后疫情時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)仍顯低迷，各國(guó)都在探求經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的方法。中國(guó)憑借強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)韌性和旺盛需求，第三季度GDP同比增長(zhǎng)4.9%，帶動(dòng)前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)0.7%，成功實(shí)現(xiàn)年內(nèi)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由負(fù)轉(zhuǎn)正，實(shí)現(xiàn)V形反彈。內(nèi)生動(dòng)力不斷增強(qiáng)，能夠有效提振居民消費(fèi)信心，同時(shí)，穩(wěn)投資政策效果顯效，進(jìn)一步刺激了投資者金融理財(cái)需求。更多用戶關(guān)注到個(gè)人的日常消費(fèi)、理財(cái)行為，養(yǎng)成記錄、整理習(xí)慣，為記賬理財(cái)應(yīng)用持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2020年第3季度，隨手記以985.8萬(wàn)活躍用戶規(guī)模居記賬理財(cái)應(yīng)用榜首；卡牛信用管家、51信用卡管家、叨叨記賬緊隨其后，分別以428.6萬(wàn)、317.1萬(wàn)、302萬(wàn)的活躍用戶規(guī)模居記賬理財(cái)類應(yīng)用第二梯隊(duì)；其次是挖財(cái)記賬、鯊魚(yú)記賬、圈子賬本記賬理財(cái)、口袋記賬、Timi時(shí)光記賬及挖財(cái)信用卡管家。環(huán)比增漲方面，疫情對(duì)理財(cái)擴(kuò)張仍有一定消極影響，年內(nèi)消費(fèi)增速尚未實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正，記賬理財(cái)類整體活躍用戶規(guī)模下滑。但借助創(chuàng)新功能和創(chuàng)意營(yíng)銷有效推動(dòng)用戶規(guī)模增長(zhǎng)，隨手記、Timi時(shí)光記賬降幅較低，叨叨記賬更是實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。為提振市場(chǎng)需求，隨手記發(fā)揮龍頭的引領(lǐng)作用，率先上線“綜合生活服務(wù)”功能，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與記賬功能的深度結(jié)合，打造集記賬、投資、貸款、社區(qū)與服務(wù)為一體的綜合金融科技應(yīng)用。該功能著眼于客戶的生活需求，聯(lián)合淘寶、京東、愛(ài)奇藝、肯德基、滴滴等優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，涵蓋衣食住行、吃喝玩樂(lè)、購(gòu)物優(yōu)惠、財(cái)務(wù)管理、財(cái)商交易、投資交流等功能，實(shí)現(xiàn)線上線下經(jīng)濟(jì)的高度融合。隨手記作為一款生活類應(yīng)用，一站式服務(wù)極大地簡(jiǎn)化了用戶在不同應(yīng)用間切換的繁瑣流程，折扣、返利、優(yōu)惠券等形式帶來(lái)更多的購(gòu)物優(yōu)惠，有助于增強(qiáng)用戶粘性，保持用戶規(guī)模。叨叨記賬則開(kāi)展多渠道創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)，利用微博、微信等高曝光量平臺(tái)提升產(chǎn)品宣傳效應(yīng)，比如在微博平臺(tái)上打造微博話題#叨叨時(shí)間#進(jìn)行定期話題互動(dòng)，加深用戶交互程度，并借力粉絲群體開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獲得微博百萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)曝光量；卡牛與51信用卡管家持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部功能，支持從郵箱、網(wǎng)銀、網(wǎng)貸、短信、微信等上百個(gè)平臺(tái)智能導(dǎo)入賬單，豐富的數(shù)據(jù)方便個(gè)人財(cái)富全面管家；51信用卡管家基于美食、網(wǎng)購(gòu)、出行、游戲等不同的消費(fèi)場(chǎng)景推薦信用卡，滿足消費(fèi)者細(xì)分需求。日均啟動(dòng)次數(shù)反映應(yīng)用市場(chǎng)用戶存量及用戶依賴度，在活躍市場(chǎng)規(guī)模人數(shù)保持一定的狀況下，更能體現(xiàn)APP用戶粘性。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，隨手記以499.8萬(wàn)次的日均啟動(dòng)次數(shù)遙遙領(lǐng)先，與排名第二的鯊魚(yú)記賬拉開(kāi)了440萬(wàn)的數(shù)據(jù)差距，排名其后的鯊魚(yú)記賬、卡牛信用管家、叨叨記賬等應(yīng)用數(shù)據(jù)差距較小。縱向?qū)Ρ葋?lái)看，隨手記和鯊魚(yú)記賬的日均啟動(dòng)次數(shù)保持增長(zhǎng)，而從第二季度到第三季度，其余APP呈現(xiàn)一定程度的數(shù)據(jù)下滑。因此在疫情影響下，記賬理財(cái)應(yīng)用更應(yīng)以高效的功能迭代和創(chuàng)新的方案設(shè)計(jì)，吸引用戶日常使用，提升用戶粘性。
