很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者| 把青
抖音的本地生活業(yè)務(wù)又現(xiàn)新動(dòng)作。
最近，抖音開(kāi)放了交通出行服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)商入駐資格，在抖音開(kāi)放平臺(tái)可以看到，在交通出行的入駐欄中，出現(xiàn)了打車(chē)/網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)/拼車(chē)、出租車(chē)的選項(xiàng)。據(jù)了解，T3出行、一喂順風(fēng)車(chē)以及一眾本地出行服務(wù)平臺(tái)都已入駐抖音小程序。
近兩年來(lái)，抖音加速布局本地生活，從團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)，再到如今的打車(chē)，似乎要再造美團(tuán)2.0。而網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)，今年也風(fēng)起云涌，重新回歸戰(zhàn)場(chǎng)。
今年7月，華為發(fā)布第三代鴻蒙操作系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)置聚合打車(chē)服務(wù)Petal出行，同時(shí)騰訊也在也在微信的“出行服務(wù)”里推出了聚合打車(chē)功能，T3 出行、曹操出行、首約汽車(chē)等多個(gè)平臺(tái)都已入駐。
經(jīng)歷過(guò)多年前滴滴、快的以及優(yōu)步的大戰(zhàn)后，如今聚合打車(chē)成為了新的兵家必爭(zhēng)之地。
盡管網(wǎng)約車(chē)小程序還未出現(xiàn)在抖音推薦位，但是抖音的野心已經(jīng)可見(jiàn)一斑。
近兩年來(lái)本地生活一直是抖音的重中之重，抖音本地生活主要分為到店和到家兩大業(yè)務(wù)，過(guò)去抖音的重心放在團(tuán)購(gòu)的到店業(yè)務(wù)，今年8月，抖音跟餓了么達(dá)成合作，餓了么以小程序的形式入駐抖音，雙方會(huì)在商家資源、配送團(tuán)隊(duì)和渠道流量上進(jìn)行互補(bǔ)式合作，這也意味著，到家業(yè)務(wù)被提到了重要的位置。
今年10月，抖音生活服務(wù)的GMV已經(jīng)超過(guò)百億。交銀國(guó)際發(fā)研報(bào)指，美團(tuán)到店業(yè)務(wù)美團(tuán)到店2022年GMV約2360億元。即便達(dá)到了這樣的增速，抖音仍不滿(mǎn)足。
12月中旬，抖音對(duì)于組織架構(gòu)再次進(jìn)行了調(diào)整，抖音副總裁韓尚佑成為抖音部門(mén)負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌管理抖音、中國(guó)直播、生活服務(wù)業(yè)務(wù)線，抖音旗下各業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人改向韓尚佑匯報(bào)。
韓尚佑可以說(shuō)是抖音當(dāng)下最如日中天的高管，甚至被稱(chēng)為“抖音太子”。生于1990年的他，在畢業(yè)三年后加入字節(jié)跳動(dòng)，2019年，抖音內(nèi)部搭建直播中臺(tái)，韓尚佑成為抖音直播負(fù)責(zé)人，2021年下半年，韓尚佑兼任抖音生活服務(wù)和抖音開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人。
此次調(diào)整也釋放了一個(gè)信號(hào)——生活服務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)被進(jìn)一步拉高了。
如今抖音開(kāi)始涉足網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)，不難看出，抖音希望在本地生活有更全方位的布局。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2022年6月，抖音月活用戶(hù)數(shù)為6.8億，其流量潛能仍有待激發(fā)。
不過(guò)用戶(hù)習(xí)慣的養(yǎng)成，仍需花費(fèi)大量的時(shí)間精力去培養(yǎng)。已經(jīng)入局打車(chē)5年的美團(tuán)，就是一個(gè)先例。
2017年2月，美團(tuán)開(kāi)始試點(diǎn)打車(chē)業(yè)務(wù)，2019年上線聚合平臺(tái)，但直到現(xiàn)在，依舊在靠平臺(tái)補(bǔ)貼來(lái)留住司機(jī)。今年12月，美團(tuán)推出了“1億保障基金”計(jì)劃，包含司機(jī)增收計(jì)劃，包括司機(jī)高峰期出車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)、熱區(qū)接單獎(jiǎng)勵(lì)和周末做單贏免傭卡活動(dòng)等。
