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這是<野生運(yùn)營(yíng)社區(qū)>公眾號(hào)的內(nèi)容欄目：案例拆解，每天通過(guò)一個(gè)教育案例拆解和分析，讓你獲得在線教育的引流、促活、轉(zhuǎn)化、留存、轉(zhuǎn)介紹的運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)玩法。
【案例名稱(chēng)】
「零一裂變」1元解鎖CEO鑒鋒直播
【案例簡(jiǎn)介】
零一裂變（深圳）科技有限公司于2018年01月08日成立。法定代表人魏鑒鋒,零一裂變?yōu)槠髽I(yè)提供用戶(hù)裂變營(yíng)銷(xiāo)解決方案（包含方案策劃、全案執(zhí)行、技術(shù)開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)指導(dǎo)），致力于通過(guò)技術(shù)、用戶(hù)裂變、病毒營(yíng)銷(xiāo)等方式實(shí)現(xiàn)低成本的精確用戶(hù)增長(zhǎng)。
本次活動(dòng)主要是為了講解其“分銷(xiāo)任務(wù)寶”功能做的一場(chǎng)裂變活動(dòng)。其玩法涉及到了1元解鎖、分銷(xiāo)裂變、任務(wù)寶（階梯任務(wù)+排行榜）?；顒?dòng)是4.29的直播課，但是目前還可以操作體驗(yàn)其流程。
因?yàn)橹饕墙榻B其裂變工具的功能，因此一些細(xì)節(jié)如果實(shí)際運(yùn)用到教育行業(yè)會(huì)有所差異，但這個(gè)流程和玩法是一樣的。典型的是香山教育的1元解鎖3節(jié)課，使用的就是這個(gè)工具和玩法，裂變了3萬(wàn)多人（我通過(guò)活動(dòng)界面顯示的購(gòu)買(mǎi)人數(shù)看的，不知道準(zhǔn)不準(zhǔn)確）?？墒且?yàn)橄闵浇逃顒?dòng)已經(jīng)結(jié)束，沒(méi)法體驗(yàn)完整的流程。
【案例路徑】
案例流程圖：
案例關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)圖示：
個(gè)人思考：
因?yàn)榱阋涣炎兊墓拘再|(zhì)，所以觸達(dá)渠道沒(méi)有公眾號(hào)，主要是其個(gè)人號(hào)及社群。
本次活動(dòng)路徑很長(zhǎng)，在這個(gè)流程中，解鎖之后獲取直播課的鏈接二維碼（因活動(dòng)是4.29，現(xiàn)在是回放二維碼）。可能是為了更好體驗(yàn)其分銷(xiāo)裂變的功能，直接可以在下方“點(diǎn)領(lǐng)取解鎖權(quán)益”，返回到解鎖進(jìn)度界面。如果是在實(shí)際的運(yùn)用中，應(yīng)該是會(huì)留存到社群/公眾號(hào)/個(gè)人號(hào)中，再通過(guò)社群/公眾號(hào)/個(gè)人號(hào)發(fā)送邀請(qǐng)好友助力的任務(wù)，使其重新回到分銷(xiāo)裂變流程上。
【案例拆解】
本次案例通過(guò)任務(wù)寶模型的4大要素，誘餌、玩法、轉(zhuǎn)化、風(fēng)控進(jìn)行拆解：
誘餌：
本次裂變誘餌主要有三種：零一裂變CEO的直播課、“第14期分銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)資格”、《爆款案例合集》紙質(zhì)版（包郵）。但最主要是零一裂變CEO的直播課，采用支付1元才可以解鎖參與的方式。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，可以獲得成功的增長(zhǎng)案例、裂變工具最新功能玩法、實(shí)物獎(jiǎng)品、以及購(gòu)買(mǎi)會(huì)員優(yōu)惠。
亮點(diǎn)及可復(fù)用：
通過(guò)1元解鎖獲取的用戶(hù)會(huì)比較精準(zhǔn)，如果用戶(hù)不感興趣，可能因?yàn)?元的門(mén)檻就不參加了。通過(guò)1元購(gòu)買(mǎi)到的也會(huì)比免費(fèi)更讓人珍惜。
玩法：
這里的玩法只要是指其分銷(xiāo)裂變+任務(wù)寶玩法，通過(guò)上癮模型進(jìn)行拆解：
2.1、觸發(fā)
2.1.1、外部觸發(fā)
在本案例中，更多的是運(yùn)營(yíng)人的身份認(rèn)同，圈層效應(yīng)。如果作為運(yùn)營(yíng)人看到自己朋友圈都在轉(zhuǎn)發(fā)這樣海報(bào)，那么大概率我也會(huì)參與一下。
2.1.2、內(nèi)部觸發(fā)
在本案例中，最大的內(nèi)部觸發(fā)機(jī)制在自我提升的愿望。希望自己能夠通過(guò)學(xué)習(xí)，了解、掌握最新增長(zhǎng)的玩法。在直播中解答自己的疑問(wèn)，獲得相應(yīng)的答案，可以復(fù)用于工作之中。
2.2、行動(dòng)
