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互聯(lián)網(wǎng)運營核心目的是促進用戶的增長，那么在達成用戶增長的目標基礎(chǔ)上，運營的最終目標是什么呢？運營最終目標是要實現(xiàn)變現(xiàn)，即實現(xiàn)營收的增長。只有通過變現(xiàn)，才能持續(xù)不斷的助力各項工作穩(wěn)步推進，也是實現(xiàn)商業(yè)價值的核心目的。

一、了解內(nèi)容的變現(xiàn)

首先了解什么是內(nèi)容變現(xiàn)？

內(nèi)容變現(xiàn)就是指通過內(nèi)容讓用戶產(chǎn)生付費行為，從而幫助運營者實現(xiàn)營收和變現(xiàn)的目的。內(nèi)容變現(xiàn)的是通過載體工具來實現(xiàn)的，在工具上的引入某一核心功能或服務(wù)，通過付費的形式提供給目標用戶使用，常見的工具類產(chǎn)品如下：

?圖像處理，如PS、美圖秀秀、天天P圖等；

?文具編輯，如WPS、微軟、印象筆記、有道云筆記，石墨文檔等；

?辦公協(xié)作，如WPS協(xié)作、騰訊TIM、Wortile、Teambition等；

?系統(tǒng)安全，如360安全衛(wèi)士、騰訊管家、金山獨霸等；

?視頻播放，如愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷土豆等；

?瀏覽器，如Chrome、360瀏覽器、火狐瀏覽器、QQ瀏覽器等。

那么問題來了，什么是工具內(nèi)容？

工具內(nèi)容包括資源、素材、模板、視頻、經(jīng)驗、引導(dǎo)；主要方向有提升用戶的效率和純商業(yè)化。主要包括強需求型、效率提升型、流量變現(xiàn)型。

強需求型：視頻資源、創(chuàng)作素材；如視頻平臺、圖像處理、創(chuàng)作工具、在線工具、在線教育、閱讀平臺、素材平臺；

效率提升型：如模板、導(dǎo)航；

流量變現(xiàn)型：資訊、輕松一刻。

二、挖掘用戶變現(xiàn)需求和內(nèi)容輸出

1、產(chǎn)品需求的收集方向

產(chǎn)品需求的收集主要是通過用戶調(diào)研和行為數(shù)據(jù)分析獲得，以下有幾個思路供參考：

?用戶想要什么樣的內(nèi)容？

?用戶在使用工具的時候花費時間最多的地方？

?對于初中級用戶最難解決的難題？

?用戶在工具以外的地方產(chǎn)生付費的內(nèi)容？

?最影響你的工具產(chǎn)出品質(zhì)的地方？

?工具必須用到的一些內(nèi)容？

?停留用戶停留時間——商業(yè)化內(nèi)容？

2、在什么地方放內(nèi)容變現(xiàn)內(nèi)容

通過第一步需求收集之后，可以從中找到一些轉(zhuǎn)化場景，同時結(jié)合產(chǎn)品本身的屬性，最大限度的讓目標用戶清晰當前的這個功能或服務(wù)。如從以下3點入手：

?場景化引導(dǎo)，如wps新建的時候，彈出模板選擇界面，引導(dǎo)用戶使用相應(yīng)的模板；

?突出內(nèi)容，弱化工具。如視頻工具類軟件，提升用戶活躍度和商業(yè)化變現(xiàn)內(nèi)容是核心；

?固定入口，固定的入口可以快速的二次的找到想要的內(nèi)容。

3、內(nèi)容從哪里來

運營內(nèi)容變現(xiàn)的產(chǎn)品，核心是你能給用戶提供有價值的東西，而這些有價值的東西就是我們要去整的內(nèi)容。內(nèi)容的輸出和生產(chǎn)，關(guān)系著用戶對產(chǎn)品的依賴度和粘性強弱，因此要著重高質(zhì)量內(nèi)容的輸出。而內(nèi)容的來源包括自產(chǎn)、聯(lián)合運營、UGC。

