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數(shù)字化的生活方式不斷改變著消費(fèi)者的決策路徑，家居行業(yè)的商業(yè)邏輯也隨之發(fā)生了巨大變化。隨著消費(fèi)者決策鏈條的變化，直接帶動(dòng)了平臺(tái)和企業(yè)的變化。2021年抖音平臺(tái)對(duì)家居內(nèi)容感興趣的用戶一季度同比增長(zhǎng)34%，住小幫過(guò)去一年注冊(cè)品牌號(hào)數(shù)量增加36倍。
數(shù)字化的生活方式不斷改變著消費(fèi)者的決策路徑，家居行業(yè)的商業(yè)邏輯也隨之發(fā)生了巨大變化。隨著消費(fèi)者決策鏈條的變化，直接帶動(dòng)了平臺(tái)和企業(yè)的變化。2021年抖音平臺(tái)對(duì)家居內(nèi)容感興趣的用戶一季度同比增長(zhǎng)34%，住小幫過(guò)去一年注冊(cè)品牌號(hào)數(shù)量增加3.6倍。伴隨數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下消費(fèi)者決策習(xí)慣的變革，家居行業(yè)的商業(yè)邏輯也在快速變化。
家居企業(yè)已經(jīng)無(wú)法依賴舊有的渠道、邏輯實(shí)現(xiàn)增量挖掘，所以線上家居營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的搭建迫在眉睫，老板們也面臨新的迷?！揖悠放凭€上如何起盤(pán)？本文將從以下幾個(gè)渠道來(lái)做布局，渠道雖然方式、玩法、目標(biāo)不同，但互相影響。如果你希望品牌走得更深更遠(yuǎn)，不妨仔細(xì)讀幾遍，純當(dāng)拓寬思路。
（1）天貓京東極有家
老板們都有個(gè)疑問(wèn)：傳統(tǒng)品牌要不要入駐電商平臺(tái)，投鉆展、直通車(chē)價(jià)格那么貴，平臺(tái)還抽幾個(gè)點(diǎn)，還讓不讓人活？但大多數(shù)情況是要的。
第一是電商的金融體系對(duì)消費(fèi)者有保障，特別是這類(lèi)大件產(chǎn)品，運(yùn)輸麻煩容易磕磕碰碰的，由第三方約束保障，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)省心；
第二平臺(tái)交易數(shù)據(jù)&運(yùn)營(yíng)的賦能，我們知道近幾年的家居消費(fèi)趨勢(shì)迭代非常快，新的風(fēng)格&產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新較快，利用行業(yè)數(shù)據(jù)分析，不至于睜眼瞎，決策缺乏依據(jù)，同時(shí)能加快企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化進(jìn)程。很多家居企業(yè)之所以沒(méi)有攫取到增量紅利的原因就在于對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知停留在表面，沒(méi)有構(gòu)建起全鏈路、全生態(tài)的數(shù)字化引擎；
第三就是行業(yè)圈子的抱團(tuán)，GMV做的不錯(cuò)的店鋪小二會(huì)重點(diǎn)關(guān)注下，也會(huì)互相介紹下資源。
（2）社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)
目前市面上的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有很多，這類(lèi)平臺(tái)主要解決了兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是現(xiàn)金流問(wèn)題，第二個(gè)是測(cè)試市場(chǎng)反饋。主要講講第二點(diǎn)，通過(guò)和招商溝通，知道這類(lèi)產(chǎn)品大概的價(jià)位區(qū)間；通過(guò)賣(mài)出去的貨的反饋，可以更好地進(jìn)行自身產(chǎn)品迭代，內(nèi)容包裝。
但也有不好的地方，容易被卡脖子，流量是人家提供的，利潤(rùn)大頭被人家賺了，就跟生病了吃西藥一樣，見(jiàn)效快但有一定后遺癥。這也是不少品牌選擇出淘，出小米的原因。
（3）種草平臺(tái)
