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一般市場營銷部、行政部，或者各個項目部門都會需要新媒體。其次，第三方公司更專業(yè)，團隊也更完整。其次，第三方公司更專業(yè)，團隊也更完整。其次，第三方公司更專業(yè)，團隊也更完整。小寶寶們都不喜歡做重復(fù)的事情，估計很快就會厭煩，所以我不喜歡這類公司，也不建議去這類公司，除了鍛煉手速和耐心，沒其他用處了，除非你能耐得住寂寞和重復(fù)。
這篇文章寫給剛?cè)肟拥男旅襟w運營的伙伴們
微博、微信、今日頭條火了好些年，滋養(yǎng)了一群自媒體人和小編，
讓一大波躁動的年輕人也有了一個新的職業(yè)追求，
新媒體運營就是其一。
[什么是“新媒體運營”]
咱們把這個詞拆分一下。
- 運營 -
“運營”，其實就是名字洋氣一點而已。
干了一段時間你就會發(fā)現(xiàn)，很多崗位做的事情，都可以被叫作“運營”。
過去傳統(tǒng)行業(yè)線下活動的策劃和執(zhí)行，整個過程也可以被成為“運營”；
銷售，從研讀產(chǎn)品、了解客戶需求、梳理話術(shù)、觸達用戶、溝通、轉(zhuǎn)化，這整個過程也是“運營”；
通信公司的大客戶經(jīng)驗，為客戶解決話費套餐問題、制作套餐方案，也算是“運營”。
總之，“運營”就是個稱呼罷了。
只要能拉到用戶、能留住用戶、能讓用戶為你掏錢，你就是好樣的。
- 新媒體 -
用于傳播信息資訊的平臺就是媒體。
比如網(wǎng)站、電臺、廣播，在20年前，它們就是新媒體啦。
至于20年后的今天，替代他們的是微信、微博、今日頭條、百家號、抖音、美拍等等等。
剛接觸新媒體的人，會認(rèn)為只有“微信、微博”被成為新媒體。
這么想就片面了，
雙微也僅僅是新媒體里的其中一個分支，什么直播平臺、短視頻平臺以及未來可能出現(xiàn)的信息傳播平臺，都可以被稱之為新媒體。
慢慢滴，等微信成為老產(chǎn)品后，隨之而來也會被更新的媒介形式所取代。
[新媒體運營都要干點什么？]
一般企業(yè)招聘新媒體，大多是雙微運營
以下出現(xiàn)的“新媒體運營”均為“公眾號運營”。
2016-2017年，是新媒體運營的黃金時期，大大小小公司都在招，
有些傳統(tǒng)公司都不知道招這個崗位到底來干嘛，
反正人家有，我也要有，
人家有公眾號，我也要有公眾號。
但新媒體運營，也有好多種呢，不同公司干的活也不同。
我總結(jié)了三類。
【第一類】
新媒體運營=文案
一個新媒體，頂所有
公眾號、微博、頭條、百家、官網(wǎng)，只要是涉及文案的板塊，都是新媒體運營來干，包括公司的簡介、產(chǎn)品的說明等，都找你。
這種情況，一般發(fā)生在傳統(tǒng)公司，或者是小的創(chuàng)業(yè)公司，老板自己也不會太懂新媒體。
就我這幾年的經(jīng)驗，一個人要搞定公司所有的媒體內(nèi)容，公眾號肯定是做不精的。
多數(shù)情況都是，一條文章，多平臺同步，最多改個標(biāo)題。
如果有那種，每一個平臺都日更，且內(nèi)容方向都抓住了平臺屬性（轉(zhuǎn)載不算），那這個小編真的就很厲害了。是人才，企業(yè)要好好疼愛。
總之，如果你想把新媒體運營崗位做深做專，不建議去這類公司，
文案工作會多到你，根本沒精力去思考標(biāo)題該怎么取、熱點該怎么趁，也很難寫出干貨文。
【第二類】
只負(fù)責(zé)定位、策劃、編輯、推送
這類新媒體運營，只需要負(fù)責(zé)公眾號的定位和內(nèi)容規(guī)劃，
比如選題、策劃、商務(wù)，為粉絲量、閱讀量、互動量或成交情況負(fù)責(zé)。
這類一般出現(xiàn)在傳統(tǒng)的大企業(yè)、電商類的公司、或者第三方代運營公司。
文筆不夠好的寶寶可以考慮去這類公司，
但也需要培養(yǎng)策劃能力、對熱點時事敏感度、與用戶隔空互動以及審美，否則也很難勝任喲。
最好學(xué)點社群運營的知識，便于成交轉(zhuǎn)化。
- 傳統(tǒng)企業(yè)或正在轉(zhuǎn)型的大公司 -
大公司，人多！
一般市場營銷部、行政部，或者各個項目部門都會需要新媒體。
市場部或項目部門，主要做對外的公眾號，發(fā)布新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新動態(tài)或業(yè)務(wù)合作方面的信息。
另外，大企業(yè)對于企業(yè)文化比較注重，行政部也會運營公眾號。
我曾去過某家做二手車的公司面試，行政部門需要一個做企業(yè)員工看的公眾號，其實就類似以前的“工會”，專門策劃員工福利、員工活動、員工關(guān)懷的內(nèi)容。
其實，現(xiàn)在很多注重營銷的大公司，更愿意選擇找第三方代運營，來管理公眾號。
首先，傳統(tǒng)企業(yè)很難快速跟上流行趨勢，即使招了個新媒體，都不知道怎么做、怎么管。
其次，第三方公司更專業(yè)，團隊也更完整。
代運營公司，大多都是以項目小組式來服務(wù)甲方的，比如“1個新媒體運營+1個文案+1個設(shè)計+1個開發(fā)”，最次的也會是“1個運營+1個文案”，設(shè)計和開發(fā)共享。