然而僅靠這種階段性的補(bǔ)貼活動(dòng)，很難留住司機(jī)，更何況當(dāng)初滴滴、快的的補(bǔ)貼大戰(zhàn)仍歷歷在目，僅靠平臺(tái)砸錢(qián)，最終只會(huì)多敗俱傷。
不過(guò)對(duì)于網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，入駐抖音也不失為一個(gè)優(yōu)選。
隨著入局者越來(lái)越多，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的流量焦慮愈發(fā)嚴(yán)重了。
今年8月，在餓了么的免單活動(dòng)大潮下，經(jīng)歷了審查下架后，終于回歸應(yīng)用商店的滴滴也曾嘗試過(guò)免單活動(dòng)。
8月13日，滴滴推出周末打車(chē)到固定地點(diǎn)免單活動(dòng)，北京西單地區(qū)100元內(nèi)訂單，人人每天免兩單。但由于沒(méi)有考慮到行業(yè)特性，造成了西單交通大擁堵。據(jù)了解，峰值時(shí)期在線約車(chē)服務(wù)等待人數(shù)超過(guò)1300人，這也導(dǎo)致第二天本來(lái)在798的免單活動(dòng)直接取消。
滴滴的焦慮源于網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的“變天”。2021年，網(wǎng)約車(chē)巨頭被審查下架后，一批網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，如雨后春筍紛紛開(kāi)始冒頭。據(jù)網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，截至2022年6月30日，全國(guó)共有277家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可，環(huán)比增加3家。
在市場(chǎng)的夾擊下，滴滴的市場(chǎng)份額正在被不斷壓縮。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2021年，滴滴打車(chē)在中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的市占率達(dá)到了85%。而根據(jù)易觀數(shù)據(jù)，2022年9月滴滴出行的市場(chǎng)占有率僅為77%。而國(guó)泰君安數(shù)據(jù)顯示，2021年7月-2022年3月，T3出行、曹操出行的市占率分別提升了6.9%以及1.4%。
資本市場(chǎng)對(duì)于網(wǎng)約車(chē)也大為看好，T3出行、享道出行、曹操出行等平臺(tái)紛獲融資。2021年9月，曹操出行B輪融資38億元，完成了2021年網(wǎng)約車(chē)行業(yè)近年來(lái)最大融資；10月，T3出行獲得了A輪融資77億元。
網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的爆發(fā)，也讓聚合平臺(tái)成為新的市場(chǎng)潮流，華為、騰訊等大廠紛紛入局。
今年9月，華為版“網(wǎng)約車(chē)” Petal 出行公測(cè)版正式上線，用戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)打車(chē)服務(wù)在手機(jī)、手表、平板、PC等設(shè)備間的流轉(zhuǎn)。Petal 與華為鴻蒙形成全場(chǎng)景生態(tài)閉環(huán)，也大大提高了華為用戶(hù)的使用便利性，增強(qiáng)用戶(hù)粘性。
與此同時(shí)，微信在九宮格的“出行服務(wù)”內(nèi)，推出了全新的聚合打車(chē)功能，接入了美團(tuán)打車(chē)、曹操出行、T3出行、陽(yáng)光出行、首汽約車(chē)等多個(gè)打車(chē)平臺(tái)，覆蓋了全國(guó)多個(gè)城市。
華為、微信、高德、美團(tuán)、抖音等等一批頭部大廠入場(chǎng)，讓聚合打車(chē)平臺(tái)成為了新的香餑餑，但其中的問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。
聚合打車(chē)平臺(tái)相較于自營(yíng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)很明顯，相較于費(fèi)力去拉新、運(yùn)營(yíng)，聚合模式只需要提供一個(gè)流量入口，更加輕量化，運(yùn)營(yíng)成本也更低。
據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》今年9月報(bào)道，達(dá)到每日接單量550萬(wàn)單至600萬(wàn)單后，扣除一系列硬性成本，高德打車(chē)業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)盈利。
而市占率第一的滴滴，仍未實(shí)現(xiàn)盈利，以2021年財(cái)報(bào)為例，滴滴營(yíng)收1738.27億元人民幣，同比增長(zhǎng)22.68%；凈利潤(rùn)虧損493.35億元人民幣，同比擴(kuò)大365.09%。
