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文|潘瀟雨編輯|彭孝秋36氪獲悉，酒吧智能營銷和智慧運營SaaS服務平臺「連娛寶」已于近日獲數(shù)百萬元種子輪融資，本輪投資方為與行資本。連娛科技創(chuàng)始人邱釗海告訴36氪，隨著近年來國潮風、HIPHOP等不同細分主題酒吧盛行以及LIVEHOUSE的流行，傳統(tǒng)的酒吧運營軟件已不再能滿足全部需求。
文 |潘瀟雨
編輯 | 彭孝秋
36氪獲悉，酒吧智能營銷和智慧運營SaaS服務平臺「連娛寶」已于近日獲數(shù)百萬元種子輪融資，本輪投資方為與行資本。本次融資資金將主要用于繼續(xù)強化產(chǎn)品端優(yōu)勢、打造市場品牌、連接酒吧業(yè)態(tài)上下游等。
「連娛寶」定位為一款新型的酒吧運營、辦公及營銷一體化SaaS服務平臺。區(qū)分于傳統(tǒng)的酒吧運營及餐飲運營工具，連娛寶除了運營、辦公等功能之外，還結合了新媒體營銷功能，在流量端發(fā)力。
連娛科技創(chuàng)始人邱釗海告訴36氪，隨著近年來國潮風、HIPHOP等不同細分主題酒吧盛行以及LIVE HOUSE的流行，傳統(tǒng)的酒吧運營軟件已不再能滿足全部需求。特別現(xiàn)階段的ERP系統(tǒng)，更多在酒吧內部局域網(wǎng)操作，僅能滿足收銀點單和簡單的財務需求。因此無論從管理效率、數(shù)據(jù)分析，還是軟件維護、更新迭代等方面都存在滯后性，也難以從外部實現(xiàn)營銷引流等功能。
同時，隨著如今人口流量紅利逐漸消失，企業(yè)獲客變得越來越難，但人工服務成本卻不斷上升。因此，對于酒吧來說，除了自身產(chǎn)品和服務外，如何緩解流量痛點，并通過精細化運營實現(xiàn)降本增效，也成了現(xiàn)階段的兩大根本問題。
基于此，連娛寶打造了涵蓋新媒體智能營銷、數(shù)字化顧客管理SCRM、數(shù)字化運營管理、數(shù)字化辦公等領域的數(shù)字化解決方案。覆蓋了門店從線上引流、到店消費，再到數(shù)據(jù)分析、用戶畫像及二次復購等全流程。
連娛寶產(chǎn)品
具體來看，在新媒體智能營銷上，連娛寶主要通過分析酒吧產(chǎn)品定位、客單價水平、消費者畫像和消費場景，再依靠算法精準匹配雙方實現(xiàn)有效引流。例如已經(jīng)接入的抖音渠道，連娛寶基于抖音的同城本地生活服務功能，將作品分發(fā)，以達到同城曝光和引流效果。
據(jù)邱釗海介紹，目前連娛寶的線上引流渠道，主要依靠抖音與微信兩大渠道。而在接入渠道時，連娛寶會從賬號、作品、粉絲、私信和評論等多個維度對接。
在數(shù)字化顧客管理SCRM上，連娛寶發(fā)力在顧客數(shù)字資產(chǎn)方面。主要通過沉淀消費者數(shù)據(jù)、溯源客戶，再利用分析模型從消費力、充值力、消費頻次等多個層面對消費者劃分，并形成評估結果再進行活動精準推送。“比如我們會通過發(fā)放優(yōu)惠券、多種場景活動等，觸達并激活消費者，以此實現(xiàn)復購?！?/p>
而在數(shù)字化運營與數(shù)字化辦公方面，由于傳統(tǒng)的管理軟件功能受限，仍需要較多人工干預，比如手寫單、POS機收款等。因此，連娛寶推出了全部線上化的管理與辦公方案，包括人員入職、離職、績效方案自動計算、進銷存以及各類經(jīng)營報表等，通過數(shù)據(jù)沉淀和分析起到輔助經(jīng)營決策的目的。
在邱釗?？磥恚B娛寶的核心優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩方面：其一是產(chǎn)品端的創(chuàng)新性，搭配自研的客戶管理SCRM與提升研發(fā)效率的配套工具。
其二就是團隊，連娛寶的核心創(chuàng)始主要來自騰訊、阿里巴巴、百度、360、中國電信等互聯(lián)網(wǎng)公司，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運營和軟件技術領域經(jīng)驗豐富。同時，也有在酒吧管理行業(yè)有十多年工作的從業(yè)者，對行業(yè)理解深入。
連娛寶產(chǎn)品
目前，據(jù)邱釗海透露，連娛寶上線一年半以來，已為國內近百家中大型酒吧提供服務。包括全國性連鎖品牌和區(qū)域性知名夜店、LIVE HOUSE等，主要分布在廣東、海南、四川、廣西、浙江、武漢等地。
至于未來發(fā)展，連娛寶選擇的方向包括連接酒吧供應鏈上下游，包括從籌備、裝修、機械、聲光電、酒水、耗材供應等方面，提供信息分發(fā)和需求對接的服務；另一方面則是從C端用戶切入，將喜歡酒吧文化的客群連接起來，從而為垂直領域的用戶提供相關服務。
作為本輪投資方，與行資本創(chuàng)始人兼CEO黃曉東表示：“生活娛樂是人們繞不開的生活場景，隨著國內整體經(jīng)濟快速發(fā)展，人們對娛樂消費的接受度逐漸提升。特別是90后、00后等，也越來越愿意在生活娛樂方面進行消費。但是目前國內能將生活娛樂和移動互聯(lián)網(wǎng)運營模式相結合的產(chǎn)品并不多，連娛寶就抓住了這一問題，嘗試解決商家營銷增收和提效降本的痛點。還創(chuàng)新地結合了新媒體時代的營銷模式與大數(shù)據(jù)分析，讓服務的接入和使用門檻降到極低，未來，這一模式也將有可能改變整個行業(yè)的營銷拓客模式。同時，連娛科技以連娛寶單點突破進入生活娛樂行業(yè)，后續(xù)無論橫向還是縱向發(fā)展，都具有極大的想象空間?！?/p>
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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