這類公司的新媒體運營，需要負(fù)責(zé)公眾號的方向、活動策劃、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌等，類似一個項目經(jīng)理。
文案負(fù)責(zé)將運營的想法落地，再交由設(shè)計出圖、開發(fā)生產(chǎn)。
新媒體運營要統(tǒng)籌好文案、設(shè)計、開發(fā)的工作及時間節(jié)點，最后整合所有素材，編輯、排版、發(fā)布、關(guān)注數(shù)據(jù)變化，給甲方爸爸一個交代。
當(dāng)然，肯定也會有新媒體要負(fù)責(zé)“策劃+文案"，
剛?cè)胄械男殞氉銎饋頃艹粤Γ?/p>
這種適合文筆不錯，且入行有一兩年的人。
- 電商類公司 -
這類公司的公眾號，都是用來宣傳自家產(chǎn)品或活動的。
電商運營那有新活動、新產(chǎn)品需要發(fā)布，要先向新媒體運營提需求，根據(jù)排期確定上線計劃。
電商運營把產(chǎn)品、文案、活動、圖片、報價等素材給到新媒體，新媒體對素材進行整合，再根據(jù)排期推送。
有時候，新媒體還要配合電商運營管理好微店，甚至承擔(dān)客服的角色。
在一些小的電商公司，電商運營也是半個新媒體運營了，活動、產(chǎn)品都要自己策劃編輯滴！
同樣，新媒體運營也算是半個電商運營了。
總之，“運營”就是一個賦能的活。
現(xiàn)在很多電商公司，還會作跟自身產(chǎn)品相關(guān)的深度號。
比如做食品的，可以作美食測評、探店；做化妝品的，可以做測評等。
想做電商行業(yè)的寶寶，可以考慮去這類公司做新媒體。
喜歡做實物類產(chǎn)品或測評的也可以去電商類公司。
- 第三方代運營公司 -
代運營公司就類似過去的廣告公司。
企業(yè)將自己的媒體號委托給代運營公司管理。
代運營公司按照企業(yè)主的需求，幫其定位、策劃、編輯、發(fā)布等一條龍服務(wù)。
前面也有提到，代運營公司一般是以【小團隊】的形式來負(fù)責(zé)甲方項目，一個小團隊會負(fù)責(zé)一個或多個企業(yè)。
大企業(yè)真的很喜歡找代運營公司。
發(fā)布的內(nèi)容也不會特別難做，不像自媒體號要原創(chuàng)、要干貨。
大企業(yè)公眾號發(fā)布的內(nèi)容都是偏品牌宣傳、企業(yè)文化、營銷活動等。
未來想做營銷策劃的寶寶，可以考慮代運營公司喲。
不僅可以接觸不同類型公司，了解多種運營策略，還可以積累很多企業(yè)資源。
這類公司能讓人成長的很快，去里面待個兩三年，出來轉(zhuǎn)型做新媒體營銷沒問題。
【第三類】
是我見過最不能理解的類型，
我稱之為“機器人小編”
我以前認(rèn)識個小美女，一個人管20個號的日更。
我都能想象出來，她每天的工作就是在復(fù)制粘貼發(fā)布，復(fù)制粘貼發(fā)布，排版都要排死。
這種我感覺就是形式上的公眾號矩陣，但對消費者絲毫沒有價值。
小寶寶們都不喜歡做重復(fù)的事情，估計很快就會厭煩，
所以我不喜歡這類公司，也不建議去這類公司，
除了鍛煉手速和耐心，沒其他用處了，
除非你能耐得住寂寞和重復(fù)。
[你適合入坑新媒體不？]
面試新媒體運營的寶寶們，應(yīng)該經(jīng)常會被問：
文筆如何？
是否寫過深度文章？
有沒有過10萬+？
運營過多少粉絲？
在你手上拉新、留存、轉(zhuǎn)化情況如何？
各大新媒體運營的招聘貼也都要求文筆好。
那種要求文筆超好的公司，大多是有垂直自媒體號，要做干貨內(nèi)容的。
我認(rèn)為這個崗位不是“新媒體運營”，而是“內(nèi)容運營”。
我認(rèn)為，文筆不好，也能干好新媒體運營。
要干好新媒體最重要的，我總結(jié)了一點，
就是“真喜歡"，
談到運營你會眼里能放光的那種。
我曾面試過一家企業(yè)，當(dāng)時跟人事顧問、老板前后聊了3個小時。
這是一個我從未接觸過的行業(yè)，且在這之前我也就干過1年小編，運營方面的知識和經(jīng)驗還是不夠滴。
但面試很順利，我感覺是自己對新媒體運營的熱愛，感染了他們。
新媒體運營，能堅持干幾年下來，真不是件容易的事情。
干了幾年新媒體運營的人，就是個全能兵。
懂用戶、懂文案、懂策劃、懂設(shè)計、懂開發(fā)、懂好多。
如果不喜歡這一行，很難做的好。
所以，“真喜歡”很重要。
同時，網(wǎng)蟲、喜歡寫東西、愿意分享、有審美、愛互動，有兩個以上特質(zhì)的人，都很適合干新媒體。
[最后說兩句]
第一次寫新媒體總結(jié)文，都是經(jīng)驗之談，也沒查閱資料。邏輯還是有點混亂，先湊合看吧。
以后，會陸續(xù)分享自己新媒體運營工作的心得，包括新媒體的職業(yè)發(fā)展、技能提升、心態(tài)調(diào)整、保障規(guī)劃等等。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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