很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者：東皇太一
在下單量和成交額之外，更多的可能正在發(fā)生。
甚至，你可以在直播間看一場張國榮紀(jì)念演唱會(huì)。
當(dāng)我們懷念張國榮，我們?cè)趹涯钍裁矗?/p>
《愛已成往事》，或者《霸王別姬》。
《千千闕歌》，或者《阿飛正傳》。
是七天七夜不肯停歇的麻將，世界末日前仍要再胡一把大三元。
如此真誠又熱烈。
那是華語文化世界的黃金年代。
群星璀璨，心懷希望。
一別二十年，我們依然懷念張國榮。
于是，每年的4月1日，總有人在柴米油鹽和碎銀幾兩的奔波里暫停腳步，向過去的黃金歲月投上驚鴻一瞥，在這短暫的懷念中汲取安寧和力量。
哪怕一年只此一天。
合適的時(shí)間，總要做合適的事。
今年的4月1日，張國榮離世20周年紀(jì)念日，香港紅磡體育館舉辦了《繼續(xù)寵愛·二十年·音樂會(huì)》。
古巨基、周慧敏、張智霖、袁詠儀、張衛(wèi)健、郭富城，眾星云集，座無虛席。
淘寶開啟了同步線上直播。
這場跨越時(shí)空的懷念理所當(dāng)然地獲得了巨大的成功，線上超過千萬人在線，點(diǎn)贊超過4300萬。
而淘寶保持了最大的克制與真誠。
沒有帶貨，沒有鏈接，千萬人就在這個(gè)以購物聞名的平臺(tái)上共同追憶張國榮和逝去的黃金年代。
稠人廣眾，各自安寧。
今晚，我們?cè)谔詫氉鳇c(diǎn)下單以外的事。
事實(shí)上《繼續(xù)寵愛·》紅磡演唱會(huì)在籌備之初就備受關(guān)注。
早在今年2月開啟的線下售票在短短兩小時(shí)內(nèi)就被搶購一空。
合適的時(shí)間，合適的人，這是場注定將長久留在人們記憶中的紀(jì)念演唱會(huì)。
唯一出乎人們意料的是，演唱會(huì)的線上獨(dú)家直播權(quán)被淘寶拿下，而在手握巨大關(guān)注度內(nèi)容源后，淘寶沒有將它和平臺(tái)一貫強(qiáng)勢的電商變現(xiàn)捆綁。
僅僅是為淘寶的用戶們?cè)兜姆钌狭爽F(xiàn)場直播。
除了評(píng)論彈幕外，平臺(tái)提供的交互方式也僅僅是為了表達(dá)思念而特意設(shè)計(jì)的玫瑰花和萬人放飛千紙鶴。
最初進(jìn)入直播間的用戶們甚至意外于能夠在淘寶看到一場純正的演唱會(huì)，開始在評(píng)論區(qū)呼喚帶貨主播的出場。
當(dāng)然，直到在呼朋引伴地互相安利中，直播間的在線突破千萬，合情合理的商品鏈接也沒有出現(xiàn)。
克制，真誠和純粹。
這讓一部分習(xí)慣了直播電商模式的觀眾預(yù)料落空。
繼而是更大的驚喜和滿足。
“這是我在淘寶上看過最好的一場直播。”
淘寶正在發(fā)生變化。
經(jīng)歷了從交易到消費(fèi)，這個(gè)已經(jīng)覆蓋10億消費(fèi)者的電商平臺(tái)不再止步于海量的商品和完善的履約。
淘寶開始追求在更豐富的維度上，滿足用戶需求。
人是目的，而不是手段。
在過去數(shù)年的發(fā)展中，淘寶圍繞著“買”這個(gè)核心需求，不斷自我完善和突破，并最終奠定了互聯(lián)網(wǎng)電商格局和行業(yè)規(guī)范。
而“買”只是用戶需求中的一環(huán)。
在“買”之外，用戶們同樣需要得到精神上的滿足和愉悅。
比如一起去看一場演唱會(huì)。
比如在每年特定的日子，共同安靜地懷念一個(gè)特定的人。
作為直播電商行業(yè)的發(fā)源地和重要部分，淘寶正在快速彌合用戶在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上的巨大需求。
在衣食住行和柴米油鹽之外，還有詩和遠(yuǎn)方，感動(dòng)和驚喜。
從這個(gè)維度上看，20周年張國榮紀(jì)念演唱會(huì)是這個(gè)進(jìn)程上讓人欣喜的一次落地。
并最終以直播回放的形式，成為淘寶日漸繁榮的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容庫的一部分。
無關(guān)GMV，卻至關(guān)重要。
畢竟，對(duì)于一個(gè)體系龐大，立足于電商的巨頭而言，如何滿足用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需求，而又不落入急功近利導(dǎo)致的動(dòng)作變形。
這是一個(gè)能力問題，也是一個(gè)態(tài)度問題。
態(tài)度甚至更重要。
而演唱會(huì)的千萬級(jí)數(shù)據(jù)和持續(xù)出圈，正是對(duì)這種堅(jiān)持最好的回饋。
這是一場真正意義上，純內(nèi)容直播。
淘寶的克制讓我們看到了更大的圖景。
我們一直在討論一個(gè)問題，淘寶在完成了10億消費(fèi)者的積累后，開始堅(jiān)定地?fù)肀?yōu)質(zhì)內(nèi)容。
為什么內(nèi)容如此重要？
互聯(lián)網(wǎng)的爭奪，本質(zhì)是用戶注意力和時(shí)長的爭奪。
