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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
你可能很難想象,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙要比一家科技公司還專(zhuān)業(yè)。
有部門(mén)負(fù)責(zé)拉新、新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng);有人負(fù)責(zé)技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā);有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研究人性弱點(diǎn),針對(duì)性地設(shè)局;還有人負(fù)責(zé)資金轉(zhuǎn)移......
他們分工明確,業(yè)務(wù)之專(zhuān)業(yè),掌握的“騷操作”之多,絲毫不遜色于一家成熟的科技公司。
正因?yàn)檫@群犯罪團(tuán)伙的“專(zhuān)業(yè)”,每年數(shù)以?xún)|計(jì)的網(wǎng)民陷入詐騙風(fēng)險(xiǎn),讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不得不花費(fèi)巨量時(shí)間、精力與其“斗智斗勇”。
我們先來(lái)看一個(gè)詐騙案例:
留下一封遺書(shū)后,陳川(化名)準(zhǔn)備跳江自殺。
陳川家境貧窮,父母皆務(wù)農(nóng),工作一年存了 3 萬(wàn)塊錢(qián),本來(lái)準(zhǔn)備將家里裝修一番。
結(jié)果意外被騙,不僅存款全軍覆沒(méi),他還攤上 6 萬(wàn)多的貸款。
幾天前,陳川接到一個(gè)外地電話(huà),對(duì)方自稱(chēng)某金融平臺(tái)客服。“客服”說(shuō),陳川曾在該平臺(tái)注冊(cè)賬戶(hù),有一定貸款額度?,F(xiàn)響應(yīng)國(guó)家政策,需要注銷(xiāo)所有學(xué)生的貸款賬戶(hù),否則將嚴(yán)重影響征信。
接著,對(duì)方還準(zhǔn)確地報(bào)出了他的姓名、身份證號(hào)和家庭住址,這讓陳川相信了對(duì)方的身份,并一步步陷入詐騙團(tuán)伙設(shè)下的圈套。
在對(duì)方的誤導(dǎo)和誘騙下,陳川共在四個(gè)不同的金融平臺(tái)借款 62600 元,同時(shí)將 32259 元存款一并轉(zhuǎn)給了對(duì)方。
當(dāng)意識(shí)到被騙時(shí),陳川感到絕望,沖動(dòng)下寫(xiě)下遺書(shū)準(zhǔn)備自殺,好在民警及時(shí)趕到,挽救了一條生命。
這不是網(wǎng)絡(luò)故事,而是澎湃新聞曾報(bào)道過(guò)的一起真實(shí)案件。
這樣的案件并非個(gè)例。根據(jù)公安部數(shù)據(jù),僅 2022 年 1 月-11 月期間,全國(guó)破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件 39.1 萬(wàn)起。
即便網(wǎng)絡(luò)反詐力度在不斷升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)世界依然存在著大量詐騙現(xiàn)象。
第 50 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2022 年 6月,17.8% 的網(wǎng)民表示在上網(wǎng)過(guò)程中遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙。以全國(guó) 10.51 億網(wǎng)民計(jì)算,超過(guò) 1.86 億網(wǎng)民都曾遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙。
很多普通人的正常生活深受網(wǎng)絡(luò)詐騙影響,甚至被摧毀。
2022 年初,一名曾宣稱(chēng)不相信網(wǎng)戀的女性在網(wǎng)友“真名天子”的甜言蜜語(yǔ)下失去了防備。
