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人物名片陳永銳，臺(tái)州掌上文化傳播有限公司、臺(tái)州易遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)兼新媒體運(yùn)營(yíng)師。陳永銳向記者介紹，新媒體運(yùn)營(yíng)師與新媒體編輯的不同之處，就在于運(yùn)營(yíng)師要將商業(yè)思維融入創(chuàng)作中，不能一味地為了“增粉”而“增粉”。
新職業(yè)簡(jiǎn)介
新媒體運(yùn)營(yíng)師是通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、營(yíng)銷一系列運(yùn)營(yíng)手段的高素質(zhì)人才。
人物名片
陳永銳，臺(tái)州掌上文化傳播有限公司、臺(tái)州易遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)兼新媒體運(yùn)營(yíng)師。陳永銳在臺(tái)州廣電工作了20年，4年前嗅到新媒體的商機(jī)，決定辭職創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)運(yùn)營(yíng)著多個(gè)公眾號(hào)、網(wǎng)站等新媒體平臺(tái)，合計(jì)擁有近百萬粉絲。
本報(bào)記者李寒陽(yáng)文/攝
1月13日上午9點(diǎn)，陳永銳與同事們?cè)跁?huì)議室里報(bào)選題。“在這個(gè)信息大爆炸的年代，如何篩選出優(yōu)質(zhì)的資訊，以獨(dú)到的觀點(diǎn)、亮眼的創(chuàng)意吸引粉絲，十分考驗(yàn)一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)師的成色?！彼f。
為了向公眾傳播更好更有價(jià)值的資訊、吸引更多的流量，這些新媒體運(yùn)營(yíng)師不光要專注于作品，傳播那些老百姓喜歡、有共鳴、感興趣的內(nèi)容，更要在創(chuàng)作中加入商業(yè)思維，為后期的流量變現(xiàn)打下基礎(chǔ)。
內(nèi)容為王
“無論是文字、圖片還是視頻，如何做出讓老百姓喜歡的內(nèi)容是我們一直追尋的目標(biāo)。在移動(dòng)端的傳播世界里，可以說是內(nèi)容為王?！标愑冷J認(rèn)為，在流量的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，贏家要么是那些資訊最快的，要么是那些內(nèi)容最好的。
為了做出更受歡迎的新媒體作品，陳永銳每天都要花大量時(shí)間在閱讀和分析上。光日常瀏覽的公眾號(hào)，陳永銳就關(guān)注了200多個(gè)。他表示，多看、多“刷”能夠?yàn)樗脑瓌?chuàng)提供靈感。
“角度和創(chuàng)意是原創(chuàng)作品的精髓所在，要在同一個(gè)事件中找到別人沒發(fā)現(xiàn)但很有價(jià)值的視角，或在平凡普通的生活中挖掘出創(chuàng)意，激發(fā)網(wǎng)友們的共鳴?！标愑冷J表示，多去研究“爆款”新聞，是自己創(chuàng)作的一個(gè)“風(fēng)向標(biāo)”。
為了保持用戶黏度，大部分公眾號(hào)都會(huì)選擇每日更新，當(dāng)原創(chuàng)作品緊缺時(shí)，轉(zhuǎn)載熱點(diǎn)新聞便為“日更”提供了支持，但相較于完全轉(zhuǎn)載他人作品來說，陳永銳更傾向“半原創(chuàng)”。
“我們可以從多渠道收集一個(gè)新聞事件的全方位材料，選取其中部分內(nèi)容加以整理，并拋出一些屬于我們自己的觀點(diǎn)?；蛘咴陉P(guān)注其他地區(qū)的時(shí)事，在我們本地尋找類同點(diǎn)。這樣很容易就能出產(chǎn)一篇精彩的‘半原創(chuàng)’作品?！标愑冷J說。
總而言之，“半原創(chuàng)”作品的可讀性比起單純轉(zhuǎn)載的內(nèi)容更強(qiáng)，也能很好地避免同質(zhì)化。
商業(yè)思維
平臺(tái)促銷、線上帶貨、宣傳推廣……“吸睛”過后，各個(gè)新媒體平臺(tái)“悄悄”地賺起了錢。
“所謂新媒體運(yùn)營(yíng)，指的就是提升新媒體平臺(tái)的知名度，增加其關(guān)注度，并想辦法將流量變現(xiàn)?！标愑冷J向記者介紹，新媒體運(yùn)營(yíng)師與新媒體編輯的不同之處，就在于運(yùn)營(yíng)師要將商業(yè)思維融入創(chuàng)作中，不能一味地為了“增粉”而“增粉”。
對(duì)每一個(gè)新媒體平臺(tái)來說，數(shù)據(jù)分析都十分重要，粉絲中的性別比例、職業(yè)比例、年齡比例等都引導(dǎo)著該平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式。
“我們的創(chuàng)作內(nèi)容、商務(wù)合作、線下活動(dòng)都是圍繞著讀者、粉絲進(jìn)行，這為我們的流量變現(xiàn)增加了效率?！标愑冷J說。
新媒體的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，即便是商務(wù)合作，也需要做出足夠精致、有創(chuàng)意的作品，才能更好地“吸粉”。
“無論視頻還是圖文，單純地喊廣告語、寫廣告詞已經(jīng)很難起到促銷的作用了。通過構(gòu)思、設(shè)計(jì)才能讓大家對(duì)我們宣傳的事物有一個(gè)更直觀的感受?！?/p>
對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)，陳永銳做了總結(jié)。他認(rèn)為要重點(diǎn)圍繞“內(nèi)容”和“平臺(tái)影響力”兩個(gè)點(diǎn)來運(yùn)營(yíng)，擁有不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和越來越得民心的平臺(tái)，新媒體便能進(jìn)入運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)