記賬理財(cái)類應(yīng)用的使用者關(guān)注個(gè)人財(cái)富狀況，通過(guò)記賬的方式開(kāi)源節(jié)流。隨手記與鯊魚(yú)記賬積極布局財(cái)富管理，精準(zhǔn)切合用戶需求，有效提升用戶粘性。隨手記以全面的財(cái)富管理覆蓋用戶資金運(yùn)營(yíng)，提供以記賬為核心的金融理財(cái)綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與長(zhǎng)江證券、慧擇保險(xiǎn)的雙向合作，為用戶提供在隨手記APP內(nèi)購(gòu)買各類銀行理財(cái)、保險(xiǎn)證券產(chǎn)品的通道，并且隨手記打造了“隨手財(cái)商學(xué)院”，以優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容幫助客戶實(shí)現(xiàn)自我投資決策；“投資計(jì)算器”輔助理財(cái)小白，直觀了解個(gè)人收益。鯊魚(yú)記賬緊隨其后，推出“財(cái)富星課堂”系列課程，幫助用戶完成從入門到實(shí)踐的理財(cái)之路；同時(shí)社區(qū)緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，發(fā)布各類記賬理財(cái)購(gòu)物話題，吸引眾多用戶發(fā)帖分享，增強(qiáng)社區(qū)聯(lián)結(jié)功能。在功能更新迭代方面，關(guān)注用戶體驗(yàn)，優(yōu)化用戶使用流程，提高記賬效率已成行業(yè)共識(shí)。隨手記創(chuàng)新場(chǎng)景化記賬，精細(xì)化管理用戶記賬行為，同時(shí)支持用戶自定義首頁(yè)，定制個(gè)性化記賬路徑；鯊魚(yú)記賬桌面小部件實(shí)現(xiàn)3秒快速記賬，強(qiáng)大的備注智能提醒系統(tǒng)極簡(jiǎn)化記賬流程；卡牛信用卡管家支持“導(dǎo)入賬單”功能，在不綁定網(wǎng)銀的情況下，輔以云端解析，智能化記錄消費(fèi)流水；挖財(cái)記賬支持語(yǔ)音識(shí)別，快速錄入記賬內(nèi)容；Timi時(shí)光記賬獨(dú)創(chuàng)時(shí)光軸記賬，簡(jiǎn)潔清晰的界面記錄用戶生活點(diǎn)滴。現(xiàn)階段，記賬理財(cái)應(yīng)用所提供的功能不再僅僅局限于記賬，而被賦予了更加多樣化的設(shè)計(jì)，線上線下融合商城、社群運(yùn)營(yíng)等新打法紛紛涌現(xiàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)的引領(lǐng)下，記賬理財(cái)類應(yīng)用紛紛打造線上線下一站式直達(dá)服務(wù)平臺(tái)。目前來(lái)看，記賬理財(cái)應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)始終圍繞用戶體驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化功能迭代，實(shí)現(xiàn)用戶操作最簡(jiǎn)化、體驗(yàn)最優(yōu)化。在疫情影響仍可能長(zhǎng)期存在，活躍用戶規(guī)模增長(zhǎng)**的狀況下，挖掘存量用戶的剩余價(jià)值能夠帶來(lái)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，而拓寬個(gè)人財(cái)富管理領(lǐng)域、發(fā)展線上線下融合平臺(tái)、引導(dǎo)社群運(yùn)營(yíng)等新打法將有助于推動(dòng)存量市場(chǎng)向增量市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)記賬理財(cái)應(yīng)用的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
本文系作者：
易觀分析
授權(quán)發(fā)表，鳥(niǎo)哥筆記平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》
如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊
反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)