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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
美國學(xué)者尼葛洛龐帝在其1996年出版的《數(shù)字化生存》(Being Digital)一書中提到對未來的暢想:人類生存于一個虛擬的、數(shù)字化的生存活動空間,在這個空間里人們應(yīng)用數(shù)字、信息等技術(shù)從事信息傳播、交流、學(xué)習(xí)、工作等活動。
以目前的社會發(fā)展進程來說,雖然數(shù)字化程度還沒有達到影響生存空間的地步,但隨著騰訊、阿里、華為、金山等各個領(lǐng)域的大佬不斷加持,也不免讓人開始關(guān)注當下互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革,在最近更是以云服務(wù)一環(huán)最為鬧騰。
先是5月底,美國知名IT研究、咨詢公司Gartner預(yù)測受疫情影響,2020年中國公有云服務(wù)等細分領(lǐng)域預(yù)計將成為亮點,在2020年將增長19%?;谠频碾娫捯约岸绦拧⒒谠频木€上會議也將呈現(xiàn)高水平的支出增長,分別為8.9%和24.3%。
后是在最近的6月9日,寧波開啟了第22屆中國浙江投資貿(mào)易線上洽談會,不僅開模式與“云”相呼應(yīng),分為“云起”“云聚”“論道”“云巡”四個階段,同時內(nèi)容也圍繞著“云論壇”“云貿(mào)易”“云招商”“云消費”“云服務(wù)”這5朵云而進行。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的云時代已然成為時下熱潮,而華為云、金山云、騰訊云、阿里云等一系列云服務(wù)商們也在今年里持續(xù)發(fā)力,數(shù)字化“云”海,熱鬧非凡。
云海翻騰,濺起效率的浪花
根據(jù)艾瑞去年9月份發(fā)布的《2019年中國基礎(chǔ)云服務(wù)行業(yè)發(fā)展洞察報告》顯示,我國如今的云服務(wù)市場近年來取得了爆發(fā)式的增長,無論是IaaS、PaaS還是SaaS市場,都保持著較高的增長速度,如今更是躋身千億級別產(chǎn)業(yè)市場,且預(yù)估未來市場增速保持在30%以上。
但根據(jù)天眼查資料顯示,阿里云成立于2008年、騰訊云成立于2010年、金山云與華為云都成立于2011年,那么為什么這么早成立的這些云服務(wù)商們,卻在近年來才開始洶洶翻涌?
原因一方面是云服務(wù)在技術(shù)與數(shù)據(jù)積累上步入了深水區(qū),另一方面則是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)下半場,效率成為競爭的核心,越來越多的企業(yè)開始需要云服務(wù)。
首先對于云服務(wù)行業(yè)來說,技術(shù)為核心的產(chǎn)業(yè),競爭本身就是“不公平”的,拿云計算中的邊緣計算來說,大致分為網(wǎng)絡(luò)域、數(shù)據(jù)域、應(yīng)用域和設(shè)備域四方面,其中前三點更強調(diào)技術(shù)和服務(wù)方面的問題,目前市面上的服務(wù)上門雖然有高低之分,但也都能實現(xiàn)滿足服務(wù)需求。
但在設(shè)備域上,強調(diào)的是終端的數(shù)據(jù)收集而不是中間的一系列技術(shù),所以說本身像華為云、騰訊云、金山云、阿里云等有堅實的背書所依靠,有牢固的終端場景,就自然能輕易提供其他中小云服務(wù)商做不到的內(nèi)容。
也正是隨著這種“不公平”信息獲取與技術(shù)的積累,才能使得積累也成為影響云服務(wù)重要的一環(huán),也正是持續(xù)的數(shù)據(jù)積累與技術(shù)進步,才使得云服務(wù)在近年得到質(zhì)變,開始發(fā)揮其本身的作用。