詐騙分子使用假照片、假身份與其交流,聲稱(chēng)自己有一個(gè)高利潤(rùn)的項(xiàng)目,引誘用戶(hù)以未婚妻的名義投資了 500 萬(wàn)元。在聊天提及匯款之時(shí),剛剛上線(xiàn)的抖音反詐產(chǎn)品抖音小安 7 天內(nèi) 116 次提醒用戶(hù)確認(rèn)對(duì)方身份,謹(jǐn)慎投資。然而這位女性用戶(hù)并未理睬警示。
后來(lái),抖音安全團(tuán)隊(duì)報(bào)了警,在匯款前當(dāng)?shù)孛窬执螂娫?huà)提示她謹(jǐn)防詐騙,可用戶(hù)深陷其中,沒(méi)有理睬平臺(tái)和民警的提醒,直到匯款后再也聯(lián)系不上騙子,她才幡然醒悟。
她的原話(huà)是:“詐騙者的文字是有靈魂的,他是用靈魂在和我交流。”
事后,在抖音人工外呼的安慰下,她才慢慢從詐騙案件中走出來(lái),表示以后會(huì)更加注意抖音和警方的安全提示。
時(shí)代的一粒灰,落在個(gè)人頭上就是一座山。龐大的被騙數(shù)據(jù)背后是一個(gè)個(gè)受害者的悲慘遭遇,每一個(gè)詐騙事故的出現(xiàn)都可能伴隨著一個(gè)家庭的悲劇。
有人形容網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙,就像“互聯(lián)網(wǎng)鬣狗”,哪里有流量,哪里就有他們的身影。
他們每天不停地搜尋著各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的漏洞,看到一個(gè)漏洞,就盯著咬個(gè)不停。
短視頻作為近年高速崛起的流量平臺(tái),正是這群鬣狗眼中可口的“肥肉”。他們?cè)谶@里建聯(lián)、取得信任,然后再把用戶(hù)引流到第三方社交平臺(tái)實(shí)施詐騙(根據(jù)抖音公開(kāi)的數(shù)據(jù),90% 詐騙分子會(huì)將詐騙轉(zhuǎn)移至第三方平臺(tái))。上文提到的女網(wǎng)友,就是最初在短視頻平臺(tái)被騙。
換個(gè)角度,短視頻已經(jīng)成為主流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場(chǎng)景,頭部平臺(tái)們應(yīng)該如何承擔(dān)起反詐的責(zé)任和使命?如果他們能在源頭截住犯罪分子,相關(guān)的詐騙案件是否就會(huì)大幅減少?
以抖音為例,作為頭部短視頻平臺(tái),他們其實(shí)很早就意識(shí)到反詐工作的必要性。他們有一支“人工+ AI ”的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)治理詐騙。
抖音的反詐邏輯之一是根據(jù)已知詐騙形式和內(nèi)容,主動(dòng)治理有詐騙嫌疑的賬號(hào)、行為、內(nèi)容和團(tuán)伙。
更直白地說(shuō),抖音構(gòu)建了一個(gè)個(gè)持續(xù)更新的反詐模型,將詐騙賬號(hào)的常見(jiàn)行為、語(yǔ)言、特點(diǎn)組建成模型,但凡有賬號(hào)與模型高度重合,系統(tǒng)就會(huì)重點(diǎn)關(guān)注,若發(fā)現(xiàn)異常行為就會(huì)立即報(bào)警,隨后研判處置。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,情感詐騙嫌疑犯常常會(huì)把自己塑造為“寂寞的高富帥”人設(shè),并且會(huì)頻繁且大量地主動(dòng)“勾搭”成年女性用戶(hù),聊天內(nèi)容也多涉及炒股、創(chuàng)業(yè)、資金等話(huà)題。如果一個(gè)新賬號(hào)出現(xiàn)以上特點(diǎn)且多個(gè)關(guān)鍵詞重合,就可能命中反詐模型,被系統(tǒng)重點(diǎn)關(guān)注。
數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)和 AI 模型后,抖音反詐騙成果顯著。
即便攔截率高達(dá) 96.72%,但詐騙依然難以根治。抖音反詐項(xiàng)目組成員李雙(化名)向運(yùn)營(yíng)社分享過(guò)反詐工作的無(wú)奈:
通過(guò)上述技術(shù),抖音已經(jīng)能識(shí)別并攔截大部分詐騙信息和行為,但治理做得再好也避免不了仍有用戶(hù)被騙。
“有時(shí)候你甚至?xí)郾牨牭乜粗鴮?duì)方被騙,即便你苦口婆心地勸解、警告對(duì)方不要轉(zhuǎn)賬,也還是會(huì)有悲劇發(fā)生。”
為什么短視頻平臺(tái)反詐這么困難?受害者為什么寧愿聽(tīng)騙子的假話(huà)也不愿相信忠告?
