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簡單的問題搞這么復雜
——網(wǎng)友
日本羅森，攤上事兒了！
前幾天，日本大阪某羅森店鋪由于“歧視外國人”被網(wǎng)友群起圍攻，以至鬧上了新聞頭版，最終羅森官方致歉。
那么究竟是咋回事，鬧的這么沸沸揚揚？
原來，起因主要源于大阪這家羅森店內包子柜上的貼條。
貼條上的日語寫著：外國客人禁止說“這個”和用手指指，請說“給我肉包子（的日語）”。
12月2日，一名大阪劇場的演藝人員在推特上po出了照片，并表示無法理解。此事隨后發(fā)酵，引發(fā)了數(shù)萬網(wǎng)友的圍觀。
很多網(wǎng)友表示：即便不是外國人，看到這紙這么寫也不舒服，如果是我的話，就去別的店再也不會來了！
還有的網(wǎng)友表示：怎么說，日本人說“這個”就可以的意思啰？
有一些大聰明網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了問題：不是，你這個日語寫的單子，真的不懂日語只會說“這個”的外國人來看也看不懂啊，好歹用英文？
另外一批網(wǎng)友，認為名字出在肉包子自身，每一個肉包名字都太長了，要讀就很累，而且英語也都說“這個”，沒什么不可以。
有句講句確實，日站君隨便搜了一下最近的肉包子品名圖，就發(fā)現(xiàn)很有問題。
比如下方這個“大量培根全家豪華披薩肉包”，就要讀成“becontapurifamipuremiamupizamann”……
所以，錯的是包子命名者本身啊！
當然，還是有很多網(wǎng)友給出了更便捷的手段：你加個號碼不就好了？
確實，另一位網(wǎng)友就說：薩利亞已經(jīng)做的很純熟了。
事情越鬧越大，眼看著形成了一波聲討浪潮。有的日本媒體也坐不住了，跑去采訪了當?shù)氐赇伒牡觊L。
店長表示：由于店里經(jīng)常來外國顧客，很多肉包的外表又看不出區(qū)別，不說名字店員經(jīng)常拿錯，所以才寫了這么個告示，目前已認識到問題，撤下了貼紙。
日站君認為：你怕不是個傻子吧……
隨后，羅森官方也借助媒體正式道歉，表示這是做法考慮與設計上的不足，會對全國的店鋪進行改良。
結果等到了第二天，有居住在日本的中國網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)7-11、全家等很多便利店已經(jīng)開始“紛紛進化”，在包子柜和速食柜上都貼出了數(shù)字和字母的番號！
有句講句這次事件居然促成了全體業(yè)界的便利店的迅速反應和改良，這波還是整挺好的！
不知道這么一件小事引發(fā)的風波，各位怎么看呢？
不過，雖說是一件小事，背后其實凸顯的其實是設計國際化之下的盲點問題，這在島國其實存在了多年，也是一點點逐漸改良的。
比如，在十幾年前去島國旅游或者留學的朋友，就應該感受過餐飲店的“食券機地獄”的恐怖：
滿眼都是小格子，食物以漢字+假名偶爾還帶上片假名的形式出現(xiàn)，讓人根本摸不著北，更別說完全不懂日語的歐美人了！
站了一會兒點不了菜，萬一后邊還有排隊的人，尷尬的我立刻想跑！
后來，經(jīng)過調整，有一些機器增加上了圖片，但是還是有點治標不治本——改了但好像又沒改。
而終于到現(xiàn)在的完全數(shù)碼畫面+多語言顯示屏，也不過是最近10年才出現(xiàn)的設計改良。
同類的還有便利店中的各種便民機器，雖然對于本地人來說非常的方便，然而在之前這些機器也都是沒有多語種界面的。
另外，島國的車站在之前也是設計盲點的重災區(qū)。
曾幾何時，各種各樣的機器讓人頭暈目眩！
其中新干線的界面，即便有多語種顯示，由于涉及“指定席”和“自由席”兩種區(qū)別，更是讓外國游客苦不堪言。
新干線票樣上也是信息較多，顯得非?；靵y，同時西語國家的人只能對照著形狀確認。
閘機也有同樣的問題，以前區(qū)分不清晰，有些人把卡塞進了票口，在經(jīng)過設計改良之后才漸漸改善。
而在最近，這些對于海外人士來說十分不便的設計才漸漸的開始進行改良。
閘機設計的更為簡潔，IC刷卡字樣增大，讓人一眼即知，斜面設計方便了殘障人士刷卡，同時也支持了二維碼的掃描。
車票上也陸續(xù)增加了英文的說明。而這些大多都是收到了各類建議和投訴才逐漸進行設計改良的。
只能說，這波便利店的“炎上”事件，從側面上來說，其實是一件好事也說不定呢！
這次的設計改良，從領域上來說依舊是通用化設計（universal design）的范疇，也是這么一件小事，讓我們再次認識到了這其中的必要性和不易察覺的問題。
也正是如此，能從這些不易察覺的方面，不斷進行改良設計，優(yōu)化我們的日常生活，才真的能夠被稱為是頂尖的設計師。
那么，不知道大家在生活和旅行中，有沒有碰到過身邊不方便的設計逐漸改進的事例呢？留言區(qū)里等你講講！
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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