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如何有效率的一個人做新媒體運營、品牌推廣、各種平臺的內(nèi)容輸出和保持穩(wěn)定更新?比如,最近剛試營業(yè)特別火的北京環(huán)球度假區(qū),就是一個熱度非常高的品牌名稱,只要提到這個名字,加上內(nèi)容有點譜,相應(yīng)內(nèi)容的流量都不會太差。
就雇主來說,如果新媒體運營的工作內(nèi)容,能由一人獨立完成,對于這部分的成本,也能有所控制。對于許多獨立品牌來說,這一點又是必須考慮的事情。
提問
知乎提問;
如何有效率的一個人做新媒體運營、品牌推廣、各種平臺的內(nèi)容輸出和保持穩(wěn)定更新?
回答
這個題主的問題,應(yīng)該是很多小、微企業(yè)都有的。一邊希望用人成本有所控制,一邊也希望在有限的力量下,發(fā)揮出工作最大的效益。
單看這個問題,會覺得這個問題里包含很多小問題,處理起來簡直不可能,以至于下面的回答都對題主這樣調(diào)侃:
不過仔細(xì)考慮一下,就會發(fā)現(xiàn),這個問題完全可以被分解和量化,而且說起來,辦法也是有的,畢竟辦法總比問題多。
1
運營的基本步調(diào)
新媒體做多了,應(yīng)該就可以發(fā)現(xiàn),問題里說的“新媒體運營”、“品牌推廣”、“穩(wěn)定更新”其實是同一件事。
就品牌推廣的方式上看,用新媒體是一種性價比最高的渠道,不收費,只要內(nèi)容有一定質(zhì)量,就能產(chǎn)生一定的傳播力度,吸引圍觀的用戶。
比如,最近剛試營業(yè)特別火的北京環(huán)球度假區(qū),就是一個熱度非常高的品牌名稱,只要提到這個名字,加上內(nèi)容有點譜,相應(yīng)內(nèi)容的流量都不會太差。
這樣看的話,對于相關(guān)內(nèi)容的創(chuàng)作者而言是一大利好。就官方來說,現(xiàn)在只要他們披露一些關(guān)于度假區(qū)的信息,幾乎就是炸鍋一樣的熱度。
比如前幾天官方就發(fā)布了門票的售價情況。接著這條信息,不管是生活博主,還是探店博主,甚至財經(jīng)博主,都因此有了制作新內(nèi)容的方向。
另一邊,甚至你的內(nèi)容不用太深度,只要能引發(fā)用戶的共鳴,也能夠獲得一定的關(guān)注度。
比如,最近淘寶88VIP聯(lián)合北京環(huán)球度假區(qū),開啟了3天88積分免費抽門票的活動。在社交平臺上,只要你發(fā)布一則自己沒抽中的圖片,再加上10個字以內(nèi)的吐槽,就可以吸引到一大群用戶跑過來留言互動。
當(dāng)然,曬抽中的圖,流量也不少。有些玩家也借樓坦言自己從中賺取的暴利差價:依靠積分抽到的2張門票,二次售賣,就直接獲得了3千元的利潤??吹竭@樣的操作,不得不感嘆高手真是在民間。
當(dāng)然,光是依靠度假區(qū)票價信息的發(fā)布,而衍生出上面所談到的不管是干貨還是普通吐槽,甚至是發(fā)財小技巧的分享,都屬于品牌的二次傳播,用戶只要這類信息看得多,難免在瀏覽信息平臺的時候,也更容易被算法推薦類同的信息,這樣的關(guān)注,就會潛在的加深用戶對這個度假區(qū)的印象。
所以,就品牌推廣這件事,本來就是融入在新媒體運營之中的。不管是哪類形式的內(nèi)容:品牌產(chǎn)品融入生活的場景,品牌特性在細(xì)微處的展示,或者只是單純推廣品牌的內(nèi)含,都是品牌推廣在新媒體運營中展現(xiàn)的方法。
再說說穩(wěn)定更新,其實這就是一個簡單的事項了。想要保持穩(wěn)定的習(xí)慣,其實只要減少這個行為的變化度就可以了。
簡單點說,就是制定下一個規(guī)則:固定更新的周期,到點了定時做就可以。而不是每次都在糾結(jié)我這次沒東西發(fā),那就不發(fā),下次有更多東西發(fā),那就一直發(fā)。這樣變化度很大的行為,比起一直發(fā)個不停,一停下來就一直停的情況,會更糟糕。
在制定推送周期的時候,也有一個提醒,不用太逼著自己,覺得每一天都要發(fā)點什么,可以給自己一點喘息的時間,比如,你可以設(shè)置一周更新3次內(nèi)容,每次在晚上8點。
只要定下這個更新規(guī)則,此后固定去做就可以了。
2
學(xué)會效率前,先容忍試錯
上面說了新媒體運營、品牌推廣,以及穩(wěn)定更新的問題,下面來說說各平臺輸出的問題。
新媒體平臺,就幾年前來說,現(xiàn)在已有了更多更豐富的選擇。而在眾多平臺里,怎樣選擇最適合自己的平臺呢?
舉個例子。比如我們想做個音樂科普類的賬號,主要可以嘗試的多平臺可以有:公眾號+視頻號分發(fā),B站上傳視頻+內(nèi)容解析,抖音精彩部分的展示,微博的短微博+視頻,小紅書視頻/圖文+知識點分析,網(wǎng)易云音樂短視頻+賬號動態(tài)分享??梢試L試的方法有非常多,而每一平臺都有自身的特性,以及自身的變現(xiàn)局限。
比如,賬號現(xiàn)在推出變現(xiàn)的音頻課程服務(wù),這一服務(wù)在不同平臺,是有不同的實現(xiàn)壁壘的。在公眾號,可以實現(xiàn)打賞+售課,B站和小紅書,主要是引流。而微博、抖音可以直接掛平臺小店,網(wǎng)易云則可以直接上架課程。
網(wǎng)易云的付費音頻
所以,不同的平臺,規(guī)則是不同的。不過分發(fā)的內(nèi)容,可以是同一份。而想要一個人高效的完成運營過程,在上手初期,進行大面積的試錯,是必不可少的。
必須先看看自身的內(nèi)容更被哪些平臺的算法和用戶青睞,同時了解對應(yīng)的變現(xiàn)規(guī)則是不是能夠接受,從而來綜合判斷,在有限的精力里,這個平臺的運營取舍。
前期必須要有試錯的冗余度,這是后期效率的基礎(chǔ)。
總結(jié)
想要解決這個問題,提出解決方法不難,難的是一步一個腳印,將之實現(xiàn)出來。
“媒玩兒”,是由云知文化傳媒有限公司一群熱愛新媒體的年輕人,搭建的新媒體知識答疑公眾號。他們通過代運營的60多個公眾號,新零售、原創(chuàng)KOL的嘗試,總結(jié)出了一套成熟的新媒體方法論。新媒體,有問題,找媒玩兒!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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