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如，可口可樂跟消費者的關(guān)系總和是正宗的美國可樂，代表美國的文化和精神氣質(zhì)；品牌是刻在消費者心中的一個印記，這是品牌（Brand）這個詞最初的來源和含義。是要充分了解消費者的痛點和癢點。是要充分了解消費者的痛點和癢點。
有人跟我說，品牌不需要做什么規(guī)劃，只要做好了產(chǎn)品，自然就是品牌，只要做好了銷售，也會有品牌。他們的核心觀點是：品牌是一種結(jié)果。
品牌是一個結(jié)果還是一個過程？很多人認為品牌是一個銷售的結(jié)果，品牌就這樣自然而然形成的······
品牌到底什么？
我們先假設(shè)品牌是一個結(jié)果。那么就存在以下幾種情況，
第一，任何商品通過銷售都能成為品牌；
第二，做就是了，品牌總會形成的；
第三，品牌就是不可知論，沒有任何方法，碰運氣就成了品牌，也不知道怎么回事，這就尷尬、悲哀了啊。
品牌是具有很強的溢價能力的產(chǎn)品，能夠提供給消費者更多的價值、體驗和感受。商品和產(chǎn)品，在很大程度上不能完全做到這些。
首先，品牌是過程。品牌是一個進化的過程。品牌是不斷的優(yōu)化、進化并與時俱進的過程，并不是一成不變的。根據(jù)企業(yè)品牌很市場發(fā)展，企業(yè)有多個品牌架構(gòu)模式，單一品牌、母子品牌、主副品牌還是多品牌，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展、品牌發(fā)展情況來決定。
品牌定位就是企業(yè)只能推單一品牌嗎？當(dāng)然不是。格力單一品牌做到1000多億，不也開始推出晶弘和大松品牌了嘛！進化的過程，不但品牌的架構(gòu)還有品牌的工具和方法。
其次，品牌有目的。品牌的根本目的，就是要提升產(chǎn)品價值，讓產(chǎn)品暢銷、長銷、高價銷。品牌、品牌營銷是讓短期的銷售更加有持續(xù)性，增加消費者的好感和體驗，形成品牌資產(chǎn)，增加消費者的信任，降低消費者對價格的依賴，增強對渠道的話語權(quán)和控制力。一句話，品牌、品牌營銷就是要讓產(chǎn)品暢銷、長銷、高價銷。德魯克說，營銷的目的就讓推銷成為多余。
再次，品牌有方法。品牌是要跟消費者建立一種關(guān)系和關(guān)聯(lián)，品牌就是跟消費者關(guān)系的總和。如，可口可樂跟消費者的關(guān)系總和是正宗的美國可樂，代表美國的文化和精神氣質(zhì)；如，海爾真誠到永遠的溫馨和服務(wù)精神，讓消費者感知到跟其他品牌和產(chǎn)品的不同。
品牌是一種烙印。品牌是刻在消費者心中的一個印記，這是品牌（Brand）這個詞最初的來源和含義。從這個角度來說，品牌就是符號，是一個圖騰，也是刻在消費者精神世界里的抹不掉的印記。
品牌是產(chǎn)品的靈魂。品牌是企業(yè)和產(chǎn)品的靈魂，我們發(fā)掘價值，找準(zhǔn)定位，就是要為產(chǎn)品找到一個載體，更是為產(chǎn)品找到靈魂。品牌規(guī)劃其實最重要的就是提升產(chǎn)品價值，找到產(chǎn)品的最終歸宿。
品牌并不是順其自然，不可控制的，而是有系統(tǒng)的方法。一個完整的品牌規(guī)劃包含了哪些要素呢？第一是定位；第二是核心價值；第三是品牌的個性；第四是品牌主張，第五是品牌背書，最高層級應(yīng)該是品牌愿景和品牌信仰。
怎么做品牌規(guī)劃？——品牌規(guī)劃四部曲：
第一，確立品牌定位；
第二，發(fā)掘核心價值；
第三，找到表達品牌核心價值的策略并反復(fù)傳播；
第四，形成一對一的品牌聯(lián)想；
主要是品牌超級IP的構(gòu)建
互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌和產(chǎn)品內(nèi)容：社交屬性（社交是第一入口）、圈層化表達（可連接），跨界迭代內(nèi)容更加有傳播性（精準(zhǔn)分發(fā)內(nèi)容）、差異化和高度可識別（稀缺性）。
內(nèi)容是超級IP的原點也是新物種和新商業(yè)的原點。一切商業(yè)即內(nèi)容，一切內(nèi)容需要形成IP，超級IP最后要尋找一種生活方式，形成獨特的聚焦的，獨占的內(nèi)容形式，第一時間發(fā)現(xiàn)新的核心場景，獨占性品類。
主要是6大方面
1、形成內(nèi)容和話題能力
2、品牌人格化語言系統(tǒng)
3、品牌IP連接能力：自成勢能與自帶流量，負成本連接
4、塑造勢能，產(chǎn)生連接和流量
4、社群驅(qū)動
6、品牌IP儀式感
兩個手段：
第一個：“由外而內(nèi)”的戰(zhàn)略構(gòu)建；
第二個，“由內(nèi)而外”的品牌傳播。這也是互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌塑造之道。
由外而內(nèi)的構(gòu)建。是要充分了解消費者的痛點和癢點。痛點是消費者能夠自然察覺的，在物理的產(chǎn)品層面能夠滿足就行了，痛點比較容易發(fā)掘和滿足；
但消費者不單需要產(chǎn)品滿足物質(zhì)層面的需求，更需要滿足心理的需求，也就是精神層面的體驗和滿足，也是消費者內(nèi)心的渴望。如買一個奢侈品的包包，不但是買質(zhì)量、做工、款式，更是要滿足其內(nèi)心精神上“平常之人的非常之物”的需要和渴望。
內(nèi)內(nèi)而外的傳播。由內(nèi)而外的傳播是基于移動互聯(lián)的特性，先調(diào)動企業(yè)的一切內(nèi)部資源，形成良好的傳播氛圍。先要自己認為好，自己都認為不好的東西，是沒有傳播效果的。
先聚焦到一個小群體，形成口碑，即讓這部分人成為品牌和產(chǎn)品的粉絲，讓他們成為口碑傳播者、代言人去影響他們的圈子，不斷擴大品牌和產(chǎn)品的影響力。
傳統(tǒng)的品牌傳播則相反，先要求廣泛的知名度，然后逐漸收縮包圍圈，找到精準(zhǔn)的人群。這樣做，不是不行，而是成本很高，“廣告?zhèn)鞑ベM浪費了一半”，就是這個道理。
由內(nèi)而外的傳播路徑是：先口碑，形成內(nèi)層的粉絲，粉絲去影響圈子形成傳播效應(yīng)，最后形成廣泛的知名度，成為一個消費者喜愛并有良好體驗和口碑的品牌。
品牌，是一個基于思想、工具和方法的塑造過程。
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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