可見(jiàn)聚合打車(chē)平臺(tái)對(duì)于想入局網(wǎng)約車(chē)的大廠來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不錯(cuò)的入口。但作為一個(gè)“中介”，聚合平臺(tái)主要靠撮合”乘客和第三方打車(chē)平臺(tái)來(lái)賺取中介費(fèi)用，平臺(tái)不能夠提供監(jiān)管，也就導(dǎo)致了亂象叢生。
2022年8月，網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互平臺(tái)首次公布了聚合平臺(tái)的數(shù)據(jù)。盡管單量上多家聚合平臺(tái)都有增長(zhǎng)，但在合規(guī)率上，聚合平臺(tái)合規(guī)數(shù)據(jù)普遍不如自營(yíng)平臺(tái)。
攜程用車(chē)、美團(tuán)打車(chē)、高德打車(chē)、滴滴出行（含花小豬出行）和百度打車(chē)的訂單合規(guī)率分別為77.1%、69.5%、61.6%、51.1%和50.8%。自營(yíng)平臺(tái)中，除了美團(tuán)打車(chē)（61.3%）、滴滴出行（56.8%）和花小豬出行（35.7%），其余平臺(tái)的訂單合規(guī)率均在70%上。
在黑貓投訴上，關(guān)于高德打車(chē)的投訴多達(dá)五千多條，大多都是平臺(tái)亂收費(fèi)，而消費(fèi)者維權(quán)無(wú)門(mén)。
而高德打車(chē)甚至已經(jīng)成為被處罰的“常客”，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自4月多地開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)合規(guī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，高德打車(chē)及其旗下網(wǎng)約車(chē)服務(wù)商，累計(jì)被開(kāi)罰單超過(guò)100份。
司乘糾紛是聚合打車(chē)平臺(tái)的另一通病，由于第三方服務(wù)商質(zhì)量參差不齊，而聚合平臺(tái)在服務(wù)商的資質(zhì)上審核并不嚴(yán)格，導(dǎo)致不少無(wú)證司機(jī)在第三方平臺(tái)接單，整體服務(wù)水平下降，司乘糾紛增多。
今年6月，鄭州一女大學(xué)生和朋友在鄭州乘坐由高德打車(chē)平臺(tái)派發(fā)給“有象約車(chē)”的網(wǎng)約車(chē)時(shí)遭遇車(chē)禍，不幸去世，同車(chē)人員還有兩人重傷，兩人輕傷，對(duì)于責(zé)任的界定卻在網(wǎng)上引發(fā)了廣泛討論，也引發(fā)了公眾對(duì)于聚合平臺(tái)合規(guī)性的討論。
今年8月，監(jiān)管部門(mén)對(duì)多家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行約談，就提到了打車(chē)聚合平臺(tái)“先行賠付”責(zé)任。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)約車(chē)用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.05億，占網(wǎng)民整體的38.5%。而今年6月份，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的整體月活躍用戶(hù)數(shù)約為1.21億，行業(yè)滲透率約為19.4%。
可見(jiàn)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)仍存在巨大的潛力，不過(guò)盡管聚合打車(chē)平臺(tái)在盈利上更為可觀，但就如今的局勢(shì)來(lái)看，未嘗是一門(mén)好生意。
聚合打車(chē)平臺(tái)監(jiān)管趨嚴(yán)的態(tài)勢(shì)，今年下半年來(lái)日漸明顯，12月，廣州剛發(fā)布了《廣州市交通運(yùn)輸局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)聚合經(jīng)營(yíng)行為的通知（征求意見(jiàn)稿）》?！锻ㄖ访鞔_了聚合打車(chē)平臺(tái)是電子商務(wù)平臺(tái)，并且提出平臺(tái)需至少每六個(gè)月核驗(yàn)網(wǎng)約車(chē)企業(yè)車(chē)主的多項(xiàng)證書(shū)等。
抖音此時(shí)入局網(wǎng)約車(chē)，仍有諸多問(wèn)題亟待解決，但抖音的流量對(duì)于當(dāng)下流量焦慮的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，卻是救星一般的存在。而抖音未來(lái)會(huì)做自營(yíng)還是聚合平臺(tái)，仍有待觀望。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)