通過(guò)Fogg模型進(jìn)行拆解，F(xiàn)OGG模型=M(動(dòng)機(jī)）*A(能力）*T觸發(fā)誘因。
2.2.1、動(dòng)機(jī)
2.2.1.1、自我提升動(dòng)機(jī)
通過(guò)直播、訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)使自我得到提升，掌握知識(shí)、技能，用于解決工作中的問(wèn)題，變成更好的自己。
2.2.1.2、金錢(qián)動(dòng)機(jī)
邀請(qǐng)1位好友支付助力，即可獲得0.6元收益，這是最大的動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)。
2.2.1.3、獎(jiǎng)品動(dòng)機(jī)
通過(guò)階梯型任務(wù)獎(jiǎng)品設(shè)置，激發(fā)其分享裂變的動(dòng)機(jī)。
邀請(qǐng)3人助力，獲得“第14期分銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)資格”。
邀請(qǐng)10人助力，獲得《爆款案例合集》紙質(zhì)版（包郵）
2.2.2、能力/行動(dòng)
通過(guò)文案引導(dǎo)，降低用戶(hù)的行動(dòng)成本。
待優(yōu)化：
分享海報(bào)時(shí)加入一鍵復(fù)制邀請(qǐng)語(yǔ)，轉(zhuǎn)化率應(yīng)該會(huì)更高一些。
2.2.3、觸發(fā)誘因
2.2.3.1、清晰的CTA引導(dǎo)
“邀請(qǐng)好友1元助力”，都在清晰的引導(dǎo)用戶(hù)的行動(dòng)。
2.2.3.2、生成海報(bào)時(shí)的引導(dǎo)助力
2.2.3.3、邀請(qǐng)進(jìn)度可視化
通過(guò)剩余需要邀請(qǐng)人數(shù)的提醒，收益排行榜中的邀請(qǐng)明細(xì)，清晰的看到邀請(qǐng)的進(jìn)度。
2.3、多變的酬賞
2.3.1、金錢(qián)酬賞
分銷(xiāo)收益實(shí)時(shí)到賬，這是最大的酬賞。使用戶(hù)獲得及時(shí)滿(mǎn)足和鼓勵(lì)，更好促進(jìn)其裂變分享舉動(dòng)。
2.3.2、階梯任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)酬賞
通過(guò)多階梯任務(wù)的方式增加獎(jiǎng)勵(lì)酬賞，從而增加其裂變動(dòng)力。
2.3.2.1、第一階梯
邀請(qǐng)3人助力，獲得“第14期分銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)資格”。
2.3.2.2、第二階梯
邀請(qǐng)10人助力，獲得《爆款案例合集》紙質(zhì)版（包郵）
2.4、投入
2.4.1、金錢(qián)投入
支付了1元解鎖的金錢(qián)投入。
2.4.2、沉沒(méi)成本投入
因?yàn)檠?qǐng)3人的門(mén)檻相對(duì)較低，用戶(hù)會(huì)首先往這個(gè)任務(wù)去努力，如果沒(méi)有達(dá)成，就會(huì)有已經(jīng)助力了人的沉沒(méi)成本。
轉(zhuǎn)化
3.1、直播中轉(zhuǎn)化
直播中以99元預(yù)定低價(jià)+送書(shū)+半小時(shí)鑒鋒電話咨詢(xún)溝通的福利優(yōu)惠方式，進(jìn)行轉(zhuǎn)化其工具平臺(tái)的會(huì)員。
3.2、私域留存轉(zhuǎn)化
3.2.1、通過(guò)直播中公布社群二維碼，留存到社群中。
3.2.2、通過(guò)客服、和聯(lián)系主辦方轉(zhuǎn)化到個(gè)人號(hào)中。
風(fēng)控
其客服聯(lián)系到的是零一裂變，而不是微信客服，減少被投訴封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
五、【個(gè)人思考】
感覺(jué)現(xiàn)在玩的比較多的是，1元/0元解鎖前幾章聽(tīng)書(shū)、視頻內(nèi)容，好友助力完成任務(wù)解鎖全部?jī)?nèi)容。加入分銷(xiāo)裂變是增加了其分享的動(dòng)力和頻次，雖然0.6元/單的收益比較小。如果使用19.9元可能效果會(huì)好一些，但是這樣提供的誘餌也就需要更有吸引力。
往期精彩回顧
1、5大教育垂直生態(tài)，58個(gè)爆款案例，17.5萬(wàn)字，2020上半年教育圈增長(zhǎng)案例合集發(fā)布！
2、案例拆解：4400字斑馬AI課增長(zhǎng)體系拆解
3、在線教育圈最全運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)全庫(kù)
4、提升老帶新分享率的4個(gè)方法，搭建在線教育自動(dòng)化引流體系
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)