而且對于企業(yè)上“云”來說本身也是階段性的,系統(tǒng)、管理、業(yè)務(wù)、生態(tài)等本身就不是一蹴而就,從時間上來說,近年來也確實到了全面上“云”的時候。
隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭漸入深水區(qū),或產(chǎn)品、或服務(wù)都逐漸趨于頭部化與同質(zhì)化,單一依靠傳統(tǒng)資本運作或者流量紅利的方式已經(jīng)難以突破桎梏,需要尋找新的爆發(fā)增長點。
這一增長點就是效率,互聯(lián)網(wǎng)下半場,既然流量紅利逐漸消失,無法做到肆無忌憚的“開源”,那么要思考的自然就是“節(jié)流”。
正如雨果在《悲慘世界》說的:“人的智慧掌握著三把鑰匙,一把開啟數(shù)字,一把開啟字母,一把開啟音符。知識、思想、幻想就在其中。”對于數(shù)字的最大價值在于計算與分析,而信息傳播、交流、學(xué)習(xí)、工作等活動加以數(shù)字形式的分析利用就是我們現(xiàn)在的數(shù)字化。
數(shù)字化強調(diào)的就是效率與挖掘,數(shù)字化的云服務(wù)能夠為企業(yè)提供更加精密、更加便捷的運營管理效率,從根源上節(jié)省企業(yè)運營管理開支,甚至找到新的盈利變現(xiàn)“源”。
而且如今正值疫情控制過后的百廢待興,線上思維已經(jīng)滲透入我們生活的方方面面,云服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是如魚得水,必將在這兩年里勢頭更盛。
但風光的勢頭也意味著激烈的競爭,尤其是頭部的競爭更為激烈,最近經(jīng)常能看到頭部的像華為云與同仁堂國際達成合作共建“智慧中醫(yī)云服務(wù)”、阿里云發(fā)布了第七代高主頻云服務(wù)器ECS和含光800云服務(wù)器等消息,還有各種上“云”的價格優(yōu)惠,已然競爭正酣。
不過這種競爭并非你死我活的白刃戰(zhàn),如果把如今各家的云服務(wù)比作“蓋屋子”,那么整個國內(nèi)的云服務(wù)業(yè)務(wù)就是建起其一座“巷子”。而且這“巷子”的目標是要做成“飛入尋常百姓家”烏衣巷,尚且處于搭建期間,每家每戶都是助力。
俗話說打掃干凈屋子再請客,如今云服務(wù)的市場足夠大或者還不成熟,一家并不能單獨吃下,這不是要分蛋糕的時候,而是要把蛋糕做大,把行業(yè)天花板做高的時候,這時的內(nèi)部競爭并非是零和游戲,而是共同做大市場。
而且本身云服務(wù)的水就很深,要解決的問題還有很多,比如如何普世性的讓每個客戶都能快速上手API、如何更好的利用ansible、spinnaker工具等,更何況很多企業(yè)都在選擇“私有云+公有云”的混合云服務(wù)。
根據(jù) IBM 商業(yè)價值研究院(IBV)發(fā)布的調(diào)研報告顯示,85% 的受訪企業(yè)已經(jīng)在多云環(huán)境中運營,而 98% 的企業(yè)計劃在 3 年內(nèi)使用混合、多云的服務(wù)。而 IDC 報也指出,2020 年,超過 90% 的企業(yè)將會使用多種云服務(wù)和云平臺,超過 1/3 的機構(gòu)將會建立多云管理機制。
自從亞馬遜2018年末發(fā)布了Outposts,開始將AWS的基礎(chǔ)架構(gòu)引入客戶本地數(shù)據(jù)中心進軍混合云開始,混合云架構(gòu)的地位就已經(jīng)得以確認,成為一種行業(yè)共識,這讓很多企業(yè)愿意把雞蛋放在更多的籃子里,鐘愛混合云。
這正是活用各家之長的一種形式,混合云要做的也不是各種不同云服務(wù)之間的連接,而是在當下復(fù)雜多元化的場景架構(gòu)中,為企業(yè)提供最優(yōu)的業(yè)務(wù)支撐能力,通過一致的架構(gòu)、直通的網(wǎng)絡(luò)確保業(yè)務(wù)支撐能力的連續(xù)和數(shù)據(jù)的自由流動。