?自產(chǎn)：新產(chǎn)品前期運營，擁有強大的內(nèi)容產(chǎn)出團隊，強內(nèi)容型工具；

?聯(lián)合運營：沒有強運營的小型團隊，沒有內(nèi)容產(chǎn)出能力的團隊，弱內(nèi)容型團隊；

?UGC：有強內(nèi)容運營團隊，有大量的潛在產(chǎn)出內(nèi)容用戶，產(chǎn)品擁有一定的知名度。

三、如何運營內(nèi)容類的產(chǎn)品

1、內(nèi)容具體產(chǎn)出方式

上面我們說到內(nèi)容的來源有3種方式，包括自產(chǎn)、聯(lián)合運營、UGC。三者的在應(yīng)用場、具備條件、運營步驟、注意事項方面都各不相同，需要精細化和差異化運營。比如：

?自創(chuàng)作：如美圖秀秀、場景應(yīng)用

?達人邀約：得道、起點學院

?內(nèi)容采購：騰訊視頻、愛奇藝

①先看自運營

適用場景：新產(chǎn)品、強內(nèi)容產(chǎn)品；

具備條件：有獨立產(chǎn)出能力的內(nèi)容團隊；

運營步驟：建立團隊→確定內(nèi)容方向→集中產(chǎn)出內(nèi)容→發(fā)布內(nèi)容→看數(shù)據(jù)看反饋→迭代優(yōu)化持續(xù)產(chǎn)出；

注意事項：一定要保證內(nèi)容的產(chǎn)出質(zhì)量，對于強內(nèi)容型的產(chǎn)品，內(nèi)容有時候比工具本身可能還重要。

②再看聯(lián)合運營

適用場景：弱內(nèi)容型產(chǎn)品、新產(chǎn)品團隊；

具備條件：首先市場有關(guān)內(nèi)容平臺，其次有好的產(chǎn)品愿景，或者產(chǎn)品口碑比較好；

運營步驟：尋找合作方→合作洽談(分成、時間等)；

→產(chǎn)品確定方案→產(chǎn)品投入→看數(shù)據(jù)看反饋→迭代優(yōu)化

注意事項：一定要從內(nèi)容角度出發(fā)尋找合作方，對于大而全的合作方，要采用渠道定制化策略。

③最后看UGC

適用場景：強內(nèi)容型產(chǎn)品、具備一定口碑的產(chǎn)品；

具備條件：有強運營團隊、有大量潛在可以產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容的用戶，并且他們也有變現(xiàn)的意愿；

運營步驟：確定產(chǎn)品運營方案→搭建平臺→吸引內(nèi)容創(chuàng)作者→持續(xù)運營，尋找KOL并助推

注意事項：對于UGC型內(nèi)容，一定要讓創(chuàng)造內(nèi)容的用戶找到價值認同感，要么是錢，要么是名。

2、團隊的構(gòu)成

?團隊由內(nèi)容產(chǎn)出或管理團隊作為基礎(chǔ)，負責持續(xù)不斷的提供內(nèi)容；

?內(nèi)容運營團隊負責分析用戶行為數(shù)據(jù)，同時結(jié)合分析結(jié)果，對內(nèi)容的方向進行調(diào)整；

?BD團隊則負責對內(nèi)容合作方進行洽談，每一個團隊并不一定需要多人，根據(jù)產(chǎn)品的特點確定。

內(nèi)容團隊架構(gòu)圖

3、內(nèi)容的優(yōu)化

①內(nèi)容優(yōu)化要點

?內(nèi)容的優(yōu)化是一個長期的過程，它受到內(nèi)容方向、內(nèi)容數(shù)量、內(nèi)容的更新頻度、單個內(nèi)容的質(zhì)量等多方面影響；

?實現(xiàn)內(nèi)容有效的優(yōu)化，要以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，通過分析用戶的行為數(shù)據(jù)，調(diào)整內(nèi)容，再次分析，再次優(yōu)化，是一個持續(xù)的過程；

