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如，可口可樂(lè)跟消費(fèi)者的關(guān)系總和是正宗的美國(guó)可樂(lè)，代表美國(guó)的文化和精神氣質(zhì)；品牌是刻在消費(fèi)者心中的一個(gè)印記，這是品牌（Brand）這個(gè)詞最初的來(lái)源和含義。是要充分了解消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。是要充分了解消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。
有人跟我說(shuō)，品牌不需要做什么規(guī)劃，只要做好了產(chǎn)品，自然就是品牌，只要做好了銷售，也會(huì)有品牌。他們的核心觀點(diǎn)是：品牌是一種結(jié)果。
品牌是一個(gè)結(jié)果還是一個(gè)過(guò)程？很多人認(rèn)為品牌是一個(gè)銷售的結(jié)果，品牌就這樣自然而然形成的······
品牌到底什么？
我們先假設(shè)品牌是一個(gè)結(jié)果。那么就存在以下幾種情況，
第一，任何商品通過(guò)銷售都能成為品牌；
第二，做就是了，品牌總會(huì)形成的；
第三，品牌就是不可知論，沒(méi)有任何方法，碰運(yùn)氣就成了品牌，也不知道怎么回事，這就尷尬、悲哀了啊。
品牌是具有很強(qiáng)的溢價(jià)能力的產(chǎn)品，能夠提供給消費(fèi)者更多的價(jià)值、體驗(yàn)和感受。商品和產(chǎn)品，在很大程度上不能完全做到這些。
首先，品牌是過(guò)程。品牌是一個(gè)進(jìn)化的過(guò)程。品牌是不斷的優(yōu)化、進(jìn)化并與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程，并不是一成不變的。根據(jù)企業(yè)品牌很市場(chǎng)發(fā)展，企業(yè)有多個(gè)品牌架構(gòu)模式，單一品牌、母子品牌、主副品牌還是多品牌，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展、品牌發(fā)展情況來(lái)決定。
品牌定位就是企業(yè)只能推單一品牌嗎？當(dāng)然不是。格力單一品牌做到1000多億，不也開(kāi)始推出晶弘和大松品牌了嘛！進(jìn)化的過(guò)程，不但品牌的架構(gòu)還有品牌的工具和方法。
其次，品牌有目的。品牌的根本目的，就是要提升產(chǎn)品價(jià)值，讓產(chǎn)品暢銷、長(zhǎng)銷、高價(jià)銷。品牌、品牌營(yíng)銷是讓短期的銷售更加有持續(xù)性，增加消費(fèi)者的好感和體驗(yàn)，形成品牌資產(chǎn)，增加消費(fèi)者的信任，降低消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的依賴，增強(qiáng)對(duì)渠道的話語(yǔ)權(quán)和控制力。一句話，品牌、品牌營(yíng)銷就是要讓產(chǎn)品暢銷、長(zhǎng)銷、高價(jià)銷。德魯克說(shuō)，營(yíng)銷的目的就讓推銷成為多余。
再次，品牌有方法。品牌是要跟消費(fèi)者建立一種關(guān)系和關(guān)聯(lián)，品牌就是跟消費(fèi)者關(guān)系的總和。如，可口可樂(lè)跟消費(fèi)者的關(guān)系總和是正宗的美國(guó)可樂(lè)，代表美國(guó)的文化和精神氣質(zhì)；如，海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的溫馨和服務(wù)精神，讓消費(fèi)者感知到跟其他品牌和產(chǎn)品的不同。
品牌是一種烙印。品牌是刻在消費(fèi)者心中的一個(gè)印記，這是品牌（Brand）這個(gè)詞最初的來(lái)源和含義。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，品牌就是符號(hào)，是一個(gè)圖騰，也是刻在消費(fèi)者精神世界里的抹不掉的印記。
