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作者 | 蘇子秋
“你聽叔一句勸,直播這水太深了,你根本把握不住。”兩年前,潘長江如此教誨“嘎子”謝孟偉。
盡管潘子最后也趟了“直播帶貨”的渾水,落得晚節(jié)不保,但他這句話還是成為經(jīng)典,那些想要通過直播賺大錢的人,都已經(jīng)把它裱起來。
直播行業(yè)的水有多深?即使如香港豪門“向太”陳嵐這樣的人物,都不一定能玩得轉(zhuǎn)。
近日,向太與MCN機(jī)構(gòu)火推文化撕破臉,在網(wǎng)絡(luò)上展開了罵戰(zhàn),公說公有理婆說婆有理,但一個事實是,高調(diào)入局直播帶貨領(lǐng)域的向太,創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂了。
金庸說,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有恩怨。
有人在后面加了一句話,有向太的地方就有血雨腥風(fēng)。
作為向華強(qiáng)的夫人,中國星電影公司的副主席,向太經(jīng)歷過太多江湖恩怨。但年過花甲到直播帶貨領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),“大佬”還是無法呼風(fēng)喚雨。
3月16日早上8點,向太在其抖音賬號發(fā)表聲明,以杭州狄芃尼文化傳媒有限公司的名義,宣布終止與MCN機(jī)構(gòu)火推文化的合作。
聲明中,向太表示,在過去半年的時間里,和火推文化的合作并不順利。公司曾希望終止合作后,通過其他模式幫助火推文化繼續(xù)發(fā)展,但雙方談判了數(shù)十次,最終無果。
總之一句話,向太對火推文化已經(jīng)仁至義盡,雙方合作不下去,是沒有緣分。
而相比之下,火推文化接下來的回應(yīng),措辭犀利得多。
3月16日下午18:37,火推文化在其官方抖音賬號發(fā)布聲明,悉數(shù)合作中向太的四宗“罪”:
1.蠻橫霸道:合作中向太團(tuán)隊行為及態(tài)度反復(fù)無常,多次提出霸王條款,單方面終止溝通;
2.過河拆橋:火推文化為向太團(tuán)隊墊付了包括衛(wèi)生紙、沐浴露、停車費等在內(nèi)超百萬的巨額合作費用,向太卻要將抖音賬號與火推文化解綁;
3.背信棄義:向太單方面開展商務(wù)接洽,接觸第三方合作團(tuán)隊的商業(yè)合作,罔顧契約精神;
4.胡攪蠻纏:向太在網(wǎng)絡(luò)上混淆視聽,線下到合作單位擾亂秩序,妨礙公司正產(chǎn)運營。
雖說是被動回應(yīng),但火推文化的聲明顯然發(fā)揮出了“后發(fā)制人”的優(yōu)勢,以一個被欺負(fù)的受氣包形象,拉了不少好感,贏得了大部分網(wǎng)友的支持。
關(guān)閉抖音評論區(qū)的向太,則顯得有點底氣不足。
事實上,向太和火推文化之間的裂痕,早已經(jīng)出現(xiàn)。
從今年1月向太突然終止直播帶貨開始,外界就有不少猜測,眾說紛紜。
而在前期,向太一直主導(dǎo)著輿論的走向。
2月27日,向太曾在微博發(fā)布聲明,稱社會上有人打著她的名義從事商業(yè)活動,包括但不限于投融資項目、招攬專業(yè)人士等。
向太在聲明中承認(rèn)了狄芃尼傳媒是其在大陸唯一投資設(shè)立的文化傳媒企業(yè),卻只字未提其抖音賬號中顯示的火推文化。
聲明一出,幾乎坐實了她和火推文化鬧掰的傳聞。
2月28日,向太又點贊了一條微博,該微博直指火推文化的四大“嚇人”之處,并強(qiáng)調(diào)向太是因為火推文化不靠譜,才暫停直播。
從發(fā)布聲明到點贊微博,向太間接回應(yīng)了網(wǎng)友的猜測,并打造了“我是受害者,火推文化太坑”的大眾認(rèn)知。
操縱輿論,爐火純青。
但在真相不斷反轉(zhuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)世界,網(wǎng)友吃瓜不再聽信一面之詞。
對于向太的說辭,不少人早已經(jīng)打了問號,吐槽她“甩鍋很干凈”、“把責(zé)任推卸給別人”……
所以,在與火推文化的博弈中,向太雖然搶得了輿論先機(jī),但其實并沒有占到便宜,反而給了火推文化把柄,使其給出的反擊更加有力度,讓人信服。
回頭再看去年12月向太直播首秀的場景,可謂排面十足,風(fēng)光無限。
李連杰、鞏俐、古天樂、黃曉明等大批大牌明星捧場預(yù)熱,2000萬打造的直播間,9000萬造價的大屏幕,老公向華強(qiáng)親自到場打氣,這樣的“鈔能力”,前無古人,恐怕也后無來者。
親朋助威,網(wǎng)友也相當(dāng)捧場。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,向太首秀當(dāng)天的多場直播累計觀看人數(shù)破億,抖音賬號漲粉超過500萬,上架的129款產(chǎn)品,預(yù)估銷售額達(dá)到了2.5億元-5億元。
隨著向太首戰(zhàn)告捷,其背后的MCN機(jī)構(gòu)火推文化也提高了知名度。
處于蜜月期的雙方,顯得親密無間,似乎要在直播圈來一場大洗牌。
但是,危機(jī)已經(jīng)埋下。
首秀即巔峰的向太,很快消耗光了運氣,直播帶貨不斷遭遇滑鐵盧。
三個字概括,就是不專業(yè)。
首先,心高氣傲的向太,始終放不下身段。
不愿意試用氣墊,不愿意試吃海參,賣著自己都嫌棄的東西,又如何讓消費者心甘情愿地花錢呢?