?在明確內(nèi)容的方向上，保證單個個體質(zhì)量，同時保持一定的更新頻度，讓用戶感知到你的內(nèi)容是高質(zhì)量最新的內(nèi)容。

內(nèi)容優(yōu)化圖

②優(yōu)化的數(shù)據(jù)指標

?用戶活躍度

人均訪問主站的頻次(日、周、月)—用戶登錄活躍度；

人均點擊預(yù)覽量(日、周、月)—用戶對素材的需求程度；

使用內(nèi)容人數(shù)/平臺登錄人數(shù)—用戶對素材的需求程度。

?用戶想要(喜歡)什么

各內(nèi)容分類點擊量(日、周、月)—反映用戶真實需求的數(shù)據(jù)；

各內(nèi)容分類下載量/付費量(日、周、月)—比上一個數(shù)據(jù)更有價值。

?內(nèi)容質(zhì)量怎么樣

下載量(購買量)/預(yù)覽量(日、周、月)— 最真實反映用戶對質(zhì)量的認可程度，從側(cè)面反映了產(chǎn)品的質(zhì)量。

?用戶付費情況

人均付費次數(shù)(日、周、月)—反映平臺整體付費的意愿；

付費用戶的人均付費額(日、周、月)—反映平均用戶的付費能力；

付費用戶的人均付費次數(shù)(日、周、月)—反映平臺用戶付費活躍度。

③如何管控內(nèi)容的質(zhì)量

?自產(chǎn)內(nèi)容管控

根據(jù)用戶數(shù)據(jù)，調(diào)整內(nèi)容中心；

根據(jù)用戶活躍度調(diào)整內(nèi)容更新頻度；

從用戶的問題反饋檢查內(nèi)容的質(zhì)量。

?聯(lián)合運營內(nèi)容管控

增加個性化數(shù)據(jù)接口，將內(nèi)容進行系統(tǒng)化篩選；

增加內(nèi)容編輯環(huán)節(jié)，不要一味套合作方內(nèi)容。

?UGC內(nèi)容管控

建立內(nèi)容評分機制，根據(jù)內(nèi)容上傳的數(shù)量、頻度、質(zhì)量進行打分，直接影響內(nèi)容的收入或評分；

建立排行榜；

提供內(nèi)容創(chuàng)作培訓；

定期舉辦交流會，提升內(nèi)容創(chuàng)作者的存在感。

④內(nèi)容的付費轉(zhuǎn)化

?給用戶多的選擇，讓用戶凌亂；

如：單個內(nèi)容的購買、套餐購買、會員制等。

?不同的場景采用不同的付費模式

如：自身平臺的虛擬幣、微信，支付寶等支付方式。

?活動打折是提升付費轉(zhuǎn)化的良好手段

如：結(jié)合活動對內(nèi)容進行打包，通過打折、試用、贈送方式轉(zhuǎn)化。

⑤內(nèi)容如何定價

?定價模型：即價格由產(chǎn)品的成本和利潤組成，在不同階段調(diào)節(jié)成本和利潤的比例，圍繞早期是拉新用戶后期目標是賺錢的的目標進行；

在產(chǎn)品的早期把成本比的例放大，利潤的比例縮??；產(chǎn)品的后期把成本的比例縮小，利潤的比例放大。

定價模型圖

?成本主要由內(nèi)容成本、運營成本、人力成本

內(nèi)容產(chǎn)出需要成本，運營需要時間和人力成本、人力需要支付薪酬成本。

一、了解增值服務(wù)

1、先看看什么是增值服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)一般是指在產(chǎn)品或服務(wù)定義的基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)，延伸出的額外的服務(wù)或產(chǎn)品功能?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品增值服務(wù)多是體現(xiàn)在功能層面，而這種增值服務(wù)一般是差異化和個性化的，同時也是比一般基礎(chǔ)服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)；尤其是工具型產(chǎn)品，內(nèi)容服務(wù)也是增值服務(wù)中的一種，如圖微信、WPS、網(wǎng)易云音樂。

2、為什么要做增值呢

第一個方面：商業(yè)化變現(xiàn)

企業(yè)或者個體運營，最終的目的是為了營收增長，促進營收的增長，就是要想辦法將產(chǎn)品進行商業(yè)化，通過產(chǎn)品的商業(yè)化達成營收的增長。

第二個方面：滿足小眾需求

由于變現(xiàn)對于用戶來說是一種付費行為，付費也是為給用戶提供更佳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)只有通過付費購買才能獲得，而一般付費的用戶相對企業(yè)來說占比不是很高。

3、再看增值服務(wù)和基礎(chǔ)功能的區(qū)別

①增值服務(wù)是建立在基礎(chǔ)產(chǎn)品功能上，是為了更好的服務(wù)用戶或者商業(yè)化的目的而設(shè)計的超出產(chǎn)品基礎(chǔ)功能范疇的服務(wù)和產(chǎn)品。

