shè)施老舊、衛(wèi)生較差等問題。

某品牌酒店:非常不滿意 房間小的可憐不說,床頭柜都沒,東西怎么放。而且床邊連一個插孔都沒,手機(jī)想充電還得去電視機(jī)旁邊充電,很不方便 ,真是第一次遇到床邊沒充電口的賓館。

某品牌酒店:如果平時(shí)100多價(jià)格的話還行,國慶假期定400多,只能說是離譜。房間衛(wèi)生非常一般,被子都是潮濕的。早餐吐司是酸的,粥里吃到頭發(fā)。本來定了兩天,住一天就退房了。400多完全就是欺詐。

某品牌酒店:除了房間大一點(diǎn),位置超級偏僻,高鐵聲音晚上根本睡不著,窗簾就薄薄一層晚上關(guān)燈屋里都是亮的,設(shè)施陳舊 ,馬桶用了一次就堵,還說我扔紙,我在別的酒店和我自己家扔紙一點(diǎn)毛病沒有,后兩天不敢扔紙了還是一樣堵。

媒體指數(shù):經(jīng)濟(jì)型酒店媒體指數(shù)有小幅下降,主要得分集中在垂直行業(yè)媒體宣傳上,得分TOP5的品牌分別是7天、尚客優(yōu)、漢庭、速8、宜必思。

新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)呈平穩(wěn)上升趨勢,各大品牌的宣傳活躍度仍需提高。微信是宣傳的主要平臺,其他渠道有待開發(fā)。營銷內(nèi)容主要集中在開業(yè)及傳統(tǒng)酒店產(chǎn)品宣傳上,一些創(chuàng)新型活動還需要同高星級酒店借鑒。

投資人指數(shù):經(jīng)濟(jì)型酒店開業(yè)和簽約品牌呈穩(wěn)定上升趨勢,如7天酒店、99優(yōu)選酒店、青季酒店、尚客優(yōu)酒店、漢庭酒店都是多店連開或者簽約,投資人指數(shù)較上月有顯著提升。

07 地產(chǎn)酒店50強(qiáng)榜單

#綜合分析#

地產(chǎn)酒店進(jìn)入全面“更新”階段|10月,富力轉(zhuǎn)讓地產(chǎn)酒店仍在持續(xù)。根據(jù)富力地產(chǎn)公布的2022上半年業(yè)績報(bào)告,其2022年上半年銷售額為177.8億,同比下滑55%,毛利潤為27.97億元,較上年同期減少67.36%,歸屬于母公司股東的凈利潤為69.2億元,同比下降324.65%,同比下降31.8億元。富力的損失是由于其多個部門的收入下降,房地產(chǎn)開發(fā)部門的收入下降58%,從2021年上半年的359.46億元下降到151.49億元,投資房地產(chǎn)的租金收入為4.09億元,較2021年上半年的5.33億元下降23%。3季度以來,富力就著手甩賣手中資產(chǎn),其中酒店資產(chǎn)就多達(dá)39個,10月,正在接洽買家的酒店項(xiàng)目有10個左右,單價(jià)在2億-7億元之間,大都位于三四線城市。

除了舊資產(chǎn)處于“更新”狀態(tài),地產(chǎn)酒店也有多處優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)正在進(jìn)入新的發(fā)展之路。10月19日,濱海金茂智慧科學(xué)城(福州濱海未來城)開發(fā)商福州濱茂房地產(chǎn)有限公司發(fā)布一則公示說明,為豐富核心區(qū)高端業(yè)態(tài)配置,補(bǔ)充周邊商務(wù)配套短板,福州濱海未來城地塊A擬引進(jìn)五星級酒店業(yè)態(tài)落位。據(jù)悉,未來濱海金茂智慧科學(xué)城將引進(jìn)金茂自有嘉悅酒店亦或是新的五星級品牌酒店。目前,金茂在國內(nèi)已和JW萬豪、君悅以及麗思卡爾頓都有合作項(xiàng)目。

2021年6月金茂酒店發(fā)布五大自有品牌,將酒店品牌定位分為商務(wù)、目的地度假以及城市度假,所推出的金茂嘉悅酒店(高端商務(wù)品牌)、金茂誠悅酒店(高端精選商務(wù)品牌)、金茂璞修酒店(超高端度假品牌)、金茂隱逸酒店(高端度假品牌)、金茂天玥酒店(高端精選度假品牌)等五個自有品牌,在定位、產(chǎn)品、客群等方面各有不同。標(biāo)志著金茂酒店以全新輕資產(chǎn)酒店管理公司形象進(jìn)軍中國酒店業(yè)。