詐騙團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)程度超過(guò)普通人的想象。李雙曾聯(lián)合警方抓捕過(guò)一個(gè)數(shù)十人的詐騙團(tuán)伙,其分工十分明確,成員受過(guò)一系列訓(xùn)練,專(zhuān)業(yè)程度極高。
這個(gè)團(tuán)伙,有專(zhuān)人建號(hào)養(yǎng)號(hào),從事運(yùn)營(yíng)工作,業(yè)務(wù)細(xì)致到引流、建群、收集物料;有團(tuán)隊(duì)從事技術(shù)工作,研發(fā)軟件、建網(wǎng)站,還有人專(zhuān)門(mén)與各平臺(tái)安全人員對(duì)抗,研究平臺(tái)的漏洞。
具體到實(shí)施詐騙又是另一波人,他們專(zhuān)門(mén)與受害者聊天,研究受害者的弱點(diǎn),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)劇本、編排詐騙環(huán)節(jié);還有些人則專(zhuān)門(mén)從事收款、資金轉(zhuǎn)移和業(yè)務(wù)培訓(xùn),儼然一家架構(gòu)齊全的科技公司。
除此之外,詐騙團(tuán)伙在詐騙技術(shù)、內(nèi)容、形式上也幾乎做到“與時(shí)俱進(jìn)”。
據(jù)中國(guó)信通院公布的數(shù)據(jù),僅 2022 年 1 月-10 月期間,全網(wǎng)就出現(xiàn)了 260 余種新詐騙手法。且開(kāi)始呈現(xiàn)接觸周期長(zhǎng)、詐騙環(huán)節(jié)多,多手法疊加、跨平臺(tái)實(shí)施等特點(diǎn),這也進(jìn)一步加大了平臺(tái)的反詐難度。
抖音上每天都會(huì)更新數(shù)以?xún)|計(jì)的內(nèi)容,從中尋找、發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)詐騙行為與風(fēng)險(xiǎn)屬于海量工作,需要平臺(tái)投入大量的時(shí)間與精力。
此外,短視頻中的詐騙行為通常發(fā)生在私信、群聊等私密場(chǎng)景,平臺(tái)一方面需要治理詐騙,另一方面需要保護(hù)用戶(hù)的隱私,反詐工作變得更加復(fù)雜。
更為關(guān)鍵的是,短視頻平臺(tái)在整個(gè)詐騙鏈路中處于早期階段,詐騙團(tuán)伙往往不會(huì)直接在抖音行騙,超 90% 的詐騙團(tuán)伙會(huì)將受害者引流到第三方平臺(tái)后再行騙,這些詐騙團(tuán)伙通常會(huì)在抖音偽裝成普通用戶(hù),想要揭穿他們的假面目并不容易。
以上幾點(diǎn)讓抖音反詐團(tuán)隊(duì)異??鄲溃麄円苍桨l(fā)意識(shí)到詐騙團(tuán)伙的“專(zhuān)業(yè)性”和對(duì)用戶(hù)的危害。
目前,抖音已有一支人數(shù)眾多的團(tuán)隊(duì)專(zhuān)攻反詐業(yè)務(wù),他們每天的工作就是與犯罪分子斗智斗勇。
再來(lái)看一個(gè)案例:
某個(gè)午后,小學(xué)生小李獨(dú)自在家,突然收到父母將被起訴的消息,只有幫父母繳納 1 萬(wàn)元保證金才可以撤銷(xiāo)起訴,否則父母有被抓捕的風(fēng)險(xiǎn)。小李擔(dān)心父母安危,偷偷完成轉(zhuǎn)賬,父母回家后才發(fā)現(xiàn)是騙局。
這是 2021 年年初發(fā)生的一個(gè)詐騙案件,類(lèi)似的案件還有很多,但這個(gè)案件觸動(dòng)了抖音反詐團(tuán)隊(duì)。
在小李被騙的過(guò)程中,如果有更多即時(shí)的提醒和提示,是否就能及時(shí)阻止轉(zhuǎn)賬?