②從整個周期來看，產(chǎn)品前期多數(shù)集中在基礎(chǔ)功能的設(shè)計上，產(chǎn)品的中期重心將轉(zhuǎn)向增值服務(wù)功能設(shè)計上，產(chǎn)品后期投入基本都在增值服務(wù)上。

③付費的一般都是增值服務(wù)，免費的都是基礎(chǔ)功能。

④在用戶使用的產(chǎn)品功能，如果該功能是用戶必不可少的環(huán)節(jié)或功能，那么這個就是基礎(chǔ)功能，其它可以定義為增值服務(wù)。

⑤二者在產(chǎn)品設(shè)計和運營策略都有很大的區(qū)別。

二、如何挖掘增值服務(wù)需求

挖掘增值服務(wù)需求需要圍繞目標用戶與用戶產(chǎn)品自身的特性，明確做什么類型的產(chǎn)品和目標用戶群是誰。下面將從關(guān)鍵詞誘導(dǎo)法、增值套路誘導(dǎo)法、分類用戶群增值入手，挖掘增值服務(wù)需求。

1、關(guān)鍵詞誘導(dǎo)法

關(guān)鍵詞誘導(dǎo)法是指對市場產(chǎn)品關(guān)鍵詞進行提煉，然后將將關(guān)鍵詞進行聯(lián)想和關(guān)聯(lián)，進行拓展；下一步就是根據(jù)所選的產(chǎn)品或服務(wù)對應(yīng)的關(guān)鍵詞進行市場分析；通過市場分析后需要對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行跟蹤，最后確定增值點。具體流程如下：

產(chǎn)品認知關(guān)鍵詞→ 關(guān)鍵詞聯(lián)想→市場分析→數(shù)據(jù)跟蹤→確定增值點

以WPS工具舉例說明關(guān)鍵詞的認知和聯(lián)想：

①產(chǎn)品認知關(guān)鍵詞

?從腦圖挖掘的關(guān)鍵詞有：辦公軟件、office、文檔、演示文稿、編寫試題、文檔編輯、白領(lǐng)、文檔閱讀、學習、電子表格。

②關(guān)鍵詞聯(lián)想

文檔管理→云文檔

演示文稿→模板

試題編寫→試題庫

白領(lǐng)+學習→在線教育

文檔安全→亂碼修復(fù)，加密

2、增值套路誘導(dǎo)法

①個性法

通過滿足小眾用戶的小眾需求尋求個性化功能或服務(wù)。

②深度服務(wù)

提供更加深入的服務(wù)內(nèi)容，幫助用戶更好的使用平臺，提升效率或質(zhì)量。

③便捷入口

為一些平臺周邊的功能插件或功能提供更加便捷的入口。

④提升效率

提供功能或服務(wù)提升用戶的效率。

⑤安全性

通過增值功能，提供更加安全的平臺環(huán)境。

⑥尊貴感

通過視覺標識，功能特權(quán)，榮譽體系，提升用戶的尊貴感。

3、分類用戶群增值

不同的目標用戶的關(guān)注增值服務(wù)不同，一般分為企業(yè)用戶(即b端人群)和個人用戶(即c端人群)：

①企業(yè)用戶

為企業(yè)定制化(是否可以提供符合企業(yè)的個性化需求)、規(guī)?；?是否能為企業(yè)龐大的龐大用戶群提供規(guī)?；枨?、安全性(保證服務(wù)運行的安全性使用更放心)、深度服務(wù)提供(提供免費升級服務(wù)、售后支持、提供培訓)增值服務(wù)。

②個人用戶

為個人工作效率的提高(如wps提供的模板可以提升自己想的效率高)、便捷性(如pdf轉(zhuǎn)word功能)、尊貴感(如qq圖標全部點亮，游戲排名等)提供增值服務(wù)。

三、增值服務(wù)的設(shè)計要素

1、明確產(chǎn)品的定位

①做什么類型的產(chǎn)品？

如提供的是內(nèi)容信息、視頻服務(wù)還是平臺服務(wù)，明確了產(chǎn)品的定位才能針對這個領(lǐng)域進行深耕運營。

②目標用戶群是誰？

我們提借的產(chǎn)品是面向b端用戶還是c端用戶，用戶群體類型的不同，運營采取的策略也將不同。

2、選擇合適的增值方向

可以通過上面分享的關(guān)鍵詞誘導(dǎo)法、增值套路誘導(dǎo)法來挖掘增值需求，來確定具體的增值方向。

3、可行性分析

①用數(shù)據(jù)說話

從自身產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)出發(fā)，結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)來進行分析。