綜合分析來看,地產(chǎn)酒店業(yè)正在經(jīng)歷洗牌和轉(zhuǎn)型的陣痛期,預(yù)計(jì)十四五期間將全面進(jìn)入“更新”階段,地產(chǎn)酒店或?qū)⒂瓉硇乱惠喿兏锖蛷?fù)蘇。

#ABN指數(shù)分析#

綜述:2022年10月,地產(chǎn)酒店的搜索指數(shù)、新媒體指數(shù)、媒體指數(shù)均處于中高位,點(diǎn)評指數(shù)有所下降,僅1個品牌獲得300分。五個指數(shù)監(jiān)測綜合平均得分達(dá)到了368.48。

搜索指數(shù):搜索熱度TOP5,分別是萬達(dá)、金茂、碧桂園、金茂、中南置地、世茂。主要是這些品牌在月度內(nèi),在酒店資產(chǎn)出售、拍賣及簽約的新聞熱點(diǎn)事件呈現(xiàn)高熱度趨勢。

點(diǎn)評指數(shù):地產(chǎn)酒店點(diǎn)評維度平均得分為88.97,好評數(shù)平均是差評數(shù)的2.2倍。好評關(guān)鍵詞主要是地產(chǎn)酒店停車方便、環(huán)境優(yōu)美、房間寬大等方面,差評主要集中在服務(wù)差勁、設(shè)施老舊、衛(wèi)生較差等問題。

某品牌酒店:酒店入住感超級差,寶寶在房間里摔倒,打電話到前臺詢問是否有跌打萬花油,前臺回應(yīng),先問下有沒有再回復(fù),等到退房都沒回復(fù),房間衛(wèi)生超級差,既然還會有螞蟻,寶寶的腳被咬到腫得很大,服務(wù)差,衛(wèi)生條件也差,雖然定的是豪華房間,但實(shí)際房間小的不行,房間設(shè)施也很陳舊,以后不會再選擇這家酒店,都不懂得4.7的評分怎么得來的!

某品牌酒店:可怕的是餐廳,地面和臺面好像幾年沒有清洗,到處都是油污,餐桌椅也是老舊得像古董。早餐更不用說了,毫無豐富度可言。另外公共地區(qū)如走廊等地方好像從來不打掃衛(wèi)生,到處都布滿灰塵和蜘蛛絲。特別后悔當(dāng)天入住時(shí)感受那么差竟然沒有直接退房。

某品牌酒店:這算是近年最差的一次住酒店體驗(yàn)。 1. 晚上隔壁吸煙居然能熏過來,這空調(diào)也沒誰了。 2. 國慶第一天樓下大堂廁所爆炸,各種臭簡直無敵。 3. 洗澡水不熱,救命。 4. 酒店是真的舊,但維護(hù)很明顯不行。

媒體指數(shù):地產(chǎn)酒店媒體指數(shù)呈小幅下降趨勢,主要得分集中在垂直行業(yè)媒體及財(cái)經(jīng)媒體的宣傳上,得分TOP5的品牌分別萬達(dá)、宏昆集團(tuán)、綠地、雅居樂、中南置地,其中萬達(dá)酒飛豬等平臺多種活動成為熱點(diǎn)話題。

新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢,10月地產(chǎn)酒店開業(yè)和簽約信息皆有所下降,影響指數(shù)。但轉(zhuǎn)讓、拍賣新聞依舊是熱點(diǎn)。

投資人指數(shù):地產(chǎn)酒店開業(yè)品牌環(huán)比上月的下降趨勢有所回升,多個地產(chǎn)集團(tuán)將戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)為輕資產(chǎn)輸出以及對現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化升級。10月投資人指數(shù)有一定增長,資產(chǎn)重組和優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)盤活是一個長期工作,但趨勢也漸漸明朗,地產(chǎn)商手里的優(yōu)質(zhì)物業(yè)也是投資人持續(xù)看好的重要原因之一。

酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)(2022年10月亞洲(中國)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告)
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    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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