經(jīng)濟學(xué)家布萊恩·阿瑟在《科技的本性》(The Nature of Technology)一書中寫道:“一項技術(shù)的許多組成部分被其他技術(shù)共享,因此隨著這些成分在主技術(shù)『之外』的其他應(yīng)用上有所改進,大量進步就這樣自動產(chǎn)生了?!?/p>
如今云服務(wù)的技術(shù)雖然已經(jīng)不俗,但距離完美數(shù)字化的變革還有差距,他需要不斷的積累、討論、改進,各服務(wù)商們不僅是“對手”,也是行業(yè)發(fā)展上的“隊友”,發(fā)散的思維、供應(yīng)的思維,才是云服務(wù)技術(shù)向前邁步的楔子,也是孕育出下一階段進步的途徑。
云服務(wù)的價格戰(zhàn)不在于便宜,而在于增值
不過也并不是說各云服務(wù)商們彼此之間就不必競爭,良性的競爭才能營造出吃行業(yè)間的緊張感,這種緊張感正是共同進步的基礎(chǔ),也是在行業(yè)空白期跑馬圈地,率先培養(yǎng)自己忠實用戶的一種態(tài)度。
而價格戰(zhàn)是最直接能調(diào)動用戶積極性的一種白刃戰(zhàn),也是跑馬圈地最常用的形式,但對于云服務(wù)來說,不大適合。
如果我們把整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)比作冰山,一般的商業(yè)運作都是在水面之上,可以直觀看到的銷量、營收、MAU等等,而云服務(wù)這種以技術(shù)導(dǎo)向為核心、以數(shù)字化賦能為導(dǎo)向的企業(yè)服務(wù)類行業(yè),核心在水面之下,發(fā)力點在更深層的地方,更需要數(shù)字化的細分場景支持。
云服務(wù)本身就在獲客上頭疼,過于技術(shù)化的內(nèi)容與產(chǎn)品,很難在不推廣的情況下大批量獲客。拿金山云為例,其2017-2019年金山云的營銷費用逐步上漲,在總營收中比重的分別為19%、24.6%和27.6%。
虛擬機性能峰值、資源隔離、穩(wěn)定性、安全性、乃至儲存這些云服務(wù)行業(yè)的競爭點,都不是短時間就能弄懂、能理解的東西,也不是每個中小型企業(yè)都有能力配備專業(yè)人員對接的。
所以對于云服務(wù)來說,價格戰(zhàn)的決定因素不是誰比誰便宜了多少,做了多少推廣,而是在于誰能為客戶帶來更多的價值,能更直白的以成績說明對企業(yè)的好處,也就是價格戰(zhàn)的核心不在“便宜”,而在“增值”上。
互聯(lián)網(wǎng)平臺的本質(zhì)是做渠道,互聯(lián)網(wǎng)拆分為最本質(zhì)的供需三方:生產(chǎn)者、消費者與渠道,互聯(lián)網(wǎng)的角色就是渠道,本質(zhì)是服務(wù)和增值。對于B端企業(yè)來說,追求數(shù)字化的本質(zhì)還是尋求新的變現(xiàn)增長點,核心還是增值上,只有實打?qū)崪p少開支,增加營收的云服務(wù)才會被持久的認可。
而云服務(wù),或者說數(shù)字化企業(yè)服務(wù)的目的,就是要讓云計算、大數(shù)據(jù)、云儲存等資源與技術(shù)可以像電力、水力這樣的社會基礎(chǔ)“能源”一樣流通,是一種數(shù)字化社會的“新基建”,讓用戶可以用這些“能源”去“燒火做飯”,創(chuàng)造出更多的價值。
所以歸根結(jié)底,云服務(wù)競爭到最后看的就是能為B端的企業(yè)們創(chuàng)造出多大的價值,提升多高的效率。正如美國作家多伊奇說的:“當今世界惟一最巨大的力量是變革的力量。”我們也正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、變革的時候,需要去找到這力量的本質(zhì),這“云”海之上,增值為王。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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