②專業(yè)的市場分析方法

?SWOT分析：環(huán)境的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析，是一種涉及四個維度的分析思路。

?4P分析：經(jīng)典的產(chǎn)品、價格、銷售模式、市場推廣的四個方面的分析方法。

?4C分析方法：現(xiàn)在客戶的角度，客戶、成本、便利、溝通的分析。

③競品分析

如果存在同類產(chǎn)品或功能，可以通過分析競品的發(fā)展情況以及市場占有率來獲取有效數(shù)據(jù)。

④實踐是檢驗真理的最好路徑

除了以上分析方法外，實踐+數(shù)據(jù)跟蹤為最真實有效的方法。

4、增值功能的設(shè)計三要素

①插件化設(shè)計

?通過建立插件式平臺，以及插件式功能設(shè)計，可以實現(xiàn)功能的快速下發(fā)和調(diào)整，適應(yīng)快速反應(yīng)的需求。

?插件的好處在于可以快速調(diào)整，比較靈活，程序也比較輕，同時也對原有的程序框架影響較小，可以隨時上下線。

?比較適合增值功能需要的不斷迭代，以及個性化配置的需求場景；尤其是對于大平臺，插件來的快、輕、準。

②保持設(shè)計的靈活性

保持設(shè)計的靈活性，盡量采用前端頁面方式實現(xiàn)，實現(xiàn)產(chǎn)品的快速調(diào)整和優(yōu)化，在成本允許下核心參數(shù)支持配置。

③建立場景化入口

通過場景化方式引導(dǎo)，建立更多的場景化入口；所謂場景化，即在合適的時間、合適的位置引導(dǎo)用戶使用合適的功能。

5、效果跟蹤反饋

①對整體用戶的影響

主要體現(xiàn)在平臺活躍度，如：

平臺用戶登錄次數(shù)(日、月、周)—用戶登錄活躍度；

新增注冊用戶數(shù)(日、月、周)；

靜默用戶數(shù)據(jù)(7天、15天、30天)。

②用戶對增值功能的需求度

主要體現(xiàn)在增值功能的活躍度，如增值功能使用的次數(shù)(日、月、周)—反饋用戶的真實需求。

③用戶對增值功能的認可度

主要體現(xiàn)在增值功能轉(zhuǎn)化率，如增值功能完成次數(shù)(付費數(shù)) (日、月、周)。

④用戶與付費功能的轉(zhuǎn)化能力

主要體現(xiàn)在用戶付費情況，如：

人均付費次數(shù)(日、月、周)—反映整體的付費意愿；

付費用戶的人均付費額(日、月、周)—反映用戶的付費能力；

付費用戶的人均付費次數(shù)(日、月、周)—反映付費用戶的活躍度。

⑤重點

所有的數(shù)據(jù)分析都是有目的性的。

四、增值功能的運營策略

1、產(chǎn)品快速迭代期

從迭代策略層面來說，增值功能一般是非大眾化需求，或者該功能不影響大部分用戶正常使用；從運營的策略來說，應(yīng)該逐步開放給用戶，通過小范圍投放，限時免費，全部開放等方式；結(jié)合過程中用戶的反饋，慢慢開放給全部用戶。

