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開城儀式的圓桌派環(huán)節(jié)中，東南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松教授、深圳特區(qū)報新媒體運營總監(jiān)彭杰先生、科技每日推送主筆周偉鵬先生、上汽人工智能實驗室Robotaxi項目技術(shù)負責(zé)人于乾坤博士和上汽享道Robotaxi業(yè)務(wù)部深圳項目總監(jiān)朱茜女士，以Robotaxi商業(yè)化的邊界與突破為主體，與大家共同分享了自動駕駛的科技前沿與商業(yè)化生態(tài)的宏偉藍圖，提升Robotaxi行業(yè)的公眾認知，描繪Robotaxi未來宏偉的商業(yè)化圖景。
12月28日，國內(nèi)首個車企L4自動駕駛運營平臺——上汽享道Robotaxi，宣布深圳開城，正式走進大灣區(qū)。開城儀式的圓桌派環(huán)節(jié)中，東南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松教授、深圳特區(qū)報新媒體運營總監(jiān)彭杰先生、科技每日推送主筆周偉鵬先生、上汽人工智能實驗室Robotaxi項目技術(shù)負責(zé)人于乾坤博士和上汽享道Robotaxi業(yè)務(wù)部深圳項目總監(jiān)朱茜女士，以Robotaxi商業(yè)化的邊界與突破為主體，與大家共同分享了自動駕駛的科技前沿與商業(yè)化生態(tài)的宏偉藍圖，提升Robotaxi行業(yè)的公眾認知，描繪Robotaxi未來宏偉的商業(yè)化圖景。
深耕用戶心智 Robotaxi高速打通“最后一公里”
作為一項新生事物，上汽享道Robotaxi自動駕駛的高速發(fā)展離不開產(chǎn)學(xué)研一體的深度支持與合作，而在產(chǎn)學(xué)研深度聯(lián)動的背后，圓桌派與會嘉賓都不約而同地提到，占領(lǐng)“用戶心智”才是新生事物至關(guān)重要的“最后一公里”，顧大松教授直接指出，“現(xiàn)階段Robotaxi商業(yè)化的臨界點，實際是在用戶心智認可方面。當(dāng)用戶接受并習(xí)慣使用Robotaxi時，也就到了真正商業(yè)化的臨界點?！?/p>
（東南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松教授）
顯然，上汽享道也是一直這么做的：據(jù)朱茜女士介紹，經(jīng)過一年多打磨，上汽享道在上海的嘉定、浦東臨港以及蘇州高鐵新城區(qū)域開展示范應(yīng)用，積累了大量的運營經(jīng)驗，享道一年來承接用戶出行需求超12萬單，同時還有98.8%的用戶滿意度，且超八成用戶在首次體驗后有二次及以上體驗。這已經(jīng)充分說明，用戶對于Robotaxi的接受度非常高。
而在科技每日推送主筆周偉鵬先生看來，上汽享道Robotaxi通過運營場景層面的創(chuàng)新，形成了地鐵到公司、公司到地鐵等“最后一公里”的短程運力補充，對傳統(tǒng)的網(wǎng)約車運營網(wǎng)絡(luò)形成了有效的銜接補充，這不僅將極大促進終端運營效率的提升，同時也更體現(xiàn)了科技創(chuàng)新背后“科技向善”的人文內(nèi)核，也是嶄新智能科技服務(wù)人們?nèi)粘Ｉ畹恼嬲饬x所在。
擁抱商業(yè)生態(tài) Robotaxi全鏈路協(xié)同描繪新藍圖
作為市場經(jīng)濟條件下的科技創(chuàng)新舉措，上汽享道Robotaxi和其他所有新生事物一樣，終歸繞不開商業(yè)化生態(tài)成型和良性自增的根本命題，而各位與會專家也從商業(yè)運營、技術(shù)協(xié)同和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多個維度，讓更多人看到了上汽享道Robotaxi新商業(yè)生態(tài)背后的強大生命力。
（深圳特區(qū)報新媒體運營總監(jiān)彭杰先生）