這兩個(gè)問(wèn)題縈繞在團(tuán)隊(duì)心中,他們也漸漸意識(shí)到想要更全面地反詐,只做平臺(tái)治理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2022 年 1 月抖音試運(yùn)營(yíng)了一款反詐產(chǎn)品——抖音小安。抖音提出了一個(gè)反詐的新方向:用戶(hù)提醒。
具體而言,用戶(hù)提醒強(qiáng)調(diào)與用戶(hù)的交互,補(bǔ)全了過(guò)去一些難以觸及的反詐場(chǎng)景,讓反詐鏈條實(shí)現(xiàn)了更完整的閉環(huán)。
上文提到平臺(tái)治理的核心是通過(guò)技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)、監(jiān)測(cè)、封禁詐騙賬號(hào)。用戶(hù)提醒則是在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了重點(diǎn)保護(hù)用戶(hù)畫(huà)像(老年人、寶媽、大學(xué)生等),通過(guò)一些強(qiáng)感知的智能交互手段去提醒用戶(hù)進(jìn)行自我保護(hù),引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升用戶(hù)安全感知,與平臺(tái)共治。
更直白一點(diǎn),就是當(dāng)用戶(hù)遇到或者疑似遇到詐騙分子時(shí),抖音希望能夠以文字、圖片、視頻等形式即時(shí)發(fā)出提醒。
比如有用戶(hù)在群聊中頻繁地加好友,并對(duì)其中一個(gè)好友實(shí)施了詐騙,抖音小安就會(huì)提醒其他用戶(hù)該賬號(hào)涉及詐騙風(fēng)險(xiǎn),需要謹(jǐn)慎結(jié)交,規(guī)避轉(zhuǎn)賬行為。
事實(shí)上,這類(lèi)提醒不只是簡(jiǎn)單的彈窗,而是根據(jù)用戶(hù)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),通過(guò)底層識(shí)別、機(jī)器干預(yù)、人機(jī)互動(dòng)、人工阻斷四個(gè)步驟去防止用戶(hù)上當(dāng)受騙。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的案例,小王通過(guò)抖音認(rèn)識(shí)了老張。老張因?yàn)樯婕霸p騙被舉報(bào),抖音小安監(jiān)測(cè)到小王和老張有過(guò)頻繁的聯(lián)系。這時(shí)候抖音小安就會(huì)主動(dòng)提醒,告訴小王“老張有詐騙嫌疑,請(qǐng)謹(jǐn)慎交友”。同時(shí)也會(huì)通過(guò)問(wèn)卷,調(diào)查小王和老張是否是現(xiàn)實(shí)生活中的熟人、兩人是否有財(cái)務(wù)上的往來(lái)等
如果抖音小安發(fā)現(xiàn)其中存在異常,則會(huì)進(jìn)一步提高預(yù)警程度,通過(guò)外呼、人工客服,甚至聯(lián)系當(dāng)?shù)孛窬?,一同向小王發(fā)出勸誡。
抖音反詐團(tuán)隊(duì)成員李雙解釋?zhuān)?/p>
如今,抖音小安已經(jīng)試運(yùn)行一年,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
2022 年,抖音小安勸阻詐騙被害人數(shù)超 5 萬(wàn),有效保護(hù)用戶(hù) 3316 萬(wàn),人工服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò) 8000 小時(shí)。
抖音小安也漸漸把反詐的經(jīng)驗(yàn)帶入其他網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,向預(yù)防治理網(wǎng)暴、不實(shí)信息,心理關(guān)懷、防拐等方向延展,他們最終的目標(biāo)是“抖音安全找小安”。
2 月 21 日,試運(yùn)營(yíng)一年的抖音小安宣布正式上線(xiàn)并投入運(yùn)營(yíng),代表著短視頻平臺(tái)反詐開(kāi)始“兩手抓”、“兩條腿走路”。
但隨著反詐技術(shù)、手段的升級(jí),詐騙方式其實(shí)也在同步“更新”。運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為,要想全面治理詐騙,單靠一個(gè)平臺(tái)的努力還不夠。在互聯(lián)網(wǎng)日益多元化的今天,一定要多平臺(tái)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)共同治理,共建一個(gè)更安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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