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而營銷更側(cè)重于挖掘和解決客戶需求,以及產(chǎn)品、渠道、價格等各個方面的組合和策略。如上所說,B端公司的“電銷團(tuán)隊”是公司的最大業(yè)務(wù)部門,也是公司的營利來源。除開地位,在B端做銷售職業(yè)發(fā)展前景也相對比較明朗,因為每次升職加薪基本上是業(yè)務(wù)部門。
在討論誰更勝一籌之前,我們先簡單定義一下“銷售”和“營銷”,以及兩者之間的區(qū)別。以個人對銷售和營銷的理解,銷售和營銷的區(qū)別,可以類比為“追求者”和“誘惑者”。
銷售是“追求者”,需要尋找潛在客戶,主動地接觸、提供信息、解決問題,并最終說服客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)。
而營銷是誘惑者,需要通過策略和手段,引導(dǎo)潛在客戶自愿地關(guān)注、了解、喜歡和信任品牌或產(chǎn)品,最終實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
具體來說,銷售的本質(zhì)是推銷產(chǎn)品,完成交易,實現(xiàn)銷售業(yè)績目標(biāo)。銷售側(cè)重于交易過程,通過一系列的技巧、技能和經(jīng)驗,與潛在客戶建立聯(lián)系并引導(dǎo)其完成交易,強(qiáng)調(diào)“講解”、“說服”、“成交”等過程,是一個較為短期的目標(biāo)導(dǎo)向型活動。
而營銷更側(cè)重于挖掘和解決客戶需求,以及產(chǎn)品、渠道、價格等各個方面的組合和策略。從這個角度看,銷售是營銷的一部分,是營銷中非常重要的一個環(huán)節(jié),但它不等同于營銷。
再舉個例子,當(dāng)你去商場購買商品時,銷售員會主動向你介紹商品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),試圖說服你購買。這是銷售的基本形式。
而在營銷中,可能不僅僅是向你介紹單個商品的優(yōu)點(diǎn),而是提供更全面的解決方案,比如展示如何將多個產(chǎn)品組合使用,以滿足你的需求。
事實上,在商業(yè)實踐中,銷售和營銷兩者緊密相連,往往是一體化的。營銷提供了銷售的前提和基礎(chǔ),而銷售則是營銷的最終落實和執(zhí)行。
同時,銷售和營銷也相互促進(jìn),銷售的實踐和數(shù)據(jù)反饋能夠幫助營銷更好地了解消費(fèi)者需求和市場趨勢,從而更加精準(zhǔn)地制定營銷策略和方案。
雖然,商業(yè)的本質(zhì)就是營收,而營收就需要賣產(chǎn)品因此也需要銷售崗位,但是現(xiàn)階段有些公司可能更注重品牌建設(shè)、市場調(diào)研和推廣策略等營銷活動,因此可能會招聘營銷崗位而沒有銷售崗位。
如大型互聯(lián)網(wǎng)公司、廣告公司、市場研究公司、媒體公司等,在其運(yùn)營和發(fā)展過程中,營銷策略和品牌推廣可能更為重要,因此會招聘更多的營銷崗位,而銷售崗位相對較少。
而國內(nèi)一些中小型企業(yè)可能并沒有專門的營銷崗,而是由銷售人員兼任銷售和營銷的職責(zé)。另外,在一些銷售驅(qū)動型企業(yè)中,銷售團(tuán)隊才是公司的法門,也幾乎沒有專門的營銷崗。
因此在求職時,可以提前調(diào)查一下該崗位和部門在公司的重要程度。
最后作為TO B銷售老油條,如果有同學(xué)對“銷售”崗位感興趣,誠心建議選擇銷售驅(qū)動型的B端公司。如上所說,B端公司的“電銷團(tuán)隊”是公司的最大業(yè)務(wù)部門,也是公司的營利來源。
除開地位,在B端做銷售職業(yè)發(fā)展前景也相對比較明朗,因為每次升職加薪基本上是業(yè)務(wù)部門。甚至大部分大公司的總經(jīng)理,大部分都是從一線銷售的崗位上晉升而來,少部分則是由財務(wù)崗位晉升而來,因為一個管買賣,一個是管賬目,這也是生意的核心。
當(dāng)然說完B端銷售的好處,也有不得不說做B端銷售的難點(diǎn):銷售鏈條長、支付周期長、決策鏈相對復(fù)雜。畢竟你是在跟一群開公司的,管理團(tuán)隊的,在這個社會摸爬滾打很多年的,這樣級別的人物周旋、權(quán)衡利益,為其提供解決方案。這樣的職場老司機(jī),不是那么好糊弄的,還得靠軟硬實力。
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作者:快啟
標(biāo)簽:銷售 市場營銷
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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