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內(nèi)卷成紅海的直播間，2023年還值得新人投入嗎？經(jīng)常有商家跟我埋怨，覺得開直播沒人來看，浪費時間，哪怕花重金請來的運營，也解決不了問題。
但另一邊，今年不打烊的直播間也越來越多了，尤其在節(jié)假日，很多商家根本沒得休息，訂單多得忙到腳不離地。
實際上，用好了工具，找對方向，每個營銷節(jié)點都是引流、賣貨的機會，直播新人也有廣闊的玩法空間。
我發(fā)現(xiàn)，很多品牌不容錯過的，就是正在狂飆的視頻號，再加上騰訊對短視頻和直播的大力扶持，2023年品牌如果想大力拓展私域流量，最需要抓住的趨勢，可以說就是視頻號。
視頻號作為被微信提升到核心地位的內(nèi)容生態(tài)，可以連接國人常用的企業(yè)微信、公眾號、小程序等，讓品牌既能從公域流量中獲取新客，又能從私域流量中挖掘用戶價值。
我經(jīng)常會在視頻號上看到熱門案例，下面就來講講最近比較受歡迎的視頻號品牌特點。
不同服裝品牌的視頻號直播間，有幾種類型，如下：
前期短視頻立人設(shè)，帶動直播病毒式傳播。比如本土女裝品牌愛麗絲服飾，《人情》、《妻子》等短視頻在視頻號上點贊均超過10萬，而官方開設(shè)賬號才只有半年多的時間，這也能更好的帶動后面直播起量。
有重點投入直播矩陣的。如歌莉婭、影兒和報喜鳥等，會結(jié)合公私域運營，開播主推單品。
直播矩陣是個大盤子，有了矩陣，也就意味著巨大的流量池，品牌能夠從中沉淀出龐大的私域流量，比如歌莉婭的單月銷售流水就能達到千萬，基于用戶需求建立產(chǎn)品連接，半年成交額增長超4倍。
歌莉婭的直播矩陣分為總部正價、總部奧萊、區(qū)域等不同類別，表面來看直播形式區(qū)別不大，實際上品牌賣的貨、對準的人群都不一樣。
還有一種，利用視頻號裂變，視頻號裂變是以粉絲預(yù)約直播，實現(xiàn)直播預(yù)約人數(shù)的裂變增長，在前期造勢上大下功夫，利用品牌福袋留存粉絲。
和一般直播的補貼紅包不同，這些商家會根據(jù)用戶的情況，推出不同價值的優(yōu)惠券，優(yōu)惠活動貼合自己的品牌調(diào)性，不僅提高了復購率，也能增強品牌的曝光度。
比如幗媛女裝根據(jù)店鋪基本情況如客單價和利潤空間，準備好5-15元等不同面值優(yōu)惠券作為激勵，在直播前一天轉(zhuǎn)發(fā)到企微好友、社群、朋友圈等私域渠道進行宣傳，這種優(yōu)惠券導流的模式，讓幗媛女裝的直播預(yù)約量較之前提升了9倍。
另外，節(jié)日大促和營銷，借勢平臺流量，設(shè)定任務(wù)目標，這也是很多品牌在直播冷啟動階段愛用的方法。
還有的品牌啟動小圈子日播，在固定圈層里提供專屬貨品適配用戶需求，核心用戶也能有穩(wěn)定的銷量，而不是困于“補貼走用戶走”的直播通病，服裝品牌愛麗絲的銷售額穩(wěn)定在每場150萬-200萬的級別。
很多商家也善于根據(jù)視頻號的反饋做調(diào)整，比如將直播設(shè)備清晰度調(diào)高等，讓用戶獲得更清晰直觀的產(chǎn)品信息，這些小細節(jié)也是幫助品牌實現(xiàn)銷量突破的關(guān)鍵。
當然，根據(jù)品牌具體的調(diào)性、目標人群不同，各自直播也有相應(yīng)的差異化亮點，在這里也不一一贅述了。
總之，在這些大賣的直播間中，看到的一個共性就是了解用戶，并靈活適應(yīng)用戶不斷變化的需求。
其實根據(jù)以上爆款案例，不難發(fā)現(xiàn)成功其實有跡可循，如果對服飾品牌在視頻號的不同發(fā)展階段進行分解，接下來，我會從人、貨、場三個方面，分析輸出爆款直播的規(guī)律。
去年大嘴妹帶火了一種唱跳直播模式，與其他同質(zhì)化搞促銷的直播間形成明顯對比，她宣傳的品牌，在冷啟動階段時，就極為注重打造場景，形成用戶記憶點。
這也意味著場景搭建上，需要背景設(shè)計風格統(tǒng)一，重點突出，主題明確，要讓粉絲有代入感，看完后能記住，尤其在用戶無意識的刷直播間時，需要抓住觸達用戶注意力的黃金前幾秒。
