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這么多年一直做產(chǎn)品經(jīng)理，中間也找過幾次工作，有一些面試求職的經(jīng)歷，這篇文章寫一下自己關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理面試的一些感悟。
我把產(chǎn)品經(jīng)理的面試分為三種風(fēng)格。
一種風(fēng)格是以介紹自己的工作經(jīng)歷為主，面試官主要是了解求職者過往的經(jīng)歷。通常的過程是先讓求職者介紹一下自己的工作經(jīng)歷，然后面試官再針對簡歷中感興趣的項(xiàng)目詳細(xì)了解。
對于有的公司來說，只要求職者之前做過同類產(chǎn)品，并且做的有一定深度，在這個過程中有一些自己的理解和感悟。特別是當(dāng)你之前做的產(chǎn)品體量更大，然后再去一個體量更小的公司面試時，本來就是去把之前的項(xiàng)目再做一遍，很可能還沒有之前的難度高。然后再看看候選人的人品和學(xué)歷不錯，其實(shí)就比較容易被錄取。
一個人工作時間久了，做過的項(xiàng)目會有很多，也會涉及到不同的產(chǎn)品方向，工作經(jīng)驗(yàn)很豐富。但除非是管理崗，要不然面試官只會看重你某一方面的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。況且面試時間有限，從時間上來說也不可能所有的項(xiàng)目都詳細(xì)講解一番，所以在面試的時候，可以挑著跟職位匹配度比較高的項(xiàng)目做重點(diǎn)講解。例如你要面試的職位是做社區(qū)產(chǎn)品，那你就可以重點(diǎn)說說跟社區(qū)有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和想法。
還有一種是面試官不會跟你聊很多以前做過的項(xiàng)目，或許是覺得既然已經(jīng)做過了，肯定是過關(guān)的。他們主要是從一個更加寬泛的角度去問一些問題，例如“你是如何做數(shù)據(jù)分析的，并且根據(jù)分析的結(jié)果優(yōu)化產(chǎn)品？”，“跟技術(shù)溝通的過程中遇到問題怎么辦？”，“工作中如何挖掘用戶需求？”等等。
這種面試風(fēng)格，經(jīng)常會在當(dāng)你面的職位跟你過往經(jīng)歷沒有太大關(guān)系的時候遇到。每個面試官的側(cè)重點(diǎn)不同，有的會比較看重過往同類產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，而有的則不會。
既然經(jīng)歷跟要做的產(chǎn)品沒有關(guān)系，那么面試官自然也不關(guān)心你過往的經(jīng)歷，問一些方法論的問題，有了好的方法論可以適用于做不同類型的產(chǎn)品。
有的面試官在面試中太喜歡談戰(zhàn)略了?！澳銈兊膽?zhàn)略是什么？”，“產(chǎn)品背后的戰(zhàn)略是什么？”，有個固定的思維模式，認(rèn)為產(chǎn)品背后有個宏大的戰(zhàn)略在指導(dǎo)。但是在某些初創(chuàng)型公司，產(chǎn)品做了2、3年，可能產(chǎn)品做起來也有誤打誤撞的運(yùn)氣。這類公司更多的是有階段性目標(biāo)，但是遠(yuǎn)期戰(zhàn)略可能老板自己都沒想清楚，產(chǎn)品經(jīng)理就更模糊了。
還有一類面試主要會問你關(guān)于產(chǎn)品的看法。類似于“如果你是這個產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，你會怎么做？”，這類問題。希望聽到產(chǎn)品經(jīng)理的想法。我曾經(jīng)就遇到過一個公司，他們對于產(chǎn)品在某個方向的發(fā)展比較困擾，招產(chǎn)品經(jīng)理就是希望幫他們把這個困擾解開的。公司的訴求雖然簡單明確，但這卻不容易。
首先來說要達(dá)到這種程度需要求職者對于目標(biāo)行業(yè)有很深的了解。第二是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，其實(shí)很多問題大家所采用的解決方式都是類似的，例如說在用戶拉新這件事上，大家都會想到邀請好友給予積分，優(yōu)惠券，金錢這些獎勵手段。但是產(chǎn)生的效果卻不盡相同，可能跟公司的推廣力度，獎勵的金額，用戶基數(shù)都有很大的關(guān)系，效果也就相差很大。第三是有些產(chǎn)品發(fā)展本身就很乏力，單純依靠產(chǎn)品經(jīng)理很難挽回局面。
之前見過有的公司做電商，問產(chǎn)品經(jīng)理怎么能提高產(chǎn)品銷量，商品質(zhì)量沒優(yōu)勢，品牌沒知名度，產(chǎn)品經(jīng)理把流程做的再順暢，體驗(yàn)再好，對于結(jié)果也不會有大的改善。有的產(chǎn)品明明找不出可以為用戶提供的增值服務(wù)，卻偏偏要做會員， 這時候產(chǎn)品經(jīng)理自己也很為難。
有時候我們還會遇到筆試，不過很少，在我的職業(yè)生涯中，只是在頭兩年遇到過三次筆試。而且每次的題目類型不同，一次筆試題是類似于”產(chǎn)品架構(gòu)的五個層面？“，這樣的產(chǎn)品基礎(chǔ)題目，考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的基本知識。還有一次的題目就非常類似于考公務(wù)員了，類似于“井蓋為什么是圓的？”，“請預(yù)估超市在晚上22點(diǎn)前貨架上還剩多少瓶可樂？”，這種發(fā)散的邏輯思維題目。不過最近幾年的面試，就再也沒有遇到過了。
有的公司雖然有筆試環(huán)節(jié)，但卻并不太看重。我有一次遇到了筆試題，雖然沒答，但最后還是拿到了offer。
當(dāng)然，很多時候我們也會遇到這三種面試風(fēng)格結(jié)合起來的情況。
一場面試一般最多也就一個多小時的時間，通過這一個小時的時間，其實(shí)很難真正了解一個人。在我看來面試這事確實(shí)需要一些運(yùn)氣，另外也跟面試官的契合程度有關(guān)，有時候遇到面試官，大家很聊得來，求職者的狀態(tài)比較好，發(fā)揮的也會比較好。但有時候碰到一個面試官，兩個人氣場不合，說話就完全不在一個頻道上，雖然表達(dá)的沒問題，但是彼此之間總是理解有偏差，那就很容易掛掉了。在我看來遇到這種事，也不用覺得太沮喪，大家以后畢竟是要長期共事的，特別是面試官大概率會是你以后的領(lǐng)導(dǎo)，如果聊不來也不要勉強(qiáng)。
我之前遇到過一個產(chǎn)品總監(jiān)，他跟我說他看人主要有兩個方面：一是看其的工作經(jīng)驗(yàn)是否匹配，這取決于這個人能否干活；第二是這個人的人品，他特別喜歡那種有責(zé)任心，踏實(shí)干活，不矯情的人。其他的關(guān)于學(xué)歷，過往公司背景啥的則不看重。
不同的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的考量標(biāo)準(zhǔn)也不同。有的看重的是業(yè)務(wù)拓展能力，你為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做了哪些事。有的看重的則是你做具體一件事的深度。而一個產(chǎn)品經(jīng)理工作多年后，在能力上積聚了哪方面的優(yōu)勢，很大程度上是由公司決定的，畢竟做什么產(chǎn)品都是公司給的機(jī)會。
我總認(rèn)為相對于技術(shù)和設(shè)計(jì)師而言，在面試中對產(chǎn)品經(jīng)理的判斷，主觀因素的占比要比客觀因素更大一些。產(chǎn)品經(jīng)理的面試，能否錄取一個候選人涉及到的因素也更多一些。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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