其次,直播策劃上,太過掉價。
當(dāng)時正值汪小菲和大S八卦新聞發(fā)酵,張?zhí)m借機(jī)在直播間蹭熱度賣床墊,賺足了眼球。
而與此事毫無關(guān)系的向太,竟也在直播間開賣床墊,還喊話消費者“大方一點,離了婚也別要回來”,疑似在內(nèi)涵汪小菲。
此舉被網(wǎng)友認(rèn)為“太掉價”,甚至很多人因此退貨,退貨率一度飆升至70%。
再次,選品出問題,大批消費者維權(quán)。
其實,當(dāng)向太穿戴著價格不菲的皮草、首飾,在直播間賣著9.9元、19.9元的便宜貨,很多人就已經(jīng)感受到了某種諷刺。
事實證明,好貨不便宜,便宜沒好貨。消費者的維權(quán)很快大規(guī)模涌來。
在向太的抖音評論區(qū),有網(wǎng)友吐槽首播下單的商品,一個月了還沒發(fā)貨,有人反映質(zhì)量有問題,客服不給退貨,有人說買到的曲奇是假貨,不好吃。
起初向太還會直接@火推文化客服,后來大概維權(quán)的人太多,她直接刪除了給網(wǎng)友的回復(fù),視而不見了。
直播帶貨,選品和售后是非常重要的一環(huán)。但顯然,初次試水的向太,低估了水的深淺;火推文化,專業(yè)度確實不夠。
當(dāng)直播帶貨落得怨聲載道,他們的分道揚鑣,是早晚的事了。
從李子柒和微念的紛爭大戲,到“浪胃仙”與創(chuàng)始人游絮對簿公堂,以及千萬粉絲網(wǎng)紅梅尼耶、小剛學(xué)長等人曾自曝與機(jī)構(gòu)老板存在利益矛盾,知名網(wǎng)紅與MCN機(jī)構(gòu)撕破臉的新聞越來越多。
連董宇輝也曾陷入被東方甄選“雪藏”的傳聞。
只可共患難,不能共富貴,似乎成了網(wǎng)紅和老板之間的鐵律。
成年人的世界就是這么殘酷。
共同創(chuàng)業(yè)時,雙方是“伯牙與子期”,但一旦賬號做大,IP做強(qiáng),利益分配不均的情況出現(xiàn),有一方就會被指責(zé)為“渣男”,對不起“糟糠之妻”。
正如向太和火推文化之間,后者認(rèn)為自己出錢出人出力,盡職盡責(zé)地幫向太在直播界完成了從0到1 的突破,結(jié)果被背叛;前者認(rèn)為自己財大氣粗,自帶話題熱度,幫火推文化提升了知名度,但火推文化匹配不上自己的實力。
或許雙方都覺得委屈,但撕下假面,把矛盾鬧得人盡皆知,往往是兩敗俱傷。
比如各奔東西后,3000萬粉絲的“浪胃仙”改名“游絮”,卻不復(fù)昔日熱度,反響平平;“浪胃仙”注冊新賬號重起爐灶,但很難再回到3000萬粉絲的頭部級別。
當(dāng)然,李子柒和微念的和解,或許給出了最體面的示范,但時過境遷,李子柒復(fù)出能否再現(xiàn)昔日的輝煌,仍然是未知數(shù)。
網(wǎng)紅和MCN機(jī)構(gòu)之間最佳的合作共贏案例,或許還是李佳琦和美ONE。
美ONE給了李佳琦足夠的話語權(quán),即使曾被禁播三個多月,其“一哥”地位始終沒有撼動。
李佳琦則幫助美ONE培養(yǎng)新人,從“所有女生”、“所有女生的衣櫥”新直播賬號,到逐漸能扛大梁的旺旺等助播,美ONE的發(fā)展百花齊放,有條不紊。
歸根結(jié)底,互聯(lián)網(wǎng)時代,雖然流量就是金錢,但利的背后,還有一個“義”字。
網(wǎng)紅和MCN機(jī)構(gòu)之間,本質(zhì)是互相利用的賺錢工具,但對于普羅大眾而言,對網(wǎng)紅的信任和追捧,投射的是對美好生活、善良人性的期許。
一旦開撕,這種美好的泡沫被戳破,最終粉絲散去,流量殆盡,只會落得一地雞毛。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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