①前期

免費、小范圍投放，以試看數(shù)據(jù)為主，跟蹤數(shù)據(jù)不斷的迭代優(yōu)化。

②中期

大范圍開放，采用限免或者試用方式讓更多的用戶介入。

③后期

開始收費模式運營，可以通過打折，活動等方式提升更高的付費轉(zhuǎn)化。

2、通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)什么問題

分析思路為不同的運營階段，數(shù)據(jù)分析思路也不同，主要從早期、中期、穩(wěn)定期、后期劃分：

①早期

?對原有產(chǎn)品的影響；

?用戶對新功能的反感程度；

?該功能是否需要繼續(xù)做。

②中期

?對新功能的認可和不認可的地方在哪里；

?是否有付費意愿；

?有什么新發(fā)現(xiàn)。

③穩(wěn)定期

?常規(guī)數(shù)據(jù)分析；

?該功能要怎么做下去。

④后期

?用戶的付費情況如何；

?還有哪些需要優(yōu)化的地方；

?該功能要怎么繼續(xù)做下去。

3、付費轉(zhuǎn)化

①給用戶多的選擇，讓用戶凌亂

如：單個內(nèi)容的購買、套餐購買、會員制等。

②不同的場景采用不同的付費模式

如：自身平臺的虛擬幣、微信，支付寶等支付方式。

③活動打折是提升付費轉(zhuǎn)化的良好手段

如：結(jié)合活動對內(nèi)容進行打包，通過打折、試用、贈送方式轉(zhuǎn)化。

4、如何定價

①定價模型

即價格由產(chǎn)品的成本和利潤組成，在不同階段調(diào)節(jié)成本和利潤的比例，圍繞早期是拉新用戶，后期目標是賺錢的的目標進行。

②利潤分配

在產(chǎn)品的早期把成本比的例放大，利潤的比例縮??；產(chǎn)品的后期把成本的比例縮小，利潤的比例放大。

③成本主要由內(nèi)容成本、運營成本、人力成本

內(nèi)容產(chǎn)出需要成本，運營需要時間和人力成本、人力需要支付薪酬成本。

一、先來了解什么是互聯(lián)網(wǎng)廣告

1、廣告定義

廣告，即廣而告之之意；廣告是為了某種特定需要通過一定形式的媒介，公開而廣泛的向公眾傳遞信息的宣傳手段。

廣告有有廣義和狹義之分：

廣義廣告包括非經(jīng)濟廣告和經(jīng)濟廣告，非經(jīng)濟廣告指不以盈利為目的的廣告，又稱效應(yīng)廣告，如政府部門、社會事業(yè)單位、乃至個人的各種公告、啟事等，主要目的是推廣。

狹義廣告僅指經(jīng)濟廣告、又稱商業(yè)廣告，是指以盈利為目的的廣告；通常是指商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者、和消費者之間溝通的信息重要手段；或者企業(yè)占領(lǐng)市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式主要目的是擴大經(jīng)濟效益。

2、廣告類型

根據(jù)媒介的類型劃分為傳統(tǒng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)廣告，二者的區(qū)別：

①傳統(tǒng)廣告

?媒介包括：報紙、電視、廣播、廣告牌、印刷品等；

?內(nèi)容形式：印刷類、視頻類、音頻類、圖片等；

?效果可行性評估：可評估曝光量、轉(zhuǎn)化較難評估。

②互聯(lián)網(wǎng)廣告

?媒介包括：視頻、信息流、網(wǎng)站、搜索引擎、應(yīng)用內(nèi)(pc和移動)、硬件設(shè)備(互聯(lián)網(wǎng)電視、手機、盒子)；

?內(nèi)容形式：網(wǎng)頁、視頻、音頻、圖片、H5等；

?效果可行性評估：曝光量精準計算、轉(zhuǎn)化率可精準計算。

3、互聯(lián)網(wǎng)廣告名詞解釋

4、互聯(lián)網(wǎng)收費模式

二、如何接入一個適合自己的廣告平臺

在用戶量不多的情況下選擇跟廣告平臺合作，接入一個廣告平臺：

1、選擇合適的廣告位

?封面廣告：擁有自己獨立的客戶端(移動OR PC )；

?信息流廣告：資訊類(新聞)，社交類(微信，QQ，微博，陌陌)，博客，電商搜索引擎；

?氣泡廣告：擁有自己獨立的客戶端，但該形式比較適合PC客戶端類產(chǎn)品；

?BANNER廣告：幾乎是全互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線了，只有你有空位，且不是很打擾用戶；

?插入式廣告：視頻類，閱讀類。

2、設(shè)計廣告位把握原則

?不要打斷用戶的連續(xù)操作；

?要在適合的時間彈出；

?廣告位需要與內(nèi)容做清晰的區(qū)別，有明顯的廣告識別；

?嚴格控制內(nèi)容的質(zhì)量；

?要適可而止。

3、如何選擇合適自己的廣告平臺

?你的用戶：適合什么樣的用戶主；

?他的廣告資源：是否豐富；

?你的產(chǎn)品：與什么平臺兼容性比較好；

?他的技術(shù)：穩(wěn)定性，效率，精準性是否可靠；

?你的市場：在哪里，海外OR國內(nèi)；

?他的素材：他的素材與你的廣告位是否匹配。

4、接入第三方廣告系統(tǒng)流程

5、運營中要關(guān)注的數(shù)據(jù)