而當(dāng)短視頻和直播帶貨強(qiáng)勢崛起后，內(nèi)容流量和交易流量的邊界開始前所未有地模糊，這也促成了包括抖快在內(nèi)的內(nèi)容平臺(tái)在電商體量上的快速擴(kuò)張。
盡管在絕對(duì)體量和底蘊(yùn)上，新興內(nèi)容電商平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法撼動(dòng)淘寶的絕對(duì)領(lǐng)先地位，但這股新興力量的快速崛起，無疑讓淘寶看到了新一輪增長的機(jī)會(huì)。
一切有跡可循。
我們看到了淘寶在鞏固本身優(yōu)勢的明星直播，持續(xù)引入王一博、易烊千璽、王俊凱等明星藝人的同時(shí)，大幅度引入站外達(dá)人和KOL也體現(xiàn)了淘寶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴望。
這一輪嘗試的標(biāo)志性事件，是包括羅永浩、遙望科技在內(nèi)的一系列站外達(dá)人和機(jī)構(gòu)入淘。
從商業(yè)維度看，這一系列嘗試取得了不錯(cuò)的成績，而雙十一期間的 一輪“拂曉突襲”，更是無論在行業(yè)期待還是商業(yè)成功上給平靜已久的直播電商圈帶來了不小的震撼。
直至最近，無論是羅永浩直播間賣衛(wèi)星，準(zhǔn)備在直播間“把衛(wèi)星價(jià)格打下來”，充滿了整活氣息的話題性出圈，還是TVB集體入淘的“港劇式直播”登上熱搜，都延續(xù)了讓淘寶更“好看”的嘗試。
甚至于品牌們也將各自的直播間玩出花，匯源在直播間回應(yīng)認(rèn)養(yǎng)熊貓、《狂飆》小說出版方請(qǐng)來演員互動(dòng)，直播間自然而然的成為了熱點(diǎn)事件的發(fā)聲地。
而在更為純粹的內(nèi)容上，我們看到了淘寶出品的紀(jì)錄片《這貨哪來的》。
在這部由《人生一串》總導(dǎo)演陳英杰攜手原班人馬打造的高分紀(jì)錄片里，我們看到淘寶正在努力賦予商品和交易更為溫情的內(nèi)容屬性，讓商品，物流和交織在其中的電商往事成為新的內(nèi)容創(chuàng)作源頭，幾乎可以看作是官方下場給所有淘寶生態(tài)參與者示范的一次內(nèi)容打樣。
商品，同樣可以有溫度和故事。
但回歸到內(nèi)容維度，我們認(rèn)為之前的嘗試本質(zhì)上依然是在“給流量以價(jià)值”，而不是真正意義上的“給價(jià)值以流量”。
說學(xué)逗唱，唱念做打，落點(diǎn)還是在賣貨。
直播很熱鬧，成交很可觀，只是廣大用戶們打心底里，依然把這理解為了上鏈接的前奏。
無論是官方運(yùn)營，入駐達(dá)人還是消費(fèi)群體，多少體現(xiàn)了一點(diǎn)“唯GMV論”時(shí)代的路徑依賴和摸著石頭過河的瞻前顧后。
事實(shí)上，所有人都充分相信淘寶在直播帶貨上的商業(yè)潛力和造星能力。
無論是再造超級(jí)頭部，還是繁榮長尾生態(tài)，淘寶都有成熟的方法論和落地經(jīng)驗(yàn)。
但這，可能并不是淘寶更深入滿足用戶需求的當(dāng)務(wù)之急。
在坐擁10億消費(fèi)者，并以此產(chǎn)生的龐大成交額之下，簡單做加法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
這不是計(jì)較一城一池得失的時(shí)候。
淘寶需要變得更好看、更精彩、更豐富，并最終改變達(dá)人和用戶的思維慣性。
需要讓用戶逐漸接受和習(xí)慣淘寶同樣可以做一些下單以外的事情。
這場脫離了叫賣的懷念張國榮演唱會(huì)，給所有人指向了這一條道路。
千金買骨，莫過于此。
這是一種值得敬佩的長期主義。
這是一個(gè)內(nèi)容和消費(fèi)邊界日漸模糊的時(shí)代。
內(nèi)容平臺(tái)正在直播電商上快馬加鞭，電商平臺(tái)也在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上投下重注。
這種趨同進(jìn)化和良性競爭，正在逐漸惠及所有用戶。
圍繞著用戶需求，淘寶正在不斷突破電商平臺(tái)的外延，構(gòu)筑一個(gè)共生共榮的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容體系。
我們共同見證了懷念張國榮演唱會(huì)，一種在淘寶上“很新的直播體驗(yàn)”。
安靜，克制，從容。
沒有叫賣，或許是一種最好的叫賣。
內(nèi)容消費(fèi)，何嘗又不是一種消費(fèi)。
正如我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，人是目的，而不是手段。
淘寶開始打破用戶們對(duì)這個(gè)電商巨頭的固有印象。
在淘寶，人們不僅僅可以逛街，購物，分享消費(fèi)體驗(yàn)和心得，聽一聽主播們的科普和叫賣。
也可以靜下心來，看一場演唱會(huì)，聽一首歌，共同懷念一個(gè)人。
是時(shí)候，在淘寶做些下單以外的事了。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)