可以拍你店里包裝，發(fā)貨，現(xiàn)場促銷的點滴細節(jié)，拍成短視頻，或者直播展示，通過這些細節(jié)體現(xiàn)產(chǎn)品價值，相當于讓用戶直接體驗在現(xiàn)場促銷的場面和效果，而不是面對冰冷的銷售機器，沉浸感可謂是拉滿。
比如視頻號剛上線直播功能時，歌莉婭就all in直播，搭建氛圍感十足的直播間，拍出模特試穿細節(jié)，讓用戶有興趣在直播間停留觀看，最后引導購買。
場景吸引人，產(chǎn)品力是打動用戶購買的關(guān)鍵一招。
在打造爆品上，服飾品牌要利用導購體系，在直播矩陣中聯(lián)動私域用戶，實時把握直播數(shù)據(jù)，比如某個款的效益高，就會投入重點，同時要注重不同款式的搭配，當用戶在問有沒有別的樣式的時候，多給幾個讓用戶眼前一亮的選項。
這也考驗著商家的選品把控能力，以及主播運營店面的專業(yè)度，包括進貨，挑選，上架，陳列這些細節(jié)，也可以是對服裝的認識，比如面料、款式、功能等方面的知識，能夠很好的說明這些細節(jié)，用戶隔著屏幕看到了這些細節(jié)，他下單的時候也就更加放心。
這也來到了主播層面，商家最好先找準與自己目標受眾相符的人設(shè)形象，逐漸培養(yǎng)觀眾對品牌的認知。隨著粉絲體量越來越大、畫像越來越精準，商家也可以不依賴于單一主播。
比如為了實現(xiàn)直播矩陣，歌莉婭在視頻號構(gòu)建門店直播體系，培養(yǎng)直播導師，聯(lián)動總部快速“以一帶多”復制，開設(shè)各區(qū)直播賬號，促進門店銷售業(yè)績。
影兒集團也搭建總部+區(qū)域的視頻號直播矩陣，培養(yǎng)更多的自己人，實現(xiàn)日播，進入視頻號直播帶貨的第一梯隊。
酒香也怕巷子深，除了在私域精細運營，品牌也別錯過平臺的公域價值賦能，比如信息流投放，利用直擊用戶痛點的內(nèi)容，多放吸睛畫面，甚至可以是精彩的直播間切片，精準觸達品牌的目標人群，也可以給商家?guī)碓丛床粩嗟男驴土髁俊?/p>
從信息流的商業(yè)價值出發(fā)，如今視頻號出現(xiàn)在微信生態(tài)的每一處，為了推動廣告商的轉(zhuǎn)化，信息流內(nèi)容里還能與店家門店小程序形成直接關(guān)聯(lián)，讓公域用戶直接跳轉(zhuǎn)就可進入商家私域。
這樣一來，商家既能快速觸達用戶，也能以自己擅長的方式做溝通，讓用戶不會反感，而是自然接受，商家亦能在微信生態(tài)實現(xiàn)品效合一的全域營銷，摸索出一條屬于視頻號的商業(yè)化捷徑。
總結(jié)服飾品牌在視頻號的運營，想要保持高頻率的直播節(jié)奏，讓品牌持續(xù)獲得流量增長，一方面養(yǎng)出更多的自己人，另一方面品牌也可以把思路放大，讓門店導購做主播和運營，畢竟導購足夠了解品牌屬性，也能讓品牌的效能發(fā)揮到最大。
視頻號跟其他平臺相比，有一個巨大的優(yōu)勢，就是它依托微信生態(tài)，老客多、復購高，基于用戶的社交生態(tài)，更容易基于信任關(guān)系帶來高成交。
在視頻號直播，品牌能夠直接觸達用戶，提高溝通效率，降低營銷成本，尤其對于服裝品牌來說，直面消費者能夠有效解決私域流量池的痛點。
從騰訊有數(shù)得知，2022年上半年，服飾行業(yè)同比增長30%。騰訊生態(tài)中，不少品牌的私域營收已經(jīng)達到億級。
這也說明，基于微信社交的電商場景，視頻號更容易滿足服裝商家對優(yōu)質(zhì)私域流量的需求。
在熟人為主的生態(tài)環(huán)境下，商家最要重視的還是直播內(nèi)容，有好內(nèi)容是保證用戶的關(guān)鍵，畢竟直播間的亮點部分會做成切片，有利于聊天、朋友圈傳播轉(zhuǎn)發(fā)，內(nèi)容有趣、產(chǎn)品給力，用戶也能成為自來水。
以上我總結(jié)的營銷新思路、產(chǎn)生的新玩法，品牌也不能完全照抄硬搬，還需要品牌結(jié)合自己調(diào)性慢慢“修煉”。希望接下來能有更多的商家在視頻號上找到自己的掘金場！
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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