在朱茜女士看來，共享化新出行盈利的核心關(guān)鍵，在于平臺本身一定要抱著開放共贏的心態(tài)，對于這樣一個集產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)制約和共享資源調(diào)度的高度復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模型，“包打天下”的心態(tài)其實是極為狹隘和有害的，唯有多方整合所長后的共同推進，才能在開放平臺的架構(gòu)下聚合全端產(chǎn)業(yè)鏈的各路高手，各取所長實現(xiàn)資源整合，方能提升要素配置效率和質(zhì)量，助力Robotaxi產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈迭代升級，助推Robotaxi行業(yè)新的商業(yè)生態(tài)和“準(zhǔn)商業(yè)化”模式落地。
于乾坤博士則認為，通過技術(shù)手段實現(xiàn)人力與車輛成本的優(yōu)化控制則是他更為關(guān)注的問題。而隨著隨著政策法規(guī)的逐步放開，云端駕控不僅可以更進一步解放安全員，更能實現(xiàn)運營成本的優(yōu)化配置，與此同時，車輛成本也會在各方努力下，實現(xiàn)成本優(yōu)化?！半S著成本下降，贏利點上升，Robotaxi未來一定會出現(xiàn)一個交匯點，我相信這一天會很快到來。”于乾坤博士說。
（上汽人工智能實驗室Robotaxi項目技術(shù)負責(zé)人于乾坤博士）
對此，顧大松教授總結(jié)道，任何新生事物的迭代和進化都離不開降本增效的考慮；但隨著未來人工智能技術(shù)的進步，在交通場景下通過先進大數(shù)據(jù)處理技術(shù)和能力的不斷提升，將對科技的進步和未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展布局產(chǎn)生巨大的貢獻。
唯安全與體驗致勝 Robotaxi的未來可期
當(dāng)然，無論產(chǎn)業(yè)發(fā)展的藍圖描繪得如何漂亮，都必然離不開扎實的落地運營；而對于出行服務(wù)運營當(dāng)中最核心的關(guān)鍵因素，永遠是安全與出行體驗的完美平衡。
對于Robotaxi運營中的安全問題，顧大松教授表示并不是特別擔(dān)心，“我們需要對自動駕駛有一個容忍度，安全標(biāo)準(zhǔn)在不同的發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)和定義也不應(yīng)該是一個靜態(tài)的絕對值，而是隨著技術(shù)的發(fā)展進步不斷的動態(tài)優(yōu)化與完善，更核心的能力，永遠是在運營過程中去提升自身安全能力。”
（科技每日推送主筆周偉鵬先生）
而在朱茜女士看來，截止目前上汽享道Robotaxi已經(jīng)建成了面向未來出行的“四重安全”體系，——通過整車制造、自動駕駛、運營服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)四大維度，在各個環(huán)節(jié)充分保障用戶的“出行安全”，未來，也還將隨著技術(shù)的優(yōu)化與迭代進一步的達到更高的安全水平。
而在對于普通消費者影響更為直觀的駕乘體驗上，科技每日推送周偉鵬先生也提出了小小出行新愿景，相信在不久的將來，上汽享道Robotaxi可以做些大膽突破，結(jié)合無人駕駛場景對車輛做新的設(shè)計；而在顧大松教授看來，上汽享道Robotaxi將極有潛力成為未來城市智慧交通和人們?nèi)粘３鲂械闹匾画h(huán)，隨著智能座艙的進步、自動駕駛的發(fā)展，Robotaxi將會變得越來越舒適。
（上汽享道Robotaxi業(yè)務(wù)部深圳項目總監(jiān)朱茜女士）
大風(fēng)騰云起，勇者敢弄潮！此番上汽享道Robotaxi深圳開城和與會專家的精彩分享，已經(jīng)為我們呈現(xiàn)出了不遠將來的美好出行新藍圖；作為中國領(lǐng)先的智能新出行服務(wù)提供商，上汽享道Robotaxi在深圳的一小步，也終將成為中國自動駕駛和智慧出行發(fā)展歷史上的一個標(biāo)志性的里程碑，從“人找車”，到“車找人”，改變的不僅僅是一個關(guān)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新故事，更是關(guān)乎我們每個人的美麗新生活。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)