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具體操作是,供應(yīng)商去搜集一些應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,然后隨意投給某些用人單位,營造出智聯(lián)平臺上求職者很多的假象。如果單位打電話讓學(xué)生去面試,供應(yīng)商還提供了一些話術(shù):就說已經(jīng)找到了工作。供應(yīng)商和提供簡歷的學(xué)生,都能拿到提成。
評論不能只存在一種聲音。
來源 | 一粒金
作者|金不換
最近,智聯(lián)招聘發(fā)了一則海報,里頭披露了幾組數(shù)據(jù):
單日求職人數(shù)突破500萬、單日求職量突破1600萬、本周流量連續(xù)4日突破歷史。
碩大的“破紀(jì)錄”三個字金光閃閃,搭配大紅色的背景,流露出一股喜慶的味道。
親戚或余悲,他人亦己歌。
智聯(lián)招聘的歡歌,建立在打工人的哀嘆上。
去年以來,無論是行業(yè)命運(yùn)還是個人命運(yùn),都處于不可預(yù)測且失控的狀態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)、教育、地產(chǎn)等接連暴擊,裁員滾滾。
每個平凡人面臨的生活困境,都是置身事外的你我無法想象的。
智聯(lián)把打工人的苦楚,編織成喜訊來炫耀,多少有些不合時宜。
這種騷操作,就好比中年油膩大叔:
只能不斷的吹噓、夸大自己的經(jīng)歷,從而體現(xiàn)出自己的優(yōu)秀。
01 前幾天,脈脈CEO林凡將炮火轟向在線招聘巨頭。
他講:
無點(diǎn)評,不應(yīng)聘。
這話,老金覺得應(yīng)該改成:
無差評,不應(yīng)聘。
老金登陸智聯(lián)招聘APP,發(fā)現(xiàn)它早就上線了點(diǎn)評功能,并分成三大塊:
熱搜榜、好評榜和最佳雇主三大類。
但讓老金驚訝的事情發(fā)生了:
企業(yè)底下的評論,全都是贊歌。
好評榜當(dāng)中,第一名是“供銷環(huán)境科技有限公司”。里頭只有91條評論,幾乎都是清一色的好評。
熱度最高的評論是:
公司作為央企,必要有正確的政治占位,為民服務(wù),緊緊圍繞著國家的大政方針拓展業(yè)務(wù)和市場。
這看上去不是招聘點(diǎn)評,反而更像招聘宣講。
更離譜的是,還出現(xiàn)了好多完全一致的點(diǎn)評。
求職者像極了明星微博底下僵尸粉,評論水軍味賊濃。
老金不禁想問,差評都去哪兒了?
在某位用戶的反饋中,我找到了答案。
這名用戶表示,在智聯(lián)找到一家企業(yè)入職后,結(jié)果被老板惡意拖欠工資。他在平臺上評價該公司存在的問題,然而評論無法通過。
后來,經(jīng)過多次實(shí)驗(yàn)才發(fā)現(xiàn),只有好評才能通過,差評都被攔截了。
充分、客觀的企業(yè)點(diǎn)評,對于應(yīng)聘者的幫助是非常大的。
招聘行業(yè)最大的痛點(diǎn),就是信息不對稱和不透明。
即便是高度互聯(lián)網(wǎng)化的當(dāng)下,要看清一家企業(yè)尤其是大企業(yè),依然非常困難。
客觀點(diǎn)評機(jī)制,被證明是一種消除信息不對稱和不透明的有效機(jī)制。
像淘寶、美團(tuán)這些平臺,在推出點(diǎn)評機(jī)制之后,消費(fèi)者的甄別能力明顯提升。
同樣的,依靠足夠多的企業(yè)員工的真實(shí)反饋,能幫助應(yīng)聘者擦亮眼睛。
智聯(lián)招聘閹割過的點(diǎn)評功能,阻斷了這條路。
人到中年,各種毛病開始顯現(xiàn):禿頭、肥胖......