種草平臺(tái)是大家最糾結(jié)的，我們熟知的種草平臺(tái)，小紅書(shū)、好好住、一兜糖，特別是小紅書(shū)，有沒(méi)有量，有量也聽(tīng)過(guò)成功案例，但自己就是做的不咋的，招的人又留不住，有點(diǎn)苦惱。
但還是要做，這里先說(shuō)說(shuō)做的必要性。先拋一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在的用戶去哪里找內(nèi)容，學(xué)習(xí)裝修干貨？不外乎幾個(gè)，公眾號(hào)、小紅書(shū)和幾個(gè)垂類(lèi)內(nèi)容平臺(tái)，其中種草類(lèi)app效率最高，留存率更高，用戶的信任感更強(qiáng)，而且會(huì)根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣推薦最匹配戶型&風(fēng)格的內(nèi)容。注意這里講的是內(nèi)容消化的效率，而不是渠道，在這個(gè)流量碎片化的時(shí)代，消費(fèi)者在哪獲得內(nèi)容都有可能，但大多數(shù)品牌基于精力有限等原因，很難做到全域布局，只能選擇其中幾個(gè)重點(diǎn)渠道。
其次，想一些站外純傭渠道合作，或多或少會(huì)搜一些這類(lèi)種草平臺(tái)，看看用戶的評(píng)價(jià)如何，畢竟太差的話博主也不愿意推，怕砸了自己的口碑。
至于做不起的原因：
第一是見(jiàn)效需要時(shí)間，重點(diǎn)的站外內(nèi)容渠道就那幾個(gè)，無(wú)論是大小品牌都在盯著這塊肉，人家林氏、尚品花了幾年，幾百上千萬(wàn)的市場(chǎng)費(fèi)用搶占品類(lèi)陣地，你憑什么一下子就能把別人的積累比下去。
第二是，人沒(méi)找對(duì)，在內(nèi)容種草這個(gè)領(lǐng)域，家居行業(yè)的人才比較難找，一個(gè)是確實(shí)需要比較深的行業(yè)沉淀行業(yè)學(xué)習(xí)，另一方面好的內(nèi)容人才都被平臺(tái)or大品牌壟斷，現(xiàn)成的難找給不起價(jià)，自己培養(yǎng)太慢沒(méi)有方法論，所以這塊起盤(pán)會(huì)慢點(diǎn)。
（4）新內(nèi)容視頻玩法嘗試
抖音曾提出過(guò)“興趣電商”的概念，本意是基于人們對(duì)美好生活的向往，滿足用戶潛在購(gòu)物興趣，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。興趣電商的核心是，主動(dòng)幫助用戶發(fā)現(xiàn)他潛在的需求。
第一，用戶的注意力會(huì)越稀缺，越?jīng)]耐心，習(xí)慣看視頻內(nèi)容。
第二，大平臺(tái)迎合&培養(yǎng)用戶習(xí)慣，視頻的推薦權(quán)重比普通的圖文更高，更容易被消費(fèi)者看到。
同時(shí)家具是高客單價(jià)、重決策、長(zhǎng)決策周期、低復(fù)購(gòu)（甚至0復(fù)購(gòu)）的行業(yè)，靠幾條視頻就close用戶不現(xiàn)實(shí)，必須把流量導(dǎo)到微信去精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)信任感，注意，這里的私域流量不是簡(jiǎn)單地“客服+銷(xiāo)售”，而是通過(guò)品類(lèi)干貨知識(shí)輸出IP，幫助消費(fèi)者完成家居消費(fèi)鏈路的決策。
（5）運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的把握
上述的內(nèi)容不是同時(shí)并行的，畢竟精力有限，接下來(lái)講講哪些必做，哪些可以挑著做。
第一，常規(guī)開(kāi)店是要的，但站內(nèi)僅僅只是做店鋪?lái)?yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)更新等常規(guī)操作即可，站內(nèi)作為成交載體，但獲客成本有點(diǎn)高；
第二，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)早期可以做，后期挑著做；
第三，種草平臺(tái)要做，持續(xù)做，前期低成本試錯(cuò)，后期找到竅門(mén)批量復(fù)制。這個(gè)是產(chǎn)品社交說(shuō)服力的核心；
第四，視頻平臺(tái)，早期避免資金投入過(guò)大，建立老板真人出鏡拍攝，投入精力講干貨，不需要太好看的樣板間。
最后，希望本文對(duì)小伙伴們有所幫助。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)