?點擊率：CTR=點擊量/曝光量，它反映了廣告的精準度；

?埴充率：填充率=實際投放量/可投放量，它反映了廣告資源的豐富度；

?關(guān)閉率：關(guān)閉率=關(guān)閉量/曝光量，它反映了用戶對廣告的厭惡程度；

?停留時長：停留時長=廣告位總展示時長/展示次數(shù)，它反映的還是廣告對用戶的吸引程度；

?錢：最后就是關(guān)注一下，收入怎么樣。

三、如何搭建一個輕量級的廣告平臺

1、數(shù)據(jù)系統(tǒng)思路

①數(shù)據(jù)系統(tǒng)搭建邏輯

?數(shù)據(jù)采集：從社交平、電商、游戲、視頻、搜索、網(wǎng)頁瀏覽、資訊、安全等產(chǎn)品采集數(shù)據(jù)；

?數(shù)據(jù)存儲：離線數(shù)據(jù)倉庫(TDW)、實時存儲數(shù)據(jù)文件、埋點上報、日志上報數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入；

?數(shù)據(jù)處理：推薦算法模型、用戶畫像、離線數(shù)據(jù)計算、實時數(shù)據(jù)計算；

?數(shù)據(jù)應(yīng)用：如應(yīng)用于qq空間、qq聊天、微信、瀏覽器等產(chǎn)品。

②數(shù)據(jù)系統(tǒng)另外思路

?標簽引擎：針對產(chǎn)品打標簽

?數(shù)據(jù)引擎：針對用戶采集數(shù)據(jù)

?分析引擎：針對數(shù)據(jù)進行聚類分析

?推薦引擎：針對不同場景進行精準推薦

2、為什么要打標簽

目的 -> 讓數(shù)據(jù)標準化。

3、搭建數(shù)據(jù)系統(tǒng)

①打標簽

?給誰打標簽：給你的用戶或內(nèi)容打標簽；

?打哪些標簽：對用戶或內(nèi)容進行分類、興趣關(guān)鍵字、其他與需求相關(guān)的標簽(使用場景、適用人群等)；

?如何打標簽：通過建立用戶或內(nèi)容與標簽的映射關(guān)系，可以通過人工，也可以通過后臺系統(tǒng)自動設(shè)置；

②數(shù)據(jù)采集

③如何進行數(shù)據(jù)采集

④如何進行數(shù)據(jù)存儲

⑤用戶畫像

#了解你的用戶：

?知道他是誰？

?他喜歡什么？

?他什么習慣？

?他有沒有錢？

?然后找到他想要的東西給他？

如：騰訊通過用戶畫像了解用戶的關(guān)鍵行為，為精準推薦提供數(shù)據(jù)支撐

#清楚你的用戶基本屬性：

?基礎(chǔ)屬性：年齡、性別、聯(lián)系方式、地域、婚育情況、學歷；

?行為數(shù)據(jù)：活躍天數(shù)、活躍時間、活躍地域；

?社交屬性：傳播好友數(shù)、傳播能力、傳播核心；

?興趣標簽：一級興趣標簽、分值、二級興趣標簽、分值、三級興趣標簽、分值；

?金融屬性：消費能力、信譽分值、消費額度

?設(shè)備信息：手機品牌、操作系統(tǒng)、分辨率

⑥推薦算法

?推薦算法-user_base

根據(jù)系統(tǒng)用戶的基本信息發(fā)現(xiàn)用戶相關(guān)程度，然后將相似用戶喜歡的其它物品推薦給當前用戶。

?推薦算法-item_base

根據(jù)內(nèi)容的基本信息發(fā)現(xiàn)內(nèi)容間的相關(guān)程序，然后將相似內(nèi)容推薦給當前用戶。

?推薦算法-協(xié)同過慮

根據(jù)user_base和item_base兩種算法的結(jié)合，協(xié)同過慮后推薦給當前用戶。

作者：Hony 銘航說運營