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近期一直投入在公眾號排版插件的工作上了。
經(jīng)過了一個又一個版本，到現(xiàn)在為止，這款插件已經(jīng)迭代了10個小版本，通過邀請100個種子用戶的過程，我們也發(fā)現(xiàn)了各種各樣的使用問題，比如采集公眾號圖文速度太慢、用戶點擊沒有跳轉(zhuǎn)，圖片沒有辦法支持GIF效果。
如上圖，是豌豆莢的需求池模板，優(yōu)化項也可以當做一個又一個需求放在需求池
在整個產(chǎn)品從設(shè)計再到beta版本，再到上線的過程里，我尤其感受產(chǎn)品經(jīng)理真的要有和CEO一樣的產(chǎn)品owner意識。再牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理上線的產(chǎn)品都會有體驗問題，所以只有不斷的使用和打磨，梳理出優(yōu)化項，然后再通過一次又一次的小版本發(fā)布，根據(jù)需求的優(yōu)先級狀態(tài)解決，才能達成。
為什么大家都喜歡大廠的產(chǎn)品，是因為當我們每次用大廠的產(chǎn)品做隊別，你都會覺得如絲般順滑，同時其界面的設(shè)計和文案都會用的很恰當，反而自己公司做的產(chǎn)品就是體驗很差？同時自己還不會用？
甚至在公司里，被同事吐槽說："咱們公司的產(chǎn)品，真的很爛“
我曾經(jīng)在大廠待過，親自待過產(chǎn)品從0到1上線，分享下這其中的原因。
1.大廠的產(chǎn)品上線流程標準化
我們知道，一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)流程包含了需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、測試、上線，從0到1做一個產(chǎn)品或者新功能，因為存在大量的需求和優(yōu)化項，都需要反復(fù)經(jīng)歷這個流程。流程貫穿了一個功能到一個功能系列優(yōu)化項目，確保所有的功能優(yōu)化項都在流程里解決。
2.大廠的人員素質(zhì)要提高，極高的素質(zhì)
毫無疑問，根據(jù)二八效應(yīng)，80%的市面人才都會聚集在20%的崗位里。在產(chǎn)品、運營、研發(fā)這些崗位恰好是受歡迎的是大廠機會。我們可以用流水的工廠線來形容互聯(lián)網(wǎng)來看產(chǎn)品研發(fā)流程，當你每個流程節(jié)點的員工素質(zhì)越高，加上標準化的流程，那么自然在每個節(jié)點的產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)品質(zhì)質(zhì)量更好，更加有保證。
比如產(chǎn)品經(jīng)理在原型設(shè)計會更加注重用戶使用場景、UI設(shè)計在做設(shè)計更加注重頁面元素與平衡、以及開發(fā)在寫代碼更加考慮業(yè)務(wù)的對應(yīng)結(jié)構(gòu)
3.研發(fā)流程更細加
記得我曾經(jīng)在騰訊云負責(zé)一個產(chǎn)品運營工作時候，騰訊內(nèi)部就一個騰訊云早期的產(chǎn)品二級介紹頁面都會梳理用戶的PV、UV、滲透率、用戶停留時間等數(shù)據(jù)找到數(shù)據(jù)薄弱點，同時找到競品的產(chǎn)品設(shè)計，進行優(yōu)劣勢對比之后再決定產(chǎn)品設(shè)計方案。
而在PMTalk現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司里面，二級頁面只要符合產(chǎn)品介紹和用戶使用習(xí)慣，就就直接定了，自然就會容易有需求遺漏的地方，全靠產(chǎn)品經(jīng)理或者開發(fā)的認知經(jīng)驗，這類遺漏主要是用戶交互、文案、以及實際場景的缺失。
3.大廠產(chǎn)品的保密性強
為什么在大廠的產(chǎn)品好，還有就是足夠的保密性，讓產(chǎn)品有足夠的時間打磨。通過內(nèi)部新建小團隊，進行封閉式開發(fā)，再到公司對其有嚴格的保密措施，外部用戶無法訪問，內(nèi)部員工也不知道做了什么產(chǎn)品。而當用戶真正體驗到產(chǎn)品的時候已經(jīng)是產(chǎn)品beta版本的若干個版本了，自然體驗好。
4.產(chǎn)品更多的數(shù)據(jù)分析為依據(jù)
和前面的工作案例一樣，大廠的產(chǎn)品在起步需要立項。而立項需要通過市場數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略分析以及公司資源結(jié)合等等維度結(jié)合，才會同意做產(chǎn)品立項，而不是像許多企業(yè)拍腦袋，看著什么熱點來了就去做新產(chǎn)品。
基于自己的技術(shù)或者業(yè)務(wù)優(yōu)勢做產(chǎn)品，注定了在產(chǎn)品開始的時候就在一個高的起跑線。比如騰訊利用自己在社交內(nèi)容審核沉淀的技術(shù)壁壘，以此孵化出內(nèi)容安全產(chǎn)品，自然就是一個好的產(chǎn)品了，競爭力就不差。
5.產(chǎn)品經(jīng)理的OKR 全生命線負責(zé)
在大廠里面，產(chǎn)品經(jīng)理工作就不僅限于做需求了，還是產(chǎn)品的owener，只要是產(chǎn)品相關(guān)的，都會找到產(chǎn)品經(jīng)理。而產(chǎn)品經(jīng)理的績效考核也和產(chǎn)品數(shù)據(jù)、功能延期、業(yè)務(wù)進度息息相關(guān)。
而在中小企業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理并不需要承擔這么多責(zé)任，反而很多老板或者團隊leader就把產(chǎn)品經(jīng)理當做需求的翻譯器，畫圖的做原型設(shè)計即可。產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任少，自然工作也會相當簡單點，但這樣的產(chǎn)品經(jīng)理往往特別希望去大廠。
所以，大廠的產(chǎn)品為什么比你做得好，不只是在研發(fā)和產(chǎn)品經(jīng)理的功底上，還有團隊分工、老板的定位與戰(zhàn)略相關(guān)。
以上就是今天的分享。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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