很多中年人戴上假發(fā),掩飾所剩無幾的發(fā)絲。穿上寬大衣裳,遮住日漸凸顯的肚腩。
智聯(lián)粉飾點(diǎn)評區(qū),似乎也是在掩蓋收割C端用戶的“心虛”。
去年1月,智聯(lián)CEO郭盛,在接受采訪時表示:
招聘行業(yè)一般都會保護(hù)B端利益不受損害,但智聯(lián)招聘則更看重C端用戶利益不受侵害。
兩個月后的央視3.15晚會,讓這句話變得具有諷刺意味。
晚會披露,只需注冊企業(yè)智聯(lián)賬號,支付60元會費(fèi),便可以不限量下載求職者的簡歷信息。其中一個犯罪分子涉及的個人簡歷信息就有1500萬條,涉案金額就高達(dá)7500萬元。
這些簡歷大量流入黑市,被犯罪分子利用,用以實(shí)施騙局。
有網(wǎng)友表示,自己在智聯(lián)上找工作時,就碰到過騙局。
他在智聯(lián)上,投遞了跟新媒體運(yùn)營有關(guān)的簡歷。不久,有人打電話聯(lián)系他去面試。
面試過程中,人事表示在公司接受培訓(xùn)后,可以推薦跟新媒體相關(guān)的高薪工作。培訓(xùn)費(fèi)用27000元,可以分期付款,人事還推薦了一款名叫“融易分期”的貸款軟件。
由于求職心切,他從網(wǎng)上貸款支付了培訓(xùn)費(fèi)用。
培訓(xùn)結(jié)束后,他去入職發(fā)現(xiàn)工資打了折扣,培訓(xùn)教的東西都是皮毛,完全無法勝任工作。
等到他感覺自己被騙的時候,該公司在智聯(lián)上顯示已經(jīng)被注銷了,騙子逃之夭夭。
如今,他得重新找工作,每個月還要還貸款,生活異常艱難。
像他這樣的C端用戶,是招聘企業(yè)的立身之本。不幫助更多求職者避坑,還自己“造坑”,這種招聘企業(yè)會被用戶拋棄。
眼下在用戶活躍度上,智聯(lián)招聘已經(jīng)被Boss直聘甩開了一大截。
03 說到Boss直聘和智聯(lián)招聘,兩家淵源頗深。
前者的創(chuàng)始人趙鵬,曾在后者當(dāng)過CEO。
2010年,智聯(lián)高層發(fā)生內(nèi)訌。趙鵬扛不住資方壓力,被迫出局,郭盛出任CEO。
離開后,趙鵬創(chuàng)辦了Boss直聘,成為老東家的強(qiáng)勢對手。
去年,Boss直聘成功在美上市,并且扭虧為盈。而智聯(lián)招聘在2014年上市后,不到三年便匆匆退市,曾長期處于虧損狀態(tài)。
作為一個征戰(zhàn)多年的前輩,智聯(lián)在賺錢能力上,還沒有晚輩受待見,原因在于:
它得罪了部分B端企業(yè)主。
不完全統(tǒng)計(jì),招聘平臺有80%的收入來自B端企業(yè),典型的金主爸爸。
面對企業(yè)主,智聯(lián)的某些操作并不友好。
有自稱為智聯(lián)招聘供應(yīng)商的人曾爆料,智聯(lián)在求職旺季,花錢找人大量投遞假簡歷。
具體操作是,供應(yīng)商去搜集一些應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,然后隨意投給某些用人單位,營造出智聯(lián)平臺上求職者很多的假象。
如果單位打電話讓學(xué)生去面試,供應(yīng)商還提供了一些話術(shù):
就說已經(jīng)找到了工作。
這其實(shí)相當(dāng)于“刷單”。供應(yīng)商和提供簡歷的學(xué)生,都能拿到提成。
制造繁榮假象后,智聯(lián)招聘開始“忽悠”企業(yè)主了。
上個月,有企業(yè)招聘者在“黑貓投訴”上表示,自己被智聯(lián):
坑慘了。
起因是,智聯(lián)銷售聯(lián)系到這名招聘者,提供各類數(shù)據(jù),鼓吹自己的簡歷資源庫有多大,試圖讓他下單。
招聘者在下單前,明確了自己的招聘需求,銷售滿口答應(yīng)。
隨后,雙方簽訂了一份價值7680元的合同。
在下單后的實(shí)際操作中,招聘者發(fā)現(xiàn)對方給到的簡歷不僅數(shù)量不夠,而且質(zhì)量非常差:應(yīng)聘者大多不接電話,要么接完就掛電話,要么沒有求職意向。
他感覺被耍了,便去投訴。智聯(lián)銷售卻各種推脫,明確表明不會退款。沒辦法,他只好去“黑貓投訴”上維權(quán)。
這樣糊弄企業(yè)主的神操作,還有很多,如惡意收費(fèi)、扣費(fèi)規(guī)則不規(guī)范等等。
得罪金主爸爸,智聯(lián)招聘無疑在殺雞取卵,拋棄市場。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報告顯示,網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)三大龍頭企業(yè)分別是前程無憂、獵聘和Boss直聘。2020年,按營收來看:
前程無憂的市場份額達(dá)34.2%,Boss直聘為18.0%,獵聘為17.3%。
智聯(lián)招聘沒沖進(jìn)前三,被歸納成其他。
要知道,Boss直聘是在2014年誕生的,比智聯(lián)招聘整整晚了17年。晚輩給前輩狠狠上了一課。
智聯(lián)招聘再這么玩下去,企業(yè)主都得跑到其他平臺上去了,那時候就是晚年危機(jī)了。
04 要緩解智聯(lián)的中年危機(jī),老金有個法子。
既然它又是采購簡歷,又是販賣簡歷,不如轉(zhuǎn)型做簡歷買賣的二道販子。
自己能賺錢,用戶免遭罪,大家都開心。中年危機(jī),迎刃而解。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)