品牌是產(chǎn)品的靈魂。品牌是企業(yè)和產(chǎn)品的靈魂，我們發(fā)掘價(jià)值，找準(zhǔn)定位，就是要為產(chǎn)品找到一個(gè)載體，更是為產(chǎn)品找到靈魂。品牌規(guī)劃其實(shí)最重要的就是提升產(chǎn)品價(jià)值，找到產(chǎn)品的最終歸宿。
品牌并不是順其自然，不可控制的，而是有系統(tǒng)的方法。一個(gè)完整的品牌規(guī)劃包含了哪些要素呢？第一是定位；第二是核心價(jià)值；第三是品牌的個(gè)性；第四是品牌主張，第五是品牌背書(shū)，最高層級(jí)應(yīng)該是品牌愿景和品牌信仰。
怎么做品牌規(guī)劃？——品牌規(guī)劃四部曲：
第一，確立品牌定位；
第二，發(fā)掘核心價(jià)值；
第三，找到表達(dá)品牌核心價(jià)值的策略并反復(fù)傳播；
第四，形成一對(duì)一的品牌聯(lián)想；
主要是品牌超級(jí)IP的構(gòu)建
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌和產(chǎn)品內(nèi)容：社交屬性（社交是第一入口）、圈層化表達(dá)（可連接），跨界迭代內(nèi)容更加有傳播性（精準(zhǔn)分發(fā)內(nèi)容）、差異化和高度可識(shí)別（稀缺性）。
內(nèi)容是超級(jí)IP的原點(diǎn)也是新物種和新商業(yè)的原點(diǎn)。一切商業(yè)即內(nèi)容，一切內(nèi)容需要形成IP，超級(jí)IP最后要尋找一種生活方式，形成獨(dú)特的聚焦的，獨(dú)占的內(nèi)容形式，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)新的核心場(chǎng)景，獨(dú)占性品類。
主要是6大方面
1、形成內(nèi)容和話題能力
2、品牌人格化語(yǔ)言系統(tǒng)
3、品牌IP連接能力：自成勢(shì)能與自帶流量，負(fù)成本連接
4、塑造勢(shì)能，產(chǎn)生連接和流量
4、社群驅(qū)動(dòng)
6、品牌IP儀式感
兩個(gè)手段：
第一個(gè)：“由外而內(nèi)”的戰(zhàn)略構(gòu)建；
第二個(gè)，“由內(nèi)而外”的品牌傳播。這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌塑造之道。
由外而內(nèi)的構(gòu)建。是要充分了解消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。痛點(diǎn)是消費(fèi)者能夠自然察覺(jué)的，在物理的產(chǎn)品層面能夠滿足就行了，痛點(diǎn)比較容易發(fā)掘和滿足；
但消費(fèi)者不單需要產(chǎn)品滿足物質(zhì)層面的需求，更需要滿足心理的需求，也就是精神層面的體驗(yàn)和滿足，也是消費(fèi)者內(nèi)心的渴望。如買一個(gè)奢侈品的包包，不但是買質(zhì)量、做工、款式，更是要滿足其內(nèi)心精神上“平常之人的非常之物”的需要和渴望。
內(nèi)內(nèi)而外的傳播。由內(nèi)而外的傳播是基于移動(dòng)互聯(lián)的特性，先調(diào)動(dòng)企業(yè)的一切內(nèi)部資源，形成良好的傳播氛圍。先要自己認(rèn)為好，自己都認(rèn)為不好的東西，是沒(méi)有傳播效果的。
先聚焦到一個(gè)小群體，形成口碑，即讓這部分人成為品牌和產(chǎn)品的粉絲，讓他們成為口碑傳播者、代言人去影響他們的圈子，不斷擴(kuò)大品牌和產(chǎn)品的影響力。
傳統(tǒng)的品牌傳播則相反，先要求廣泛的知名度，然后逐漸收縮包圍圈，找到精準(zhǔn)的人群。這樣做，不是不行，而是成本很高，“廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)浪費(fèi)了一半”，就是這個(gè)道理。
由內(nèi)而外的傳播路徑是：先口碑，形成內(nèi)層的粉絲，粉絲去影響圈子形成傳播效應(yīng)，最后形成廣泛的知名度，成為一個(gè)消費(fèi)者喜愛(ài)并有良好體驗(yàn)和口碑的品牌。
品牌，是一個(gè)基于思想、工具和方法的塑造過(guò)程。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)